Το κάπως διφορούμενο σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" των Windows μπορεί να εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε εφαρμογές Universal Windows Platform (UWP) από το Microsoft Store. Το ζήτημα παρουσιάζεται συνήθως σε ορισμένους χρήστες όταν προσπαθούν να ανοίξουν εγγενείς εφαρμογές των Windows, όπως οι Φωτογραφίες και η Αριθμομηχανή.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ακριβώς αυτό που λέει το μήνυμά του και οι επηρεαζόμενες εφαρμογές δεν θα εκκινήσουν καθόλου. Ευτυχώς, υπάρχουν ορισμένες πιθανές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.
1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για εφαρμογές Windows Store
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store περιλαμβάνεται στο κορυφαίο λειτουργικό σύστημα της Microsoft για τη διόρθωση σφαλμάτων που σχετίζονται με τις εφαρμογές UWP. Καθώς πρόκειται για ζήτημα UWP, η εκτέλεση αυτού του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να επιλύσει το ζήτημα "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" τουλάχιστον για ορισμένους χρήστες. Μπορείτε να ξεκινήσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 11 ως εξής:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις (πάτημα Νίκη + Εγώ είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να το κάνετε).
- Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων για να δείτε περαιτέρω επιλογές πλοήγησης.
- Κάντε κλικ Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για να εμφανίσετε τη λίστα των εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 11.
- Για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store, κάντε κλικ σε αυτό Τρέξιμο κουμπί. Στη συνέχεια, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ανοίξει και θα εφαρμόσει διορθώσεις για προβλήματα που εντοπίστηκαν.
Για να ανοίξετε το ίδιο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στην εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 10, θα πρέπει να επιλέξετε Ενημέρωση & Ασφάλεια. Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων από αυτήν την καρτέλα. Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε τις εφαρμογές του Windows Store επιλέγοντάς το και πατώντας το Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
2. Εκτελέστε μια σάρωση αρχείων συστήματος
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να είναι μια άλλη πιθανή αιτία αυτού του σφάλματος. Η εκτέλεση μιας σάρωσης του Έλεγχου αρχείων συστήματος (SFC) ενδέχεται να επιδιορθώσει ορισμένα αρχεία συστήματος και να διορθώσει το σφάλμα "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" στον υπολογιστή σας. Αυτός είναι ο τρόπος εκτέλεσης μιας σάρωσης SFC στη γραμμή εντολών:
- Τύπος Win +μικρό για να ανοίξετε το εργαλείο αναζήτησης.
- Τύπος cmd στο εργαλείο αναζήτησης για να εμφανιστεί η γραμμή εντολών στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά μην κάνετε κλικ στην καταχώρισή της.
- Αντίθετα, κάντε κλικ Εκτέλεση ως Διαχειριστής για τη γραμμή εντολών στη δεξιά πλευρά του εργαλείου αναζήτησης.
- Πριν εκτελέσετε μια σάρωση SFC, εισαγάγετε αυτήν την εντολή Deployment Image Servicing και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Εισαγάγετε αυτό το κείμενο εντολής SFC και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για να το εκτελέσετε:
sfc /scannow
- Αφήστε το παράθυρο της γραμμής εντολών έως ότου η σάρωση φτάσει το 100 τοις εκατό και εμφανίσει ένα αποτέλεσμα.
3. Ενεργοποίηση ελέγχου λογαριασμού χρήστη
Το σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" μπορεί να προκύψει όταν ο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (αλλιώς γνωστός ως UAC) είναι απενεργοποιημένος. Ορισμένοι χρήστες είπαν σε φόρουμ υποστήριξης ότι η εκ νέου ενεργοποίηση του UAC διόρθωσε αυτό το πρόβλημα για αυτούς. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το UAC είναι ενεργοποιημένο ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε το πλαίσιο κειμένου αναζήτησης των Windows και πληκτρολογήστε Ελεγχος λογαριασμού χρήστη εκεί.
- Επιλέξτε το αποτέλεσμα αναζήτησης Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη.
- Ανυψώστε το ρυθμιστικό στο δεύτερο υψηλότερο επίπεδο UAC που φαίνεται ακριβώς παρακάτω.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τη ρύθμιση UAC.
