Ένα σφάλμα συστήματος αρχείων μπορεί να προκύψει στα Windows 10 και 11 όταν προσπαθείτε να ανοίξετε αρχεία ή εφαρμογές του Microsoft Store. Όταν παρουσιαστεί ένα τέτοιο σφάλμα, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει, "Σφάλμα συστήματος αρχείων (κωδικός)." Τα σφάλματα συστήματος αρχείων έχουν μεταβλητούς κωδικούς σφάλματος όπως -2147219195, -2147219196, -2147163893 και -1073741521.
Οι αιτίες τέτοιων σφαλμάτων ποικίλλουν, αλλά το αποτέλεσμα είναι σχεδόν το ίδιο. Οι χρήστες δεν μπορούν να ανοίξουν τα αρχεία ή τις εφαρμογές για τις οποίες προκύπτουν σφάλματα συστήματος αρχείων. Αυτές οι γενικές αναλύσεις μπορούν να διορθώσουν μια μεγάλη ποικιλία σφαλμάτων συστήματος αρχείων στα Windows 10 και 11.
Τα σφάλματα συστήματος αρχείων μπορεί συχνά να σχετίζονται με καταστροφή αρχείων συστήματος. Τα Windows 11 και 10 έχουν τα ίδια εργαλεία γραμμής εντολών SFC και DISM για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος και εικόνας συστήματος των Windows. Η εκτέλεση αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων στη γραμμή εντολών θα μπορούσε να επιλύσει πολλά σφάλματα συστήματος αρχείων.
Ο οδηγός μας για πώς να εκτελέσετε το εργαλείο System File Checker σας λέει πώς να ξεκινήσετε μια σάρωση SFC. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια σάρωση Deployment Image Servicing Management στη γραμμή εντολών πριν ή μετά την εκτέλεση του εργαλείου SFC. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. Σάρωση του σκληρού σας δίσκου
Ζητήματα ακεραιότητας σκληρού δίσκου, όπως κατεστραμμένοι τομείς, προκαλούν επίσης σφάλματα συστήματος αρχείων στα Windows 11/10. Για αυτόν τον λόγο, η σάρωση του σκληρού σας δίσκου με το εργαλείο Έλεγχος δίσκου είναι μια συνιστώμενη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων για σφάλματα συστήματος αρχείων. Το βοηθητικό πρόγραμμα Check Disk (αλλιώς CHKDSK) σαρώνει και επιδιορθώνει τους τομείς που έχουν εντοπιστεί κατεστραμμένες μονάδες δίσκου. Έτσι μπορείτε να εκτελέσετε το CHKDSK στη γραμμή εντολών:
- Ανοίξτε το πλαίσιο αναζήτησης αρχείων και εφαρμογών πατώντας το Win + S συνδυασμός πλήκτρων.
- Επιλέξτε Γραμμή εντολών Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή εντός των αποτελεσμάτων αναζήτησης για την εκκίνηση της εφαρμογής με αυξημένα προνόμια.
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή στο παράθυρο του Prompt και πατήστε Εισαγω:
chkdsk c: /f /r
- Θα χρειαστεί να πατήσετε Υ για να προγραμματίσετε τη σάρωση για επανεκκίνηση.
- Έξοδος από το παράθυρο της γραμμής εντολών.
- Κάντε κλικ Έναρξη > Ισχύς επέλεξε Επανεκκίνηση. Η σάρωση CHKDSK θα ξεκινήσει μετά την επανεκκίνηση.
3. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Windows Store
Εάν παρουσιαστεί σφάλμα συστήματος αρχείων όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε εφαρμογές MS Store ή να ανοίξετε αρχεία με αυτές, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows Store μπορεί να είναι χρήσιμο για τη διόρθωσή του. Αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υπάρχει για την επίλυση προβλημάτων που εμποδίζουν τις εφαρμογές UWP να λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Αυτά είναι τα βήματα για το άνοιγμα του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής Windows Store:
- Για πρόσβαση στις Ρυθμίσεις, πατήστε το Windows κλειδί λογότυπου + μι συντόμευση πληκτρολογίου που ανοίγει αυτήν την εφαρμογή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα και κάντε κλικ στο a Αντιμετώπιση προβλημάτων πλοήγησης επιλογή.
