Πιθανότατα έχετε ακούσει για τα ρομπότ του Twitter και για το πώς αποτελούν πρόβλημα στο Twitter. Επιφανειακά, φαίνεται σαν ένα αφηρημένο πρόβλημα για το οποίο δεν πρέπει να ανησυχείς πολύ. Ωστόσο, αν είστε συχνός χρήστης του Twitter, πιθανότατα είχατε περισσότερες αλληλεπιδράσεις με bots από ό, τι φαντάζεστε.
Μάλλον έχουν κάνει like, έχουν κάνει retweet ή ακόμα και έχουν απαντήσει στα tweets σας. Θα μπορούσατε ακόμη και να παρακολουθείτε μερικά από αυτά. Αλλά γιατί να σε νοιάζει, ποια είναι η σημασία της ύπαρξής τους και πόσα από αυτά είναι εκεί έξω;
Τι είναι ένα Twitter Bot;
Τα ρομπότ Twitter είναι ελεγχόμενοι από λογισμικό, αυτοματοποιημένοι λογαριασμοί Twitter που έχουν προγραμματιστεί να δημιουργούν νέα tweets ή να αλληλεπιδρούν με υπάρχοντα, συνήθως έχοντας συγκεκριμένους στόχους κατά νου. Αυτοί οι στόχοι θα μπορούσαν να είναι επωφελείς για άλλους χρήστες ή κακόβουλοι ανάλογα με το είδος του ρομπότ που εμπλέκεται. Ένα πράγμα είναι ξεκάθαρο - σχεδόν πάντα έχουν μια μεγαλύτερη εικόνα.
Η μεγάλη εικόνα θα μπορούσε να είναι να προωθήσετε μια συγκεκριμένη αφήγηση, να κάνετε ένα άτομο δημοφιλές ή να βοηθήσετε άλλους Οι χρήστες του Twitter ολοκληρώνουν ορισμένες εργασίες που κανονικά θα ήταν δύσκολο ή αδύνατο να εκτελεστούν τα δικά τους.
Παρόλο που το "Twitter bots" χρησιμοποιείται συχνά ως όρος-ομπρέλα για να περιγράψει τους ανεπιθύμητους ή ψεύτικους λογαριασμούς που υποδύονται άλλους, οι δύο ομάδες διαφέρουν με διάφορους τρόπους. Αν και τα ρομπότ μπορούν να προγραμματιστούν για να πλαστοπροσωπήσουν άλλους ή να χρησιμοποιηθούν για αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για την προώθηση ορισμένων προϊόντων, ένας λογαριασμός πρέπει να είναι εν μέρει ή πλήρως αυτοματοποιημένος για να ονομάζεται bot.
Πόσα ρομπότ υπάρχουν στο Twitter;
Επίσημα, το Twitter εκτιμά ότι ο αριθμός των bots στην πλατφόρμα του είναι περίπου 5%. Πηγαίνοντας από τους τελευταίους μηνιαίους ενεργούς χρήστες του Twitter που αναφέρθηκαν 330 εκατομμύρια, αναλυτικά στο α Έκθεση Statista, σημαίνει ότι υπάρχουν περίπου 16,5 εκατομμύρια bots στο Twitter. Δυστυχώς, το ποσοστό του 5% είναι ένα πολύ συζητήσιμο στατιστικό.
Έρευνα από αξιόπιστους οργανισμούς βάζει το ποσοστό πολύ υψηλότερο, με ορισμένους να φτάνουν έως και το 20%. Α 2017 εργασία από ερευνητές στο Πανεπιστήμιο της Νότιας Καλιφόρνια και στο Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα [PDF] τοποθετεί το ποσοστό μεταξύ 9% και 15%. Το Botometer, μια πλατφόρμα για τον έλεγχο των οπαδών των bot, τοποθετεί τα στατιστικά στοιχεία σε περίπου 20%.
Εξετάζοντας το από την προοπτική του πόσα bots αντιμετωπίζει το Twitter σε καθημερινή βάση εξακολουθεί να δείχνει ότι το πρόβλημα με το bot του Twitter είναι ένα πολύ ανησυχητικό ζήτημα.
Σύμφωνα με τον CEO του Twitter, Parag Agrawal, το Twitter αφαιρεί περισσότερους από 500.000 λογαριασμούς spam κάθε μέρα.
Για λόγους συνέπειας, ας πάμε με τον ισχυρισμό του Twitter με το ποσοστό του 5%. Αυτό σημαίνει ότι ανά πάσα στιγμή, θα μπορούσαν να υπάρχουν περίπου 16,5 εκατομμύρια bots στο Twitter.