4. Ελέγξτε εάν η υπηρεσία Windows Update είναι ενεργοποιημένη
Η υπηρεσία Windows Update είναι επίσης ζωτικής σημασίας για τη σωστή λειτουργία των εφαρμογών. Για να το ενεργοποιήσετε:
- Τύπος Νίκη + Χκαι επιλέξτε το Αναζήτηση επιλογή.
- Τύπος Υπηρεσίες στο βοηθητικό πρόγραμμα αναζήτησης για να βρείτε αυτήν την εφαρμογή.
- Κάντε κλικ στις Υπηρεσίες για να ανοίξετε το παράθυρο αυτής της εφαρμογής.
- Κάντε διπλό κλικ στην υπηρεσία Windows Update που αναφέρεται εκεί.
- Ρυθμίστε το Τύπος εκκίνησης επιλογή να Αυτόματο εάν το Windows Update είναι απενεργοποιημένο.
- Τύπος Αρχή στο παράθυρο Ιδιότητες του Windows Update.
- Επιλέγω Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις για την υπηρεσία ενημέρωσης και, στη συνέχεια, να κλείσετε το παράθυρο ιδιοτήτων.
5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Microsoft Store
Το σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" μπορεί να προκύψει λόγω ενός προβλήματος με την εφαρμογή Microsoft Store. Επομένως, συνιστάται στους χρήστες που πρέπει να επιδιορθώσουν αυτό το σφάλμα να προσπαθήσουν να διαγράψουν τα αποθηκευμένα δεδομένα αυτής της εφαρμογής.
Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Microsoft Store με αυτά τα γρήγορα βήματα:
- Εκκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (Win +R).
- Εισαγωγή WSReset.exe στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Επιλέγω Εντάξει για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Microsoft Store.
- Στη συνέχεια θα ανοίξει ένα κενό παράθυρο. Περιμένετε να κλείσει αυτόματα αυτό το παράθυρο.
6. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" για μια εφαρμογή που χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλίσετε ότι το τείχος προστασίας δεν αποκλείει την εφαρμογή.
Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender:
- Ανοίξτε το τείχος προστασίας του Windows Defender όπως καλύπτεται από εμάς οδηγός για το άνοιγμα του τείχους προστασίας του Windows Defender.
- Κάντε κλικ Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender μέσα στη μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου του τείχους προστασίας.
- Επίλεξε το Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender ρυθμίσεις για δημόσια και ιδιωτικά δίκτυα.
- Πάτα το Εντάξει κουμπί κάτω από αυτές τις επιλογές.
- Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε μια εφαρμογή για την οποία παρουσιάζεται το σφάλμα για να δείτε αν έχει διορθωθεί.
7. Επαναφέρετε τις επηρεαζόμενες εφαρμογές
Τα Windows 10 και 11 περιλαμβάνουν μια επιλογή Επαναφοράς που μπορείτε να επιλέξετε για τις περισσότερες εφαρμογές UWP. Η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής διαγράφει δεδομένα για εφαρμογές χωρίς να τις απεγκαταστήσει. Είναι μια επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να είναι χρήσιμη για τη διόρθωση του σφάλματος "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει".
Μπορείτε να επαναφέρετε τις επηρεαζόμενες εφαρμογές με αυτό το εργαλείο ως εξής:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε το Εφαρμογές καρτέλα από εκεί.
- Επιλέγω Εφαρμογές και λειτουργίες για να δείτε τη λίστα εγκατεστημένων εφαρμογών σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού στα δεξιά μιας επηρεασμένης εφαρμογής για την οποία πρέπει να διορθώσετε το σφάλμα.
- Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές για να φτάσετε στο Επαναφορά κουμπί.
- Κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί για την εφαρμογή.
- Επιλέξτε το δεύτερο Επαναφορά επιλογή για την παροχή επιβεβαίωσης.
- Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια εναλλακτική Επισκευή επιλογή από εκεί, η οποία δεν διαγράφει τα δεδομένα των εφαρμογών.
