Το μήνυμα "Σφάλμα 1020: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση" στο Cloudflare μπορεί να προκύψει όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια διεύθυνση URL σε έναν ιστότοπο που προστατεύεται από το Cloudflare. Το Cloudflare μπορεί να μπλοκάρει τη διεύθυνση IP σας εάν την κρίνει επικίνδυνη ή ανεπιθύμητη, αφήνοντάς σας κλειδωμένο.
Το πρόβλημα συνήθως έγκειται στο ότι το Cloudflare είναι υπερπροστατευτικό και μπλοκάρει διευθύνσεις IP που δεν αποτελούν απειλή. Αλλά μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα προγράμματος περιήγησης. Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 1020 του Cloudflare, δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
1. Ελέγξτε για ζητήματα σε ολόκληρο τον ιστότοπο
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά την πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη σελίδα ή σε ολόκληρο τον ιστότοπο. Ελέγχοντας οποιαδήποτε άλλη δημόσια προσβάσιμη σελίδα, μπορείτε να αποκλείσετε ένα πρόβλημα σε ολόκληρο τον ιστότοπο.
Εάν λειτουργούν άλλες σελίδες, αλλά αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα σε μια συγκεκριμένη σελίδα, κλείστε τον ιστότοπο και μεταβείτε ξανά στην ίδια σελίδα. Φροντίστε να συνδεθείτε εάν το απαιτεί ο ιστότοπος.
Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε πολλές σελίδες ή σε ολόκληρο τον ιστότοπο, ακόμη και σε σελίδες που δεν απαιτούν σύνδεση, το πρόβλημα είναι πιθανό να σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης. Επομένως, θα πρέπει να αποκλείσετε στη συνέχεια ζητήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης.
Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης είναι να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα υπάρχει με το πρόγραμμα περιήγησης. Δείτε εάν το σφάλμα παρουσιάζεται σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, μεταβαίνοντας στον ίδιο ιστότοπο χρησιμοποιώντας ένα.
Εάν η ιστοσελίδα αρχίσει να λειτουργεί σωστά σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα με το κύριο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει σε όλα τα προγράμματα περιήγησης, μπορεί να είναι πρόβλημα σύνδεσης ή απόφραξη διεύθυνσης IP, το οποίο είναι πιθανό να διορθωθούν οι επόμενες τρεις επιδιορθώσεις.
3. Κάντε μια νέα αρχή στον δρομολογητή σας
Εάν το CDN του Cloudflare δεν σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε τη σύνδεση, ορισμένες ρυθμίσεις στη μνήμη cache του δρομολογητή ενδέχεται να σας εμποδίζουν. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, διαγράφει την προσωρινή μνήμη του. Επομένως, μια επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι ένας καλός υποψήφιος για την επίλυση του προβλήματος. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και δείτε αν λύνει το πρόβλημα.
4. Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση VPN
Ένα VPN αλλάζει τη διεύθυνση IP σας σε αυτή που εκχωρεί ο διακομιστής VPN. Η σύνδεση του υπολογιστή σας σε VPN θα αποκλείσει το πρόβλημα μπλοκαρίσματος IP. Εάν δεν χρησιμοποιείτε ένα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο εγκατάστασης ενός δωρεάν VPN στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Θα σας δώσει μια διαφορετική διεύθυνση IP που μπορεί να σας επιτρέψει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην ιστοσελίδα.
Εάν η ιστοσελίδα ανοίγει επιτυχώς κατά την πρόσβαση με σύνδεση VPN, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα αποκλεισμού IP. Επομένως, ενεργοποιήστε το VPN κάθε φορά που επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο.
Εάν χρησιμοποιείτε ήδη ένα VPN, το CDN του Cloudflare μπορεί να αντιληφθεί τη διεύθυνση IP που παρέχει ως απειλή και να σας παρουσιάσει το σφάλμα. Θα πρέπει είτε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά είτε να συνδεθείτε σε διαφορετικό διακομιστή που παρέχεται από την υπηρεσία VPN.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Αν και είναι λιγότερο πιθανό, οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας ενδέχεται να προκαλέσουν εσφαλμένη επικοινωνία με τον διακομιστή. Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει την αποτυχία της σύνδεσης. Είναι εύκολο να αγνοήσετε μια τέτοια μικρή λεπτομέρεια, επομένως πριν εφαρμόσετε διορθώσεις σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Εάν η σωστή διαμόρφωσή τους δεν λύσει το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε κάποιες διορθώσεις σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης.
