Πώς το Twitter καταπολεμά τους Spam λογαριασμούς

Οι ανεπιθύμητοι λογαριασμοί αποτελούν πρόβλημα σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένου του Twitter, γεγονός που μπορεί να δυσκολέψει τον διαχωρισμό του ψεύτικο από το πραγματικό.

Ωστόσο, το Twitter διαθέτει ένα λειτουργικό σύστημα για την αντιμετώπιση του προβλήματος, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα η εφαρμογή να έχει λιγότερο από το 5 τοις εκατό των λογαριασμών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κάθε τρίμηνο τα τελευταία 4 χρόνια.

Πώς ακριβώς όμως καταπολεμά το Twitter τους spam λογαριασμούς; Ευτυχώς, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Twitter το διέλυσε για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα τη διαδικασία.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Twitter περιγράφει πώς η πλατφόρμα καταπολεμά τους λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Ο διευθύνων σύμβουλος του Twitter, Parag Agrawal, έχει ρίξει φως στον τρόπο με τον οποίο το Twitter καταπολεμά τους spam λογαριασμούς. Διέλυσε τη διαδικασία σε ένα μακρύ νήμα σε περισσότερους από 600.000 ακόλουθους στον λογαριασμό του στο Twitter στις 16 Μαΐου 2022.

Στο νήμα, ο Agrawal αποκαλύπτει ποιος ελέγχει τους λογαριασμούς Twitter για ανεπιθύμητα μηνύματα, τι συνεπάγεται η διαδικασία και δίνει ακόμη και παραδείγματα ορισμένων ενεργειών που κάνουν κατά ύποπτων λογαριασμών.

Αν μη τι άλλο, το νήμα βοηθά τους χρήστες του Twitter να κατανοήσουν τι κάνει η εφαρμογή για να μειώσει την επικράτηση των λογαριασμών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στην πλατφόρμα που διαθέτει 436 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως, σύμφωνα με Statista.

Τι είναι οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;

Οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι ψεύτικοι λογαριασμοί. Μπορεί να είναι είτε bots είτε άνθρωποι, αλλά ο Agrawal λέει ότι ορισμένες καμπάνιες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας χρησιμοποιούν και τα δύο. Παρόλο υπάρχουν καλά bots στο Twitter, δυστυχώς, υπάρχουν και κακοί.

Και δεν έχουν όλοι οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μια περίεργη λαβή με ένα όνομα, ένα σωρό τυχαίους αριθμούς και καμία φωτογραφία προφίλ ή μια τυχαία, γενική φωτογραφία ως avatar τους.

Ορισμένα φαίνονται αληθινά και επομένως μπορούν να ενσωματωθούν στην εφαρμογή, καθιστώντας δύσκολο τον εντοπισμό τους. Ο Agrawal λέει ότι αυτοί οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας συχνά έχουν πραγματικούς ανθρώπους πίσω τους.

Οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπορεί να συμπεριφέρονται σαν ένας κανονικός λογαριασμός, γεγονός που τους καθιστά επικίνδυνους καθώς μπορούν να διαδώσουν μίσος, παραπληροφόρηση και προπαγάνδα. Γι' αυτό είναι σημαντικό οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων, όπως το Twitter, να τις εξαλείψουν και οι διαδικτυακές πλατφόρμες γενικά να αποτρέψουν κακές επιθέσεις bot.

Αλλά το Twitter δεν ανησυχεί τόσο για το αν οι λογαριασμοί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι αυτοματοποιημένοι ή όχι, όσο αφορά τη ζημιά που θα μπορούσαν να προκαλέσουν. Να γιατί Το Twitter αναφέρεται στη δραστηριότητα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ως χειραγώγηση πλατφόρμας.

Πώς το Twitter καταπολεμά τους Spam λογαριασμούς

Το Twitter χρησιμοποιεί τους δικούς του ανθρώπους για να ελέγχει τους spam λογαριασμούς αντί να αναθέτει την εργασία σε μια ανεξάρτητη εταιρεία.

