Όπως και οι προκάτοχοί του, τα Windows 11 δεν είναι απαλλαγμένα από σφάλματα και προβλήματα. Το επίσημο φόρουμ κοινότητας της Microsoft είναι γεμάτο από χρήστες που παραπονιούνται για νέα σφάλματα κάθε δεύτερη μέρα. Ένα τέτοιο ζήτημα είναι το σφάλμα 740, το οποίο εμφανίζεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να εγκαταστήσουν έναν εκτυπωτή στη συσκευή τους με Windows 11.

Σύμφωνα με την έρευνά μας, μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, όπως γενικές ασυνέπειες, έλλειψη επαρκών αδειών και διεφθαρμένα προγράμματα οδήγησης. Ανεξάρτητα από το τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα στην περίπτωσή σας, οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που παραθέτουμε παρακάτω μπορούν να σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε οριστικά από αυτό το σφάλμα.

1. Συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή σας

Εάν τα Windows δεν αναγνωρίζουν τον εκτυπωτή σας ή δεν φαίνεται να τον εγκαταστήσουν, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε τον εκτυπωτή από τη συσκευή και να τον επανασυνδέσετε. Ενδέχεται να υπάρχει ένα προσωρινό σφάλμα στο σύστημα που οδηγεί σε αυτό το σφάλμα και η επανασύνδεση του εκτυπωτή μπορεί να σας βοηθήσει να το ξεφορτωθείτε.

instagram viewer

Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματο εκτυπωτή, αφαιρέστε προσεκτικά τα καλώδια και στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή, θα πρέπει να τον αποσυνδέσετε από το δρομολογητή.

Εάν η επανασύνδεση του εκτυπωτή δεν επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

2. Εγκαταστήστε τον Οδηγό εκτυπωτή με δικαιώματα διαχειριστή

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους πίσω από το σφάλμα 740 στα Windows είναι η έλλειψη προνομίων διαχειριστή. Μια επιδιόρθωση που βοήθησε αρκετούς χρήστες στην επίλυση αυτού του προβλήματος ήταν η μη αυτόματη εγκατάσταση του οδηγού εκτυπωτή ως διαχειριστής. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε ήδη λογαριασμό διαχειριστή.

Σε αυτή τη μέθοδο, θα χρησιμοποιήσουμε τη γραμμή εντολών για να το πετύχουμε αυτό.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

  1. Τύπος Νίκη + R μαζί για να ανοίξετε το Run.
  2. Πληκτρολογήστε cmd στο Run και πατήστε Ctrl + Βάρδια + Εισαγω για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
  3. Μέσα στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
    rundll32 printui.dll, PrintUIENtry /il
  4. Μόλις εκτελεστεί η εντολή, κλείστε τη γραμμή εντολών και δείτε εάν ο εκτυπωτής εγκαταστάθηκε με επιτυχία.

Εάν όχι, δοκιμάστε πρώτα να απενεργοποιήσετε την προτροπή ελέγχου λογαριασμού χρήστη και μετά δοκιμάστε τα παραπάνω βήματα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  1. Τύπος Νίκη + R μαζί για να ανοίξετε το Run.
  2. Πληκτρολογήστε useraccountcontrolsettings στο Run και κάντε κλικ Εντάξει.
  3. Στο επόμενο παράθυρο, σύρετε τη γραμμή στο Ποτέ μην ειδοποιείς και κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μόλις εγκατασταθεί ο εκτυπωτής, βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις UAC στην κανονική τους κατάσταση, καθώς αυτή η υπηρεσία βοηθά στην προστασία του συστήματός σας από ανεπιθύμητες αλλαγές και κακόβουλο λογισμικό.

3. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Μια άλλη αποτελεσματική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή είναι η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή.

Αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων έχει αναπτυχθεί από τη Microsoft για να αναζητήσει προβλήματα εντός του συστήματος που ενδέχεται να σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε ή να χρησιμοποιήσετε εκτυπωτές στα Windows. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εντοπίσει με επιτυχία ένα πρόβλημα, θα σας ειδοποιήσει και θα προτείνει διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε μέσω του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή στα Windows:

  1. Τύπος Νίκη + Εγώ μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
  2. Επιλέγω Σύστημα από το αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
  4. Στο επόμενο παράθυρο, αναζητήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Εάν δεν μπορείτε να το εντοπίσετε, κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  5. Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στο επόμενο παράθυρο. Εντοπίστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί που σχετίζεται με αυτό.
  6. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει τώρα τη σάρωση του συστήματος, οπότε παραμείνετε εκεί. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας ειδοποιήσει και θα σας προτείνει διορθώσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση.
  7. Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα στο σύστημα, κάντε κλικ στο Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Όσο είστε σε αυτό, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε άλλα βοηθητικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι ενσωματωμένα στα Windows. Δύο από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα είναι SFC και ΔΙΣΜ. Η λειτουργία τους είναι σχεδόν παρόμοια με αυτή του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά πρέπει να τα εκτελέσετε μέσω της γραμμής εντολών.

4. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

Τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας μπορεί επίσης να είναι παλιά ή κατεστραμμένα, εμποδίζοντας το σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία εγκατάστασης του εκτυπωτή.

Η επιδιόρθωση είναι απλή. θα προσπαθήσουμε πρώτα να ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης και αν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε θα τα εγκαταστήσουμε ξανά.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  1. Ανοίξτε το Run πατώντας Νίκη + R.
  2. Πληκτρολογήστε devmgmt.mscin Εκτέλεση και κάντε κλικ Εισαγω.
  3. Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναζητήστε την ενότητα Εκτυπωτές και αναπτύξτε την.
  4. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος.
  5. Επιλέγω Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης.

Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στην επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

  1. Στην ενότητα Εκτυπωτές της Διαχείρισης Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
  2. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση και πάλι για να προχωρήσετε.
  3. Μόλις απεγκατασταθεί πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

5. Ενημερώστε τα Windows σας

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να οδηγήσει στο σφάλμα είναι η παρωχημένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Τα ξεπερασμένα Windows μπορούν να οδηγήσουν σε αρκετά προβλήματα, ειδικά ζητήματα συμβατότητας με το υλικό. Εάν έχετε τεμπελιάσει σχετικά με την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows, τότε σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα εγκατάσταση όλων των εκκρεμών ενημερώσεων αμέσως.

Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, αλλά και να αποτρέψετε την εμφάνιση προβλημάτων στο μέλλον.

Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή σας χωρίς προβλήματα

Ακολουθώντας προσεκτικά τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε με επιτυχία τον εκτυπωτή στη συσκευή σας Windows 11. Για να αποτρέψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε ενημερωμένα τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να μην μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή και να του αναφέρετε το πρόβλημα. Η υποστήριξη θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και να προτείνετε σχετικές διορθώσεις για την επίλυση του σφάλματος.