Το Microsoft Teams είναι μια πολύ γνωστή εφαρμογή ομαδικής συνεργασίας και συσκέψεων διαθέσιμη για υπολογιστή με Windows. Ωστόσο, όπως κάθε άλλη εφαρμογή, δεν είναι απαλλαγμένη από σφάλματα. Ο κωδικός σφάλματος 500 της ομάδας της Microsoft είναι ένα περιβόητο σφάλμα που συζητείται τελευταία.

Ευτυχώς, είναι μια περιπάτους για να απαλλαγούμε από αυτό το μήνυμα σφάλματος. Εδώ είναι όλες οι λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 500 του Microsoft Teams;

Ο κωδικός σφάλματος 500 του Microsoft Teams οφείλεται κυρίως σε αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αλλά υπάρχουν πολλοί περισσότεροι λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Ας τα ελέγξουμε πρώτα.

  1. Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί λόγω προβλημάτων συστήματος και εντός εφαρμογής.
  2. Εάν εκτελείτε το Microsoft Teams χωρίς δικαιώματα διαχειριστή, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
  3. Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη DNS είναι ένας άλλος κύριος ένοχος πίσω από το πρόβλημα.
instagram viewer

Τώρα που γνωρίζετε όλους τους λόγους που προκαλούν το πρόβλημα, ας δούμε όλους τους τρόπους αντιμετώπισης που μπορείτε να δοκιμάσετε στην περίπτωση.

1. Επανεκκινήστε το Microsoft Teams

Ο κωδικός σφάλματος 500 του Microsoft Teams μπορεί να οφείλεται σε προσωρινό σφάλμα στην εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεκκίνηση είναι το καλύτερο που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Επομένως, επανεκκινήστε το Microsoft Teams και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Εάν ναι, συνεχίστε με τον οδηγό.

2. Εκτελέστε το Microsoft Teams με δικαιώματα διαχειριστή

Εφαρμογές όπως το Microsoft Teams απαιτούν δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελούνται χωρίς διακοπή. Αν δεν συμβαίνει αυτό, θα περιτριγυρίζεστε πάντα από διαφορετικά ζητήματα.

Μπορείτε να εκτελέσετε το Microsoft Teams με δικαιώματα διαχειριστή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Microsoft Teams.
  2. Επιλέγω Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.
  3. Εναλλαγή στο Συμβατότητα αυτί.
  4. Σημάδι ελέγχου Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως επιλογή διαχειριστή.
  5. Κάντε κλικ στο Ισχύουν > Εντάξει.

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το σύστημα και εκκινήστε το Microsoft Teams. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση στη λίστα.

3. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Ένας από τους κύριους λόγους πίσω από το πρόβλημα στην ερώτηση είναι μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση. Όπως αποδεικνύεται, το Microsoft Teams απαιτεί ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργεί χωρίς πρόβλημα. Μπορείτε να ελέγξετε τη σταθερότητα της σύνδεσης μεταβαίνοντας σε οποιοδήποτε Ιστότοπος ελέγχου ταχύτητας Διαδικτύου.

Εάν παρατηρήσετε ότι λαμβάνετε συγκριτικά χαμηλότερη ταχύτητα από το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει, συνδεθείτε με τον ISP και ζητήστε του να λύσει το πρόβλημα.

4. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του Windows Defender

Το τείχος προστασίας του Windows Defender έχει μακρά ιστορία παρεμβολών στην απόδοση της εφαρμογής και πρόκλησης διαφορετικών προβλημάτων. Ως λύση, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Τείχος προστασίας του Windows Defender.

Δείτε πώς να το κάνετε.

  1. Ανοιξε το Αρχικο ΜΕΝΟΥ πατώντας το Νίκη κλειδί.
  2. Τύπος Ασφάλεια των Windowsκαι πατήστε Enter.
  3. Επιλέγω Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου από το αριστερό παράθυρο.
  4. Κάντε κλικ στο Ιδιωτικό δίκτυο.
  5. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή κάτω Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, σκεφτείτε να το απενεργοποιήσετε επίσης. Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε το Microsoft Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Εάν ναι, συνεχίστε με τον οδηγό.

