Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Το Microsoft Store σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε επαληθευμένες εφαρμογές με ασφάλεια από το κατάστημα εφαρμογών του. Ωστόσο, όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει "αυτή η εφαρμογή δεν μπόρεσε να εγκατασταθεί". Αυτό μπορεί να συμβεί με μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή με όλες τις εφαρμογές που θέλετε να εγκαταστήσετε.

Το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο απλό όσο μια κατεστραμμένη μνήμη cache του Microsoft Store ή προβλήματα με αρχεία συστήματος. Ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε γρήγορα αυτό το σφάλμα και να λειτουργήσει ξανά το Microsoft Store.

1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Store

Μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα κοινά προβλήματα του Microsoft Store χρησιμοποιώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store. Είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σαρώσει και να διορθώσει προβλήματα που εμποδίζουν το Microsoft Store να εγκαταστήσει εφαρμογές.

instagram viewer

Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store:

  1. Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
  2. Στο Σύστημα καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Διορθωτής του κακού.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί για εφαρμογές Windows Store. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εκτελέσει μια σάρωση και θα προτείνει τη διόρθωση. Εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις και ελέγξτε για βελτιώσεις.

2. Εκκαθαρίστε και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store χρησιμοποιώντας το WSReset

Το WSReset ή το Windows Store Reset είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα για την επαναφορά ή εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Store. Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης του καταστήματος μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε προσωρινά σφάλματα που σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Microsoft Store.

Για να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store:

  1. Πάτα το Νίκη κλειδί και τύπος wsreset.
  2. Κάντε κλικ στο wsreset – εντολή εκτέλεσης από το αποτέλεσμα αναζήτησης. Αυτό θα ανοίξει ένα μαύρο παράθυρο που θα επαναφέρει την προσωρινή μνήμη του Windows Store. Το παράθυρο θα κλείσει αυτόματα και θα ξεκινήσει το Microsoft Store.
  3. Κλείστε το Microsoft Store και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

3. Επανεκκινήστε την υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store

Η υπηρεσία Microsoft Store Install παρέχει υποστήριξη για το Microsoft Store και ξεκινάει κατ' απαίτηση. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη, ενδέχεται να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το κατάστημα με αποτέλεσμα το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής".

Για να διορθώσετε το σφάλμα, ελέγξτε εάν η υπηρεσία εκτελείται. Εάν όχι, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μη αυτόματα χρησιμοποιώντας το συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες.

Για επανεκκίνηση της υπηρεσίας εγκατάστασης του Microsoft Store:

  1. Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
  2. Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
  3. Στο Υπηρεσίες snap-in, εντοπίστε το Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store είσοδος.
  4. Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση υπηρεσίας και επιλέξτε Ιδιότητες.
  5. Στο Ιδιότητες διαλόγου, ελέγξτε εάν το Τύπος εκκίνησης Έχει οριστεί άτομα με ειδικές ανάγκες.
  6. Εάν ναι, κάντε κλικ στο Τύπος εκκίνησης αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Εγχειρίδιο.
  7. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
  8. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ Υπηρεσίες εγκατάστασης του Microsoft Store και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Κλείστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες και ξεκινήστε το Microsoft Store. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

4. Πραγματοποιήστε επισκευή του Microsoft Store

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης για να διορθώσετε κοινά ζητήματα που ενδέχεται να εμποδίσουν το Microsoft Store να ενεργοποιήσει τέτοια σφάλματα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιδιορθώσετε την εφαρμογή Microsoft Store.

  1. Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
  2. Ανοιξε το Εφαρμογές καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ στο Εγκατεστημένες εφαρμογές.
  4. Στη συνέχεια, αναζητήστε Microsoft Store.
  5. Κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
  6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επαναφορά Ενότητα.
  7. Κάντε κλικ στο Επισκευή και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  8. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το Microsoft Store και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

5. Μη αυτόματη επαναφορά των εφαρμογών του Microsoft Store

Μπορείτε να επαναφέρετε μη αυτόματα την εφαρμογή Microsoft Store από την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Η επιλογή Επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής και ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε για να χρησιμοποιήσετε ξανά το Microsoft Store.

