Τα Windows υποστηρίζουν πολλούς εκτυπωτές από προεπιλογή, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε την εκτύπωση αμέσως μετά τη σύνδεσή τους στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, ακόμη και μετά την εγκατάσταση των σωστών προγραμμάτων οδήγησης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "δεν μπορώ να συνδεθώ με τον εκτυπωτή". Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν δεν έχετε ρυθμίσει σωστά τον εκτυπωτή σας ή εάν τα καλώδια του εκτυπωτή μπορεί να είναι χαλαρά, για να αναφέρουμε μερικούς λόγους.

Ακολουθούν ορισμένες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από ορισμένες εφαρμογές ή να συνδέσετε τον εκτυπωτή σας στα Windows.

1. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή

Η επανεκκίνηση του εκτυπωτή είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε τα περισσότερα από τα προβλήματα σύνδεσης που σχετίζονται με τον εκτυπωτή σας.

Είναι πολύ απλό να επανεκκινήσετε έναν εκτυπωτή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας πατώντας το Εξουσία κουμπί.
  2. Μόλις σβήσει η οθόνη του εκτυπωτή, πρέπει να αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή σας.
    3. instagram viewer
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα πριν επανασυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.
  4. Τώρα, μπορείτε να παραγγείλετε μια δοκιμαστική εκτύπωση από τον υπολογιστή σας με Windows και να ελέγξετε για προβλήματα σύνδεσης.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση θα πρέπει να διορθώσει τυχόν προβλήματα σύνδεσης με τον εκτυπωτή σας. Ωστόσο, εάν αυτό δεν ολοκληρώσει τη δουλειά σας, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι επίσης.

2. Ελέγξτε όλα τα συνδεδεμένα καλώδια

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας και αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος. Τώρα, φροντίστε να ελέγξετε όλα τα συνδεδεμένα καλώδια του εκτυπωτή σας. Εάν κάποιο καλώδιο είναι χαλαρό, πρέπει να το συνδέσετε σωστά για να αποφύγετε προβλήματα σύνδεσης. Επίσης, εάν κάποια καλώδια καταστραφούν ή κοπούν, η μόνη λύση είναι να τα αντικαταστήσετε.

Επίσης, προτού ενεργοποιήσετε το ρεύμα, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι συνδεδεμένα στις σωστές θύρες. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις θύρες, μπορείτε να ανατρέξετε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας ή στον οδηγό που παρέχεται με τον ίδιο τον εκτυπωτή. Τέλος, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την τροφοδοσία και να ελέγξετε για σφάλματα εκτυπώνοντας ένα δοκιμαστικό έγγραφο.

3. Ελέγξτε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας

Το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας (GPE) είναι ένα προηγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας ρυθμίσεων για το λειτουργικό σύστημα Windows. Σας επιτρέπει να τροποποιήσετε τις περισσότερες από τις προηγμένες ρυθμίσεις των Windows σε χρόνο μηδέν.

Όταν συνδέετε έναν εκτυπωτή στον υπολογιστή σας χωρίς δικαιώματα διαχειριστή, τα Windows δεν σας επιτρέπουν να εγκαταστήσετε σωστά τα προγράμματα οδήγησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να τροποποιήσετε μια επιλογή στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας για να το διορθώσετε.

Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης με τον εκτυπωτή σας:

  1. Ανοίξτε το μενού Εκτέλεση πατώντας Win + R στο πληκτρολόγιό σας.
  2. Τώρα, πληκτρολογήστε gpedit.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
  3. Υπό Διαμόρφωση υπολογιστή, Κάντε κλικ Πρότυπα διαχείρισης > Εκτυπωτές.
  4. Κάντε διπλό κλικ στο Περιορίζει την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης στους διαχειριστές επιλογή και επιλέξτε άτομα με ειδικές ανάγκες.
  5. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ Ισχύουν και μετά Εντάξει.
  6. Τώρα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το Επιτρέψτε στο Print Spooler να δέχεται συνδέσεις πελάτη η επιλογή έχει οριστεί σε ένα από τα δύο Δεν έχει ρυθμιστεί ή Ενεργοποιημένο.

Σημείωση: Η δυνατότητα GPE είναι αποκλειστική για τις εκδόσεις Windows Pro, Education και Enterprise. Επομένως, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια λύση για να πρόσβαση στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας στο Windows Home.

