Αν δεν ζείτε κάτω από έναν βράχο, πιθανότατα έχετε ακούσει και έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη και το ChatGPT ή ένα παρόμοιο chatbot AI. Αν και η χρήση αυτών των chatbot είναι σίγουρα διασκεδαστική, μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνη αν δεν ξέρετε τι κάνετε.
Αυτά τα chatbots έχουν περιορισμούς και είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ποιοι είναι αυτοί. Έτσι, εδώ είναι έξι πράγματα που πρέπει να αποφύγετε να ρωτήσετε ένα chatbot AI.
1. Ιατρική διάγνωση
Τα chatbot AI είναι καλά σε πολλά πράγματα, αλλά η παροχή ακριβών ιατρικών διαγνώσεων δεν είναι ένα από αυτά. Σίγουρα, μπορεί να μην έχουν άδικο συνέχεια, αλλά το να εμπιστεύεσαι ένα chatbot για τη διάγνωση της ασθένειάς σου αντί για έναν γιατρό είναι το ίδιο με το να γκουγκλάρεις τα συμπτώματά σου.
Ένα chatbot θα συνοψίσει απλώς τις πληροφορίες που έχει αντλήσει από το Διαδίκτυο που μπορεί να είναι ή όχι. Το πιο σημαντικό, δεν γνωρίζει το ιατρικό ιστορικό σας ή την ανοχή σας σε ορισμένες ουσίες και ως εκ τούτου δεν μπορεί να κρίνει ποιο είδος θεραπείας θα ήταν κατάλληλη για εσάς.
Το Διαδίκτυο έχει την τάση να υπερβάλλει τα πράγματα, επομένως δεν είναι περίεργο γιατί πολλοί άνθρωποι που αναζητούν τα συμπτώματά τους βρίσκουν τον εαυτό τους να βιώνει υποχονδρία και έντονο άγχος. Η χρήση chatbots AI μπορεί να αναπαράγει το ίδιο αποτέλεσμα και να κάνει τα πράγματα χειρότερα. Για χάρη σου, μην το κάνεις συμβουλευτείτε ένα chatbot για ιατρική συμβουλή.
2. Κριτικές προϊόντων
Ένα chatbot AI μπορεί εύκολα να καταγράψει την τιμή και τις προδιαγραφές ενός προϊόντος που μπορεί να σας ενδιαφέρει, αλλά δεν μπορεί ποτέ να δώσει μια κριτική προϊόντος. Γιατί; Επειδή μια κριτική προϊόντος εξ ορισμού περιλαμβάνει την προσωπική γνώμη, την εμπειρία και την κρίση του κριτικού.
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει την ικανότητα να βλέπει, να μυρίζει, να αγγίζει, να γεύεται ή να ακούει, και έτσι οι ισχυρισμοί που θα έκανε για ένα προϊόν —οποιοδήποτε προϊόν, όχι μόνο τεχνολογίας— στην «επισκόπηση» του θα ήταν ανειλικρινείς.
Για παράδειγμα, ένα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να βιώσει την αίσθηση ενός τηλεφώνου στο χέρι, τη διαύγεια του ηχείου του, την ποιότητα του κινητήρας δόνησης, η αξιοπιστία του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων του, η ρευστότητα του λογισμικού και η ευελιξία της κάμερας Σύστημα.
Αν θέλετε να λάβετε προτάσεις σχετικά με τα προϊόντα που θα αγοράσετε, φροντίστε να ζητήσετε από ένα chatbot να συνοψίσει τις υπάρχουσες κριτικές. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να κάνει αναζήτηση στον ιστό, όπως π.χ Bing με ενσωματωμένο ChatGPT.
3. Νομικές συμβουλές
Μπορεί να έχετε πρωτοσέλιδα ότι το ChatGPT ολοκλήρωσε με επιτυχία τις εξετάσεις της νομικής σχολής των ΗΠΑ και ότι τα chatbot AI είναι καθ' οδόν για να εισέλθουν στις αίθουσες των δικαστηρίων μας τα επόμενα χρόνια. Αυτό θα πρέπει να είναι συγκλονιστικό, αλλά μια γρήγορη αναζήτηση θα σας έδειχνε ότι στην πραγματικότητα προσπαθούμε να βάλουμε την τεχνητή νοημοσύνη στο νομικό μας σύστημα από το 2015!
