Το σφάλμα παραβίασης WDF κάνει τον υπολογιστή να μην αποκρίνεται και τον στέλνει στον βρόχο αυτόματης επιδιόρθωσης. Αυτό το ζήτημα είναι αρκετά κοινό σε φορητούς υπολογιστές HP, αλλά μπορεί επίσης να παρουσιαστεί σε άλλες συσκευές, με αποτέλεσμα οι χρήστες να μην έχουν ιδέα για το τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια. Αυτό το ζήτημα προκαλείται από πολλά ζητήματα, όπως παλιά προγράμματα οδήγησης, ασυνέπειες στα αρχεία συστήματος και κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου.

Έχουμε παραθέσει ορισμένες αποτελεσματικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι πιθανό να θέσουν σε λειτουργία τον υπολογιστή σας με Windows. Σας προτείνουμε να περάσετε πρώτα από κάθε μέθοδο για να προσδιορίσετε τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα στο τέλος σας και στη συνέχεια να προχωρήσετε με τα κατάλληλα βήματα.

1. Αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου HP

Εάν είστε χρήστης συσκευής HP, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε μετά τη λήψη του σφάλματος WDF_VIOLATION είναι να ελέγξετε το πρόγραμμα οδήγησης του πληκτρολογίου σας για προβλήματα. Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις συσκευών HP που εμφανίζουν αυτή τη συγκεκριμένη Μπλε Οθόνη Θανάτου, φταίνε τα προγράμματα οδήγησης του πληκτρολογίου.

instagram viewer

Επομένως, προτού προχωρήσουμε στις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται περισσότερο με το σύστημα, προτείνουμε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου HP και να δείτε εάν αυτό κάνει τη διαφορά. Εάν δεν είστε χρήστης συσκευής HP, μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

  1. Τύπος Νίκη + Εγώ για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
  2. Πλοηγηθείτε στο Ενημέρωση & Ασφάλεια.
  3. Επιλέγω Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση τώρα κουμπί στη δεξιά πλευρά του παραθύρου. Αυτό θα εκκινήσει το σύστημά σας σε κατάσταση ανάκτησης.
  4. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  5. Κατευθυνθείτε προς Προχωρημένες επιλογές > Γραμμή εντολών.
  6. Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση 32-bit των Windows, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών και κάντε κλικ Εισαγω να το εκτελέσει.
    dism /Image: C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
  7. Όσοι από εσάς χρησιμοποιείτε την έκδοση 64-bit των Windows θα πρέπει να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:
    dism /Image: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
  8. Αφού η Γραμμή εντολών εκτελέσει τις εντολές, βγείτε από το περιβάλλον αποκατάστασης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Κατά την επανεκκίνηση, ελπίζουμε ότι δεν θα λάβετε ξανά το BSOD.

2. Ελέγξτε το σύστημα για ασυνέπειες

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος πίσω από τα σφάλματα Blue Screen of Death στα Windows είναι οι ασυνέπειες και τα ζητήματα διαφθοράς εντός του συστήματος. Αυτά συμβαίνουν συνήθως όταν κακόβουλο λογισμικό ή ένας ιός ανακατεύει τα κρίσιμα αρχεία συστήματος, καθιστώντας τα ελαττωματικά και άχρηστα. Αυτό μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει σε σφάλματα συστήματος, BSOD και σφάλματα εφαρμογής.

Ωστόσο, τα καλά νέα είναι ότι η Microsoft έχει γεμίσει τα Windows με μια δέσμη βοηθητικών προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Το βοηθητικό πρόγραμμα που θα χρησιμοποιήσουμε για την επίλυση ασυνεπειών του συστήματος είναι ο Έλεγχος αρχείων συστήματος.

Το SFC έχει σχεδιαστεί ειδικά για να σαρώνει το σύστημα για ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των κρίσιμων αρχείων του. Εάν εντοπίσει προβλήματα, θα επιχειρήσει να τα διορθώσει χωρίς να χρειάζεται μεγάλη εισήγηση από τον χρήστη. Μπορείτε να δοκιμάσετε εκτέλεση του βοηθητικού προγράμματος SFC μέσω της γραμμής εντολών και δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Όσο είστε σε αυτό, σας προτείνουμε επίσης εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα Check Disk επισης. Θα ελέγξει τον σκληρό σας δίσκο για πιθανά προβλήματα και θα διορθώσει όποια εντοπιστεί.

