Η ενημέρωση λογισμικού της Apple που μείωσε την ταχύτητα των παλιότερων iPhone το 2017 προσγειώνει την εταιρεία σε μια ακόμη αγωγή. Ο Justin Gutmann, πρωταθλητής καταναλωτών, έχει καταθέσει αγωγή στο Ηνωμένο Βασίλειο κατά της Apple που, εάν πετύχει, θα αναγκάσει την Apple να βήξει πάνω από 750 εκατομμύρια £ για τους πελάτες που επηρεάζονται.
Η μήνυση καλύπτει πολλά μοντέλα iPhone, οπότε μπορεί να έχετε την ευκαιρία να λάβετε μερικά από αυτά τα μετρητά εάν είχατε ποτέ κάποιο από αυτά.
Η Apple θα μπορούσε να μηνυθεί επειδή επιβράδυνε τα παλιά μοντέλα iPhone
Η Apple μηνύεται στο Ηνωμένο Βασίλειο για επιβράδυνση των παλαιών μοντέλων iPhone μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού που κυκλοφόρησε το 2017. Ο Τζάστιν Γκάτμαν κατέθεσε τη νομική αξίωση στον επόπτη ανταγωνισμού του Ηνωμένου Βασιλείου, το Δικαστήριο Εφέσεων Ανταγωνισμού. Η μήνυση θα κοστίσει στην Apple 768 εκατομμύρια λίρες εάν είναι επιτυχής και θα διανεμηθεί σε έως και 25 εκατομμύρια χρήστες iPhone στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Μέσω Sky News, ο κ. Gutmann είπε:
Αντί να κάνουν το τιμητικό και νόμιμο πράγμα από τους πελάτες τους και να προσφέρουν δωρεάν αντικατάσταση, υπηρεσία επισκευής ή αποζημίωση, η Apple αντ' αυτού παραπλάνησε τους ανθρώπους αποκρύπτοντας ένα εργαλείο σε ενημερώσεις λογισμικού που επιβράδυναν τις συσκευές τους έως και 58%.
Ένας χρήστης του Reddit έκανε την ανακάλυψη το 2017, αλλά οι χρήστες iPhone συχνά εικάζουν ότι το iPhone τους γίνεται πιο αργό όσο περνούσε ο καιρός. Η Apple παραδέχτηκε ότι επιβράδυνε την απόδοση της CPU, την οποία η εταιρεία υποστήριξε ως μια κίνηση για να αποτρέψει τον απροσδόκητο τερματισμό λειτουργίας παλιών συσκευών με φθαρμένες μπαταρίες.
Οι κριτικοί είχαν διαφορετική άποψη, υποστηρίζοντας ότι ήταν ένας τρόπος να ωθήσουν τους χρήστες να αναβαθμίσουν στα πιο πρόσφατα μοντέλα, μια τακτική που αναφέρεται ως προγραμματισμένη απαξίωση. Αυτή η αγωγή για επιδόσεις στραγγαλισμού δεν είναι πρώτη για την Apple. Η Apple έχει μηνυθεί για καταστολή των iPhone στην Ιταλία και των ΗΠΑ. Για αυτές τις δύο περιπτώσεις, η εταιρεία συμφώνησε να πληρώσει 113 εκατομμύρια δολάρια και 500 εκατομμύρια δολάρια, αντίστοιχα, για να διακανονιστεί.
Ποια μοντέλα iPhone περιλαμβάνονται σε αυτήν την αγωγή;
Το αν θα λάβετε οποιαδήποτε αποζημίωση εξαρτάται από το αν είχατε συγκεκριμένα μοντέλα iPhone σε οποιοδήποτε σημείο μετά τις 12 Σεπτεμβρίου 2016. Η αγωγή καλύπτει πολλά μοντέλα iPhone, όπως:
- iPhone 6 και 6 Plus
- iPhone 6s και 6s Plus
- iPhone SE (πρώτης γενιάς)
- iPhone 7 και 7 Plus
- iPhone 8 και 8 Plus
- iPhone X
Η άλλη προϋπόθεση είναι ότι πρέπει να είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου.
Δεδομένου ότι πρόκειται για αξίωση εξαίρεσης, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για να συμμετάσχετε στην υπόθεση για να δικαιούστε πιθανή αποζημίωση. Η μήνυση βρίσκεται ακόμα στα αρχικά στάδια της σύνταξης, οπότε μείνετε σε εγρήγορση για περαιτέρω ενημερώσεις.
Το Throttling Saga της Apple συνεχίζεται
Η Apple έχει ήδη πληρώσει πάνω από 600 εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση λόγω της ενημέρωσης της CPU throttling, αλλά το Ηνωμένο Βασίλειο η αγωγή ζητά πολύ περισσότερα από τις δύο προηγούμενες αγωγές μαζί (ισούται με περίπου 945 $ εκατομμύριο). Οι αγωγές εναντίον μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας γίνονται όλο και πιο συχνές, γεγονός που σηματοδοτεί ότι οι καταναλωτές θέλουν αυτές οι εταιρείες να αναλάβουν μεγαλύτερη ευθύνη για τις ενέργειές τους. Θα είναι λοιπόν ενδιαφέρον να δούμε πώς θα γίνει αυτό.
