Μπορείτε να εμπιστευτείτε την Klarna; Είναι ασφαλές στη χρήση;

Οι διαδικτυακές αγορές είναι πιο δημοφιλείς από ποτέ, αλλά δεν έχουν όλοι την οικονομική δυνατότητα να πληρώσουν εκ των προτέρων για προϊόντα και υπηρεσίες. Εδώ μπορεί να φανεί χρήσιμη η Klarna. Μπορεί να έχετε δει το λογότυπο όταν πηγαίνετε να πληρώσετε για κάτι στο διαδίκτυο ή ίσως κάποιος σας έχει προτείνει να δοκιμάσετε την υπηρεσία. Λοιπόν, τι είναι η Klarna και μπορείτε να την εμπιστευτείτε;

Τι είναι η Klarna;

Η Klarna (επίσημα γνωστή ως Klarna Bank AB) ιδρύθηκε το 2005 από τους Sebastian Siemiatkowski και Niklas Adalberth. Η εταιρεία αρχικά ονομάστηκε Kreditor, αλλά μετονομάστηκε σε Klarna το 2009 και έγινε επίσημα τράπεζα το 2017 μετά την απόκτηση της τραπεζικής της άδειας.

Στα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας του 2010, τα πράγματα άρχισαν να αυξάνονται για την Klarna. Μετά από κάποια αλλαγή επωνυμίας, η εταιρεία άρχισε να συνεργάζεται με εκατοντάδες διαδικτυακούς εμπόρους για να προσφέρει ένα

αγορά-τώρα-πληρωμή αργότερα (BNPL) επιλογή για πελάτες. Σύμφωνα με την Ιστοσελίδα Klarna, η αξία της εταιρείας ήταν 10,65 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020.

Σήμερα, η Klarna έχει πάνω από 150 εκατομμύρια πελάτες και πάνω από 7.000 υπαλλήλους. Επιπλέον, η Klarna συνεργάζεται με πάνω από μισό εκατομμύριο διαδικτυακούς εμπόρους σε 45 διαφορετικές χώρες για να παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αγοράσουν τώρα και να πληρώσουν αργότερα. Αλλά πώς ακριβώς λειτουργεί όλο αυτό;

Πώς λειτουργεί η Klarna;

Εν ολίγοις, η Klarna σάς επιτρέπει να ψωνίζετε online χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό της συναλλαγής. Ας πούμε ότι αγοράζετε ένα νέο ζευγάρι παπούτσια και είναι λίγο ακριβά. Εάν ο έμπορος που χρησιμοποιείτε συνεργάζεται με την Klarna, μπορείτε να επιλέξετε είτε να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό αργότερα είτε να εξοφλήσετε το σύνολο σε δόσεις.

Η Klarna έχει δύο επιλογές: να πληρώσει αργότερα ή να πληρώσει με δόσεις.

Η πληρωμή σε 4 είναι διαθέσιμη εντός των ΗΠΑ, ενώ μια παρόμοια επιλογή πληρωμής σε 3 είναι διαθέσιμη στο Ηνωμένο Βασίλειο. Με την επιλογή Πληρωμή αργότερα, μπορείτε να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό για τα προϊόντα σας 30 ημέρες μετά την πραγματοποίηση της αγοράς σας. Οι τελευταίες επιλογές σας επιτρέπουν να εξοφλήσετε την αγορά σε τρεις ή τέσσερις δόσεις.

Εάν πληρώνετε σε τρεις δόσεις, κάθε πληρωμή θα βγαίνει από τον τραπεζικό σας λογαριασμό κάθε 30 ημέρες. Εάν πληρώνετε σε τέσσερα, κάθε δόση θα λαμβάνεται κάθε δύο εβδομάδες. Αυτές οι πληρωμές δεν συνοδεύονται από τόκους (όπως θα έκαναν οι τυπικές πιστωτικές δόσεις), κάτι που αποτελεί μεγάλη έλξη για τους πελάτες της Klarna.

