5 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν μπορούσαμε να εγκαταστήσουμε ορισμένες ενημερώσεις επειδή ο υπολογιστής ήταν απενεργοποιημένος"

Είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στα Windows σας, αλλά μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε σφάλματα ενημέρωσης που προκαλούν δυσλειτουργία του συστήματος. Ένα τέτοιο σφάλμα που αφήνει τους περισσότερους χρήστες σε αμηχανία είναι το σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να εγκαταστήσουμε ορισμένες ενημερώσεις επειδή ο υπολογιστής ήταν απενεργοποιημένος".

Σε αντίθεση με άλλα σφάλματα ενημέρωσης των Windows, αυτό εμφανίζεται όταν κάτι όπως ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή ή μια εφαρμογή παρασκηνίου εμποδίζει το σύστημα να εγκαταστήσει με επιτυχία τις ενημερώσεις. Σε αυτόν τον οδηγό, θα ρίξουμε μια ματιά σε πέντε αποτελεσματικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το σύστημά σας εμφανίσει αυτό το σφάλμα. Ας ελπίσουμε ότι αυτές οι διορθώσεις θα σας επιτρέψουν να συνεχίσετε τη διαδικασία ενημέρωσης σε ελάχιστο χρόνο.

1. Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιαδήποτε προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους πίσω από ζητήματα όπως αυτό που διαθέτετε είναι τα υπερβολικά προστατευτικά προγράμματα προστασίας από ιούς που παρεμβαίνουν στις νόμιμες διαδικασίες του λειτουργικού σας συστήματος.

Μερικές φορές, το πρόγραμμα ασφαλείας που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας θεωρεί ψευδώς τις συνεχείς λειτουργίες όπως ενημερώσεις και εγκαταστάσεις εφαρμογών ως απειλές και τις αποκλείει εντελώς. Η λύση, σε αυτή την περίπτωση, είναι αρκετά απλή, καθώς το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία ασφαλείας.

Παρακάτω, έχουμε παραθέσει τα βήματα για να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Avast ως παράδειγμα. Τα βήματα της προσωρινής απενεργοποίησης άλλων προγραμμάτων ενδέχεται να διαφέρουν, αλλά αυτά που αναφέρονται παρακάτω θα σας δώσουν μια βασική ιδέα για το πώς να προχωρήσετε:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Εμφάνιση κρυφών εικονιδίων επιλογή στη γραμμή εργασιών σας.
2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς και μεταβείτε στο Έλεγχος ασπίδων > Απενεργοποιήστε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε τις εκκρεμείς ενημερώσεις για να ελέγξετε αν η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς έκανε τη διαφορά. Όσο είστε σε αυτό, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Τείχος προστασίας του Windows Defender. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι το ενεργοποιήσατε αμέσως μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, καθώς εάν το κρατήσετε απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να εκθέσει τον υπολογιστή σας σε ανεπιθύμητους κινδύνους.

2. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Μια άλλη αποτελεσματική λύση για την επίλυση προβλημάτων σχετικά με τις ενημερώσεις των Windows είναι η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα σαρώσει τα αρχεία συστήματος που σχετίζονται με την ενημέρωση για ασυνέπειες, θα εντοπίσει τα πιθανά προβλήματα και θα προτείνει τις σχετικές επιδιορθώσεις ανάλογα. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων των Windows.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

1. Τύπος Νίκη + Εγώ πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
2. Επιλέγω Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων στο επόμενο παράθυρο.
3. Εντοπίστε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στο δεξί παράθυρο. Εάν δεν μπορείτε να το εντοπίσετε, κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή.
4. Μόλις βρείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί που σχετίζεται με αυτό. Το βοηθητικό πρόγραμμα θα ξεκινήσει τη σάρωση του συστήματός σας τώρα.
5. Μετά τη σάρωση, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας παρουσιάσει τα αποτελέσματα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα σας προσφέρει αποτελεσματικές επιδιορθώσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση να προχωρήσει.