4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και πραγματοποιήστε λήψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης από εκεί.

Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας:

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη πατώντας το Windows κλειδί και πληκτρολόγηση Διαχειριστή της συσκευής.
  2. Κάντε κλικ Ανοιξε και επιλέξτε Ουρές εκτύπωσης για να ελέγξετε όλους τους συνδεδεμένους εκτυπωτές.
  3. Κάντε δεξί κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας από τη λίστα.
  4. Από το μενού περιβάλλοντος που ακολουθεί, κάντε κλικ Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
  5. Εάν έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο αρχείο προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε Πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το αρχείο προγράμματος οδήγησης από την Εξερεύνηση των Windows για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
  6. Εάν δεν έχετε το αρχείο προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας.
  7. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν δεν είστε geek και θέλετε μια λύση με ένα κλικ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα Δωρεάν προγράμματα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows. Πριν εκτελέσετε μια σάρωση προγράμματος οδήγησης, πρέπει να συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας.

Εάν τα προεγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης είναι κατεστραμμένα, μπορεί να προκληθούν προβλήματα με τον εκτυπωτή. Ευτυχώς, με κάθε σημαντική ενημέρωση, η Microsoft προσθέτει συνεχώς υποστήριξη για όλο και περισσότερους εκτυπωτές και τα προγράμματα οδήγησης τους. Αυτός είναι ο λόγος που συνιστούμε πάντα την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows.

5. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Η Microsoft έχει παράσχει ένα ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση ζητημάτων που σχετίζονται με τον εκτυπωτή στα Windows. Έτσι, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε επιλύστε προβλήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή σας, η εκτέλεση ενός εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή μπορεί να είναι χρήσιμη.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή:

  1. Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  2. Κάντε κλικ Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και κάντε κλικ Τρέξιμο δίπλα στο Εκτυπωτής επιλογή. Μόλις ολοκληρωθεί, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εμφανίσει αυτόματα τις προτεινόμενες διορθώσεις στην οθόνη.
  3. Μόλις εφαρμοστούν όλες οι διορθώσεις, κάντε κλικ Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά τη συνδεσιμότητα.

Εάν δεν είστε τεχνικός, η διόρθωση σφαλμάτων που σχετίζονται με τα Windows είναι εύκολη με τη βοήθεια των προεπιλεγμένων προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Και αν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα, ρίξτε μια ματιά κάθε εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 11.

6. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler

Εάν έχετε ήδη εκτελέσει όλα τα παραπάνω βήματα, αλλά εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε, η επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης μπορεί να σας βοηθήσει να απαλύνετε τον πονοκέφαλό σας.

Η υπηρεσία Printer Spooler στα Windows βοηθά το λειτουργικό σύστημα να αναγνωρίζει τους συνδεδεμένους εκτυπωτές. Επομένως, εάν η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης είναι απενεργοποιημένη, έστω και κατά λάθος, δεν υπάρχει τρόπος να λειτουργήσετε τον εκτυπωτή σας.

Μπορείτε να επανεκκινήσετε την υπηρεσία ουράς χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το μενού Εκτέλεση πατώντας το Win + R συνδυασμός πλήκτρων.
  2. Μόλις εμφανιστεί το μενού, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε Ουρά εκτύπωσης στη λίστα.
  4. Κάντε κλικ στο Ουρά εκτύπωσης και κάντε κλικ στην αριστερή πλευρά της οθόνης Επανεκκίνηση.
  5. Αυτό είναι. Προσπαθήστε να συνδέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας με τον υπολογιστή σας.

Λειτουργήστε ξανά τον εκτυπωτή σας

Ας ελπίσουμε ότι όλες οι παραπάνω μέθοδοι μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα "δεν μπορώ να συνδεθώ με τον εκτυπωτή" στον υπολογιστή σας με Windows.

Αν και δεν υπάρχει συγκεκριμένος λόγος για αυτό το σφάλμα, το πιο συνηθισμένο σφάλμα προέρχεται από το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Επομένως, συνιστάται ιδιαίτερα να ενημερώνετε τα προγράμματα οδήγησης έγκαιρα και να μην τροποποιείτε καμία ρύθμιση στα Windows χωρίς προηγούμενη γνώση.