Η Microsoft κυκλοφορεί ενημερώσεις για τη διόρθωση προβλημάτων και την κυκλοφορία νέων λειτουργιών. Ωστόσο, κατά τη λήψη αυτών των ενημερώσεων, ενδέχεται να συναντήσετε διαφορετικά σφάλματα ενημέρωσης. Ένα από αυτά τα σφάλματα ενημέρωσης των Windows εμφανίζεται με τον κωδικό 0x80070002.

Ως εκ τούτου, εάν αντιμετωπίζετε επίσης το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80070002, ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x80070002 του Windows Update;

Όταν πρόκειται για σφάλματα ενημέρωσης των Windows, μπορεί να υπάρχουν πολλά πιθανά πράγματα που προκαλούν το πρόβλημα. Παρακάτω είναι μερικοί κύριοι υπαίτιοι για το πρόβλημα στην ερώτηση.

  1. Το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80070002 μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή σε αρχεία συστήματος που λείπουν.
  2. Εάν το σύστημα δεν έχει αρκετό χώρο για τη λήψη της ενημέρωσης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα.
  3. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να εμφανιστεί λόγω διένεξης μεταξύ συσκευών υλικού που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα.

Όπως κάθε άλλο ζήτημα των Windows, το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 μπορεί να διορθωθεί εύκολα. Εδώ είναι όλες οι λύσεις για να εξαλείψετε οριστικά το πρόβλημα.

1. Αφαιρέστε τυχόν περιττά περιφερειακά και επανεκκινήστε

Τα περισσότερα σφάλματα ενημέρωσης των Windows προκύπτουν από διένεξη μεταξύ διαφορετικών περιφερειακών συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα. Ως λύση, αφαιρέστε όλες τις επιπλέον περιφερειακές συσκευές όπως κάμερα web, σαρωτής, μικρόφωνο κ.λπ.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το σύστημα και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της ενημέρωσης. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ή όχι.

2. Ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο σας

Εάν το σύστημα δεν έχει αρκετό χώρο για τη λήψη της ενημέρωσης, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στην ερώτηση. Αν και τα Windows διατηρούν πάντα έναν συγκεκριμένο χώρο που προορίζεται για ενημερώσεις, μπορεί να εξαντληθεί εάν έχετε λίγο διαθέσιμο χώρο.

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο στη μονάδα του λειτουργικού συστήματος. Εάν υπάρχει πολύ λίγος διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης, σκεφτείτε να διαγράψετε όλα τα περιττά αρχεία. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισυνάψετε μια εξωτερική μονάδα δίσκου για να μετακινήσετε τα αρχεία και στη συνέχεια να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης.

3. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Τα Windows διαθέτουν μια ενσωματωμένη εφαρμογή αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης. Μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης των Windows ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας ένα από τα πολλούς τρόπους για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων σύμφωνα με το Σύστημα αυτί.
  3. Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Κάντε κλικ στο Τρέξιμο δίπλα στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows.
  5. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης θα εμφανιστεί και θα αναζητήσει τυχόν διαθέσιμα προβλήματα.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αφαιρέσετε τα προβλήματα που εντοπίστηκαν από το σύστημα.

4. Ενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update

Η υπηρεσία Windows Update διασφαλίζει ότι το σύστημα μπορεί εύκολα να εντοπίσει, να κατεβάσει και να εγκαταστήσει ενημερώσεις των Windows. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη, τα Windows θα αποτύχουν να πραγματοποιήσουν λήψη νέων ενημερώσεων.

Ως λύση, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Να πώς.

  1. Ανοιξε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου χρησιμοποιώντας Win + R.
  2. Τύπος Υπηρεσίες και πατήστε Enter.
  3. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσία.
  4. Αλλαξε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο.
  5. Κάντε κλικ Αρχή εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται.
  6. Κάντε κλικ στο Ισχύουν > Εντάξει.

Πρέπει να διασφαλίσετε ότι ορισμένες περισσότερες υπηρεσίες που σχετίζονται με ενημερώσεις είναι ενεργοποιημένες και εκτελούνται. Ακολουθούν τρεις άλλες υπηρεσίες που πρέπει να ελέγξετε όπως περιγράφεται παραπάνω.

