Πώς να διορθώσετε το win32kfull.sys BSOD στα Windows 10

Τα κοινά σφάλματα των Windows, όπως η μπλε οθόνη του θανάτου, μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικά. Τα Windows αντιμετωπίζουν αυτά τα ζητήματα όταν αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα που δεν μπορούν να επιλύσουν μόνα τους και τις περισσότερες φορές σχετίζονται με προγράμματα οδήγησης υλικού ή υλικού.

Ένα τέτοιο σφάλμα διακοπής είναι το win32kfull.sys BSOD, το οποίο συνήθως εμφανίζεται όταν έχετε παραβιάσει τη μνήμη RAM, παλιά προγράμματα οδήγησης ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Παρακάτω, έχουμε παραθέσει μερικές αποτελεσματικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι πιθανό να σας βοηθήσουν εάν αντιμετωπίζετε μια μπλε οθόνη θανάτου win32kfull.sys.

1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπλε οθόνης

Δεδομένου ότι τα BSOD είναι αρκετά κοινά στα Windows, το λειτουργικό σύστημα συνοδεύεται πλέον από ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BSOD που έχει αναπτυχθεί ειδικά για τον εντοπισμό των πιθανών ζητημάτων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προτείνει διορθώσεις και στη συνέχεια θα τις εφαρμόσει χωρίς πολλές παρεμβολές από τον χρήστη.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων BSOD:

1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις των Windows πατώντας Νίκη + Εγώ μαζί.
2. Μέσα στο παράθυρο Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Ενημέρωση & Ασφάλεια Ενότητα.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
4. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Μπλε οθόνη στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
5. Επίλεξε το Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
6. Αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει μια σάρωση που θα αναζητήσει προβλήματα εντός του συστήματος. Εάν εντοπίσει προβλήματα, θα προσφέρει συστάσεις για την επίλυσή τους. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να κάνετε κλικ Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
7. Τέλος, κλείστε το παράθυρο και ελέγξτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

2. Εγκαταστήστε τις Προαιρετικές ενημερώσεις

Εάν αρχίσατε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης σε εκκρεμότητα, τότε το ζήτημα είναι πιθανό να προκληθεί λόγω της ενημέρωσης. Σε περιπτώσεις όπως αυτές, η Microsoft γνωρίζει συνήθως το ζήτημα και εκδίδει μια ενημέρωση με μια επείγουσα επιδιόρθωση για να διορθώσει το πρόβλημα.

Αυτές οι ενημερώσεις αναφέρονται ως ενημερώσεις "Εκτός ζώνης" και μπορούν να βρεθούν στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια των Ρυθμίσεων των Windows. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για εσάς, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να εγκαταστήσετε το προαιρετικές ενημερώσεις:

1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις των Windows και μεταβείτε στο Ενημερώσεις & Ασφάλεια Ενότητα.
2. Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows από το αριστερό παράθυρο.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Προβολή όλων των προαιρετικών ενημερώσεων συνδέσμου στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
4. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε τις ενημερώσεις που θέλετε να εγκαταστήσετε και κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση κουμπί.

Αφού εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3. Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος πίσω από τα BSOD στα Windows είναι τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

Τα αρχεία του συστήματός σας περιέχουν πολλές πληροφορίες, ταξινομημένες με συγκεκριμένο τρόπο, ώστε να γνωρίζει πού βρίσκονται τα πάντα. Σε περίπτωση που η δομή των πληροφοριών ανακατευτεί ή το αρχείο λάβει κάποιες εσφαλμένες πληροφορίες, το αρχείο θα σταματήσει να λειτουργεί σωστά και θα καταστραφεί. Αυτό ισχύει για κάθε τύπο αρχείου και εγγράφου στο σύστημά σας.

Με κατεστραμμένα αρχεία, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε προβλήματα όπως αυτό που έχετε στη διάθεσή σας. Τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν για διάφορους λόγους, όπως σφάλματα ενημέρωσης, σφάλματα συστήματος, διακοπές ρεύματος και κακόβουλο λογισμικό.

