Εάν το Mac σας ξεκινά αργά ή εκτοξεύει κωδικούς σφάλματος, ξέρετε ότι κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Ίσως οι εφαρμογές να αργήσουν να ξεκινήσουν ή οι λειτουργίες να μην συμπεριφέρονται όπως αναμένεται. Ίσως ο υπολογιστής σας να μην ολοκληρώσει την εκκίνηση σωστά ή η μπαταρία να αρνηθεί να φορτίσει. Η βασική αιτία για τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα, και άλλα προβλήματα που θα συναντήσετε στο Mac, είναι το λογισμικό.
Ευτυχώς, όταν υπάρχει ένα πρόβλημα που βασίζεται σε λογισμικό στο Mac σας, μπορείτε συνήθως να το διορθώσετε μόνοι σας δωρεάν. Ακολουθεί λοιπόν μια κύρια λίστα με όλα τα πιο χρήσιμα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε μόνοι σας κοινά προβλήματα macOS.
1. Αναγκαστική έξοδος από εφαρμογές που δεν συμπεριφέρονται σωστά
Έχει παγώσει μια εφαρμογή ή σταμάτησε να ανταποκρίνεται; Θέλετε να απαλλαγείτε από αυτόν τον ενοχλητικό δρομέα της μπάλας παραλίας; Αν ναι, τότε η αναγκαστική διακοπή εφαρμογών με κακή συμπεριφορά θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα βήματα στη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Για αναγκαστική έξοδο από μια εφαρμογή Mac που δεν ανταποκρίνεται, πατήστε Cmd + Option + Escape στο πληκτρολόγιο ή κάντε κλικ στο μήλο μενού και επιλέξτε Αναγκαστική διακοπή. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε την εφαρμογή από την οποία θέλετε να βγείτε και κάντε κλικ Αναγκαστική διακοπή. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.2. Επανεκκινήστε το Mac σας
Ένας τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα macOS, όπως αξεσουάρ και εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται, είναι να δώσετε στον υπολογιστή σας μια νέα αρχή. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μήλο μενού και επιλέξτε Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ. Εάν το Mac σας δεν ανταποκρίνεται και δεν καταγράφει κανένα κλικ, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα για να αναγκάστε το Mac σας να επανεκκινήσει ή να κλείσει, το οποίο καθαρίζει τη μνήμη και φορτώνει ξανά το macOS. Κάντε τη συνήθεια να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας περίπου μία φορά την εβδομάδα για να λειτουργεί ομαλά.
3. Επανεκκινήστε το Wi-Fi και το Bluetooth
Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε το AirDrop; Η επανεκκίνηση του Wi-Fi ή του Bluetooth μπορεί να βοηθήσει σε αυτό. Αποκτήστε πρόσβαση στο Κέντρο Ελέγχου κάνοντας κλικ στο διακόπτης εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής μενού. Τώρα απενεργοποιήστε το Wi-Fi ή Bluetooth και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.
Σε παλαιότερες εκδόσεις macOS, κάντε κλικ σε οποιοδήποτε εικονίδιο στη γραμμή μενού και επιλέξτε Απενεργοποιήστε το Wi-Fi ή Απενεργοποιήστε το Bluetooth. Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε σε άλλες συμβουλές για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύωσης Mac, συμπεριλαμβανομένου ξεχνώντας ένα δίκτυο, επαναφορά της μονάδας Bluetooth, και χρησιμοποιώντας το Activity Monitor.
4. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις macOS
Η εκτέλεση των πιο πρόσφατων εκδόσεων macOS και εφαρμογών είναι απαραίτητη για την ενημερωμένη προστασία και τις διορθώσεις σφαλμάτων. Προς την αναβαθμίστε την έκδοση macOS στο Mac σας, επιλέξτε Επιλογές συστήματος από το μενού Apple, κάντε κλικ στο Αναβάθμιση λογισμικού και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Προς την ενημερώστε τις εφαρμογές στο Mac σας εγκατεστημένο μέσω του App Store, ανοίξτε το App Store και κάντε κλικ Ενημερώσεις στην πλαϊνή μπάρα. Για εφαρμογές που λαμβάνονται εκτός του App Store, επιλέξτε το Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή στο κύριο μενού ή στο παράθυρο προτιμήσεων της εφαρμογής.
5. Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη
Ορισμένα προβλήματα συνδέονται με έναν συγκεκριμένο λογαριασμό χρήστη στο macOS. Για να απομονώσετε έναν προβληματικό λογαριασμό, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη macOS με την επιλογή Επιλογές συστήματος στο μενού της Apple. Επιλέγω Χρήστες & Ομάδες, μετά κάντε κλικ στο λουκέτο κάτω αριστερά για να ξεκλειδώσετε αυτήν την ενότητα.