- Επιλέγω Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να εμφανίσετε μια λίστα εργαλείων για την αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows.
- Στη συνέχεια πατήστε το Τρέξιμο κουμπί για την εκκίνηση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows Store.
- Εφαρμόστε τυχόν προτάσεις που παρέχει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Ελέγξτε ότι εκτελείται η υπηρεσία διαχείρισης αδειών χρήσης των Windows
Μερικά σφάλματα συστήματος αρχείων μπορεί να προκύψουν κατά το άνοιγμα αρχείων με εφαρμογές UWP όταν η υπηρεσία Διαχείριση αδειών χρήσης των Windows είναι απενεργοποιημένη. Αυτή είναι μια υπηρεσία που απαιτείται για την υποστήριξη υποδομής MS Store και οι εφαρμογές που λαμβάνονται από το κατάστημα δεν λειτουργούν πάντα σωστά όταν είναι απενεργοποιημένο. Έτσι μπορείτε να ελέγξετε ότι η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη και να την εκκινήσετε εάν χρειάζεται:
- Ανακαλύψτε το εργαλείο αναζήτησης και εισαγωγή των Windows Υπηρεσίες μέσα στο πλαίσιο κειμένου του.
- Επιλέγω Υπηρεσίες μέσα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Διπλό κλικ Υπηρεσία διαχείρισης αδειών χρήσης των Windows για πρόσβαση στο παράθυρο ιδιοτήτων του.
- Κάνε κλικ στο Τύπος εκκίνησης μενού για να το ανοίξετε και να επιλέξετε Αυτόματο.
- Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, πατήστε Αρχή μέσα στο παράθυρο ιδιοτήτων.
- Επιλέγω Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις για την Υπηρεσία Διαχείρισης αδειών χρήσης των Windows.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να κλείσετε το παράθυρο Ιδιότητες υπηρεσίας Διαχείρισης άδειας χρήσης των Windows.
5. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή που επηρεάζεται
Αυτή η πιθανή λύση είναι πιο εφαρμόσιμη για τη διόρθωση σφαλμάτων συστήματος αρχείων που προκύπτουν κατά το άνοιγμα συγκεκριμένων εφαρμογών UWP. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής για την οποία προκύπτει το σφάλμα μπορεί να το επιλύσει σε ένα τέτοιο σενάριο. Για παράδειγμα, οι χρήστες που επιβεβαίωσαν την επανεγκατάσταση του Microsoft Photos μπορούν να επιλύσουν το σφάλμα συστήματος αρχείων -2147219196.
Μπορείτε να καταργήσετε εφαρμογές UWP με ορισμένες από τις μεθόδους στον οδηγό μας για την απεγκατάσταση λογισμικού στα Windows 11. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις περισσότερες εφαρμογές με το εργαλείο Εφαρμογές και δυνατότητες στις Ρυθμίσεις. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο PowerShell στον οδηγό μας για να καταργήσετε ορισμένες προεγκατεστημένες εφαρμογές των Windows 11.
Όταν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, εγκαταστήστε την ξανά από το MS Store. Εμφανίστε το Microsoft Store και εισαγάγετε τον τίτλο της εφαρμογής στο πλαίσιο αναζήτησής της. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή για επανεγκατάσταση στα αποτελέσματα αναζήτησης και κάντε κλικ στο Παίρνω κουμπί για αυτό.
6. Ρυθμίστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows
Μπορεί να προκύψουν σφάλματα συστήματος αρχείων λόγω προβλημάτων λογαριασμού χρήστη. Τέτοια σφάλματα ενδέχεται να μην προκύψουν εάν ρυθμίσετε και χρησιμοποιήσετε έναν νέο τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows 11. Αυτή μπορεί να μην είναι η πιο ιδανική ανάλυση, αλλά μπορείτε να μετεγκαταστήσετε αρχεία χρήστη σε έναν νέο λογαριασμό.
