Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά των Windows είναι ένας εύχρηστος τρόπος για γρήγορη και εύκολη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του συστήματός σας. Ωστόσο, το βοηθητικό πρόγραμμα δεν λειτουργεί πάντα όπως αναμένεται. Για παράδειγμα, οι χρήστες σε λειτουργικά συστήματα που κυμαίνονται από 7 έως 11 θα αντιμετωπίσουν μερικές φορές το σφάλμα 0x8078012D με το Windows Backup and Restore.
Το σφάλμα 0x8078012D προκύπτει όταν οι χρήστες προσπαθούν να δημιουργήσουν ένα αντίγραφο ασφαλείας και συνοδεύεται από ένα μήνυμα "αποτυχία λειτουργίας". Και μέχρι να επιδιορθωθεί το σφάλμα, οι ταλαιπωρημένοι χρήστες δεν μπορούν να δημιουργήσουν αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το εργαλείο. Ως εκ τούτου, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0x8078012D στα Windows 10 και 11.
1. Εκτελέστε έναν έλεγχο αρχείων συστήματος
Ορισμένα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ενδέχεται να επηρεάζουν τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς. Ευτυχώς, το εργαλείο System File Checker (SFC) είναι ένα από τα καλύτερα ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα των Windows για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων.
Ωστόσο, προτού ξεκινήσετε να εκτελέσετε μια σάρωση SFC, συνιστούμε να εκτελέσετε εκ των προτέρων ένα Deployment Image Servicing για να ελέγξετε για προβλήματα εικόνας συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε και τις δύο αυτές σαρώσεις στη γραμμή εντολών:
- Πρώτα θα χρειαστεί να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχείρισης. Δείτε το άρθρο μας σχετικά με ανοίγοντας τη γραμμή εντολών εάν απαιτούνται περαιτέρω οδηγίες.
- Εισαγάγετε αυτήν την εντολή σάρωσης εικόνας ανάπτυξης (πατώντας Εισαγω να εκτελέσει):
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Ξεκινήστε τη σάρωση SFC πληκτρολογώντας το παρακάτω κείμενο και πατώντας Εισαγω:
sfc /scannow - Η διάρκεια της σάρωσης μπορεί να διαφέρει, αλλά πιθανότατα θα διαρκέσει τουλάχιστον 15-20 λεπτά. Μην κλείσετε αυτό το παράθυρο έως ότου η σάρωση φτάσει το 100 τοις εκατό και εμφανίσει ένα μήνυμα αποτελέσματος.
2. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου δίσκου
Το σφάλμα 0x8078012D μπορεί να προκύψει λόγω κατεστραμμένων τομέων σκληρού δίσκου. Επομένως, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια σάρωση ελέγχου δίσκου (αλλιώς γνωστή ως CHKDSK) για να επιλύσετε το σφάλμα 0x8078012D. Μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση CHKDSK ως εξής:
- Ξεκινήστε την εφαρμογή Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
- Εισαγάγετε αυτήν την εντολή σάρωσης CHKDSK και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:
chkdsk /r - Πάτα το Υ κλειδί για να προγραμματίσετε τη σάρωση για επανεκκίνηση.
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows για να ξεκινήσει η σάρωση.
3. Δοκιμάστε να επιλέξετε μια διαφορετική τοποθεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
Εάν έχετε διαφορετική συσκευή αποθήκευσης στην οποία μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη θέση αντιγράφου ασφαλείας. Το εργαλείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows μπορεί να πραγματοποιήσει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του συστήματος χωρίς προβλήματα όταν επιλέγετε διαφορετική τοποθεσία.
Μπορείτε να επιλέξετε μια διαφορετική επιλογή τοποθεσίας στο παράθυρο Δημιουργία προβλήματος συστήματος που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.
4. Ελέγξτε εάν οι Υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και σκιάς των Windows είναι ενεργοποιημένες
Η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος μπορεί να αποτύχει επειδή μια υπηρεσία που απαιτείται για αυτήν είναι απενεργοποιημένη. Τόσο οι υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows όσο και οι υπηρεσίες σκιώδους αντιγραφής τόμου πρέπει να εκτελούνται για να ολοκληρωθεί η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας χωρίς προβλήματα.
Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να ξεκινήσετε αυτές τις υπηρεσίες των Windows:
- Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, το οποίο είναι χρήσιμο Win + R συντόμευση πληκτρολογίου για την εκκίνησή του.
- Ανοίξτε τις Υπηρεσίες εισάγοντας υπηρεσίες.msc μέσα στο πλαίσιο εντολών Run και κάνοντας κλικ Εντάξει.
- Κάντε διπλό κλικ στην υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows που αναφέρεται εκεί.
- Είναι απενεργοποιημένη αυτή η υπηρεσία; Εάν ναι, επιλέξτε το Αυτόματο επιλογή σε αυτήν την υπηρεσία Τύπος εκκίνησης πτυσώμενο μενού.
- Κάντε κλικ Αρχή στο παράθυρο Ιδιότητες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows.
- Βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Ισχύουν κουμπί και μετά επιλέξτε Εντάξει.
- Επαναλάβετε τα βήματα τρία έως έξι για την υπηρεσία σκιώδους αντιγραφής τόμου.
