Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Συνεχίζετε να λαμβάνετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η προεπισκόπηση αυτού του αρχείου" κατά την προεπισκόπηση των συνημμένων στο Outlook; Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να κάνετε λήψη συνημμένων κάθε φορά που θέλετε να τα προβάλετε, καθώς είναι δυνατό να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.

Παρακάτω, κοινοποιούμε οκτώ γρήγορες και εύκολες επιδιορθώσεις για την επίλυση του σφάλματος "δεν μπορεί να γίνει προεπισκόπηση αυτού του αρχείου" στο Outlook για Windows.

1. Εγκαταστήστε σχετικές εφαρμογές για προεπισκόπηση αρχείων

Το Outlook ενδέχεται να αποτύχει να κάνει προεπισκόπηση των συνημμένων εάν η κατάλληλη εφαρμογή για τη μορφή αρχείου δεν είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, αν δεν έχετε ένα Εφαρμογή ανάγνωσης PDF στον υπολογιστή σας, το Outlook ενδέχεται να εμφανίσει το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η προεπισκόπηση αυτού του αρχείου επειδή δεν υπάρχει εγκατεστημένο πρόγραμμα προεπισκόπησης για αυτό".

instagram viewer

Για να αποφύγετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι η κατάλληλη εφαρμογή ή λογισμικό για τη μορφή αρχείου είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, το Outlook θα πρέπει να μπορεί να κάνει προεπισκόπηση των αρχείων σας χωρίς κανένα πρόβλημα.

2. Απενεργοποιήστε το Preview Handler στο PowerToys

Η χρήση του Microsoft PowerToys είναι ένας εξαιρετικός τρόπος ενισχύστε την παραγωγικότητά σας σε υπολογιστές με Windows. Ωστόσο, αυτά τα βοηθητικά προγράμματα PowerToys μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνουν στις διαδικασίες εφαρμογών και να εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία των εφαρμογών.

Αρκετοί χρήστες στα φόρουμ ανέφεραν ότι διόρθωσαν το σφάλμα "δεν μπορεί να γίνει προεπισκόπηση αυτού του αρχείου" του Outlook απενεργοποιώντας τη δυνατότητα "Χειριστής προεπισκόπησης". Μπορείτε επίσης να δώσετε μια ευκαιρία σε αυτή τη μέθοδο.

  1. Ανοιξε το PowerToys εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού αναζήτησης.
  2. Εναλλαγή στο Πρόσθετα File Explorer καρτέλα χρησιμοποιώντας την αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  3. Σύμφωνα με το Παράθυρο προεπισκόπησης ενότητα, απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Μορφή φορητού εγγράφου.

3. Ενεργοποίηση προεπισκόπησης συνημμένου στο Outlook

Είναι πιθανό το Outlook να αποτυγχάνει να κάνει προεπισκόπηση των συνημμένων επειδή η λειτουργία προεπισκόπησης αρχείων είναι απενεργοποιημένη στην εφαρμογή. Για να παρακάμψετε αυτήν τη δυνατότητα, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις χειρισμού συνημμένων στο Outlook.

  1. Ανοιξε το Αποψη εφαρμογή στον υπολογιστή σας.
  2. Κάντε κλικ στο Αρχείο μενού στην επάνω αριστερή γωνία.
  3. Επιλέγω Επιλογές από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
  4. Πλοηγηθείτε στο Κέντρο εμπιστοσύνης καρτέλα και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις Κέντρου εμπιστοσύνης κουμπί.
  5. Στο Χειρισμός προσαρτημάτων καρτέλα, διαγράψτε το Απενεργοποιήστε την προεπισκόπηση συνημμένου πλαίσιο ελέγχου.
  6. Κάντε κλικ στο Προεπισκόπηση συνημμένων και εγγράφων και βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα προεπισκόπησης είναι ενεργά. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει.
  7. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής Outlook μετά από αυτό και δείτε εάν μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των συνημμένων.

4. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διεπαφής χρήστη του Outlook

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις διεπαφής χρήστη στο Outlook και να δείτε εάν αυτό κάνει την εφαρμογή να φορτώνει προεπισκοπήσεις συνημμένων στα Windows. Εδώ είναι τα βήματα για το ίδιο:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο μενού στην κορυφή.
  2. Επιλέγω Επιλογές από την αριστερή στήλη.
  3. Στο παράθυρο Επιλογές του Outlook, μεταβείτε στο Γενικός αυτί.
  4. Σύμφωνα με το Ρυθμίσεις διεπαφής χρήστη ενότητα, επιλέξτε Βελτιστοποίηση για συμβατότητα επιλογή.

Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής Outlook μετά από αυτό και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Outlook

Το Outlook, όπως και οι περισσότερες εφαρμογές, αποθηκεύει αρχεία προσωρινής μνήμης στον υπολογιστή σας για να μειώσει τους χρόνους φόρτωσης. Αν και αυτά τα δεδομένα υποτίθεται ότι βελτιώνουν την απόδοση της εφαρμογής, δεν είναι ασυνήθιστο να καταστρέφονται με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβεί αυτό, το Outlook ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία ή να προκαλέσει περίεργα σφάλματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Outlook και να δείτε εάν αυτό βοηθά.