  • Κρυπτογραφικές Υπηρεσίες
  • Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS)
  • Αναγνώριση εφαρμογής

5. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του Microsoft Defender

Το τείχος προστασίας του Microsoft Defender είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να διατηρείτε το σύστημα απαλλαγμένο από κακόβουλα αρχεία και επιθέσεις στον κυβερνοχώρο. Αλλά μερικές φορές, το Τείχος προστασίας μπορεί να γίνει υπερπροστατευτικό και να επηρεάσει τη διαδικασία ενημέρωσης.

Επομένως, κατά τη λήψη της ενημέρωσης, απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας και ελέγξτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Ασφάλεια των Windows και πατήστε Enter.
  2. Επιλέγω Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου από το αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ στο Ιδιωτικό δίκτυο.
  4. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή κάτω Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.

Αυτό είναι. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης των Windows και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος. Εάν ναι, ενεργοποιήστε ξανά το Τείχος προστασίας επαναφέροντας τις παραπάνω αλλαγές.

6. Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update

Οι φάκελοι SoftwareDistribution και catroot2 περιέχουν βασικά αρχεία που σχετίζονται με τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows. Αλλά αν το περιεχόμενο αυτών των δύο φακέλων καταστραφεί, θα αντιμετωπίσετε διαφορετικές δυσκολίες κατά την ενημέρωση των Windows.

Θα πρέπει να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update για να επιλύσετε το πρόβλημα. Να πώς.

  1. Ανοιξε Γραμμή εντολών σε λειτουργία διαχειριστή.
  2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε enter.
    <κώδικας>bits καθαρού τερματισμού
    καθαρά να σταματήσει wuauserv
    καθαρά να σταματήσει appidsvc
    καθαρά να σταματήσει cryptsvc
  3. Για να μετονομάσετε το Κατανομή Λογισμικού φάκελο, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
    <κώδικας>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να μετονομάσετε το catroot2 ντοσιέ.
    <κώδικας>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. Επανεκκινήστε ξανά τις παραπάνω υπηρεσίες εκτελώντας την ακόλουθη εντολή.
    <κώδικας>καθαρά bits έναρξης
    καθαρά αρχή wuauserv
    καθαρά αρχή appidsvc
    καθαρά αρχή cryptsvc

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, τα Windows θα δημιουργήσουν έναν νέο φάκελο SoftwareDistribution και catroot2 που θα περιλαμβάνει τα αρχεία ενημέρωσης των Windows.

7. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα με την καθαρή εκκίνηση

Το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80070002 μπορεί να προκύψει από τη διένεξη μεταξύ των υπηρεσιών εκκίνησης και της διαδικασίας ενημέρωσης. Θα πρέπει να εκκινήσετε το σύστημα σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Στην κατάσταση καθαρής εκκίνησης, το σύστημα ξεκινά με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εφαρμογών εκκίνησης. Μπορείς εκτελέστε μια καθαρή μπότα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε msconfig, και πατήστε Enter.
  2. Στο Γενικός καρτέλα, επιλέξτε Επιλεκτική εκκίνηση.
  3. Εναλλαγή στο Υπηρεσίες αυτί.
  4. Σημάδι ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων.
  5. Εναλλαγή στο Ξεκίνα αυτί.
  6. Επιλέγω Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
  7. Κάντε δεξί κλικ σε όλες τις μη βασικές εφαρμογές εκκίνησης και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
  8. Πάτα το Ισχύουν κουμπί και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.

Το σύστημα θα ξεκινήσει σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης στην επόμενη εκκίνηση.

8. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων ενημέρωσης. Μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία εκτελώντας μια σάρωση SFC.

Η σάρωση SFC είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο με το οποίο μπορείτε να εντοπίσετε και να αντικαταστήσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση SFC στα Windows 11.

  1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
  2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
    <κώδικας>sfc /scannow

Η διαδικασία θα πάρει κάποιο χρόνο. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης ή όχι.

Κατεβάστε τις ενημερώσεις των Windows με ευκολία

Τα σφάλματα ενημέρωσης των Windows μπορεί να εμφανιστούν για διαφορετικούς λόγους και σε διάφορα σημεία της διαδικασίας ενημέρωσης. Ευτυχώς, είναι ένα cakewalk για να διορθώσετε οποιοδήποτε σφάλμα ενημέρωσης των Windows. Αλλά αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν ήταν χρήσιμο, θα πρέπει να το κάνετε επαναφέρετε τον υπολογιστή με Windows.