3. Ενημέρωση ή απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας ενδέχεται επίσης να μην είναι ενημερωμένα, καθιστώντας τα ασύμβατα με το σύστημα και με αποτέλεσμα την μπλε οθόνη του θανάτου.

Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε πρώτα να ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης και να δούμε εάν αυτό διορθώνει το BSOD. Εάν αυτό δεν κάνει το κόλπο, θα προχωρήσουμε στην απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Bluetooth σε ασφαλή λειτουργία, η οποία μπορεί επίσης να είναι ο ένοχος, σύμφωνα με άλλους χρήστες που επηρεάζονται.

1. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Για να ενημερώσουμε τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης, θα χρησιμοποιήσουμε το βοηθητικό πρόγραμμα Device Manager. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προχωρήσετε:

  1. Τύπος Διαχειριστή της συσκευής στην περιοχή αναζήτησης της γραμμής εργασιών και κάντε κλικ Ανοιξε.
  2. Στο παράθυρο που άνοιξε πρόσφατα, αναζητήστε τις ενότητες υλικού και τυχόν προγράμματα οδήγησης με ένα κίτρινο θαυμαστικό πάνω τους.
  3. Κάντε δεξί κλικ σε αυτά τα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος.
  4. Στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και περιμένετε μέχρι το σύστημα να πραγματοποιήσει σάρωση για διαθέσιμες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.
  5. Εάν εντοπιστούν ενημερώσεις, αφιερώστε χρόνο για να τις εγκαταστήσετε και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

2. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth

Αρκετοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Bluetooth από τη συσκευή, επομένως σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε.

Σε αυτήν τη μέθοδο, θα απεγκαταστήσουμε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth μέσω της Διαχείρισης Συσκευών σε ασφαλή λειτουργία.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

  1. Κάνε κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών σας και κάντε κλικ στο Εξουσία κουμπί.
  2. Κράτα το Πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.
  3. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προχωρημένες επιλογές.
  4. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκκίνησης και μετά χτυπήστε το Επανεκκίνηση κουμπί.
  5. Κατά την επανεκκίνηση, πατήστε 4 ή F4 στο πληκτρολόγιό σας για να εκκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία.
  6. Μόλις είστε σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε σε Διαχειριστή της συσκευής.
  7. Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
  8. Επιλέγω Απεγκατάσταση συσκευής από το μενού περιβάλλοντος.
  9. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, επιλέξτε Απεγκατάσταση πάλι.

Εάν πιστεύετε ότι άλλο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί επίσης να είναι η αιτία του προβλήματος, μπορείτε να εκτελέσετε τα ίδια βήματα και για αυτό. Μόλις βγείτε από την ασφαλή λειτουργία, εγκαθιστάτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.

4. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Τέλος, έχουμε τη μέθοδο που διορθώνει σχεδόν κάθε πρόβλημα: επαναφορά του λειτουργικού συστήματος. Η επαναφορά θα επαναφέρει το σύστημά σας στην κατάσταση που ήταν όταν το αγοράσατε για πρώτη φορά και θα χάσετε τις εφαρμογές ή τα προγράμματα που εγκαταστήσατε αργότερα.

Εάν δεν θέλετε ακόμα να προχωρήσετε σε πλήρη επαναφορά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επαναφορά του συστήματός σας σε προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας χρησιμοποιώντας επίσης το βοηθητικό πρόγραμμα System Restore.

WDF_VIOLATION Επιλύθηκε το σφάλμα

Ελπίζουμε ότι μία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων έκανε το κόλπο για εσάς. Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει εγκαίρως τις ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης. Με αυτόν τον τρόπο θα σας γλιτώσετε από αρκετά BSOD που εμφανίζονται τυχαία στα Windows.

Πώς να διορθώσετε ένα απροσδόκητο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος στα Windows 10 και Windows 11

Διαβάστε Επόμενο

ΜερίδιοΤιτίβισμαΜερίδιοΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

Σχετικά θέματα

  • Windows
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Windows 10

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Ζαϊνάμπ Φαλάκ (Δημοσιεύτηκαν 45 άρθρα)

Η Zainab είναι συγγραφέας τεχνολογικού περιεχομένου με έδρα το Πακιστάν. Όταν δεν κοπιάζει στο γραφείο της γράφοντας για όλα τα θέματα τεχνολογίας, μπορεί να βρεθεί στη μικρή βιβλιοθήκη της να διαβάζει βιβλία για τις επιχειρήσεις και την παραγωγικότητα. Εξειδίκευση: Windows, Android, προγράμματα περιήγησης.

Περισσότερα από τη Zainab Falak

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε