Αν και τα Windows περιλαμβάνουν ένα ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των περισσότερων ζητημάτων που σχετίζονται με τον ήχο, μπορεί να μην είναι πάντα αποτελεσματικό. Κατά καιρούς, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου των Windows ενδέχεται να αποτύχει να επιλύσει το υποκείμενο ζήτημα και να εμφανίσει το σφάλμα "Οι υπηρεσίες ήχου δεν ανταποκρίνονται".
Εάν οι υπηρεσίες ήχου στον υπολογιστή σας με Windows δεν ανταποκρίνονται, μην ανησυχείτε. Αυτός ο οδηγός περιέχει μερικές χρήσιμες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο.
1. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας ήχου των Windows
Συνήθως, η υπηρεσία Windows Audio ξεκινά αυτόματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Ωστόσο, εάν η υπηρεσία αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την εκκίνηση, ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία. Εάν πρόκειται απλώς για ένα μεμονωμένο πρόβλημα, η επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Audio θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να ξεκινήσετε με αυτό.
Για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Windows Audio:
- Τύπος Win + S για να ανοίξετε το μενού αναζήτησης.
- Τύπος Υπηρεσίες στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε το Windows Audio υπηρεσία στη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
2. Βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται τα υποστηρικτικά στοιχεία ήχου
Η υπηρεσία Windows Audio βασίζεται σε πολλά στοιχεία συστήματος για να λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή σας. Εάν ένα από αυτά τα στοιχεία δεν εκτελείται, οι υπηρεσίες ήχου ενδέχεται να σταματήσουν να ανταποκρίνονται.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν εκτελούνται οι απαιτούμενες υπηρεσίες.
- Τύπος Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
- Τύπος υπηρεσίες.msc στο πεδίο Άνοιγμα και πατήστε Εισαγω.
- Εντοπίστε το Αντιστοίχιση τελικού σημείου RPC υπηρεσία στη λίστα και κάντε διπλό κλικ πάνω της για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο Τύπος εκκίνησης επέλεξε Αυτόματο.
- Κάντε κλικ Ισχύουν ακολουθούμενη από Εντάξει.
- Ομοίως, αλλάξτε τον τύπο εκκίνησης για Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC) και Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM υπηρεσίες επίσης.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά από αυτό και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
3. Προσθήκη τοπικών και δικτυακών υπηρεσιών με χρήση γραμμής εντολών
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι να καταχωρήσετε τοπικές υπηρεσίες και υπηρεσίες δικτύου στα Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Εδώ είναι τα βήματα για το ίδιο.
- Κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο έναρξης ή πατήστε Win + X για να ανοίξετε το μενού Power User.
- Επιλέγω Τερματικό (Διαχειριστής) από τη λίστα.
- Επιλέγω Ναί όταν εμφανιστεί η προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC).
- Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στην κονσόλα και πατήστε Εισαγω για να καταχωρήσετε υπηρεσίες δικτύου στο σύστημά σας.
net localgroup Administrators /add networkservice - Τώρα εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να καταχωρήσετε τοπικές υπηρεσίες:
net localgroup Administrators /add localservice - Βγείτε από το παράθυρο της γραμμής εντολών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Σας αρέσει να χρησιμοποιείτε τη γραμμή εντολών; Ελέγξτε τον οδηγό μας για να μάθετε πώς να κυριαρχήσετε στη γραμμή εντολών στα Windows.
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ήχου
Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης ήχου στον υπολογιστή σας μπορούν επίσης να προκαλέσουν δυσλειτουργία των υπηρεσιών ήχου. Εάν συμβαίνει αυτό, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ήχου στον υπολογιστή σας θα πρέπει να κάνει το κόλπο. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου στα Windows και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εκεί.
Εάν η μη αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ήχου φαίνεται σαν μια κουραστική εργασία, μπορείτε να αποκτήσετε ένα από αυτά Το καλύτερο πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows για να διευκολυνθεί η διαδικασία.
5. Μεταβείτε στα Προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης ήχου
Ο υπολογιστής σας με Windows διαθέτει το δικό του σύνολο προγραμμάτων οδήγησης ήχου. Εάν η ενημέρωση των τρεχόντων προγραμμάτων οδήγησης ήχου δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να μεταβείτε στα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης ήχου των Windows και να δείτε εάν αυτό λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Κάντε κλικ στο μεγεθυντικό εικονίδιο στη γραμμή εργασιών ή πατήστε Win + S για να ανοίξετε το μενού αναζήτησης.
- Τύπος Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο κειμένου και επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται.
- Πλοηγηθείτε στο Σύστημα > Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, μεταβείτε στο Σκεύη, εξαρτήματα καρτέλα και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εγκατάστασης συσκευής κουμπί.
- Επίλεξε το Όχι (η συσκευή σας ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται) επιλογή και κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές.
- Επιλέγω Ναί όταν εμφανιστεί η προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC).
- Τώρα χρησιμοποιήστε ένα από τα πολλούς τρόπους για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
- Αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
- Επιλέγω Απεγκατάσταση για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, κάντε κλικ στο Δράση μενού στο επάνω μέρος και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού από τη λίστα.
6. Εκτελέστε τις σαρώσεις SFC και DISM
Τα κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος στα Windows μπορούν επίσης να κάνουν τις υπηρεσίες ήχου να σταματήσουν να ανταποκρίνονται. Το System File Checker (SFC) και το Deployment Image Servicing and Management (DISM) είναι δύο εργαλεία των Windows που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να επιδιορθώσετε τέτοια αρχεία συστήματος.
Η σάρωση SFC θα ελέγξει τον υπολογιστή σας για αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα, ενώ το DISM θα επιδιορθώσει την εικόνα συστήματος των Windows. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία των Windows με ενσωματωμένα εργαλεία των Windows και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εκεί.
7. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
Η Επαναφορά Συστήματος είναι μια χρήσιμη δυνατότητα στα Windows που δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας ολόκληρου του συστήματός σας σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα. Μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε το σύστημά σας στο σημείο πριν παρουσιαστεί το πρόβλημα.
Η Επαναφορά Συστήματος θα αναιρέσει τυχόν πρόσφατες αλλαγές που έγιναν στον υπολογιστή σας και θα επιλύσει οριστικά το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία δεν θα επηρεάσει κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα.
Για να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος στα Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή εικονίδιο και επιλέξτε Τρέξιμο από τη λίστα.
- Τύπος sysdm.cpl στο κουτί και πατήστε Εισαγω.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, μεταβείτε στο Προστασία συστήματος αυτί.
- Κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος.
- Κάντε κλικ Επόμενο.
- Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς πριν εμφανιστεί για πρώτη φορά το ζήτημα και πατήστε Επόμενο.
- Ελέγξτε όλες τις λεπτομέρειες και κάντε κλικ Φινίρισμα.
Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση των Windows και επιστρέψτε στο καθορισμένο σημείο επαναφοράς. Μετά από αυτό, οι υπηρεσίες ήχου θα πρέπει να λειτουργούν καλά.
Η επιδιόρθωση των υπηρεσιών ήχου στα Windows είναι εύκολη
Μπορεί να προκαλέσει σύγχυση εάν οι υπηρεσίες ήχου στα Windows ξαφνικά δεν ανταποκρίνονται. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η μη αυτόματη επανεκκίνηση των υπηρεσιών ήχου θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της σάρωσης των αρχείων συστήματος ή της εκτέλεσης επαναφοράς συστήματος.
Τούτου λεχθέντος, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του υπολογιστή σας με Windows ή την εκτέλεση επιτόπιας αναβάθμισης ως έσχατη λύση.