8. Εγκαταστήστε ξανά τις επηρεαζόμενες εφαρμογές
Εάν η επαναφορά εφαρμογών που επηρεάζονται δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να τις εγκαταστήσετε ξανά για να επιλύσετε το πρόβλημα "δεν μπορεί να ανοίξει αυτή η εφαρμογή". Μπορείτε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που εγκαταστήσατε μόνοι σας από τις Ρυθμίσεις. Ωστόσο, δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε πολλές προεγκατεστημένες εφαρμογές των Windows 11 από εκεί.
Δείτε πώς μπορείτε να επανεγκαταστήσετε προεγκατεστημένες εφαρμογές με το PowerShell:
- Εκκινήστε το Run και πληκτρολογήστε PowerShell στο πλαίσιο κειμένου αυτής της εφαρμογής.
- Κάντε κλικ Εντάξει για να δείτε το παράθυρο του PowerShell.
- Για να δείτε τη λίστα εφαρμογών του υπολογιστή σας, πληκτρολογήστε το παρακάτω κείμενο και πατήστε Εισαγω:
Get-AppxPackage | ΕπιλέγωΟνομα, PackageFullName
- Σημειώστε τον τίτλο για την εφαρμογή που πρέπει να επανεγκαταστήσετε που αναφέρεται στα αριστερά του PowerShell.
- Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, εισαγάγετε αυτήν την εντολή PowerShell και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:
Get-AppxPackage NAME | Remove-AppxPackage
- Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store από το μενού Έναρξη. Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να επανεγκαταστήσετε εκεί και κάντε κλικ σε αυτήν Εγκαθιστώ επιλογή.
Θυμηθείτε να αντικαταστήσετε ΟΝΟΜΑ στην εντολή που περιλαμβάνεται στο βήμα πέμπτο με έναν τίτλο εφαρμογής που αναφέρεται στο PowerShell. Για παράδειγμα, η εντολή για την απεγκατάσταση του Paint θα μοιάζει με αυτό:
Get-AppxPackage Microsoft. Βαφή | Remove-AppxPackage
Μπορείτε επίσης να επανεγκαταστήσετε και να καταχωρήσετε όλες τις ενσωματωμένες εφαρμογές των Windows με μία μόνο εντολή PowerShell. Εάν πρέπει να διορθώσετε το σφάλμα για πολλές ενσωματωμένες εφαρμογές, θα είναι πιο γρήγορο να τις εγκαταστήσετε ξανά με αυτήν την εντολή. Αυτή είναι η εντολή PowerShell για την επανεγκατάσταση όλων των ενσωματωμένων εφαρμογών:
Get-AppXPackage -AllUsers | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Επαναφέρετε τα Windows
Η επαναφορά των Windows είναι η πιο δραστική πιθανή ανάλυση από όλες για το σφάλμα "αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει". Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επαναφέρει το λειτουργικό σύστημα σε μια προεπιλεγμένη διαμόρφωση, αλλά θα καταργήσει επίσης το λογισμικό που έχετε εγκαταστήσει. Επομένως, η επαναφορά των Windows δεν είναι η τελευταία ανάλυση σε αυτόν τον οδηγό χωρίς λόγο.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με το βοηθητικό πρόγραμμα Reset this PC στα Windows 11 και 10. Καθώς αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα περιλαμβάνει α Κρατήστε τα αρχεία μου επιλογή, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων χρήστη εκ των προτέρων. Μας τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων Ο οδηγός περιλαμβάνει πλήρεις οδηγίες για την επαναφορά των Windows με αυτό το εργαλείο.
Διορθώστε τις εφαρμογές σας με τις αναλύσεις σας
Σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε όλες αυτές τις πιθανές διορθώσεις για το σφάλμα "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει" με τη σειρά που καθορίζεται παραπάνω. Τουλάχιστον ένας από αυτούς πιθανότατα θα επιλύσει αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας. Εκτός από αυτές, η δημιουργία ενός νέου τοπικού λογαριασμού και η επανεγγραφή του Microsoft Store είναι δύο άλλες λύσεις που ίσως αξίζει να δοκιμάσετε.