Πώς να αποτρέψετε την κλοπή πακέτων και τι να κάνετε όταν συμβεί

Οι ηλεκτρονικές αγορές είναι όλεθρος και ευλογία για τους ψηφιακούς ντόπιους. Όχι μόνο έχετε πρόσβαση σε εκατομμύρια προϊόντα σε όλο τον κόσμο, αλλά έχετε επίσης τη βοήθεια κριτικών, προωθήσεων και εκπτώσεων αποστολής.

Ωστόσο, οι διαδικτυακές αγορές δεν είναι χωρίς τις δικές τους προκλήσεις. Εκτός από το ότι δεν μπορείτε να δοκιμάσετε προϊόντα ή να τα κρατήσετε στα χέρια σας πριν από την αγορά, ο κόσμος των διαδικτυακών αγορών είναι επίσης γεμάτος απατεώνες και κλέφτες.

Η άνοδος της κλοπής πακέτων

Σύμφωνα με Με ασφάλεια, το 64,1 τοις εκατό των Αμερικανών έχουν βιώσει κλοπή πακέτων το 2020. Με περίπου 210 εκατομμύρια δέματα που έχουν κλαπεί μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες και κάθε πακέτο αξίζει περίπου $50 έως $200, το κόστος της κλοπής πακέτων ανέρχεται συνολικά σε περίπου $2,625 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.

Καθώς το 75 τοις εκατό των Αμερικανών είναι πιθανό να βιώσουν κλοπή πακέτων στη διάρκεια της ζωής τους, φαίνεται μια αναπόφευκτη εμπειρία για τους περισσότερους ανθρώπους. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε για να μειώσετε τις πιθανότητες να σας συμβεί.

Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από κλοπή πακέτων

Όταν πρόκειται να προστατεύσετε τον εαυτό σας από κλοπή δεμάτων, πρέπει να καλύψετε όλες τις βάσεις σας. Δυστυχώς, η κλοπή δεμάτων δεν συμβαίνει μόνο έξω από το σπίτι σας, αλλά και σε κάθε στάδιο της διαδικασίας παράδοσης.

Τον τελευταίο καιρό έχουν σημειωθεί ακόμη και περιπτώσεις κλοπής δεμάτων εντός της αποθήκης ή κατά την παράδοση. Για αυτόν τον λόγο, είναι καλύτερο να προστατεύεστε από κλοπή πακέτων σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ηλεκτρονικών αγορών. Δείτε πώς.

Λάβετε ασφάλιση πακέτου

Αν και δεν προσφέρουν όλοι οι έμποροι λιανικής ασφάλισης πακέτου, πολλές υπηρεσίες παράδοσης το κάνουν. Εάν αγοράζετε ένα ακριβό αντικείμενο, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ζητήσετε μια εταιρεία παράδοσης που έχει επιλογές ασφάλισης πακέτου.

Κατά την παράδοση, υπάρχουν πολλοί τρόποι που θα μπορούσαν να καταστραφούν τα αντικείμενα. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο μιας συσκευασίας μπορεί να επηρεαστεί από βροχή ή λάθος χειρισμό. Εκτός από αυτό, η ασφάλιση πακέτου μπορεί να σας προστατεύσει σε περίπτωση κλοπής σε οποιοδήποτε σημείο πριν φτάσει στο σπίτι σας.

Εγκαταστήστε κάμερες ασφαλείας

Ένας από τους πιο πρακτικούς τρόπους για να αποφύγετε την κλοπή δεμάτων είναι να εγκαταστήσετε κάμερες ασφαλείας στην εξώπορτά σας ή στην τοποθεσία παράδοσης. Ενώ το Safewise επισκόπηση αποκάλυψε ότι το 58 τοις εκατό των θυμάτων ανέφεραν ότι τους έκλεψαν τα δέματα ακόμα κι αν είχαν μέτρα ασφαλείας, όπως κάμερες, το 34 τοις εκατό ήταν σε θέση να λάβουν απόδειξη της κλοπής στην κάμερα.

Εάν δεν έχετε ακόμη τον προϋπολογισμό για κάμερες ασφαλείας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ψεύτικη κάμερα ασφαλείας με κόκκινο φως. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η προσομοίωση της ύπαρξης κάμερας ασφαλείας είναι αρκετός αποτρεπτικός παράγοντας για τους κλέφτες.

Ευτυχώς, είναι πολλοί κάμερες ασφαλείας που διατίθενται στην αγορά σε διάφορα σημεία τιμών.

Λήψη βίντεο κατά το άνοιγμα του προϊόντος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συσκευασίες φαίνεται να φτάνουν σε τέλεια κατάσταση, αλλά στην πραγματικότητα περιέχουν λάθος προϊόν. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι διαδικτυακοί αγοραστές αναφέρουν ακόμη και ότι έλαβαν άδεια κουτιά, μέσα σε σφραγισμένα κουτιά επίσης.

Όταν αμφισβητείτε την άφιξη ενός τέλεια σφραγισμένου κουτιού, μπορεί να είναι δύσκολο να λάβετε υποστήριξη για την περίπτωσή σας. Για αυτόν τον λόγο, είναι καλύτερο να τραβάτε βίντεο με το να ξεκουμπώνετε τα πακέτα σας, ειδικά για ακριβά αντικείμενα.