Ο οδηγός μας για πώς να διορθώσετε προβλήματα των Windows δημιουργώντας νέους λογαριασμούς περιλαμβάνει πλήρεις οδηγίες για τον τρόπο εφαρμογής αυτής της λύσης.
7. Επαναφέρετε τα Windows σε παλαιότερη ημερομηνία
Η Επαναφορά Συστήματος είναι ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί ενδεχομένως να αντιμετωπίσει διάφορες αιτίες για σφάλματα συστήματος αρχείων, είτε πρόκειται για καταστροφή αρχείων συστήματος, διενέξεις εφαρμογών ή πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Διορθώνει πολλά πράγματα επαναφέροντας τα Windows σε παλαιότερη ημερομηνία (στιγμιότυπο συστήματος). Ωστόσο, η επαναφορά των Windows σε παλαιότερο χρόνο θα λειτουργήσει πιθανότατα μόνο εάν μπορείτε να επιλέξετε ένα σημείο επαναφοράς που προηγείται του σφάλματος συστήματος αρχείων στον υπολογιστή σας.
Για να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή λύση, διαβάστε τον οδηγό μας για χρησιμοποιώντας την Επαναφορά Συστήματος και τη δημιουργία σημείων επαναφοράς. Επιλέξτε μια ημερομηνία επαναφοράς που θα επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε μια εποχή που δεν υπήρχε σφάλμα αρχείου συστήματος σε αυτόν. Το παλαιότερο διαθέσιμο σημείο επαναφοράς είναι το πιο πιθανό να το κάνει αυτό.
Ωστόσο, η επαναφορά των Windows σε προηγούμενη φορά καταργεί το λογισμικό που δεν ήταν εγκατεστημένο την ημερομηνία του σημείου επαναφοράς. Επομένως, είναι πιθανό να χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές μετά την επαναφορά των Windows. Κάνοντας κλικ Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα στην Επαναφορά Συστήματος παρέχει μια επισκόπηση του λογισμικού που θα αφαιρεθεί για ένα σημείο επαναφοράς.
8. Επαναφέρετε τα Windows
Αυτή η τελική λύση σφάλματος αρχείου συστήματος είναι η πιο δραστική από όλες, καθώς ισοδυναμεί με επανεγκατάσταση των Windows 10 ή 11. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επαναφέρει τα Windows στην προεπιλεγμένη κατάσταση συστήματος, η οποία μπορεί να διορθώσει πολλά σφάλματα που προκαλούνται από ζητήματα μητρώου, λογισμικού τρίτων κατασκευαστών και αρχείων συστήματος. Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε ένα σφάλμα αρχείου συστήματος με οποιαδήποτε άλλη πιθανή επιδιόρθωση σε αυτόν τον οδηγό, τότε η επαναφορά είναι το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε.
Τα Windows 11 και 10 διαθέτουν ένα εργαλείο Reset this PC που διευκολύνει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της πλατφόρμας. Αυτό το εργαλείο περιλαμβάνει επίσης μια επιλογή που σας επιτρέπει να διατηρείτε αρχεία χρήστη στη διαδικασία. Ο οδηγός μας για πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τα Windows περιλαμβάνει οδηγίες για την εφαρμογή αυτής της πιθανής ανάλυσης με αυτό το εργαλείο.
Λήψη σφαλμάτων συστήματος αρχείων ταξινόμησης στα Windows
Οι χρήστες συχνά αναφέρουν σφάλματα συστήματος αρχείων στα φόρουμ υποστήριξης, όπως το BSOD (Blue Screen of Death) και ζητήματα αρχείων DLL που λείπουν. Δεν μπορείτε να τα αγνοήσετε όταν σας εμποδίζουν να ανοίξετε σημαντικά αρχεία χρήστη ή εφαρμογές. Οποιοδήποτε σφάλμα συστήματος αρχείων πρέπει να διορθώσετε στα Windows 10 και 11, πιθανότατα θα μπορείτε να το επιλύσετε με τουλάχιστον μία από τις παραπάνω πιθανές αναλύσεις.