Όταν κάνετε check out με την Klarna, θα σας δοθεί μια σύντομη εξήγηση για το πώς λειτουργεί η διαδικασία πληρωμής, καθώς και την ημερομηνία κατά την οποία θα χρειαστεί να πληρώσετε το πρώτο ή το μοναδικό ποσό.

Θα χρειαστεί να δώσετε στην Klarna την ημερομηνία ή τη γέννησή σας για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Όλοι οι πελάτες της Klarna πρέπει να είναι 18 ετών και άνω. Αφού δώσετε αυτές τις πληροφορίες και επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να πληρώσετε με την Klarna, θα μεταφερθείτε σε ένα ξεχωριστό παράθυρο, που φιλοξενείται από τον ιστότοπο της Klarna.

Εδώ, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε πώς θέλετε να πληρώσετε για την αγορά σας. Εάν πραγματοποιείτε μόνο μια μικρή συναλλαγή, η επιλογή πληρωμής σε δόσεις δεν θα είναι διαθέσιμη σε εσάς. Γενικά, οι παραγγελίες μεταξύ $35 και $1000 πληρούν τις προϋποθέσεις για δόσεις.

Μετά από αυτό, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τις πληρωμές σας στο Klarna.

Αναπάντητες πληρωμές και καθυστερημένες χρεώσεις στην Klarna

Όταν χρησιμοποιείτε το Klarna, αναμένεται να πληρώσετε έγκαιρα τις δόσεις σας. Εάν χρειάζεστε λίγο περισσότερο χρόνο για να πληρώσετε μια δόση, μπορείτε να μεταθέσετε την ημερομηνία πληρωμής κατά 14 ημέρες Πληρωμές τμήμα του λογαριασμού σας Klarna. Μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή με την ομάδα της Klarna εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα πληρωμής λόγω οικονομικών ζητημάτων.

Εάν δεν παρατείνετε την πληρωμή σας ή δεν έρθετε σε επαφή με την Klarna, θα γίνει μια δεύτερη προσπάθεια είσπραξης της πληρωμής σας. Εάν αυτό αποτύχει (δηλαδή εάν η παρεχόμενη κάρτα πληρωμής δεν έχει επαρκή χρήματα), η πληρωμή θα προστεθεί στην επόμενη προγραμματισμένη δόση σας (αν έχετε).

Εάν συνεχίσετε να χάνετε πληρωμές, πιθανότατα θα επιβαρυνθείτε με καθυστερημένη χρέωση. Η Klarna χρεώνει μια προμήθεια έως και 7 $ ανά χαμένη δόση. Οι καθυστερημένες πληρωμές διεκπεραιώνονται από την ομάδα είσπραξης οφειλών. Εάν χάσατε πληρωμές, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Klarna έως ότου εκκαθαρίσετε τα χρέη σας. Εάν οι χαμένες πληρωμές αποτελούν επαναλαμβανόμενο πρόβλημα, ενδέχεται να αποκλειστείτε από τη χρήση του Klarna στο μέλλον.

Τι είναι η κάρτα Klarna;

Η Klarna διαθέτει επίσης τη δική της κάρτα Visa, διαθέσιμη στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Σουηδία και τη Γερμανία. Αυτή είναι μια εικονική κάρτα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες για να κάνουν αγορές σε ιστότοπους μέσω της Klarna.

Με την κάρτα Klarna, μπορείτε να χωρίσετε αυτόματα τις αγορές σας σε άτοκες δόσεις. Όλοι οι έμποροι που δέχονται Visa θα δεχτούν την κάρτα Klarna, η οποία σας δίνει πολύ περισσότερες επιλογές από ό, τι αν χρησιμοποιούσατε απλώς τον επεξεργαστή πληρωμών Klarna. Μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πληρωμές με κάρτα Klarna μέσω της εφαρμογής Klarna, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν.

Κατεβάστε: Klarna για Android | iOS (Ελεύθερος)

Αλλά αυτή η κάρτα δεν είναι δωρεάν. Η χρήση της κάρτας Klarna συνεπάγεται μηνιαία χρέωση 4,99 $, οπότε έχετε αυτό υπόψη εάν σκέφτεστε να εγγραφείτε.