Τώρα χτυπήστε το συν (+) κάτω από τη λίστα των χρηστών, κάντε κλικ στο μενού δίπλα Νέος λογαριασμός και επιλέξτε Διαχειριστής ως τον τύπο του λογαριασμού σας. Πληκτρολογήστε ένα μοναδικό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό πριν κάνετε κλικ Δημιουργία χρήστη για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Μπορείς τώρα μεταβείτε γρήγορα στον νέο λογαριασμό για να προσδιορίσετε αν το τρέχον σας προκαλεί πονοκεφάλους.
6. Επαναφέρετε τα SMC, NVRAM και PRAM
Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος (SMC) διαχειρίζεται την μπαταρία, τη φόρτιση, τους ανεμιστήρες, την ενδεικτική λυχνία MagSafe, τους οπίσθιους φωτισμούς του πληκτρολογίου και της οθόνης, καθώς και τις καταστάσεις ύπνου, αφύπνισης και αδρανοποίησης. Επομένως, η επαναφορά του SMC μπορεί να βοηθήσει στην επιδιόρθωση της μη φόρτισης της μπαταρίας, στην άρνηση ενεργοποίησης του Mac ή σε διάφορα παρόμοια ζητήματα. Σε υπολογιστές Apple silicon Mac, η επανεκκίνηση του Mac σας επαναφέρει αυτόματα το SMC. Σε Mac που βασίζονται σε Intel, θα πρέπει να ακολουθήσετε το δικό μας οδηγός για την επαναφορά του SMC.
Πανικοβάλλεται ο πυρήνας του macOS; Η ανάλυση της οθόνης δεν θα αλλάξει; Το Mac σας δείχνει λάθος ώρα; Ξεκινάει με ερωτηματικό; Φαίνεται πρόβλημα διαμόρφωσης. Όλοι οι Mac της Intel διαθέτουν ορισμένες ρυθμίσεις, όπως η ημερομηνία και η ώρα, η ένταση ήχου, οι προτιμήσεις του trackpad και ούτω καθεξής σε ειδικές ενότητες μνήμης που ονομάζονται PRAM και NVRAM. Για να διορθώσετε προβλήματα με τις ρυθμίσεις συστήματος σε παλαιότερους Mac, μάθετε πώς να επαναφέρετε το PRAM ή το NVRAM.
7. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Για να επαληθεύσετε εάν μία από τις εφαρμογές που φορτώνονται κατά την εκκίνηση σας προκαλεί πονοκεφάλους, χρησιμοποιήστε την Ασφαλή λειτουργία στο macOS. Η ασφαλής λειτουργία είναι ουσιαστικά μια απογυμνωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος macOS. Δεν αναφέρονται εφαρμογές Προτιμήσεις συστήματος > Χρήστες > Ομάδες > Στοιχεία σύνδεσης φόρτωση σε ασφαλή λειτουργία. Και καθώς το Mac σας ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία, θα εκτελέσει αυτόματα έναν γρήγορο έλεγχο του δίσκου εκκίνησης για να επιδιορθώσει τυχόν κατεστραμμένα συστήματα αρχείων.
Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία στο macOS σε ένα Apple silicon Mac, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας κατά την επανεκκίνηση ή την τροφοδοσία μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές εκκίνησης. Τώρα επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Βάρδια πληκτρολογήστε και κάντε κλικ Συνεχίστε σε ασφαλή λειτουργία. Σε Mac που βασίζονται σε Intel, πατήστε παρατεταμένα το Βάρδια πληκτρολογήστε κατά την εκκίνηση του υπολογιστή μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple στην οθόνη.
8. Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης στη δισκέτα εκκίνησης
Το Mac σας δεν ανταποκρίνεται; Χρειάζεται πολύς χρόνος για την εκκίνηση; Εάν ναι, ο αποθηκευτικός χώρος του μηχανήματος ενδέχεται να εξαντλείται. Ξεκινήστε διαγράφοντας ανεπιθύμητες εφαρμογές από το φάκελο Εφαρμογές. Επίσης, σκουπίστε τα περιττά αρχεία στο φάκελο "Λήψεις". Στη συνέχεια, αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων κάνοντας Control-κλικ στο Σκουπίδια στο Dock και επιλέγοντας Αδειος κάδος. Για μια ανάλυση του χρησιμοποιημένου σε σχέση με τον διαθέσιμο χώρο, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac από το μήλο μενού και επιλέξτε το Αποθήκευση αυτί.
Η ενότητα "Άλλο" μπορεί να μεγαλώσει ιδιαίτερα καθώς η ακαταστασία συσσωρεύεται στο σύστημά σας με την πάροδο του χρόνου (διαβάστε την επεξήγησή μας για τι συνιστά Άλλος χώρος αποθήκευσης στο macOS). Για να διαγράψετε αυτόματα παλιές εκπομπές και ταινίες, καθώς και παλιά συνημμένα email, κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται κουμπί στο Σχετικά με αυτό το Mac παράθυρο και μετά επιλέξτε Βελτιστοποίηση αποθήκευσης. Άλλες επιλογές στο παράθυρο Optimize Storage σάς επιτρέπουν να αδειάζετε αυτόματα τον Κάδο απορριμμάτων, να εκφορτώνετε παλιά έγγραφα στο iCloud και πολλά άλλα.
Το Mac σας δεν θα εκκινήσει μέχρι τέρμα; Φαίνεται ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη δισκέτα εκκίνησης. Για να το επιδιορθώσετε, ωστόσο, θα χρειαστεί να εκτελέσετε το Disk Utility από Το ενσωματωμένο διαμέρισμα αποκατάστασης macOS της Apple. Για να το κάνετε αυτό σε ένα Apple silicon Mac, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές εκκίνησης. Τώρα κάντε κλικ Επιλογές και επιλέξτε Να συνεχίσει. Οι κάτοχοι Mac που βασίζονται σε Intel πρέπει να εισέλθουν στο macOS Recovery πατώντας παρατεταμένα Cmd + R κατά την εκκίνηση του Mac.
Με το macOS Recovery φορτωμένο, επιλέξτε Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου από τη λίστα των εργαλείων ανάκτησης και κάντε κλικ Να συνεχίσει. Τώρα θα πρέπει να βρίσκεστε στο Disk Utility. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εφαρμογή Θέα μενού και επιλέξτε Εμφάνιση όλων των συσκευών για να αποκαλύψει κάθε διαθέσιμη συσκευή αποθήκευσης. Ως τελευταίο βήμα, επιλέξτε το δίσκο σας στην πλαϊνή γραμμή και κάντε κλικ στο Πρώτες βοήθειες κουμπί. Αφού το Disk Utility ολοκληρώσει την επιδιόρθωση του τόμου, επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού της Apple για έξοδο από τα εργαλεία ανάκτησης και εκκίνηση του Mac σας κανονικά. Εάν αυτό δεν λύνει τα προβλήματά σας, δοκιμάστε επιδιόρθωση σφαλμάτων δίσκου Mac χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο Unix που ονομάζεται fsck.
10. Διαγράψτε και επαναφέρετε το Mac σας
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η τελευταία σας επιλογή είναι να ξεκινήσετε ξανά. Η διαγραφή των πάντων όχι μόνο σας δίνει μια νέα αρχή με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις macOS αλλά και απαλλαγείτε από τυχόν μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό. Φυσικά, πρέπει πρώτα δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων χρησιμοποιώντας το Time Machine ή εναλλακτικές λύσεις τρίτων για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Mac σας.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, ανοίξτε Επιλογές συστήματος από το Dock ή το μενού Apple. Τώρα κοιτάξτε στη γραμμή μενού και κάντε κλικ στο Επιλογές συστήματος μενού και μετά επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να καθαρίσετε τη δισκέτα εκκίνησης. Η διαγραφή του δίσκου εκκίνησης θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στο Mac σας και θα εγκαταστήσει ξανά το macOS, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε από την αρχή. Επιπλέον, η διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων είναι ένα κρίσιμο βήμα πριν δώσετε ή πουλήσετε το Mac σας σε κάποιον άλλο. Εάν το Mac σας δεν διαθέτει αυτήν τη δυνατότητα, ελέγξτε άλλες μεθόδους για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων οποιουδήποτε Mac.
Δημιουργήστε το δικό σας καθεστώς συντήρησης Mac
Επειδή κανένας υπολογιστής δεν είναι τέλειος, αξίζει να προετοιμαστείτε για όλα τα ενδεχόμενα. Η δημιουργία ενός συστήματος συντήρησης Mac που σας ταιριάζει είναι ένας τρόπος για να διασφαλίσετε ότι το Mac σας θα συνεχίσει να λειτουργεί ομαλά για τα επόμενα χρόνια.
Και για εκείνες τις φορές που αρχίζει να λειτουργεί, σας έχουμε οπλίσει με τις γνώσεις για να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα macOS που θα αντιμετωπίσετε.