Για να διαγράψετε δεδομένα προσωρινής μνήμης του Outlook στα Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Έναρξη ή πατήστε Win + X για να ανοίξετε το μενού Power User.
  2. Επιλέγω Τρέξιμο από τη λίστα.
  3. Τύπος %localappdata%\Microsoft\Outlook στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
  4. Στο RoamCache φάκελο που εμφανίζεται, επιλέξτε όλα τα αρχεία και κάντε κλικ στο εικονίδιο απορριμμάτων στην κορυφή για να τα διαγράψετε.

6. Ενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows

Έχετε απενεργοποιήσει το τείχος προστασίας του Windows Defender στον υπολογιστή σας; Αυτό θα μπορούσε να αποτρέψει το Outlook από την προεπισκόπηση των συνημμένων.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν το Τείχος προστασίας του Windows Defender είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας.

  1. Τύπος Win + S για να ανοίξετε το μενού αναζήτησης.
  2. Τύπος Ασφάλεια των Windows στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω.
  3. Επιλέγω Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου καρτέλα από το αριστερό παράθυρο.
  4. Επιλέξτε ένα προφίλ δικτύου.
  5. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή για Τείχος προστασίας του Windows Defender.

7. Τροποποίηση αρχείων μητρώου

Ανακριβής Μητρώο των Windows Οι ρυθμίσεις θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν τέτοιες ανωμαλίες. Εάν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να διορθώσετε τις ρυθμίσεις Μητρώου με μη αυτόματο τρόπο στον υπολογιστή σας.

Δεδομένου ότι τα αρχεία μητρώου περιέχουν σημαντικές ρυθμίσεις για τα Windows και τις εφαρμογές τους, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο μόνο εάν είστε εξοικειωμένοι με την επεξεργασία αρχείων μητρώου. Επίσης, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων Μητρώου προτού προχωρήσετε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου των Windows και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εκεί.

  1. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Τύπος regedit στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
  3. Επιλέγω Ναί όταν εμφανιστεί η προτροπή Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC).
  4. Χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για πλοήγηση HKEY_LOCAL_MACHINE > ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ > Microsoft > Windows > Current Version > Preview Handlers.
  5. Αναζητήστε τις ακόλουθες τιμές συμβολοσειράς και ελέγξτε τις συσχετισμένες Δεδομένα στη δεξιά πλευρά.
    {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Προεπισκόπηση Microsoft Excel
    {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Προεπισκόπηση Microsoft Visio
    {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Προεπισκόπηση Microsoft PowerPoint
    {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Προεπισκόπηση Microsoft Word
    {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler για Vista
  6. Εάν λείπει κάποια από τις παραπάνω τιμές, κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό σημείο και επιλέξτε Νέο > Τιμή συμβολοσειράς.
  7. Κάντε διπλό κλικ στην τιμή συμβολοσειράς που δημιουργήθηκε πρόσφατα.
  8. Εισαγάγετε το όνομα του χειριστή εφαρμογής στο Δεδομένα αξίας πεδίο και κάντε κλικ Εντάξει.
  9. Κάντε δεξί κλικ στην τιμή συμβολοσειράς, επιλέξτε Μετονομάζω και πληκτρολογήστε την τιμή που σχετίζεται με το πρόγραμμα χειρισμού της εφαρμογής.
  10. Βγείτε από το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Το Microsoft Office περιλαμβάνει ένα εργαλείο επισκευής για τη διόρθωση εφαρμογών του Office στα Windows. Επομένως, εάν δεν λειτουργεί τίποτα, μπορείτε να εκτελέσετε αυτό το εργαλείο για να επιδιορθώσετε την εφαρμογή Outlook. Δείτε πώς:

  1. Χρησιμοποιήστε έναν από τους πολλούς τρόπους για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
  2. Παω σε Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
  3. Εντοπίστε και επιλέξτε το γραφείο της Microsoft στη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί στο επάνω μέρος.
  4. Επιλέγω Γρήγορη Επισκευή και μετά κάντε κλικ Επισκευή.

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση αρχείων. Εάν δεν μπορείτε, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για να εκτελέσετε ένα Online επισκευή. Όπως υποδηλώνει το όνομά της, αυτή η διαδικασία απαιτεί μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο στον υπολογιστή σας.

Κάντε ξανά προεπισκόπηση των συνημμένων του Outlook στα Windows

Μία από αυτές τις οκτώ επιδιορθώσεις θα πρέπει να φροντίσει για το σφάλμα "δεν μπορεί να γίνει προεπισκόπηση αυτού του αρχείου" στο Outlook. Εάν όχι, μπορείτε να εξετάσετε την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Outlook ως έσχατη λύση.

Εάν έχετε βαρεθεί να αντιμετωπίζετε τα επαναλαμβανόμενα προβλήματα της εφαρμογής Outlook, υπάρχουν πολλά εξαιρετικά προγράμματα-πελάτες email για Windows.