Μερικές φορές τα Windows μπερδεύονται ως προς το ποια συσκευή ήχου παίζει τι. Διορθώστε το με αυτά τα βήματα.
Η συσκευή ήχου στον υπολογιστή σας με Windows μπορεί να αναπαράγει ταυτόχρονα ήχο από πολλές πηγές. Ωστόσο, κατά καιρούς, ο ήχος σταματά να παίζει με το σφάλμα "αυτή η συσκευή χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή".
Αυτό είναι σφάλμα είναι συχνά μια περίπτωση εσφαλμένης ρύθμισης της υπηρεσίας ήχου των Windows. Άλλες φορές, το πρόβλημα ήχου οφείλεται σε κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ήχου. Εδώ σας δείχνουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "αυτή η συσκευή χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή" και να επαναφέρετε τον ήχο στα Windows.
1. Εκτελέστε το Windows Audio Troubleshooter
Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου για την εύρεση και την επίλυση προβλημάτων κατά την αναπαραγωγή ήχου. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων αναζητά κοινά προβλήματα ήχου και προσπαθεί να τα διορθώσει αυτόματα.
Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου:
- Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Στο Σύστημα καρτέλα, κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί για Αναπαραγωγή ήχου. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου να πραγματοποιήσει σάρωση για προβλήματα. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επηρεασμένη συσκευή ήχου και κάντε κλικ Επόμενο.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
2. Απενεργοποιήστε την αποκλειστική λειτουργία για τη συσκευή ήχου
Από προεπιλογή, οι εφαρμογές των Windows μπορούν να αναλάβουν τον αποκλειστικό έλεγχο της συσκευής ήχου. Ενώ η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής δεν θα πρέπει να προκαλεί προβλήματα, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να εμποδίσουν τη χρήση της συσκευής από άλλες υπηρεσίες ήχου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε την αποκλειστική λειτουργία για να σταματήσετε τις εφαρμογές να αναλαμβάνουν τον αποκλειστικό έλεγχο της συσκευής ήχου.
Για να απενεργοποιήσετε την αποκλειστική λειτουργία για τη συσκευή ήχου στα Windows:
- Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Στο Σύστημα καρτέλα, κάντε κλικ στην Ήχος.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις ήχου.
- Επιλέξτε τη συσκευή ήχου στο Ήχος διαλόγου και κάντε κλικ στο Ιδιότητες κουμπί.
- Ανοιξε το Προχωρημένος καρτέλα στο Ιδιότητες διαλόγου.
- Καταργήστε την επιλογή του Επιτρέψτε στην εφαρμογή να αναλάβει τον αποκλειστικό έλεγχο αυτής της συσκευής και Δώστε προτεραιότητα στην εφαρμογή αποκλειστικής λειτουργίας επιλογές.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί και εάν η συσκευή ήχου λειτουργεί ξανά.
3. Αλλάξτε τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας ήχου των Windows
Η υπηρεσία Windows Audio είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση συσκευών ήχου που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη ή δεν εκτελείται, η συσκευή ήχου σας μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί.
Από προεπιλογή, έχει ρυθμιστεί να ξεκινά αυτόματα καθώς ενεργοποιείτε τη συσκευή σας. Ελέγξτε εάν ο τύπος εκκίνησης για Windows Audio έχει οριστεί σε Manual. Εάν ναι, ρυθμίστε το ξανά ώστε να ξεκινά αυτόματα για να διορθώσετε προβλήματα ήχου.
Για να αλλάξετε τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας ήχου των Windows:
- Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει να ανοίξει το Υπηρεσίες snap-in.
- Στο Υπηρεσίες παράθυρο, εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Windows Audio υπηρεσία.
- Κάντε κλικ στο Ξεκίνα πληκτρολογήστε αναπτυσσόμενο και επιλέξτε Αυτόματο.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ Windows Audio και επιλέξτε Αρχή.
- Κλείστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Services και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, η συσκευή ήχου σας θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά.
4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή εξόδου ήχου
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά και να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή ήχου για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα που προκαλούν δυσλειτουργία της συσκευής. Μπορείς απενεργοποιήστε τη συσκευή ήχου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις και τη Διαχείριση Συσκευών.
