Ακόμα κι αν λάβετε όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις, οι πιθανότητες να σκοντάψετε σε έναν σκιερό ιστότοπο δεν είναι ποτέ μηδενικές.
Όταν συμβεί αυτό, οι περισσότεροι από εμάς το βάζουμε, γιατί ποιος θέλει να διακινδυνεύσει να μολύνει τον υπολογιστή του με κακόβουλα προγράμματα; Αλλά δεν πρέπει απλώς να φύγεις και να προχωρήσεις.
Γιατί πρέπει να αναφέρετε σκιερούς ιστότοπους
Αν απλώς εγκαταλείψετε έναν ιστότοπο απάτης χωρίς να προβείτε σε καμία ενέργεια, παραμένει ανοιχτός και τον συναντούν άλλοι άνθρωποι. Πολλοί από αυτούς, είναι ασφαλές να υποθέσουμε, πέφτουν θύματα του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει πάντα να αναφέρετε σκιερούς ιστότοπους—και διατίθενται σε όλα τα σχήματα και μεγέθη.
Για παράδειγμα, κυβερνοεγκληματίες δημιουργία ιστοτόπων phishing. Μιμούνται νόμιμες ιστοσελίδες (συνήθως τις σελίδες σύνδεσής τους) με στόχο την κλοπή πληροφοριών των θυμάτων. Τις περισσότερες φορές, οι σύνδεσμοι προς ιστότοπους ηλεκτρονικού ψαρέματος διανέμονται μέσω email και το μήνυμα ζητά από τον στόχο να συνδεθεί επειγόντως σε έναν λογαριασμό.
Στη συνέχεια, υπάρχουν επίσης ιστοσελίδες scareware. Όπως υποδηλώνει το όνομα, τρομάζουν τον επισκέπτη να το πιστέψει έχουν έναν ιό στον υπολογιστή τους και ξεγελάστε τους για να κατεβάσουν ένα υποτιθέμενο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Φυσικά, αυτά δεν είναι πραγματικά προγράμματα προστασίας από ιούς, αλλά μάλλον κακόβουλο λογισμικό.
Ψεύτικοι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν επίσης εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια. Αυτοί είναι συνήθως καλοσχεδιασμένοι ιστότοποι που μοιάζουν με νόμιμα ηλεκτρονικά καταστήματα, αλλά στην πραγματικότητα είναι απλώς απάτες και μην πουλάτε καν κανένα προϊόν. Το να αφήνετε προσωπικές πληροφορίες σε έναν ιστότοπο όπως αυτός, ειδικά αν κάνετε το λάθος να βάλετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να είναι επιζήμιο για την ασφάλειά σας (και τον τραπεζικό σας λογαριασμό).
Φυσικά, οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου γίνονται μερικές φορές πιο δημιουργικοί και σχεδιάζουν ιστοσελίδες επίκαιρων ή εποχιακών απάτης. Για παράδειγμα, στην κορύφωση της πανδημίας του κορωνοϊού, δεν ήταν ασυνήθιστο να συναντάμε ιστοτόπους πολλά υποσχόμενους πρώιμη πρόσβαση σε εμβόλια. Ομοίως, απάτες πληρωμών τόνωσης πλημμύρισαν τον ιστό την ίδια περίοδο.
Για ένα άτομο με γνώσεις τεχνολογίας, τίποτα από αυτά δεν είναι συγκλονιστικές πληροφορίες. Αλλά οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου το γνωρίζουν αυτό, γι' αυτό στοχεύουν τους ευάλωτους. ως επί το πλείστον άτομα μεγαλύτερης ηλικίας, που είναι πιο πιθανό να πέσουν στις απάτες τους. Και γι' αυτό ακριβώς πρέπει να αναφέρετε σκιερούς ιστότοπους.
Πού και πώς να αναφέρετε έναν ιστότοπο απάτης
Το Διαδίκτυο εξακολουθεί να είναι λίγο-πολύ αποκεντρωμένο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχει ένα διοικητικό όργανο που χειρίζεται όλο το έγκλημα στον κυβερνοχώρο. Υπάρχουν όμως ακόμα επιλογές.
Πώς να αναφέρετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing).
Αν τύχει να πέσει πάνω σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού ψαρέματος, αναφέρετέ το σε Ασφαλής περιήγηση Google. Αυτή η υπηρεσία της Google γενικά προειδοποιεί τους χρήστες όταν πρόκειται να εισέλθουν σε έναν μη ασφαλή ιστότοπο, αλλά πολλοί πέφτουν κάτω από το ραντάρ. Η αναφορά ενός ιστότοπου είναι αρκετά απλή: απλώς επικολλήστε τη διεύθυνση URL και εξηγήστε πώς εξαπατούνται οι επισκέπτες.
Εάν λάβατε έναν σύνδεσμο προς αυτόν τον ιστότοπο μέσω email, αναφέρετε τον αποστολέα στον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να προωθήσετε το email στη διεύθυνση [email protected]—αυτή είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Ομάδας Εργασίας Anti-Phishing, ενός διεθνούς οργανισμού που επικεντρώνεται στην καταπολέμηση αυτού του τύπου εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.