Τα Windows έχουν επίσης άλλα παρόμοια βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να αναζητήσουν προβλήματα εντός του συστήματος και να τα διορθώσουν χωρίς πολλή είσοδο από τον χρήστη. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν εντοπίσει προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Έλεγχος αρχείων συστήματος. Αυτό το εργαλείο θα αντικαταστήσει τα ανθυγιεινά αρχεία με τα υγιή αντίστοιχά τους, ελπίζουμε να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

3. Παύση άλλων ενημερώσεων στη διαδικασία

Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπιζαν τον υπό συζήτηση κωδικό σφάλματος επειδή ήταν αρκετοί ενημερώσεις που εκτελούνται ταυτόχρονα στο λειτουργικό τους σύστημα, γεγονός που τους οδήγησε σε παρεμβολές μεταξύ τους διαδικασίες.

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας προσπαθούν να ενημερώσουν μόνες τους ενώ εκτελούνται οι ενημερώσεις συστήματος. Οι ενημερώσεις εφαρμογών εμποδίζουν την εγκατάσταση και την ολοκλήρωση των ενημερώσεων συστήματος, εξ ου και το σφάλμα.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας προτείνουμε να ελέγξετε εάν βρίσκονται σε εξέλιξη άλλες ενημερώσεις ενώ προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις συστήματος. Εάν είναι, κάντε παύση, ακυρώστε ή ολοκληρώστε τις και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις συστήματος.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Στο Microsoft Store, κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία.
2. Θα πρέπει τώρα να δείτε μια λίστα με τις εφαρμογές που ενημερώνονται. Κάνε κλικ στο Κουμπί Περισσότερα (τρεις τελείες) που σχετίζονται με το καθένα και επιλέξτε Ακύρωση λήψης.
3. Μόλις ακυρωθούν οι ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις των Windows και εγκαταστήστε τις ενημερώσεις συστήματος από εκεί.
4. Αφού εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις συστήματος, επιστρέψτε στην ενότητα Βιβλιοθήκη του Microsoft Store.
5. Κάνε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί και ενημερώστε όλες τις παλιές εφαρμογές τώρα.

4. Χρησιμοποιήστε τον Κατάλογο του Microsoft Update

Αυτή δεν είναι πραγματικά μια μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά ένας εναλλακτικός τρόπος εγκατάστασης της απαιτούμενης ενημέρωσης. Ο Κατάλογος του Microsoft Update περιλαμβάνει όλες τις ενημερώσεις των Windows που κυκλοφορούν από τη Microsoft. Σε περιπτώσεις όπου το σύστημα δεν μπορεί να εγκαταστήσει αυτόματα την ενημέρωση, μπορείτε να μεταβείτε στον κατάλογο και να τον λάβετε με μη αυτόματο τρόπο.

Χρειάζεστε απλώς τον αριθμό KB της ενημέρωσης για αυτήν τη μέθοδο.

Δείτε πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε:

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στο Κατάλογος Microsoft Update.
2. Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία, πληκτρολογήστε τον αριθμό KB της απαιτούμενης ενημέρωσης και πατήστε Αναζήτηση.
3. Αφού εμφανιστούν τα αποτελέσματα, αναζητήστε την πιο κατάλληλη επιλογή σύμφωνα με την έκδοση των Windows και κάντε κλικ στο Κατεβάστε κουμπί που σχετίζεται με αυτό.
4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που εμφανίζεται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

5. Καθαρίστε την εγκατάσταση των Windows

Τέλος, εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας έκανε το κόλπο, τότε το πρόβλημα μπορεί να μην σχετίζεται με την ενημέρωση αλλά με το ίδιο το σύστημα.

Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με το σύστημα είναι με εκτελώντας μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Συνήθως, ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων. Σε περίπτωση που είστε χρήστης των Windows 10, αυτή μπορεί να είναι η κατάλληλη στιγμή για να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα σε Windows 11.

Διατηρήστε τα Windows σας ενημερωμένα

Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων είναι απαραίτητη για πολλούς λόγους—προσφέρουν τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και συνοδεύονται από διορθώσεις σφαλμάτων καθώς και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας που βοηθούν στη διατήρηση της ασφάλειας του συστήματός σας. Τούτου λεχθέντος, τα σφάλματα ενημέρωσης μπορεί να είναι οδυνηρά, ειδικά όταν ο κωδικός σφάλματος δεν παρέχει πολλές πληροφορίες σχετικά με το τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Ευτυχώς, η διόρθωση αυτών των σφαλμάτων δεν απαιτεί προηγμένες τεχνικές γνώσεις τις περισσότερες φορές και θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε την υπηρεσία ενημέρωσης σε καλό δρόμο με τις παραπάνω μεθόδους.