Πώς τα κουμπιά Like και Share κατέστρεψαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η ιστορία του κόσμου από τη δεκαετία του 2010 είναι συνυφασμένη με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οδηγώντας κοινωνικά κινήματα και αλλάζοντας το πολιτικό τοπίο σε πολλές χώρες.

Γιατί όμως τα social media είναι τόσο ισχυρά; Η απάντηση έγκειται σε δύο σημαντικές τεχνικές καινοτομίες: τα κουμπιά Like και Share.

Αν και αυτά τα χαρακτηριστικά διαμόρφωσαν τις πλατφόρμες με ισχυρούς τρόπους, συνέβαλαν επίσης στον τρόπο με τον οποίο η εμπειρία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει καταστραφεί για πολλούς χρήστες.

Γιατί τα κουμπιά Like και Share είναι τόσο ισχυρά

Ο πρώτος ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης ήταν το SixDegrees.com, το οποίο ξεκίνησε το 1997. Άλλοι πρώιμοι ιστότοποι περιελάμβαναν το MySpace (με πολλούς ανθρώπους να το αισθάνονται ακόμα αυτό Το MySpace ήταν καλύτερο από τα σημερινά μέσα κοινωνικής δικτύωσης) και Friendster. Το Facebook και το Twitter ακολούθησαν αμέσως μετά το 2004 και το 2005 αντίστοιχα.

Εκείνα τα πρώτα χρόνια, οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως ένα είδος ψηφιακού άλμπουμ φωτογραφιών και ως μέρος για να παρακολουθούν τι έκαναν η οικογένεια και οι φίλοι. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν γενικά ένα ωραίο και φιλικό μέρος όπου οι περισσότεροι άνθρωποι είχαν την καλύτερη συμπεριφορά τους, όπως και στον φυσικό κόσμο.

Όμως το 2009 όλα άλλαξαν. Το Facebook παρουσίασε το κουμπί Like και το Twitter το κουμπί Retweet, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο δίνουμε σχόλια και κοινοποιούμε περιεχόμενο. Το Facebook αργότερα αντέγραψε το κουμπί Retweet του Twitter με το δικό του κουμπί Share.

Μέσα σε λίγα μόλις χρόνια, όλες οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης είχαν επίσης τα δικά τους κουμπιά Like και Share. Αυτά τα δύο κουμπιά έδωσαν στους χρήστες τη δύναμη να αποφασίσουν ποια ανάρτηση κέρδισε ευρεία δημόσια προβολή κάνοντας like και κοινοποίηση, ένα φαινόμενο που γνωρίσαμε ως viral.

Σύμφωνα με τον κοινωνικό ψυχολόγο Jonathan Haidt, γράφοντας στο Ο Ατλαντικός, «Κάτι πήγε τρομερά στραβά, πολύ ξαφνικά». Οι αυθεντικές και ουσιαστικές συνδέσεις δεν είχαν πλέον σημασία.

Αυτό έκανε τη ζωή μας «μοναδικά ηλίθια», γράφει ο Haidt, καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έγιναν ένας δυστοπικός χώρος όπου τα αυθεντικά οι αλληλεπιδράσεις αντικαταστάθηκαν από επιτελεστικές αλληλεπιδράσεις σχεδιασμένες να προσελκύουν τα περισσότερα likes, τα περισσότερα retweet και περισσότερες μετοχές.

Επειδή το να γίνει viral στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει γίνει τόσο σημαντικό, έχει αναδείξει τα χειρότερα μέσα μας.

Εδώ είναι οι τρόποι με τους οποίους τα κουμπιά Like και Share κατέστρεψαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μας χώρισαν και άλλαξαν τον κόσμο...

1. Ο όγκος του θορύβου και της αγανάκτησης έχει αυξηθεί

Όταν εμφανίστηκαν τα κουμπιά κοινής χρήσης, η διαδικασία διάδοσης αναρτήσεων έγινε εύκολη και σχεδόν στιγμιαία. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες άρχισαν να μοιράζονται περισσότερα με βάση το συναίσθημα και την παρόρμηση χωρίς να σκέφτονται τι μοιράζονταν. Και αυτό που μοιράζονταν περισσότερο είναι αυτό που τους εξόργισε περισσότερο.

Αυτό προκάλεσε την οργή και την παραπληροφόρηση να γίνονται συνεχώς viral τόσο στο Twitter όσο και στο Facebook, πνίγοντας όλα τα άλλα. Ως αποτέλεσμα, ο Τύπος, οι πολιτικοί και πολλοί χρήστες και ιστότοποι περιεχομένου άρχισαν να προσαρμόζουν τις αναρτήσεις τους για να προκαλέσουν οργή με την ελπίδα ότι θα κοινοποιηθούν ή θα ανανεωθούν στο Twitter.

2. Το επίπεδο εμπιστοσύνης έχει πέσει

Αν και η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αυξάνει τη συμμετοχή των πολιτών στην εθνική συζήτηση, αυξάνει επίσης την πολιτική πόλωση και μειώνει την εμπιστοσύνη ο ένας στον άλλο και στους θεσμούς.

Ενα πείραμα που διεξήχθη από την Inter-American Development Bank διαπίστωσε ότι η αυξημένη δέσμευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξάνει τη δυσπιστία σε αυτές τις εμπλεκόμενες ομάδες. Με άλλα λόγια, όσο περισσότεροι χρήστες αλληλεπιδρούν και μοιράζονται tweets με άλλους, τόσο λιγότερη εμπιστοσύνη είχαν σε ιδρύματα και σε άλλους.