6. Κάντε μια νέα αρχή στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα λόγω μιας προσωρινής βλάβης στο πρόγραμμα περιήγησής σας που προκάλεσε τον αποκλεισμό της πρόσβασής σας από το CDN. Κλείστε τον ιστότοπο, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στην ίδια σελίδα μετά την επανεκκίνηση.
7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης
Μια παλιά προσωρινή μνήμη μπορεί επίσης να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα που περιμένετε με ανυπομονησία. Όταν δεν εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας για λίγο, στον υπολογιστή σας υπάρχουν παλιά αρχεία και σενάρια. Αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί το Cloudflare θεωρεί τη σύνδεσή σας ανεπιθύμητη.
Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας μία φορά για να δείτε αν κάνει τη διαφορά. Η μέθοδος διαφέρει στα τέσσερα κύρια προγράμματα περιήγησης: Microsoft Edge, Χρώμιο, Firefox, και Σαφάρι. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, προσπαθήστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην ιστοσελίδα.
8. Βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα
Κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να αποθηκεύσει πληροφορίες στη συσκευή σας. Είναι οι ίδιες πληροφορίες, γνωστές ως cookie, που επιτρέπουν σε υπηρεσίες όπως το Cloudflare να ελέγχουν την πρόσβασή σας σε αυτούς τους ιστότοπους. Ως εκ τούτου, το πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να παρέχει άδεια σε ιστότοπους και υπηρεσίες να χρησιμοποιούν cookies. Πρέπει να ενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να λειτουργήσει αυτό.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει ενεργοποιήσει τα cookies ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:
- Εάν χρησιμοποιείτε Chrome, μεταβείτε στο "chrome://settings/cookies" και επιλέξτε το πλαίσιο για Να επιτρέπονται όλα τα cookie.
- Στο Edge, μεταβείτε στο "edge://settings/content/cookies" και ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να αποθηκεύουν και να διαβάζουν δεδομένα cookie (συνιστάται). Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος δεν βρίσκεται στο ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ λίστα.
- Στον Firefox, μεταβείτε στο "about: preferences#privacy," στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διαχείριση εξαιρέσεων... κουτί κάτω Cookies και δεδομένα ιστότοπου. Μετά από αυτό, εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπου που επισκέπτεστε, επιλέξτε Επιτρέπω, και χτυπήστε Αποθήκευσε τις αλλαγές.
- Εάν χρησιμοποιείτε Opera, μεταβείτε στο "opera://settings/cookies" και επιλέξτε Να επιτρέπονται όλα τα cookie. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ιστότοποι στη λίστα Ιστότοποι που δεν μπορούν ποτέ να χρησιμοποιήσουν cookies.
Σκεφτείτε εκκαθάριση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας εάν έχετε ήδη ενεργοποιημένα τα cookies. Αυτό διασφαλίζει ότι τα παλιά cookies δεν είναι υπεύθυνα για το ζήτημα.
9. Αποκλείστε τις παρεμβολές επέκτασης
Μερικές φορές τα cookie είναι ενεργοποιημένα στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά μια επέκταση παρεμβαίνει και τα αποκλείει. Αυτή η παρέμβαση μπορεί να οδηγήσει σε απρόβλεπτα προβλήματα. Θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις μία προς μία για να αποκλείσετε πιθανούς ενόχους.
10. Καλέστε τον Διαχειριστή της Ιστοσελίδας
Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον ιστότοπο, εάν καμία από αυτές τις επιδιορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής. Η τελική σας λύση είναι να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του ιστότοπου και να τους ζητήσετε να ελέγξουν εάν το Cloudflare έχει αποκλείσει τη διεύθυνση IP, τη χώρα ή οτιδήποτε άλλο.
Ο διαχειριστής του ιστότοπου είτε θα προσθέσει στη λίστα επιτρεπόμενων την IP σας στις ρυθμίσεις του Cloudflare είτε θα τροποποιήσει τις πολιτικές του τείχους προστασίας για να αποκαταστήσει την πρόσβαση. Εάν ο διαχειριστής δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να του ζητήσετε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του Cloudflare εκ μέρους σας.
Επίλυση του Σφάλματος Cloudflare 1020: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση
Ακολουθώντας τις διορθώσεις που αναφέρονται, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην ιστοσελίδα.
Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει, δοκιμάστε να επαναφέρετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας. Σε αντίθετη περίπτωση, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS ως έσχατη λύση.