Η διαδικασία περιλαμβάνει ανθρώπινους αναθεωρητές που δειγματοληπτούν τυχαία χιλιάδες καθημερινούς ενεργούς χρήστες του Twitter με δυνατότητα δημιουργίας εσόδων (mDAU) κάθε τρίμηνο. Οι αναθεωρητές ελέγχουν τους λογαριασμούς με βάση τους κανόνες του Twitter, καθώς σχετίζονται με ανεπιθύμητα μηνύματα και χειραγώγηση πλατφόρμας, τους οποίους ενημερώνει συχνά.

Χρησιμοποιούν τα δημόσια δεδομένα ενός λογαριασμού, όπως τη δραστηριότητα του λογαριασμού, καθώς και ιδιωτικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP και τον αριθμό τηλεφώνου τους, για να αποδείξουν ότι είναι πραγματικά και νόμιμα. Η χρήση προσωπικών πληροφοριών είναι επίσης ο λόγος που το Twitter διατηρεί αυτή τη διαδικασία εσωτερικά. (Προσπαθήστε Το διαδικτυακό παιχνίδι του Twitter εάν θέλετε να κατανοήσετε καλύτερα την πολιτική απορρήτου του.)

Ως αποτέλεσμα, το Twitter αναστέλλει 500.000 λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κάθε μέρα, συχνά προτού έχετε την ευκαιρία να τους δείτε. Επίσης, κλειδώνει εκατομμύρια ύποπτους λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας κάθε εβδομάδα, εάν δεν είναι σε θέση να επαληθεύσει ότι είναι αληθινοί.

Γνωρίζετε πώς το Twitter σας ζητά τυχαία να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή να ολοκληρώσετε επιτυχώς μια CAPTCHA; Κλειδώνει λογαριασμούς που δεν μπορούν να το κάνουν αυτό, καθώς πρόκειται για μεθόδους που χρησιμοποιεί το Twitter για να αποδείξει ότι ένας λογαριασμός δεν είναι bot.

Αλλά το Twitter παραδέχεται ότι δεν συλλαμβάνει όλους τους λογαριασμούς spam στην πλατφόρμα του. λέει ο Agrawal Είναι αυτοί οι λογαριασμοί που ξεφεύγουν από τις ρωγμές που αποτελούν λιγότερο από το 5 τοις εκατό των ανεπιθύμητων λογαριασμών.

Κάνει αρκετά το Twitter για την καταπολέμηση των λογαριασμών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;

Το Twitter κάνει ό, τι καλύτερο μπορεί για να καταπολεμήσει τα ανεπιθύμητα μηνύματα στην πλατφόρμα του. Ωστόσο, αναρωτιόμαστε εάν η διαδικασία ελέγχου ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι πιο αποτελεσματική έναντι των ρομπότ παρά σε λογαριασμούς που διαχειρίζονται άνθρωποι.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι πιο εύκολο για τους λογαριασμούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που διαχειρίζονται άνθρωποι να παρακάμψουν το σύστημα ως άνθρωποι πίσω από αυτούς τους λογαριασμούς μπορεί, στην πραγματικότητα, να επιβεβαιώσει τον αριθμό τηλεφώνου τους και να ολοκληρώσει επιτυχώς μια CAPTCHA μορφή.

Και αν οι τακτικές χειραγώγησης της πλατφόρμας αυτών των λογαριασμών είναι λεπτές, μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να τις πιάσει το Twitter. Και η ζημιά θα μπορούσε ήδη να γίνει μέχρι τότε. Με βάση αυτό, υπάρχει πάντα περιθώριο βελτίωσης, ειδικά όταν πρόκειται για την εξάλειψη λογαριασμών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από ανθρώπους.

5 τρόποι για να αναγνωρίσετε το ανεπιθύμητο μήνυμα WhatsApp (και τι να κάνετε γι 'αυτό)

Διαβάστε Επόμενο