Δεν μπορείτε να μοιραστείτε τις συνδρομές σας με τα μέλη της οικογένειάς σας; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.

Η λειτουργία Family Sharing της Apple είναι ένας πραγματικά προσεγμένος τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα με τους φίλους και την οικογένειά σας. Μπορείτε να μοιράσετε το κόστος με το να πληρώσει μόνο ένα άτομο για υπηρεσίες όπως το Apple TV+, το Apple Arcade, το Apple Music κ.λπ., για άλλα πέντε άτομα.

Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι προσπάθησαν να κάνουν αυτή τη δυνατότητα να λειτουργήσει και απέτυχαν. Επομένως, εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε πληρώσει για μια συνδρομητική υπηρεσία και παρατηρήσετε ότι δεν είναι κοινόχρηστη μεταξύ των μελών της οικογένειας, έχουμε παραθέσει μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

1. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple

Πριν αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας, αφαιρέσετε και προσθέσετε μέλη της οικογένειας και εξετάσετε την πληρωμή σας λεπτομέρειες, ίσως εξοικονομήσετε χρόνο ελέγχοντας εάν η υπηρεσία που φαινομενικά δεν μπορείτε να μοιραστείτε είναι συνδεδεμένη στο πρώτο θέση.

instagram viewer

Παω σε Σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple και σαρώστε τη λίστα των υπηρεσιών της Apple για να δείτε αν αυτή που προσπαθείτε να μοιραστείτε έχει μια πράσινη κουκκίδα δίπλα της.

Αυτό δύσκολα θα είναι ο ένοχος, αλλά αξίζει να το ελέγξετε πριν προχωρήσετε στις πιο λεπτομερείς επιδιορθώσεις.

2. Ενεργοποιήστε την Κοινή χρήση αγορών και κοινή χρήση με την οικογένεια

Το Purchase Sharing είναι μια δυνατότητα που επιτρέπει στα μέλη της οικογένειας να μοιράζονται μεταξύ τους εφαρμογές, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, τραγούδια και βιβλία που αγόρασαν. Ο διοργανωτής της οικογένειας θα το πληρώσει χρησιμοποιώντας έναν κοινόχρηστο τρόπο πληρωμής, αλλά όλα τα μέλη της οικογένειας θα μπορούν να το κατεβάσουν αν θέλουν. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτό στο ο οδηγός μας για την Οικογενειακή κοινή χρήση της Apple.

Δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας ένα iPhone ή iPad:

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε το δικό σας Όνομα Apple ID στην κορυφή.
  2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Οικογενειακή κοινή χρήση στο μενού ρυθμίσεων Apple ID.
  3. Τώρα, πατήστε στο Κοινή χρήση αγορών, περιμένετε να φορτώσει και πατήστε Να συνεχίσει.
  4. Επιλέγω Ανάβω, και μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να το μάθει η οικογένειά σας στέλνοντάς της ένα μήνυμα.
  5. Επιστρέψτε στο μενού ρυθμίσεων Apple ID και πατήστε Συνδρομές.
  6. Ενεργοποιήστε Μοιραστείτε με την οικογένεια.
3 εικόνες

Και εδώ είναι πώς να κάνετε το ίδιο σε Mac:

  1. Εκτόξευση Ρυθμίσεις συστήματος και κάντε κλικ Οικογένεια.
  2. Επιλέγω Κοινή χρήση αγορών από το μενού.
  3. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη κάνοντας κλικ Να συνεχίσει, έπειτα Ενεργοποιήστε την Κοινή χρήση αγορών.

Αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας, αλλά δοκιμάστε το επόμενο βήμα, εάν δεν το κάνει.

3. Αλλαγή περιοχής Apple ID

Αυτό μπορεί να μην είναι αμέσως προφανές, αλλά οι περιοχές έχουν μεγάλη σημασία για τις αγορές εφαρμογών και πολυμέσων. Εάν τα μέλη της οικογένειάς σας χρησιμοποιούν διαφορετικές περιοχές Apple ID, δεν θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις ίδιες συνδρομές.

Ο καλύτερος τρόπος για να αλλάξετε την περιοχή σας είναι να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Apple ID και να τον αλλάξετε από εκεί. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν αλλάξετε τη χώρα σας στο App Store.