Οι σουίτες προστασίας από ιούς σε διένεξη τρίτων είναι μια άλλη κοινή αιτία για το σφάλμα 0x8078012D. Εάν έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε την προστασία του μέσω του μενού περιβάλλοντος ή της καρτέλας ρυθμίσεων.
Για να απενεργοποιήσετε τη σάρωση σε πραγματικό χρόνο, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του λογισμικού προστασίας από ιούς που θα δείτε στο δίσκο του συστήματός σας και επιλέξτε την απενεργοποίηση της ασπίδας. Οι επιλογές θα διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που κατεβάζετε, επομένως εξερευνήστε την εφαρμογή ή συμβουλευτείτε τις επίσημες σελίδες υποστήριξης του προγράμματος για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό.
Η Ασφάλεια των Windows είναι λιγότερο πιθανό να έρθει σε διένεξη με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά από τις εναλλακτικές λύσεις τρίτων. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη σάρωση προστασίας από ιούς αυτού του βοηθητικού προγράμματος απλώς για να βεβαιωθείτε. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτό το εργαλείο όπως περιγράφεται στον οδηγό μας για απενεργοποίηση του Windows Defender.
6. Ρυθμίστε τα Windows σε Clean Boot
Οι διενέξεις λογισμικού τρίτων μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα 0x8078012D. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για την αποφυγή διενέξεων προγραμμάτων είναι να ρυθμίσετε τα Windows για εκκίνηση χωρίς στοιχεία ή υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων, η οποία ονομάζεται "καθαρή εκκίνηση".
Η καθαρή εκκίνηση των Windows θα διακόψει τυχόν προγράμματα ή υπηρεσίες που ήταν σε διένεξη με το Backup and Restore. Επομένως, δοκιμάστε να κάνετε καθαρή εκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows ως εξής:
- Ανοίξτε το παράθυρο System Configuration, το οποίο είναι αλλιώς γνωστό ως MSConfig. Ο οδηγός μας για άνοιγμα MSConfig σας λέει πώς να το ανοίξετε.
- Αποεπιλέξτε (αποεπιλέξτε) το Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης κουτί που θα βρείτε στο Γενικός καρτέλα που φαίνεται ακριβώς παρακάτω.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Υπηρεσίες αυτί.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ρύθμιση για τον αποκλεισμό πιο σημαντικών υπηρεσιών από τα άτομα με ειδικές ανάγκες.
- Τύπος Απενεργοποίηση όλων για να καταργήσετε την επιλογή όλων των πλαισίων για υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων. Ή μπορείτε να απενεργοποιήσετε επιλεκτικά τις υπηρεσίες χωρίς να κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή.
- Επιλέξτε το εργαλείο System Configuration's Ισχύουν επιλογή.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να κλείσετε το εργαλείο διαμόρφωσης εκκίνησης.
- Επιλέγω Επανεκκίνηση όταν σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε.
- Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε την αρχική διαμόρφωση εκκίνησης αντιστρέφοντας την επιλεγμένη ρύθμιση στο MSConfig. Ενεργοποιήστε ξανά τα απενεργοποιημένα προγράμματα εκκίνησης επιλέγοντας MSConfig Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης επιλογή ξανά. Κάντε κλικ Ενεργοποίηση όλων για να επαναφέρετε τις υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων.
7. Απεγκαταστήστε το Shark007 Codec
Το Shark007 είναι ένας κωδικοποιητής που είναι γνωστό ότι έρχεται σε διένεξη με τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows και προκαλεί το σφάλμα 0x8078012D. Είναι εγκατεστημένο το Shark007 στον υπολογιστή σας; Εάν ναι, απεγκαταστήστε το λογισμικό ως εξής:
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχουκαι κάντε κλικ Μικρά εικονίδια στο Προβολή από μενού.
- Επιλέξτε Προγράμματα και δυνατότητες για πρόσβαση σε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα απεγκατάστασης.
- Κάντε κλικ στο Shark007 στα Προγράμματα και δυνατότητες για να το επιλέξετε.
- Πατήστε Shark007's Απεγκατάσταση κουμπί και επιλέξτε Ναί να το αφαιρέσετε.
- Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση επιλογή μετά την απεγκατάσταση του Shark007.
8. Επαναφέρετε τα στοιχεία των Windows
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί για εσάς, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τα στοιχεία των Windows. Το βοηθητικό πρόγραμμα Reset this PC θα επαναφέρει τα Windows στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα επιδιορθώσει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ωστόσο, η επαναφορά των Windows θα καταργήσει επίσης το λογισμικό που έχει εγκαταστήσει ο χρήστης, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε ανέπαφα τα αρχεία χρήστη. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή ανάλυση όπως καλύπτεται από εμάς Οδηγός επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων των Windows.
Δημιουργήστε το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος των Windows
Το σφάλμα 0x8078012D δεν είναι νέο σφάλμα και αυτές οι λύσεις είναι δοκιμασμένες και επιβεβαιωμένες μέθοδοι για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Ωστόσο, σημειώστε ότι υπάρχουν πολλά ελεύθερα διαθέσιμα εναλλακτικά βοηθητικά προγράμματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας τρίτων στο Backup and Restore. Επομένως, δεν χρειάζεται απαραίτητα να διορθώσετε το σφάλμα 0x8078012D για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εικόνας συστήματος των Windows.