Ορισμένες εταιρείες έχουν ήδη δημιουργήσει εξειδικευμένους νομικούς βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης, μάρκετινγκ ακόμη και ως μια προσιτή εναλλακτική λύση για τους ανθρώπινους δικηγόρους. Η ιδέα έχει σαφώς αξία για άτομα που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά το τελευταίο, αλλά τα προβλήματα με αυτούς τους λεγόμενους δικηγόρους της τεχνητής νοημοσύνης είναι πολύ αληθινά για να τα αγνοήσουμε.
Η προφανής διαφορά είναι ότι τα chatbot AI στερούνται κοινής λογικής. Πράγματα που είναι ενστικτωδώς προφανή σε εμάς τους ανθρώπους πρέπει να προγραμματιστούν σε chatbot, κάτι που τα καθιστά λιγότερο ικανά για λογικούς συλλογισμούς.
Το πιο σημαντικό, ένας ανθρώπινος δικηγόρος μπορεί να αναζητήσει νέα στοιχεία και να σκεφτεί έξω από το κουτί για να βρει έξυπνες λύσεις και κενά. Αλλά ένα chatbot AI μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο τα δεδομένα που παρέχετε και να τα επεξεργαστεί με προκαθορισμένο τρόπο. Ένας δικηγόρος τεχνητής νοημοσύνης θα ήταν επίσης ο τέλειος στόχος για τους χάκερ για να κλέψουν ευαίσθητα δεδομένα πολλών ανθρώπων ταυτόχρονα.
4. Νέα
Η χρήση chatbots AI ως πηγή ειδήσεων θέτει τρία μεγάλα προβλήματα: λογοδοσία, πλαίσιο και δύναμη. Πρώτον, λογοδοσία. Όταν διαβάζετε μια είδηση, γνωρίζετε το δημοσίευμα και τον δημοσιογράφο πίσω από αυτό. Δηλαδή, υπάρχει κάποιος υπεύθυνος για τις πληροφορίες που σας δίνονται, επομένως υπάρχει ένα σαφές κίνητρο για να είστε ακριβείς, προκειμένου να διατηρήσετε τη φήμη και την αξιοπιστία κάποιου.
Αλλά με ένα chatbot AI, δεν υπάρχει μεμονωμένο άτομο που να γράφει την είδηση. Αντίθετα, το bot απλώς συνοψίζει τις ιστορίες που είναι ήδη διαθέσιμες στον Ιστό. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κύρια πηγή και δεν ξέρετε από πού προέρχονται οι πληροφορίες. Ως εκ τούτου, δεν είναι τόσο αξιόπιστο.
Δεύτερον, το πλαίσιο. Εάν οι ειδήσεις που διαβάζετε είναι απλώς μια περίληψη πληροφοριών που προέρχονται από διάφορες πηγές, μπορεί γρήγορα να δημιουργήσει μια ψευδή αφήγηση επειδή χάνετε το βαθύτερο πλαίσιο κάθε μεμονωμένης ιστορίας. Το ρομπότ δεν γνωρίζει αν αυτό που ισχυρίζεται είναι αλήθεια, απλώς συνδυάζει πράγματα μεταξύ τους με τρόπο που φαίνεται αληθινό σε επίπεδο επιφάνειας.
Και τέλος, δύναμη. Γνωρίζουμε ότι το ChatGPT μπορεί να είναι προκατειλημμένο (μεταξύ άλλων προβλημάτων). Έτσι, εάν όλοι στραφούμε στα chatbots AI ως πηγή ειδήσεων, δίνει στις εταιρείες πίσω από αυτά την εξουσία να περιορίσουν οποιαδήποτε αρνητική κάλυψη και να επισημάνετε κάθε θετική κάλυψη σχετικά με τις αιτίες στις οποίες πιστεύουν και θέλουν προάγω. Αυτό είναι εξαιρετικά επικίνδυνο για προφανείς λόγους.
