Ακούστε ξανά το Spotify στα Windows με αυτές τις επιδιορθώσεις για τον κωδικό σφάλματος 4.
Το Spotify είναι μία από τις καλύτερες εφαρμογές των Windows για ροή και λήψη μουσικής. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες του Spotify δεν μπορούν να κάνουν ροή και να κατεβάσουν μουσική με αυτήν την εφαρμογή λόγω του κωδικού σφάλματος 4. Ο κωδικός σφάλματος 4 είναι ένα πρόβλημα συνδεσιμότητας του Spotify με ένα μήνυμα που λέει "Δεν εντοπίστηκε σύνδεση στο Διαδίκτυο". Ωστόσο, οι χρήστες συνήθως εξακολουθούν να ανοίγουν και να βλέπουν ιστότοπους όταν προκύψει αυτό το ζήτημα.
Οι χρήστες που πρέπει να διορθώσουν τον κωδικό σφάλματος 4 δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Spotify στο διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι πράγματα όπως το ραδιόφωνο και η ροή δεν λειτουργούν. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 4 του Spotify σε έναν υπολογιστή με Windows 10 ή 11.
1. Εκτελέστε την εντολή Flush DNS
Μια επιβεβαιωμένη λύση για τον κωδικό σφάλματος 4 είναι να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS. Η κρυφή μνήμη DNS (Domain Name System) είναι μια τοπική αποθήκευση διευθύνσεων IP στον υπολογιστή σας. Το πρόγραμμα περιήγησής σας ανακτά δεδομένα αναζήτησης DNS από αυτήν την προσωρινή μνήμη.
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS θα ξεπλύνει και θα ανανεώσει τα δεδομένα της. Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη DNS εκτελώντας μια εντολή flush DNS στη γραμμή εντολών ή στην εκτέλεση. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας σχετικά με πώς να ξεπλύνετε το DNS στα Windows για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής αυτής της λύσης.
2. Επιλέξτε την Επιλογή HTTP στο Spotify
Το Spotify περιλαμβάνει εναλλακτικές ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης που μπορείτε να επιλέξετε για να διαμορφώσετε τον τρόπο σύνδεσης αυτής της εφαρμογής με το Διαδίκτυο. Αλλαγή της επιλογής διακομιστή μεσολάβησης σε HTTP μπορεί να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος 4. Μπορείτε να επιλέξετε το HTTP επιλογή στο Spotify ως εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Spotify.
- Κάντε κλικ στο κουμπί ονόματος χρήστη στο επάνω μέρος του Spotify για να δείτε το μενού του.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις για να δείτε τις επιλογές του Spotify.
- Κάντε κλικ στο Τύπος διακομιστή μεσολάβησης αναπτυσσόμενο μενού για επιλογή HTTP.
- Στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκινήστε την εφαρμογή να εφαρμόσει.
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS
Ο κωδικός σφάλματος 4 εμφανίζεται συχνά επειδή το Spotify δεν μπορεί να αναγνωρίσει τον προεπιλεγμένο διακομιστή DNS του υπολογιστή σας που έχει οριστεί από τον ISP σας. Σε ένα τέτοιο σενάριο, η εφαρμογή δεν μπορεί να φορτώσει σωστά τους απαιτούμενους διαδικτυακούς πόρους, με αποτέλεσμα το σφάλμα 4. Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα αλλάζοντας τον διακομιστή DNS του υπολογιστή τους στο παγκοσμίως αναγνωρισμένο Google DNS.
Ο οδηγός μας για αλλαγή του διακομιστή DNS στα Windows Η ανάρτηση περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα για τον τρόπο εφαρμογής αυτής της λύσης μέσω του Πίνακα Ελέγχου και των Ρυθμίσεων μεταξύ άλλων μεθόδων. Θα χρειαστεί να ορίσετε τις προτιμώμενες και εναλλακτικές ρυθμίσεις διακομιστή DNS στις διευθύνσεις Google. Εισαγωγή 8.8.8.8 για τον προτιμώμενο διακομιστή DNS και 8.8.4.4 για την εναλλακτική ρύθμιση DNS.
4. Τροποποιήστε το Μητρώο
Ορισμένοι χρήστες του Spotify έχουν επιβεβαιώσει την προσαρμογή μιας τιμής DWORD στο μητρώο που επέλυσε το σφάλμα 4 για αυτούς. Αυτοί οι χρήστες άλλαξαν την τιμή του EnableActiveProbing DWORD, η οποία ορίστηκε σε 0 (απενεργοποιημένη) στους υπολογιστές τους. Αυτά είναι τα βήματα για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος 4 με την επεξεργασία του μητρώου:
- Πατήστε το πλαίσιο αναζήτησης Win + S πλήκτρο συντόμευσης.
- Για να εντοπίσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου, πληκτρολογήστε regedit μεσα στην Πληκτρολογήστε εδώ για αναζήτηση κουτί.
- Επιλέξτε Επεξεργαστής Μητρώου μέσα στο εργαλείο αναζήτησης.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος του Επεξεργαστή Μητρώου για να διαγράψετε την τρέχουσα θέση σε αυτό.
- Μεταβείτε στο κλειδί Internet εισάγοντας την ακόλουθη διαδρομή:
Υπολογιστής\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο EnableActiveProbing DWORD και επιλέξτε Τροποποιώ.
- Αν EnableActiveProbing Έχει οριστεί 0, καθαρίστε το Δεδομένα αξίας κουτί. Στη συνέχεια εισάγετε 1 μέσα σε αυτό το πλαίσιο δεδομένων.