5. Κάντε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης δικτύου

Ο κωδικός σφάλματος 500 μπορεί να εμφανιστεί λόγω του παλιού προγράμματος οδήγησης δικτύου. Όπως αποδεικνύεται, πρέπει να συνεχίσετε να ενημερώνετε όλα τα εγκατεστημένα τακτικά για να διατηρείτε το σύστημα απαλλαγμένο από προβλήματα.

Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης δικτύου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Τύπος Win + X και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
  2. Κάντε διπλό κλικ Προσαρμογείς δικτύου και κάντε δεξί κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης.
  3. Επίλεξε το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης επιλογή από το μενού περιβάλλοντος.
  4. Κάντε κλικ στο Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης.

Τα Windows θα αναζητήσουν και θα εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης δικτύου που είναι διαθέσιμη στο σύστημα. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

6. Ξεπλύνετε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης του Microsoft Teams

Παρόμοια με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, το Microsoft Teams αποθηκεύει επίσης προσωρινά δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν την εφαρμογή να προσφέρει μια πιο γρήγορη και ομαλή εμπειρία χρήστη. Αλλά αν αυτά τα δεδομένα αλλοιωθούν για κάποιο λόγο, θα αντιμετωπίσετε διαφορετικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου αυτού στη συζήτηση.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε τα δεδομένα της κρυφής μνήμης του Microsoft Teams για να λύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε.

  1. Τύπος Win + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέγω Εφαρμογές από τον αριστερό πίνακα.
  3. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές και δυνατότητες.
  4. Εντοπίστε το Microsoft Teams και κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στο όνομα.
  5. Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές από το μενού περιβάλλοντος.
  6. Επίλεξε το Επαναφορά επιλογή.
  7. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο Επαναφορά ξανά στο πλαίσιο επιβεβαίωσης.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, η εφαρμογή θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη DNS

Η επόμενη λύση στη λίστα είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS. Εάν το πρόβλημα προκύπτει από μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη, η έκπλυση της προσωρινής μνήμης DNS είναι το καλύτερο που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS στα Windows 11.

  1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας ένα από τα πολλοί τρόποι για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών στα Windows 11.
  2. Τύπος ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.

Μόλις εκτελεστεί η εντολή, βγείτε από το παράθυρο και ελέγξτε για το πρόβλημα.

8. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί λόγω των τρεχουσών ρυθμίσεων δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς του δικτύου για να λύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέγω Δίκτυο & Διαδίκτυο από το αριστερό παράθυρο.
  3. Οδεύω προς Σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου > Επαναφορά δικτύου.
  4. Κάντε κλικ στο Επαναφορά τώρα δίπλα στο Επαναφορά δικτύου.
  5. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο Ναί στην προτροπή επιβεβαίωσης.

9. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams

Στη χειρότερη περίπτωση, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Teams. Να πώς.

  1. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εφαρμογές και δυνατότητες.
  2. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στο Microsoft Teams.
  3. Επίλεξε το Απεγκατάσταση επιλογή.
  4. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Σελίδα λήψης του Microsoft Teams.
  5. Κατεβάστε το Teams για υπολογιστές.
  6. Εγκαταστήστε το πακέτο.

Διορθώθηκε ο κωδικός σφάλματος 500 του Microsoft Teams

Η αντιμετώπιση μηνυμάτων σφάλματος κατά τη διάρκεια σημαντικών συναντήσεων μπορεί να καταστρέψει εντελώς το εργασιακό περιβάλλον. Μπορεί να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα λόγω κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης, εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου ή έλλειψης δικαιωμάτων διαχειριστή.

Ανεξάρτητα από τον λόγο, μπορείτε να δοκιμάσετε την παραπάνω λύση για να επιλύσετε το πρόβλημα με ευκολία.