Η μελέτη σημειώνει:

Αυτό δείχνει πώς η δέσμευση, ένα κρίσιμο χαρακτηριστικό της εποχής των social media, μεγεθύνει την πτώση της εμπιστοσύνης... Αυτό είναι πράγματι ανησυχητικό δεδομένης της συσχέτισης μεταξύ της υψηλής εμπιστοσύνης, της οικονομικής ανάπτυξης, της κοινωνικής προόδου και της σταθερότητας.

3. Οι κοινές αλήθειες έχουν αντικατασταθεί από συνωμοσίες

Όπως λέει και η παροιμία: «Ένα ψέμα ταξιδεύει στα μισά του κόσμου πριν η αλήθεια φορέσει τις μπότες της». Λοιπόν, ποτέ δεν ήταν πιο αληθινό. Σύμφωνα με έγγραφο που δημοσιεύτηκε στο Επιστήμη, ένα ψέμα στο Twitter μπορεί να φτάσει έως και 100.000 άτομα πριν η αλήθεια φτάσει μόνο 1.000 άτομα.

Άλλο ένα χαρτί στο Περιοδικό Πολιτικής Συμπεριφοράς, διαπίστωσε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ευθύνονται για τη διάδοση συνωμοσιών στο ευρύ κοινό. Ωστόσο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν ισχυρό αντίκτυπο στη διάδοση συνωμοσιών μεταξύ ατόμων και ομάδων που «έλκονται ή έχουν διαφορετική προδιάθεση να αποδεχτούν τέτοιες ιδέες».

4. Μια μειοψηφία έχει αποκτήσει πάρα πολλή δύναμη

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενδυναμώνουν τα τρολ ενώ φιμώνουν τους κανονικούς χρήστες. Σύμφωνα με μια έκθεση του 2018 που καλείται Hidden Tribes: A Study of America’s Polarized Landscape:

Η φυλετική πολιτική της Αμερικής, από το τρολάρισμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως τις συζητήσεις στις αίθουσες του Κογκρέσου, απωθεί την πλειοψηφία των Αμερικανών. Η Εξαντλημένη Πλειοψηφία νιώθει άβολα με τον ιδεολογικό κομφορμισμό και την κουλτούρα της αγανάκτησης που έχουν επικρατήσει στις πιο δεσμευμένες φυλές.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν κάνουν τους ανθρώπους πιο επιθετικούς, αλλά δίνουν τη δυνατότητα σε μερικά υπερ-επιθετικά άτομα να κυριαρχούν στις συζητήσεις και απενεργοποιούν τους μη επιθετικούς.

5. Η ψυχική υγεία των εφήβων επηρεάζεται αρνητικά

Σύμφωνα με Η Wall Street Journal, η εσωτερική έρευνα του Facebook δείχνει ότι το Instagram έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ψυχική υγεία των εφήβων κοριτσιών. Ωστόσο, το Facebook το υποβάθμισε αυτό.

«Κάνουμε τα προβλήματα εικόνας σώματος χειρότερα για ένα στα τρία έφηβα κορίτσια», λέει ένα εσωτερικό έγγραφο στο Facebook που είδε η εφημερίδα. «Το 32 τοις εκατό των εφήβων κοριτσιών είπαν ότι όταν ένιωθαν άσχημα με το σώμα τους, το Instagram τα έκανε να αισθάνονται χειρότερα».

Μεταξύ των χρηστών που ανέφεραν σκέψεις αυτοκτονίας, το 13% στο Ηνωμένο Βασίλειο και το 6% στις ΗΠΑ τις εντόπισαν στο Instagram, σύμφωνα με την ίδια αναφορά.

Σύμφωνα με την Mayo Clinic, η μεγαλύτερη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους εφήβους συνδέεται με χειρότερη ποιότητα ύπνου και υψηλότερα επίπεδα άγχους και κατάθλιψης.

Τα κουμπιά like συμβάλλουν σε αυτό, καθώς το κυνήγι της επικύρωσης στο διαδίκτυο είναι ένα από τα τρόποι με τους οποίους τα social media μας στεναχωρούν.

Χωρίς αμφιβολία, τα κουμπιά Like, Retweet και Share έχουν δείξει τη δύναμή τους να αλλάζουν την κοινωνική και πολιτική μας πραγματικότητα. Θα μείνουν στην ιστορία από τις πιο σημαντικές τεχνικές καινοτομίες όλων των εποχών.

Δυστυχώς, έχουν επίσης δείξει ότι ένα retweet από ένα άτομο με επιρροή θα μπορούσε να προκαλέσει έναν καταρράκτη γεγονότων που μπορεί κάλλιστα να οδηγήσουν σε καταστροφικές συνέπειες ή αυξανόμενους διχασμούς.

Η Big Tech έχει την ευθύνη να ρυθμίζει προληπτικά τις πλατφόρμες της, προκειμένου να αποφευχθεί η κρατική παρέμβαση, η οποία θα μπορούσε να οδηγήσει σε αδικαιολόγητη λογοκρισία. Ωστόσο, εάν δεν το κάνουν, οι ρυθμιστικές αρχές δεν θα έχουν άλλη επιλογή από το να παρέμβουν.

Σε ποιες χώρες είναι απαγορευμένο το TikTok;

Διαβάστε Επόμενο