Για να επαναφέρετε το Microsoft Store:

  1. Τύπος Win + I to ανοιχτό Ρυθμίσεις.
  2. Ανοιξε το Εφαρμογές καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ στο Εγκατεστημένες εφαρμογές για να δείτε όλες τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.
  4. Αναζήτηση για το Microsoft Store εφαρμογή.
  5. Κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
  6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επαναφορά Ενότητα.
  7. Κάντε κλικ στο Επαναφορά και πάλι στο Επαναφορά κουμπί για επιβεβαίωση της ενέργειας.
  8. Μόλις το επαναφορά έχει ολοκληρωθεί, θα δείτε ένα σημάδι ελέγχου δίπλα στο Επαναφορά κουμπί.

Εκκινήστε το Microsoft Store και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft εάν απαιτείται. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

6. Εγγράψτε ξανά την εφαρμογή Microsoft Store

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπόρεσε να εγκατασταθεί" είναι να εγγράψετε ξανά το Microsoft Store χρησιμοποιώντας το PowerShell. Δείτε πώς να το κάνετε.

  1. Συγουρεύομαι Microsoft Store είναι κλειστό.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το Κλειδί Win και πληκτρολογήστε powershell.
  3. Κάντε δεξί κλικ PowerShell και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
  4. Στο παράθυρο του PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να εγγράψετε ξανά την εφαρμογή για τον τρέχοντα χρήστη: 
    Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Περιμένετε να επεξεργαστεί η εντολή και κλείστε το PowerShell. Επανεκκινήστε το Microsoft Store και ελέγξτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή χωρίς το σφάλμα.

7. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Store

Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store για να διορθώσετε προβλήματα με την εφαρμογή λόγω κατεστραμμένων αρχείων εφαρμογών ή σφαλμάτων. Εφόσον η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανεγκατάσταση για να επιλύσετε το σφάλμα.

Σημειώστε ότι το Microsoft Store είναι μια εφαρμογή συστήματος. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορείτε να το απεγκαταστήσετε από τον πίνακα "Ρυθμίσεις". Αντίθετα, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Get-AppxPackage cmdlet στο PowerShell για να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Σιγουρέψου ότι δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς πριν απεγκαταστήσετε το Microsoft Store. Όταν κάτι πάει στραβά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σημείο επαναφοράς για να αναιρέσετε τις αλλαγές και να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην τρέχουσα κατάστασή του.

Για να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store:

  1. Πάτα το Νίκη κλειδί και τύπος powershell.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο Windows PowerShell και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
  3. Στη συνέχεια, στα Windows PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter: 
    get-appxpackage *store |remove-appxpackage
  4. Μόλις καταργηθεί η εφαρμογή, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή για να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store: 
    Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Περιμένετε να εγκατασταθεί με επιτυχία η εφαρμογή. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε έξοδος και πατήστε Εισαγω για να κλείσετε το PowerShell.
  6. Τύπος Νίκη κλειδί και τύπος Microsoft Store για την εκκίνηση της εφαρμογής.

Διόρθωση του σφάλματος "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί" στα Windows

Αυτό το σφάλμα οφείλεται συχνά σε ζητήματα με την κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και σε προσωρινές δυσλειτουργίες. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store ή εκτελέστε το εργαλείο WSreset για να διορθώσετε κοινά προβλήματα με το Microsoft Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά ή να εγγράψετε ξανά την εφαρμογή για να επιλύσετε το σφάλμα.

Τούτου λεχθέντος, εάν το πρόβλημα παραμένει με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, μπορείτε να κάνετε λήψη των εφαρμογών του Microsoft Store χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία τρίτου κατασκευαστή και να τις εγκαταστήσετε μη αυτόματα στον υπολογιστή σας.