Ευτυχώς, η επιδιόρθωση αρχείων συστήματος είναι εύκολη και ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να γίνει αυτό είναι με εκτέλεση του βοηθητικού προγράμματος SFC προσφέρεται από τη Microsoft μέσω της γραμμής εντολών. Θα σαρώσει το σύστημα για κατεστραμμένα αρχεία. Εάν εντοπιστούν αρχεία, θα τα αντικαταστήσει με τα πιο υγιή αντίστοιχα.

Εάν η εκτέλεση της εντολής SFC δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε εκτέλεση σάρωσης DISM.

4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίζετε το win32kfull.sys BSOD λόγω κατεστραμμένων ή παλιών σχετικών προγραμμάτων οδήγησης. Τέτοια προγράμματα οδήγησης γίνονται ασύμβατα με το υλικό του συστήματος.

Συνήθως, το ζήτημα σχετίζεται με την οθόνη και τα προγράμματα οδήγησης δικτύου, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Σε αυτήν τη μέθοδο, θα ενημερώσουμε όλα τα σχετικά παλιά προγράμματα οδήγησης για να διορθώσουμε τη μπλε οθόνη του θανάτου.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προχωρήσετε:

1. Τύπος Διαχειριστή της συσκευής στην Αναζήτηση των Windows και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών σας και να επιλέξετε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού περιβάλλοντος.
3. Στο επόμενο παράθυρο, αναπτύξτε κάθε ενότητα προγράμματος οδήγησης και αναζητήστε τα προγράμματα οδήγησης με ένα κίτρινο θαυμαστικό εναντίον τους.
4. Εάν βρείτε κάποιο τέτοιο πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής από το μενού περιβάλλοντος.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε και μόλις απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επανεκκίνηση, τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.

Σε περίπτωση που δεν βρείτε τέτοια προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου, όπως έκανε το κόλπο για πολλούς χρήστες. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

1. Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το Προγράμματα οδήγησης δικτύου επιλογή.
2. Εντοπίστε το πρόγραμμα οδήγησης του δικτύου σας και κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
3. Επιλέγω Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος.
4. Στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και αν εντοπιστεί κάποια ενημέρωση, αφιερώστε χρόνο για να την εγκαταστήσετε.

5. Ελέγξτε τη μνήμη RAM του συστήματος

Τα σφάλματα μπλε οθόνης προκαλούνται επίσης συχνά από ελαττωματική μνήμη RAM. Εάν οι μέθοδοι που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτούργησαν για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows για να προσδιορίσετε εάν η μνήμη RAM προκαλεί το πρόβλημα.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

1. Τύπος Windows Memory Diagnostic στην αναζήτηση των Windows και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο Κάντε επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται). Ο υπολογιστής σας θα πρέπει τώρα να επανεκκινηθεί και κατά την επανεκκίνηση, το εργαλείο θα ξεκινήσει τη διαδικασία.
3. Κάντε κλικ στο F1 για να ανοίξετε τις επιλογές και στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Επεκτάθηκε.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ F10 για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

Το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει τη διεξαγωγή μιας εκτεταμένης δοκιμής που θα διαρκέσει για λίγα λεπτά. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε κλικ στο ESC για έξοδο από το εργαλείο.

Όχι άλλο win32kfull.sys BSOD

Οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω θα πρέπει να μπορούν να διορθώσουν το win32kfull.sys BSOD στις περισσότερες περιπτώσεις. Ωστόσο, εάν ανήκετε στην άτυχη ομάδα που έφτασε ως εδώ χωρίς να βρει λύση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της Microsoft για το σφάλμα μεταβαίνοντας στην Επικοινωνήστε με τη σελίδα υποστήριξης της Microsoft.

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα μαύρης οθόνης θανάτου στα Windows 10

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα