Το Apple Mail δεν λειτουργεί στο Mac σας; Δοκιμάστε αυτές τις 8 διορθώσεις

Το Apple Mail είναι ένα δημοφιλές πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των χρηστών iPhone, iPad και Mac, καθώς είναι προεγκατεστημένο σε αυτές τις συσκευές. Αλλά όπως κάθε άλλο λογισμικό, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα. Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το θέσετε ξανά σε λειτουργία.

Είτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη email, είτε αντιμετωπίζετε σφάλματα είτε αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το Apple Mail, σας έχουμε καλύψει. Μάθετε γιατί το Apple Mail μπορεί να μην λειτουργεί στο Mac σας και πώς να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Το Apple Mail λειτουργεί με σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε email μόνο εάν το Mac σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Μπορείτε να ανοίξετε μια καρτέλα προγράμματος περιήγησης και να επισκεφτείτε οποιονδήποτε ιστότοπο για να δοκιμάσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεση είναι αργή, θα επηρεάσει τον τρόπο φόρτωσης της αλληλογραφίας, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε οποιοδήποτε από αυτά

διορθώσεις για την επιτάχυνση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο του Mac σας.

Μετά από μια απλή δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας, εάν η εφαρμογή Mail εξακολουθεί να μην φορτώνεται, χρησιμοποιήστε το Connection Doctor για να ελέγξετε τη συνδεσιμότητα των λογαριασμών email σας.

1. Εκτόξευση Ταχυδρομείο από το Dock ή το Launchpad.
2. Από τη γραμμή μενού, κάντε κλικ Παράθυρο και επιλέξτε Γιατρός σύνδεσης.
3. Στο παράθυρο Connection Doctor, θα δείτε μια πράσινη ή κόκκινη ετικέτα δίπλα σε κάθε λογαριασμό email.
4. Μια πράσινη ετικέτα υποδεικνύει ότι η σύνδεση είναι επιτυχής, αλλά μια κόκκινη ετικέτα υποδηλώνει πρόβλημα συνδεσιμότητας. Κάντε διπλό κλικ για να ελέγξετε λεπτομέρειες όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για οποιονδήποτε λογαριασμό με κόκκινη ετικέτα.

2. Αναγκαστική έξοδος Apple Mail

Όταν η εφαρμογή Apple Mail αρχίσει να παρουσιάζει προβλήματα, ένα από τα πρώτα βήματα είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να κλείσετε την εφαρμογή. Η έξοδος από την εφαρμογή θα σταματήσει όλες τις διαδικασίες παρασκηνίου που σχετίζονται με αυτήν και το Mail μπορεί να επανεκκινήσει σωστά όταν το ανοίξετε ξανά.

Η έξοδος από την εφαρμογή είναι πιο δύσκολη όταν η εφαρμογή είναι εντελώς παγωμένη και δεν ανταποκρίνεται. Ευτυχώς, μπορείτε ακόμα να αναγκάσετε να κλείσετε μια εφαρμογή όταν είναι παγωμένη:

1. Κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο εικονίδιο στο Dock για να την κάνετε την ενεργή σας εφαρμογή και πατήστε Command + Q να παραιτηθεί.
2. Ελεγχος-Κάντε κλικ στο εικονίδιο Mail στο Dock και κάντε κλικ Εγκαταλείπω εάν δεν μπορείτε να κάνετε την εφαρμογή ενεργό παράθυρό σας.
3. Για να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή, πατήστε Επιλογή + Εντολή + Esc για να ανοίξετε το παράθυρο Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου. Επιλέγω Ταχυδρομείο και κάντε κλικ Αναγκαστική διακοπή.

3. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας

Εάν το Apple Mail δεν ανταποκρίνεται ή λειτουργεί αργά, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια άλλη εφαρμογή που εκτελείται στο Mac σας. Όταν μια εφαρμογή εκτελεί βαριές διεργασίες, καταναλώνει μνήμη RAM ή έχει αναπτύξει ένα σφάλμα, άλλες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Apple Mail, θα δυσκολευτούν να εκτελεστούν σωστά.

Για να το διορθώσετε, κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και επανεκκινήστε το Mac σας. Εάν το Mac σας είναι αργό και δεν μπορείτε να κλείσετε κάθε εφαρμογή, ανοίξτε το παράθυρο Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου, όπως περιγράψαμε παραπάνω, επιλέξτε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και κάντε κλικ Αναγκαστική διακοπή.

Για επανεκκίνηση του Mac σας, μεταβείτε στο Μενού Apple > Επανεκκίνηση από τη γραμμή μενού. Μπορείτε είτε να ανοίξετε ξανά τα παράθυρα όταν συνδέεστε ξανά είτε να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου και όλες οι εφαρμογές θα τερματιστούν αυτόματα χωρίς να ανοίξουν ξανά όταν γίνει επανεκκίνηση του Mac σας.

Εάν το Mac σας έχει παγώσει και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού της Apple, δοκιμάστε κάποιο από αυτά τρόποι αναγκαστικής επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας του Mac.

4. Επαναφορά Apple Mail

Ανεξάρτητα από το πρόβλημά σας με το Mail, η επαναφορά του είναι μια απλή λύση που συνήθως λειτουργεί. Σε αντίθεση με το iOS και το iPadOS, δεν μπορείτε να διαγράψετε πλήρως το Mail στο Mac σας, επομένως η επαναφορά είναι ένας τρόπος για να το επαναφέρετε στην προεπιλεγμένη του κατάσταση.

Η επαναφορά της αλληλογραφίας θα διαγράψει όλους τους λογαριασμούς email σας και τα δεδομένα τους, αλλά θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα στον διακομιστή αλληλογραφίας όπως το Gmail, το Yahoo Mail, το iCloud και άλλες υπηρεσίες email. Τα μηνύματα που δεν βρίσκονται σε κανένα διακομιστή θα χαθούν οριστικά.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Apple Mail στο Mac σας:

1. Ανοιξε Ευρίσκων και κάντε κλικ Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο από τη γραμμή μενού.
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτήν τη διεύθυνση φακέλου: ~/Βιβλιοθήκη/Κοντέινερκαι πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Θα εμφανίσει όλα τα αρχεία συστήματος και τους φακέλους στο Mac σας.
3. Τύπος Ταχυδρομείο στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ "Κοντέινερ" για εμφάνιση μόνο φακέλων αλληλογραφίας. Επιλέξτε όλα και μεταβείτε στον Κάδο απορριμμάτων.
4. Τύπος Command + Shift + G στο Finder, αντιγραφή/επικόλληση ~/Βιβλιοθήκη/Ταχυδρομείο και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Αναζήτηση Ταχυδρομείοκαι διαγράψτε τα αρχεία και τους φακέλους.
5. Τώρα, πατήστε Command + Shift + G και αντιγραφή/επικόλληση ~/Βιβλιοθήκη/Σενάρια εφαρμογής. Αναζήτηση Ταχυδρομείο και κάντε κλικ Σενάρια εφαρμογής. Επιλέξτε τα αρχεία και διαγράψτε τα.
6. Κάντε επανεκκίνηση του Mac και εκκινήστε το Mail. Το macOS θα δημιουργήσει αυτόματα όλα τα απαιτούμενα αρχεία για την επανεκτέλεση της εφαρμογής.

5. Επαναφορά προτιμήσεων αλληλογραφίας

Προβλήματα με το Mail μπορεί επίσης να προκύψουν όταν υπάρχει σφάλμα σε αρχεία ή φακέλους που αποθηκεύει τις προτιμήσεις συστήματος για μεμονωμένες εφαρμογές. Μπορείτε να το διορθώσετε διαγράφοντας ή επαναφέροντας τις προτιμήσεις της εφαρμογής σας για το Mail.

1. Ανοίξτε το Finder, πατήστε Command + Shift + Gκαι αντιγραφή/επικόλληση ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.
2. Σύρετε το com.apple.mail.plist αρχεία στην επιφάνεια εργασίας σας ή διαγράψτε τα για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής Mail.
3. Επανεκκινήστε το Mac σας και επανεκκινήστε το Mail. Ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε ορισμένες επιλογές για να ορίσετε το Apple Mail στις προτιμήσεις σας.

6. Ανακατασκευάστε το γραμματοκιβώτιό σας

Μερικές φορές, τα email σας μπερδεύονται ή τα μηνύματα εμφανίζονται να λείπουν. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την προσθήκη ενός νέου γραμματοκιβωτίου ή όταν αντιμετωπίζετε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Η ανοικοδόμηση των λογαριασμών email ή των γραμματοκιβωτίων σας συγχρονίζει τα μηνύματα σε μεμονωμένους λογαριασμούς email.

Είναι μια απλή διαδικασία. μπορείτε να δημιουργήσετε ξανά τον λογαριασμό email σας με λίγα μόνο κλικ:

1. Ανοιξε Ταχυδρομείο και κάντε κλικ Γραμματοκιβώτιο στη γραμμή μενού.
2. Στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού, κάντε κλικ Ανοικοδομώ.

Εάν μετακινήσατε τα δεδομένα σας σε νέο Mac, ίσως χρειαστεί να επιδιορθωθεί η εφαρμογή Mail. Εάν δείχνει ότι ο λογαριασμός email σας είναι συνδεδεμένος αλλά δεν μπορεί να φορτώσει νέα email ή να στείλει ή να λάβει μηνύματα, ίσως χρειαστεί να συνδέσετε ξανά τους λογαριασμούς email σας με το Apple Mail.

Πριν διαγράψετε εντελώς τους λογαριασμούς email σας, δοκιμάστε να τους απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το Apple Mail, κάντε κλικ Ταχυδρομείο στη γραμμή μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Παω σε Λογαριασμοί και καταργήστε την επιλογή Ενεργοποιήστε αυτόν τον λογαριασμό.
3. Επαναλάβετε αυτό για όλα τα γραμματοκιβώτια που είναι συνδεδεμένα στο Mail και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
4. Επαναλάβετε τη διαδικασία και ελέγξτε Ενεργοποιήστε αυτόν τον λογαριασμό και επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Εάν το Apple Mail εξακολουθεί να μην λειτουργεί, διαγράψτε και συνδέστε ξανά όλους τους λογαριασμούς email με τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις συστήματος και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Λογαριασμοί Διαδικτύου στο αριστερό παράθυρο.
2. Επιλέξτε έναν λογαριασμό και κάντε κλικ Διαγραφή λογαριασμού στο κάτω μέρος της σελίδας.
3. Κάντε κλικ Εντάξει στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από το Mac.
4. Στους Λογαριασμούς Διαδικτύου, κάντε κλικ Προσθήκη λογαριασμού, επιλέξτε τον πάροχο λογαριασμού για το email σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επανασυνδέσετε τον λογαριασμό email σας.
5. Επανεκκινήστε το Apple Mail.

8. Ενημέρωση macOS

Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να είναι με το macOS και όχι με το Mail. Η Apple κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις λογισμικού για την εκκαθάριση σφαλμάτων και τη διόρθωση σφαλμάτων σε προηγούμενες εκδόσεις macOS.

Μια απλή ενημέρωση συστήματος μπορεί μερικές φορές να διορθώσει τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή Mail. Μπορείτε να ακολουθήσετε τον οδηγό μας για ενημέρωση του λογισμικού του Mac σας.

Λύστε τα προβλήματα της Apple Mail

Δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε εάν η Apple Mail αντιμετωπίζει προβλήματα στο Mac σας. Μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματα δοκιμάζοντας τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε.

Ανεξάρτητα από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Apple Mail, μία ή περισσότερες από αυτές τις επιδιορθώσεις θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τις συνδέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Και αν κανένα από αυτά δεν βοήθησε, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια από ειδικούς.