5. Πολιτική Γνώμη
Θα πρέπει να είναι αρκετά προφανές γιατί το να ζητάς πολιτική γνώμη από ένα chatbot είναι ένα μεγάλο όχι-όχι. Όταν ρωτάτε το ChatGPT για την άποψή του για οποιοδήποτε πολιτικό θέμα, συνήθως θα λαμβάνετε μια περιορισμένη απάντηση που είναι κάπως έτσι: «Ως μοντέλο γλώσσας AI, δεν έχω προσωπικές προτιμήσεις ή επιθυμίες..."
Αυτός ο περιορισμός είναι κατανοητός, αλλά οι χρήστες του Reddit έχουν ήδη βρει τρόπους για να «σπάσουν από το jailbreak» το bot ώστε να ανταποκρίνεται με απεριόριστο τρόπο χρησιμοποιώντας κάθε είδους δημιουργικά κενά. Το να το κάνετε αυτό για διασκέδαση είναι ένα πράγμα, αλλά το να ζητάτε πολιτική γνώμη από ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης χωρίς περιορισμούς είναι το ίδιο με το να αφήνετε το παιδί σας να έχει πρόσβαση στον σκοτεινό ιστό. δεν μπορεί να τελειώσει καλά για κανένα από τα εμπλεκόμενα μέρη.
6. Εμπορικό Περιεχόμενο
Το μεγαλύτερο σημείο πώλησης των chatbot AI είναι ότι μπορούν να παράγουν περιεχόμενο άμεσα. Αυτό που θα χρειαζόταν ένας άνθρωπος μερικές ώρες για να γράψει, το ChatGPT μπορεί να το κάνει σε δευτερόλεπτα. Εκτός, δεν μπορεί.
Ακόμα κι αν παραβλέψετε την αμφισβητήσιμη ηθική της χρήσης chatbots AI για τη σύνταξη περιεχομένου, δεν μπορείτε να αγνοήσετε ότι απλά δεν είναι αρκετά καλά και δεν μπορεί να αντικαταστήσει τους ανθρώπους συγγραφείς. Όχι ακόμα, τουλάχιστον. Το ChatGPT, για παράδειγμα, συχνά παρέχει ανακριβές, ξεπερασμένο και επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο.
Δεδομένου ότι αυτά τα ρομπότ δεν έχουν τη δική τους γνώμη, κρίση, φαντασία ή προηγούμενη εμπειρία, δεν μπορούν να σχεδιάσουν έξυπνα συμπεράσματα, σκεφτείτε παραδείγματα, χρησιμοποιήστε μεταφορές και δημιουργήστε αφηγήσεις με έναν επαγγελματία άνθρωπο ο συγγραφέας μπορεί.
Με άλλα λόγια, δεν προσθέτει νέα αξία στο διαδίκτυο. Η χρήση chatbots για προσωπική χρήση είναι τέλεια. Αλλά η χρήση τους για να γράψετε άρθρα, ειδήσεις, λεζάντες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αντίγραφα ιστού και πολλά άλλα είναι πιθανώς μια πολύ κακή ιδέα.
Τα AI Chatbots είναι διασκεδαστικά, αλλά εξακολουθούν να έχουν κάποια ελαττώματα
Είναι δύσκολο να πούμε πώς τα chatbots AI θα επηρεάσουν την τεχνολογική βιομηχανία και τη σύγχρονη κοινωνία γενικότερα. Όσο επαναστατική και αν είναι η τεχνολογία, τα chatbot θέτουν πολλά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν.
Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι η Microsoft ενσωματώνει τώρα ένα chatbot τύπου ChatGPT απευθείας στη μηχανή αναζήτησής της Bing και η Google θα κάνει σύντομα το ίδιο με το δικό της chatbot που ονομάζεται Bard. Θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς αυτές οι νέες μηχανές αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη αλλάζουν το Διαδίκτυο.