Πώς να αναφέρετε έναν ιστότοπο Scareware
Οι επιλογές σας είναι λίγο πιο περιορισμένες με ιστότοπους scareware, αλλά υπάρχουν αρκετές εταιρείες στις οποίες μπορείτε να τις αναφέρετε. Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Κέντρο καταγγελιών για εγκλήματα στο Διαδίκτυο του FBI είναι ίσως το καλύτερο στοίχημά σας. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να υποβάλετε μια καταγγελία και να εξηγήσετε την κατάσταση. Το γραφείο θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια φόρμα και να αφήσετε κάποιες πληροφορίες, οπότε να το έχετε υπόψη σας.
Εάν κατοικείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείτε να αναφέρετε έναν ιστότοπο scareware Δράση απάτης. Θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, να συνδεθείτε και, στη συνέχεια, να υποβάλετε την αναφορά σας. Εάν θέλετε να λαμβάνετε ενημερώσεις, μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή μέσω email. Πολλές χώρες έχουν παρόμοιες υπηρεσίες που χειρίζονται τέτοιου είδους ζητήματα.
Πώς να αναφέρετε ένα ψεύτικο ηλεκτρονικό κατάστημα
Μπορείτε να αναφέρετε δόλια ηλεκτρονικά καταστήματα και ψεύτικους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου στο Διεθνές Δίκτυο Προστασίας και Επιβολής Καταναλωτών (ICPEN). Πρόκειται για έναν οργανισμό που έχει σχεδόν 70 χώρες μέλη και ασχολείται με όλους τους διάφορους τύπους διαδικτυακής απάτης.
Για να αναφέρετε ένα ψεύτικο ηλεκτρονικό κατάστημα, μεταβείτε στο econsumer.gov και επιλέξτε ένα θέμα καταγγελίας. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί "Διαδικτυακές αγορές/Υπηρεσίες Διαδικτύου/Εξοπλισμός υπολογιστή", θα φορτωθεί μια νέα σελίδα που σας ζητά να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την απάτη. Μόλις υποβάλετε την καταγγελία, θα λάβετε έναν αριθμό αναφοράς, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο και να μοιράζεστε πρόσθετες πληροφορίες εάν είναι απαραίτητο.
Εάν αυτές οι προτάσεις δεν ισχύουν ή αν απλά δεν είστε σίγουροι πού να αναφέρετε έναν σκιερό ιστότοπο, υπάρχουν πολλά άλλα πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Για αρχή, μπορείτε πάντα να το αναφέρετε στον καταχωρητή τομέα ή στον πάροχο φιλοξενίας. Αλλά πώς μπορείτε να βρείτε τον τρέχοντα καταχωρητή ενός ονόματος τομέα ή να καταλάβετε ποιον πάροχο φιλοξενίας χρησιμοποιεί ένας ιστότοπος;
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το Namecheap's Whois Lookup. Πληκτρολογήστε το όνομα τομέα στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε σε ποιον ανήκει ο τομέας, πού είναι καταχωρημένος, ποια εταιρεία τον φιλοξενεί και ούτω καθεξής. Μόλις συγκεντρώσετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του καταχωρητή ή του παρόχου φιλοξενίας και να συμπληρώσετε μια φόρμα "αναφορά κατάχρησης".
Και αφού το κάνετε αυτό, μη διστάσετε να αναφέρετε τον σκιερό ιστότοπο Microsoft Security Intelligence. Επικολλήστε τον σύνδεσμο, επιλέξτε τις απειλές που βρήκατε στον ιστότοπο, λύστε το CAPTCHA και κάντε κλικ στην "Υποβολή".
Επιπλέον, εξετάστε το ενδεχόμενο να υποβάλετε αναφορές σε προμηθευτές κατά του κακόβουλου λογισμικού. Νόρτον έχει τη δική του πύλη υποβολής, όπου μπορείτε να επικολλήσετε το ULR του εν λόγω ιστότοπου και να το υποβάλετε για ανάλυση. Kaspersky έχει επίσης ένα παρόμοιο διαδικτυακό εργαλείο. Μόλις ένας προμηθευτής προστασίας από κακόβουλο λογισμικό διαπιστώσει ότι ο ιστότοπος που υποβάλατε είναι απάτη ή εξάπλωση κακόβουλου λογισμικού, θα τον επισημάνει και θα τον προσθέσει στις λίστες αποκλεισμένων τομέων του.
Κάντε το δικό σας μέρος: Αναφέρετε το ηλεκτρονικό έγκλημα
Η αναφορά ενός άγνωστου ιστότοπου πιθανότατα δεν θα πάρει περισσότερα από πέντε λεπτά από το χρόνο σας, αλλά θα μπορούσε να βοηθήσει να σώσετε κάποιον από σημαντικά προβλήματα. Γιατί να μην συμβάλετε στη δημιουργία ενός ασφαλέστερου Διαδικτύου για όλους;
Στο μεταξύ, βεβαιωθείτε ότι δεν θα γίνετε θύμα του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο: εγκαταστήστε μια σουίτα προστασίας από ιούς, ενημερώστε όλο το λογισμικό τακτικά, ορίστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, προσέξτε για απάτες, ασφαλίστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και ελέγχετε πάντα εάν ένας σύνδεσμος είναι ασφαλής πριν ανοίγοντάς το.