- Επιλέγω Εντάξει για να σώσει το νέο EnableActiveProbing αξία.
5. Εξαιρέστε το Spotify από το λογισμικό προστασίας από ιούς
Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 4 λόγω παρεμβολών λογισμικού προστασίας από ιούς στην εφαρμογή Spotify. Τόσο οι εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτου μέρους όσο και το Windows Security μπορούν να αποκλείσουν τη συνδεσιμότητα του Spotify στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρέσετε το Spotify από την προστασία από ιούς προσθέτοντάς το σε μια λίστα εξαιρέσεων (αξιόπιστο λογισμικό) που περιλαμβάνουν οι περισσότερες εφαρμογές ασφαλείας.
Το άρθρο μας για ρύθμιση εξαιρέσεων ασφαλείας των Windows περιλαμβάνει οδηγίες για την προσθήκη λογισμικού στη λίστα εξαιρέσεων αυτής της εφαρμογής. Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, αναζητήστε μια λίστα εξαιρέσεων στην καρτέλα ρυθμίσεων του. Ο ιστότοπος του λογισμικού προστασίας από ιούς πιθανότατα θα περιλαμβάνει επίσης οδηγίες για τον τρόπο χρήσης της λίστας εξαιρέσεών του.
6. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
Το τείχος προστασίας του Windows Defender είναι ένα στοιχείο της Ασφάλειας των Windows για το φιλτράρισμα της κυκλοφορίας δικτύου. Η απενεργοποίηση αυτού του τείχους προστασίας θα μπορούσε να επιλύσει το σφάλμα 4 εάν το Spotify δεν επιτρέπεται να το διασχίσει. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το WDF όπως περιγράφεται στον οδηγό μας απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender.
Εάν αυτή η λύση λειτουργήσει, δεν είναι καλή ιδέα να διατηρήσετε το τείχος προστασίας απενεργοποιημένο. Ανοίξτε τη λίστα επιτρεπόμενων εφαρμογών του Windows Defender Firewall και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου Spotify εκεί για να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να τη διέρχεται. Δείτε πώς να σας καθοδηγήσουμε επιτρέποντας εφαρμογές μέσω του τείχους προστασίας των Windows για περισσότερες λεπτομέρειες.
Φυσικά, πολλά αυτόνομα τείχη προστασίας τρίτων μπορούν να μπλοκάρουν το Spotify σχεδόν το ίδιο. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό επιλύει το σφάλμα 4. Στη συνέχεια, προσθέστε το Spotify στις επιτρεπόμενες εφαρμογές του και ενεργοποιήστε ξανά το τείχος προστασίας εάν το κάνει.
7. Επανεγκαταστήστε το Spotify
Η επανεγκατάσταση του Spotify θα μπορούσε να επιλύσει άγνωστους λόγους για την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος 4 και θα διασφαλίσει τουλάχιστον ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Ωστόσο, σημειώστε ότι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα σβήσει τις λίστες αναπαραγωγής του Spotify. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας (εξαγωγή) οποιωνδήποτε λιστών αναπαραγωγής θέλετε να διατηρήσετε, ώστε να μπορείτε να τις επαναφέρετε. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Spotify ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε το κουμπί μενού Έναρξη και επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές (στα Windows 11).
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην εφαρμογή Spotify στο μενού Έναρξη.
- Κάντε δεξί κλικ στο Spotify και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
- Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Spotify για επιτραπέζιους υπολογιστές, θα ανοίξουν Προγράμματα και δυνατότητες από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε το λογισμικό και να κάνετε κλικ Απεγκατάσταση. Οι χρήστες που έχουν εγκαταστήσει την εφαρμογή UWP Spotify μπορούν να επιλέξουν Απεγκατάσταση σε μια προτροπή επιβεβαίωσης.
- Στη συνέχεια ανοίξτε το Spotify Windows σελίδα λήψης.
- Κάντε κλικ Κατεβάστε για να λάβετε το πρόγραμμα εγκατάστασης για την εφαρμογή Spotify για υπολογιστές.
- Ανοίξτε τη διαχείριση αρχείων Explorer μαζί με τον φάκελο στον οποίο έγινε λήψη του Spotify.
- Κάντε διπλό κλικ στο SpotifySetup.exe αρχείο για να εμφανίσετε τον οδηγό εγκατάστασης και να εγκαταστήσετε το Spotify.
Μια άλλη επιλογή είναι να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Spotify UWP (Universal Windows Platform) στο Microsoft Store. Κάντε κλικ στο Αποκτήστε το από το Microsoft Store κουμπί στη συνδεδεμένη σελίδα λήψης του Spotify για να εμφανιστεί η σελίδα καταστήματος MS αυτής της εφαρμογής. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αποκτήστε την εφαρμογή Store > Ανοίξτε το Microsoft Store επιλογές και επιλέξτε Παίρνω για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή UWP.
Απολαύστε ξανά το Spotify Music Online
Υπάρχει πολύ καλή πιθανότητα τουλάχιστον μία μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows σε αυτόν τον οδηγό να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος 4 του Spotify στον υπολογιστή σας. Είναι επιδιορθώσεις επιβεβαιωμένες από τον χρήστη που αντιμετωπίζουν τους πιο συνηθισμένους λόγους για το σφάλμα 4. Με την ταξινόμηση αυτού του προβλήματος σύνδεσης της εφαρμογής, μπορείτε στη συνέχεια να απολαύσετε ξανά όλη την καλύτερη διαδικτυακή μουσική και ραδιόφωνο που έχει να προσφέρει το Spotify.