Δεν θα είναι όλα αυτά κακά bots ή spammers. Ποια είναι όμως η διαφορά μεταξύ των καλών και των κακών ρομπότ του Twitter;
Οι διαφορετικοί τύποι ρομπότ στο Twitter
Εντάξει, λοιπόν, ένας αυτοματοποιημένος λογαριασμός αλληλεπιδρά με το tweet σας ή ίσως ακόμη και να ξεκινήσει μια συνομιλία στο Twitter, οπότε τι; Γιατί να σε νοιάζει; Λοιπόν, υπάρχουν στιγμές που πρέπει να ανησυχείς και υπάρχουν φορές που δεν πρέπει. Τα ρομπότ του Twitter χωρίζονται γενικά σε δύο ομάδες: τα καλά ρομπότ και τα κακά ρομπότ.
Τι είναι τα καλά ρομπότ Twitter;
Τα καλά bots δημιουργούνται κυρίως για να πραγματοποιούν χρήσιμες αυτοματοποιημένες ενέργειες που ωφελούν την κοινότητα του Twitter. Ένας τεράστιος αριθμός από αυτούς έχει δημιουργηθεί για να αυξήσει τις λειτουργίες που δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες στο Twitter. Για παράδειγμα, υπάρχουν καλά bots που μπορείτε να αναφέρετε για να σας βοηθήσουν με ορισμένες εργασίες.
Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν:
- GetVideoBot: επειδή δεν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο απευθείας στο Twitter, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το GetVideoBot για να κατεβάσετε βίντεο ή GIF που αγαπάτε. Η αναφορά του @GetVideoBot ως απάντηση σε ένα tweet που έχει βίντεο ή GIF θα δημιουργήσει αυτόματα έναν σύνδεσμο για τη λήψη του βίντεο.
- Θύμισέ μου αυτό το tweet: μόλις αναφέρετε το @RemindMe_OfThis σε ένα tweet και του δώσετε ένα χρονικό πλαίσιο, θα σας υπενθυμιστεί μόλις παρέλθει ο χρόνος. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το "@RemindMe_OfThis σε 6 ημέρες" σε ένα tweet, θα λάβετε μια ειδοποίηση Twitter σχετικά με αυτό το tweet σε 6 ημέρες.
- Εφαρμογή ανάγνωσης νημάτων: η ανάγνωση μεγάλων νημάτων στο Twitter μπορεί να είναι περίπλοκη, ειδικά όταν συνδυάζονται με απαντήσεις. Η αναφορά @threadreaderapp με τη λέξη-κλειδί "unroll" μπορεί να σας βοηθήσει να συσκευάσετε μεγάλα νήματα Twitter σε πιο ευανάγνωστη μορφή.
Υπάρχουν δεκάδες χρήσιμα ρομπότ όπως αυτό στο Twitter. Εάν είστε έτοιμοι για αυτό, μπορείτε ακόμη και μάθετε πώς να δημιουργήσετε το δικό σας bot Twitter. Για αυτήν την ομάδα ρομπότ, μάλλον δεν πρέπει να ανησυχείτε πολύ.
Τι είναι τα κακά ρομπότ στο Twitter;
Εκτός από τα καλά bots, το Twitter έχει και bots που έχουν δημιουργηθεί με κακόβουλες προθέσεις. Αυτός είναι ο τύπος ρομπότ για τον οποίο θα πρέπει να ανησυχείτε πολύ. Μα γιατί?
Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι δημιουργούν κακόβουλα bots είναι η διάδοση παραπληροφόρησης ή η κακόβουλη προώθηση ενός ατόμου ή ενός προϊόντος. Μπορεί επίσης να προσπαθήσουν να επηρεάσουν την κοινή γνώμη με παραπληροφόρηση σχετικά με σημαντικά πολιτικά ή παγκόσμια ζητήματα.
Από γεγονότα όπως οι εκλογές στις ΗΠΑ μέχρι συγκρούσεις όπως ο πόλεμος Ρωσίας-Ουκρανίας, θα βρείτε πολλά bots που προσπαθούν να επηρεάσουν την κοινή γνώμη διαδίδοντας παραπληροφόρηση.