Ακολουθεί ένας γρήγορος τρόπος για να το κάνετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας:

  1. Ακυρώστε όλες τις συνδρομές σας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε χρήματα στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple.
  2. Επισκέψου το Σελίδα προσωπικών πληροφοριών Apple ID και κάντε κλικ Χώρα/Περιοχή.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες και εισαγάγετε έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής για τη νέα χώρα ή περιοχή σας.
  4. Τώρα, εφόσον εσείς και τα μέλη της οικογένειάς σας βρίσκεστε στην ίδια περιοχή, θα απολαμβάνετε όλοι πρόσβαση σε κοινόχρηστες συνδρομές.

Αρχικά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID για Οικογενειακή κοινή χρήση και πολυμέσα και αγορές. Μπορείτε να το βρείτε σε Ρυθμίσεις > Οικογένεια > Το όνομα σου > Ψώνια > Apple ID για αγορές. Επιβεβαιώστε ότι το Apple ID σας για αγορές είναι το ίδιο με το κανονικό σας Apple ID.

Αποσυνδεθείτε και μεταβείτε στο Media & Purchases κάνοντας τα εξής στο iPhone ή το iPad σας:

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε το όνομα Apple ID σας.
  2. Τώρα, πατήστε στο Μέσα & Αγορές και επιλέξτε Αποσύνδεση από το αναδυόμενο μενού.
    3 εικόνες
  3. Παρακέντηση Μέσα & Αγορές ξανά και βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

5. Αποσύνδεση, επανεκκίνηση και είσοδος

Μια μικρή επαναφορά του Apple ID στη συσκευή που δεν λαμβάνει την κοινόχρηστη συνδρομή μπορεί να κάνει το κόλπο.

Επομένως, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνδεθείτε ξανά με το Apple ID σας σε iPhone ή iPad:

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε στο δικό σας Όνομα Apple ID.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και Αποσύνδεση (σημειώνεται με κόκκινο χρώμα).
  3. Τώρα, επανεκκινήστε το iPhone σας, επιστρέψτε στο Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε Συνδεθείτε στο iPhone σας.
3 εικόνες

Εάν η προβληματική συσκευή είναι Mac, κάντε το εξής:

  1. Εκτόξευση Ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε το όνομα Apple ID σας.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε το Αποσύνδεση κουμπί.
  3. Επανεκκινήστε το Mac σας (Μενού Apple > Επανεκκίνηση).
  4. Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε Συνδεθείτε.

Αυτό θα πρέπει να ανανεώσει το App Store και άλλες εφαρμογές και θα πρέπει τώρα να αναγνωρίσει ότι το συνδεδεμένο Apple ID έχει πρόσβαση στις κοινόχρηστες συνδρομές.

6. Προσθέστε ξανά το μέλος της οικογένειας

Ως επέκταση της ανανέωσης όλων, μπορείτε να οργανώσετε εκ νέου την ομάδα Family Sharing διαλύοντάς την και προσθέτοντας ξανά τους πάντες.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε σε iOS και iPadOS:

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε Οικογένεια.
  2. Επιλέξτε μεμονωμένα μέλη της οικογένειας και επιλέξτε Κατάργηση από την οικογένεια.
  3. Προσκαλέστε τους πίσω πατώντας το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία του μενού Οικογένεια.
2 Εικόνες

Εάν χρησιμοποιείτε Mac, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Εκτόξευση Ρυθμίσεις συστήματος και κάντε κλικ Οικογένεια
  2. Επιλέξτε το μέλος της οικογένειας και επιλέξτε Κατάργηση από την οικογένεια.
  3. Προσκαλέστε τους πίσω κάνοντας κλικ Προσθήκη μέλους στο μενού Οικογένεια και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των μελών της οικογένειάς σας, μπορείτε να διαβάσετε τον οδηγό μας πώς να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Apple Family.

Ελέγξτε τις πληρωμές εάν όλα τα άλλα αποτύχουν

Εάν δοκιμάσατε όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να μοιραστείτε τη συνδρομή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για καθοδήγηση.

Ωστόσο, τα μόνα σχετικά ζητήματα, εκτός από αυτά που αναφέρονται εδώ, που θα μπορούσαν να σας εμποδίσουν να μοιραστείτε μια συνδρομή με μέλη της οικογένειας είναι ζητήματα πληρωμής. Επομένως, θα πρέπει πιθανώς να ελέγξετε εάν τα στοιχεία πληρωμής σας είναι σωστά και εάν έχετε πραγματικά πρόσβαση στις συνδρομές μόνοι σας.

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις επιδιορθώσεις θα λειτουργήσει για εσάς και η οικογένεια και οι φίλοι σας μπορούν να απολαύσουν όλα τα καλούδια που συνοδεύουν την κοινή χρήση αγορών και συνδρομών ψηφιακού περιεχομένου.