Για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή ήχου, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Απενεργοποιήστε τη συσκευή σε Διαχειριστή της συσκευής. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και Ενεργοποίηση συσκευής. Κλείστε το Device Manager και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
5. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τη συσκευή ήχου και το πρόγραμμα οδήγησης
Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα ήχου καταργώντας την εγκατάσταση της συσκευής ήχου και των σχετικών προγραμμάτων οδήγησης. Η επανεγκατάσταση της συσκευής ήχου μπορεί να βοηθήσει εάν το πρόβλημα ήχου οφείλεται σε κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ήχου.
Για να απεγκαταστήσετε τη συσκευή ήχου στα Windows:
- Τύπος Win + X να ανοίξει το Μενού WinX.
- Επιλέγω Διαχειριστή της συσκευής για το μενού.
- Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Ενότητα εισόδων και εξόδων ήχου.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου σας και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
- Διαβάστε την προειδοποίηση και κάντε κλικ Απεγκατάσταση για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια. Περιμένετε να απεγκατασταθεί η συσκευή.
Μπορεί να δείτε ένα κίτρινο θαυμαστικό στην απεγκατεστημένη συσκευή ήχου. Για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης, κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού. Αυτό θα πρέπει να εγκαταστήσει ξανά τη συσκευή ήχου και το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν όχι, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Καθώς γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου που λείπει και θα επαναφέρουν τον ήχο στον υπολογιστή σας.
6. Εκτελέστε επαναφορά προγράμματος οδήγησης
Εάν έχετε εξωτερική κάρτα ήχου και έχετε εγκαταστήσει μια ενημέρωση, δοκιμάστε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης. Μια νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης μπορεί μερικές φορές να δημιουργήσει περισσότερα προβλήματα από όσα σκοπεύει να διορθώσει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επαναφοράς προγράμματος οδήγησης συσκευής στη Διαχείριση Συσκευών για να αναιρέσετε τις αλλαγές και να εγκαταστήσετε ξανά την παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
Μπορείς επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών των Windows. Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών Ενότητα. Στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στις ιδιότητες της εξωτερικής κάρτας ήχου για να πραγματοποιήσετε επαναφορά.
Εάν η επιλογή Roll Back Driver είναι γκρι, σημαίνει ότι η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για την επιλεγμένη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, απεγκαταστήστε το υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου και πραγματοποιήστε λήψη μιας παλαιότερης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας ήχου σας. Ο κατασκευαστής της κάρτας ήχου σας ενδέχεται να έχει επίσης διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση προγράμματος οδήγησης. Εάν είναι διαθέσιμη, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
7. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows σε εκκρεμότητα
Εάν πρόκειται για πρόβλημα που αφορά συγκεκριμένα τα Windows, η εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows σε εκκρεμότητα μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Ελέγξτε τη σελίδα ενημερώσεων των Windows για νεότερες ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση των Windows, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Windows Update και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις. Τα Windows θα γεμίσουν την οθόνη με όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις ή να εγκαταστήσετε επιλεκτικά τυχόν ενημερώσεις συσκευών ήχου.
8. Ελέγξτε για διένεξη εφαρμογών τρίτου μέρους
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε εάν υπάρχει διένεξη εφαρμογής τρίτου μέρους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Volume Mixer για να προβάλετε εφαρμογές που έχουν πρόσβαση στις συσκευές ήχου και να κλείσετε την προβληματική εφαρμογή για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + R για να ανοίξετε το Run.
- Τύπος sndvol και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξετε το Volume Mixer.
- ο Εφαρμογή στήλη θα εμφανίσει όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη συσκευή ήχου σας.
Για να κλείσετε την εφαρμογή, ανοίξτε τη θήκη συστήματος, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέξτε Εγκαταλείπω. Μπορείτε επίσης να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή για να επαναφέρετε τον ήχο στον υπολογιστή σας.
Διόρθωση της συσκευής ήχου που χρησιμοποιείται από άλλο σφάλμα εφαρμογής
Αυτό το σφάλμα είναι συχνά το αποτέλεσμα ενός προβλήματος προγράμματος οδήγησης συσκευής ήχου. Για να διορθώσετε το σφάλμα, ελέγξτε εάν είναι διαθέσιμο νέο πρόγραμμα οδήγησης. Εάν όχι, πραγματοποιήστε επαναφορά για να εγκαταστήσετε την προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Επίσης, απενεργοποιήστε την αποκλειστική πρόσβαση εφαρμογών σε συσκευές ήχου και διαμορφώστε την υπηρεσία Windows Audio ώστε να ξεκινά αυτόματα.