Τι είναι οι ανταμοιβές Klarna;

Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Klarna, μπορείτε επίσης να απολαύσετε προνόμια μέσω του κλαμπ επιβράβευσης Klarna. Ως μέλος του κλαμπ επιβράβευσης, μπορείτε να κερδίζετε πόντους κάθε φορά που κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας την Klarna. Κάθε δολάριο που ξοδεύετε σας δίνει έναν πόντο, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκλειδώσετε προσφορές, περιεχόμενο και άλλα προνόμια. Μπορείτε να παρακολουθείτε τους πόντους σας στην εφαρμογή Klarna.

Ενώ η Klarna μπορεί σίγουρα να είναι χρήσιμη για να βοηθήσει τους πελάτες να κατανείμουν τις πληρωμές, είναι πραγματικά ασφαλές; Μπορείτε να εμπιστευτείτε αυτήν την εταιρεία;

Είναι το Klarna ασφαλές στη χρήση;

Η Klarna είναι μια νόμιμη εταιρεία που χρησιμοποιούν εκατομμύρια στην καθημερινή τους ζωή. Δεν είναι σε καμία περίπτωση απάτη και προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών, επεκτάσεις πληρωμών και άλλου είδους υποστήριξη στους πελάτες του.

Ωστόσο, αν και η Klarna είναι νόμιμη, μπορεί να αποδειχθεί πρόβλημα όσον αφορά τον χειρισμό των οικονομικών σας. Ενώ μπορείς διαχειριστείτε τα χρήματά σας Πιο εύκολα κατανέμοντας πληρωμές, το να μην χρειάζεται να πληρώσετε το πλήρες τίμημα για προϊόντα εκ των προτέρων μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένες ανθυγιεινές συνήθειες αγορών. Για παράδειγμα, ένα άτομο θα μπορούσε να καταλήξει να κάνει πολλές αγορές και στη συνέχεια να χρειαστεί να αντιμετωπίσει ένα κύμα πληρωμών ταυτόχρονα, πιο κάτω.

Αν και η Klarna δεν χρεώνει τόκους για τη διανομή πληρωμών με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις και ακόμη και απαγόρευση για εγκαταστάσεις που λείπουν συνεχώς.

Η Klarna έχει αντιμετωπίσει πολλές επικρίσεις όλα αυτά τα χρόνια επειδή βάζει πελάτες σε κύκλους χρέους, όπως και οι πιστωτές μεγάλης κλίμακας. Αν και οι πληρωμές με την Klarna και οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα δεν είναι ακριβώς οι ίδιες, και οι δύο μπορεί να σας χρεώσουν εάν δεν παρακολουθείτε τις πληρωμές.

Μαζί με άλλα αγορά-τώρα-πληρωμή-αργότερα Όπως το AfterPay, η Klarna έχει επίσης κατηγορηθεί ότι τροφοδοτεί τους εθισμούς στα ψώνια, ειδικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Όπως επισημαίνει η Anna Aufbäume Μεσαίο, αυτές οι υπηρεσίες πληρωμών επιτρέπουν τις ανθυγιεινές συμπεριφορές των αγοραστικών συνηθειών και μπορούν να τροφοδοτήσουν συναισθηματικές δαπάνες.

Η Klarna έχει τα προνόμιά της, αλλά εγκυμονεί κινδύνους για τους αγοραστές

Ενώ το Klarna χρησιμοποιείται από εκατομμύρια για να μειώσει το χτύπημα των προκαταβολικών πληρωμών, η παροχή στους χρήστες της επιλογής να καθυστερήσουν τις πληρωμές μπορεί επίσης να ενθαρρύνει επιβλαβείς συνήθειες δαπανών. Η ασφάλεια του Klarna εξαρτάται πραγματικά από το άτομο που το χρησιμοποιεί. Η ίδια η εταιρεία είναι νόμιμη, αλλά η υπηρεσία που προσφέρει εγκυμονεί οικονομικούς κινδύνους.