Το Print Spooler είναι μια μικρή εφαρμογή ενσωματωμένη στο λειτουργικό σας σύστημα. Σας επιτρέπει να στέλνετε πολλές εργασίες εκτύπωσης σε μια ουρά χωρίς να περιμένετε να ολοκληρωθεί η αρχική εργασία εκτύπωσης. Εάν η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης σταματήσει να λειτουργεί, θα αντιμετωπίσετε σφάλμα ότι η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται στα Windows.
Είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα που σχετίζεται με εργασίες εκτύπωσης. Ωστόσο, οι λόγοι για το σφάλμα μπορεί να ποικίλλουν. Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα κατά τη ρύθμιση ενός νέου εκτυπωτή, μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης ή την αναβάθμιση του δρομολογητή σας. Σε κάθε περίπτωση, ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το σφάλμα στα Windows.
Πώς εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται".
Ακολουθούν οι διάφοροι τύποι σφαλμάτων ουράς εκτύπωσης που μπορείτε να αντιμετωπίσετε:
- "Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή. Η τοπική υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται."
- «Η επιχείρηση δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί. Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται."
Όποιο σφάλμα και αν συναντήσετε, οι λύσεις για τη διόρθωσή τους είναι οι ίδιες.
1. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
Το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή στα Windows 10 και 11 σάς επιτρέπει να βρείτε και επιδιόρθωση προβλημάτων εκτύπωσης. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σαρώνει το σύστημα για κοινά προβλήματα εκτύπωσης και τα επιλύει αυτόματα. Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε.
- Τύπος Win + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Ανοιξε το Σύστημα καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
- Στο δεξί παράθυρο, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί για το Εκτυπωτής επιλογή. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σαρώσει το σύστημα και θα προσπαθήσει να εντοπίσει τυχόν προβλήματα.
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή που θέλετε να αντιμετωπίσετε και κάντε κλικ Επόμενο.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση και ελέγξτε εάν εντοπίσει κάποιο πρόβλημα. Στη συνέχεια, εφαρμόστε τις προτεινόμενες επιδιορθώσεις εάν είναι διαθέσιμες.
2. Ορίστε τον Τύπο εκκίνησης υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης σε Αυτόματη
Από προεπιλογή, η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης έχει ρυθμιστεί να ξεκινά αυτόματα κατά την επανεκκίνηση του συστήματος. Ωστόσο, εάν το έχετε ρυθμίσει να ξεκινά μη αυτόματα, η υπηρεσία μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί. Μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο εκκίνησης για την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χρησιμοποιώντας το συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες.
Για να αλλάξετε τον τύπο εκκίνησης για την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης:
- Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει να ανοίξει το Υπηρεσίες snap-in.
- Εδώ, εντοπίστε το Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία.
- Κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου που ανοίγει, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για Τύπος εκκίνησης και επιλέξτε Αυτόματο.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Εάν έχει ήδη ρυθμιστεί σε Αυτόματο, μετά επιλέξτε άτομα με ειδικές ανάγκες. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Τώρα ανοίξτε τις ιδιότητες υπηρεσίας Print Spooler και ορίστε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο.
- Κάντε κλικ Εντάξει και Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Κλείστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Services και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια εργασία εκτύπωσης και ελέγξτε εάν η υπηρεσία σφάλματος ουράς εκτυπωτή δεν εκτελείται έχει επιλυθεί.
3. Διαγράψτε τα αρχεία του Print Spooler
Πάρα πολλές εκκρεμείς ή κατεστραμμένες εργασίες εκτύπωσης μπορεί να ενεργοποιήσουν το σφάλμα μη εκτέλεσης της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία της ουράς εκτύπωσης με μη αυτόματο τρόπο και να επανεκκινήσετε την υπηρεσία. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
- Εντοπίστε και επιλέξτε το Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία στο συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες.
- Κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης και επιλέξτε Να σταματήσει.
- Στη συνέχεια, πατήστε Win + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
- Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία. Μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε την ακόλουθη διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων της Εξερεύνησης αρχείων για γρήγορη πλοήγηση:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Εδώ, διαγράψτε όλα τα αρχεία μέσα στο φάκελο Εκτυπωτές. Κάντε κλικ Ναί εάν ζητηθεί από Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC). Μην διαγράψετε το ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ φάκελο, αλλά μόνο τα αρχεία μέσα στο φάκελο.
- Κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων και επιστρέψτε στο Υπηρεσίες snap-in.
- Επιλέξτε και κάντε δεξί κλικ στο Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία και επιλέξτε Αρχή.
Τώρα δημιουργήστε μια νέα εργασία εκτύπωσης και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τον εκτυπωτή για να δείτε εάν αυτό βοηθά.
4. Ελέγξτε το Τείχος προστασίας του Windows Defender
Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, είναι πιθανό αυτό Τείχος προστασίας του Windows Defender αποτρέπει τη σύνδεση με αποτέλεσμα το σφάλμα. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αυτήν την περίπτωση απενεργοποιώντας προσωρινά το Τείχος προστασίας του Windows Defender και δημιουργώντας μια νέα εργασία εκτύπωσης.
Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender:
- Τύπος Win + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Ανοιξε το Απόρρητο και ασφάλεια καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ασφάλεια των Windows.
- Τέλος, κάντε κλικ στο Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows.
- Ανοιξε το Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο τρέχον ενεργό δίκτυό σας (Δημόσιο ιδιωτικό).
- Ενεργοποιήστε τον διακόπτη από κάτω Τείχος προστασίας του Microsoft Defender να κλείσει Τείχος προστασίας. Κάντε κλικ Ναί εάν ζητηθεί από UAC.
- Με το Τείχος προστασίας απενεργοποιημένο, δημιουργήστε μια νέα εργασία εκτύπωσης και δείτε εάν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
- Μόλις τελειώσετε, ενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Windows Defender ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ.
Εάν χρησιμοποιείτε συχνά τον εκτυπωτή σας, η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender δεν είναι εφικτή λύση. Θα χρειαστεί να διερευνήσετε περαιτέρω το ζήτημα για να επιτρέψετε τη σύνδεση μέσω του Τείχους προστασίας.
5. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο προγράμματα οδήγησης υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία της συνδεδεμένης συσκευής σας. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του σφάλματος. Μπορείτε να ενημερώσετε το γενικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Τύπος Win + I για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος devmgmt.msc και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξω Διαχειριστή της συσκευής.
- Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Ουρές εκτύπωσης Ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης. Τα Windows θα σαρώσουν για μια νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και θα το κατεβάσουν και θα το εγκαταστήσουν εάν είναι διαθέσιμο.
Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις, χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να πραγματοποιήσετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.
6. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση του εκτυπωτή σας. Για να αφαιρέσετε έναν εκτυπωτή, πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε τη συσκευή από τις Ρυθμίσεις και μετά να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Για να απεγκαταστήσετε έναν εκτυπωτή:
- Τύπος Win + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
- Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο Bluetooth και συσκευές.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτυπωτές & σαρωτές.
- Τώρα εντοπίστε και κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας.
- Κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και ολοκληρώστε τη ρύθμιση.
Διόρθωση του σφάλματος "Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται".
Συχνά μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα με την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης επανεκκινώντας την υπηρεσία ή διαγράφοντας τα αρχεία της ουράς εκτύπωσης. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, διερευνήστε το σύστημά σας για νέες αλλαγές, όπως ενημερώσεις των Windows ή καταστροφή αρχείων συστήματος.