Τα bots χρησιμοποιούνται επίσης για την αντιμετώπιση της αρνητικής δημοσιότητας ή για την τεχνητή διόγκωση της σημασίας ή της αξίας ενός προϊόντος. Ίσως ένας από τους μεγαλύτερους ωφελούμενους από αυτά τα bots είναι ο Elon Musk, ο οποίος έχει ορκιστεί να καθαρίσει το Twitter από τα bots εάν αναλάβει την εταιρεία.
Σύμφωνα με την Washington Post, τα ρομπότ του Twitter έχουν αναπτυχθεί για να δημιουργήσουν ευνοϊκές απόψεις για την Tesla και να ενισχύσουν τις μετοχές της κάθε φορά που ο κατασκευαστής ηλεκτρικών αυτοκινήτων αντιμετωπίζει κακή δημοσιότητα. Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα για το πώς τα ρομπότ του Twitter μπορούν να παραπλανήσουν δημιουργώντας τεχνητές απόψεις που δεν αντιπροσωπεύουν την πραγματικότητα επί τόπου.
Συνοπτικά, τα κακά ρομπότ δεν αποκαλύπτουν ότι είναι bots και χρησιμοποιούνται για τη διάδοση παραπληροφόρησης ή για την εξάπλωση του κοινού αισθήματος σχετικά με ορισμένα ζητήματα. Επίσης, στέλνουν ανεπιθύμητα μηνύματα σε χρήστες, συνδέονται με απάτες ή δημιουργούν τεχνητά μοντέρνα θέματα και hashtags μέσω συντονισμένης δράσης.
Έχουν σημασία τα Twitter Bots;
Οι αριθμοί bot του Twitter έχουν σημασία ανάλογα με το πόσοι λογαριασμοί μπορούν να ταξινομηθούν ως κακόβουλοι. Ας πούμε, για παράδειγμα, ένας κακόβουλος ηθοποιός ελέγχει 30.000 bots και τα βάζει να μιλήσουν για κάτι είτε αρνητικά είτε θετικά. Το πολλαπλασιαστικό εφέ και το buzz που θα μπορούν να δημιουργήσουν είναι αρκετά για να πείσουν τους ανθρώπους να πουν, "Ω, κοίτα, αυτά τα πράγματα είναι αρκετά δημοφιλή, όλοι λένε το ίδιο πράγμα, άρα πρέπει να είναι αλήθεια".
Τα επιχειρήματα σχετικά με τον αριθμό των bots στο Twitter βρίσκονται στο επίκεντρο διαμάχη μεταξύ Twitter και Elon Musk. Είναι τρομακτικό να πιστεύεις ότι μπορεί να έχεις απόψεις χειραγωγημένες από ταξιαρχίες bot. Είναι λεπτό, αλλά λειτουργεί και αυτό είναι ένα πρόβλημα.
Δεδομένου ότι το Twitter είναι λίγο πολύ μια πλατεία της πόλης, ψευδείς πληροφορίες από εκεί μπορεί να διαρρεύσουν στην ευρύτερη διαδικτυακή κοινότητα. Εάν βομβαρδιστείτε με μια συγκεκριμένη αφήγηση αρκετά συστηματικά, είναι εύκολο να σας πουλήσουν «προπαγάνδα» για ορισμένα θέματα. Ως αποτέλεσμα, αυτό που πιστεύετε ότι είναι μια δημοφιλής γνώμη και η αλήθεια, θα μπορούσε να είναι η γνώμη που σας δίνουν τα bots που λειτουργούν από άτομα με κακόβουλα συμφέροντα. Αν αναρωτιέστε πώς να ξεχωρίσετε τα καλά ρομπότ από τα κακά, Το Twitter έχει ορισμένες ετικέτες που σας βοηθούν να αναγνωρίσετε καλά bots.
Τι μπορείτε να κάνετε για τα Twitter Bots;
Δυστυχώς, υπάρχουν πολύ λίγα που μπορείτε να κάνετε για να σταματήσετε τα bots στο Twitter ως χρήστης. Έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε ευαισθητοποίηση ως προς την ιδιότητά σας και να αναφέρετε λογαριασμούς που φαίνονται ύποπτοι ή διαδίδουν παραπληροφόρηση.
Για να αποφύγετε να πέσετε θύματα μηχανικών απόψεων που διαδίδονται από bots, λάβετε με προσοχή τα σχόλια και τις απόψεις που βλέπετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θυμηθείτε, τα ρομπότ του Twitter μπορεί να φαίνονται σαν επινοημένο πρόβλημα, αλλά εάν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα, θα πρέπει να λάβετε μέτρα για να προστατεύσετε τον εαυτό σας.