Ανοίξτε το πακέτο μπροστά από το πρόγραμμα οδήγησης παράδοσης

Εάν μπορείτε να δεχτείτε πακέτα απευθείας από το πρόγραμμα οδήγησης παράδοσης, είναι καλύτερο να ανοίξετε μικροαντικείμενα όσο είναι ακόμα εκεί. Εκτός από ένα βίντεο όπου ανοίγετε ένα πακέτο, η επικύρωση της ιστορίας σας από τρίτο μέρος ως μάρτυρας μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά κατά τη διάρκεια των ερευνών. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο ή μη πρακτικό, ωστόσο, καθώς οι περισσότεροι οδηγοί παράδοσης έχουν ποσοστώσεις και στενά χρονοδιαγράμματα, επομένως μπορεί να μην είναι πρόθυμοι να παραμείνουν καθόλου. Ωστόσο, εάν ένα δέμα είναι εμφανώς κατεστραμμένο, θα μπορούσατε να τους ζητήσετε να κρατήσουν ένα λεπτό όσο ελέγχετε τα περιεχόμενα.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Αν και δεν αποδέχονται όλες οι εταιρείες πιστωτικών καρτών την κλοπή πακέτων ως λόγο ακύρωσης μιας χρέωσης, ορισμένες θα το κάνουν. Επιπλέον, είναι πιο εύκολο να αντιστρέψετε μια συναλλαγή με πιστωτική κάρτα έναντι μιας χρεωστικής κάρτας ή μετρητών.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PayPal ή παρόμοιες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των εμπόρων λιανικής, που προσφέρουν Προστασία αγοραστή.

Ενεργοποιήστε τις Ειδοποιήσεις παράδοσης

Εάν είναι δυνατόν, είναι καλύτερο να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις για τις παραδόσεις των δεμάτων σας. Αν και δεν μπορείτε να είστε πάντα στο σπίτι για να λαμβάνετε παραδόσεις, το να γνωρίζετε πότε είναι καθ' οδόν μπορεί να βοηθήσει εσάς ή μέλη του νοικοκυριού σας να διαχειριστείτε τον χρόνο τους.

Ένας πολύ καλός τρόπος για να κρατήσετε τα πακέτα σας μακριά από τους πειρατές της βεράντας είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτίθενται για πολύ καιρό. Για να γίνει αυτό, υπάρχουν πολλά εφαρμογές παρακολούθησης πακέτων που μπορείτε να κατεβάσετε.

Τι να κάνετε όταν συμβεί κλοπή

Όταν διαπιστώσετε ότι ένα πακέτο κλάπηκε πραγματικά (και δεν χάθηκε), ακολουθούν τα τέσσερα σημαντικά βήματα που χρειάζεστε να λάβετε: συγκεντρώστε αποδεικτικά στοιχεία, υποβάλετε μια διαφωνία με τον πωλητή σας, ειδοποιήστε τον ασφαλιστικό σας πάροχο και καταθέστε την αστυνομία κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.

Συγκεντρώστε αποδεικτικά στοιχεία

Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν ένα πακέτο έχει κλαπεί είναι να συγκεντρώσετε αποδεικτικά στοιχεία. Με αυτό, έχετε τις απαραίτητες πληροφορίες για να αποδείξετε ότι το περιστατικό συνέβη. Ακολουθούν ορισμένοι τύποι αποδεικτικών στοιχείων που μπορείτε να συμπεριλάβετε:

• Αποδείξεις αγοράς.
• Ειδοποιήσεις παράδοσης.
• Αλληλογραφία με τον παραλήπτη.
• Πλάνα από κάμερα ασφαλείας από την κλοπή.
• Μαρτυρίες από γείτονες ή προσωπικό παράδοσης.

Στη συνέχεια, μπορείτε να συμπεριλάβετε αυτά τα έγγραφα σε έναν μόνο φάκελο ή αρχείο PDF, ώστε να μπορείτε εύκολα να τα στείλετε στις αρχές για έλεγχο.

Υποβάλετε μια διαφωνία με τον πωλητή σας

Ανάλογα με το πόσο μεγάλος είναι ο πωλητής λιανικής, μπορείτε είτε να καλέσετε τη γραμμή επικοινωνίας του, να μιλήσετε στον αντιπρόσωπό του, να του στείλετε μήνυμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να του στείλετε email.

Πριν μιλήσετε με τον πωλητή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε την ιστορία σας με τα αντίστοιχα αποδεικτικά στοιχεία. Μεταδώστε την εμπειρία σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων σας, ώστε ο πωλητής λιανικής να έχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να λάβει μια τεκμηριωμένη απόφαση.

Ενώ ορισμένοι έμποροι λιανικής έχουν συστήματα για αντικαταστάσεις και επιστροφές χρημάτων, δεν θα το κάνουν όλοι, ειδικά αν έχετε κάνει μια αγορά από μια μικρή επιχείρηση. Εάν σας βοηθήσουν και σας αντικαταστήσουν, φροντίστε να τους ευχαριστήσετε δημόσια για τις προσπάθειές τους.

Ειδοποιήστε τον ασφαλιστικό σας πάροχο

Εάν το πακέτο περιλαμβάνει ένα αντικείμενο με ασφάλιση πακέτου, θα πρέπει επίσης να υποβάλετε αίτηση στον ασφαλιστικό σας πάροχο για αξιώσεις. Εάν έχετε χρησιμοποιήσει έναν αντιπρόσωπο για να υποβάλετε την ασφάλισή σας, στείλτε του μήνυμα σχετικά με την ανησυχία σας και επισυνάψτε τα απαραίτητα έγγραφα που ζητήσατε.

Υποβολή Αστυνομικής Έκθεσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι έμποροι λιανικής θα παρακρατήσουν την ευθύνη για κλοπή πακέτου, εκτός εάν η κλοπή επικυρώθηκε από τις αρχές. Για αυτόν τον λόγο, μπορεί να χρειαστεί να υποβάλετε επίσημη αναφορά στην αστυνομία στην τοπική αστυνομία για να επαληθεύσετε την κλοπή.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να υποβάλετε ένορκη βεβαίωση απώλειας, η οποία είναι η ένορκη δήλωσή σας ότι το δέμα είχε πραγματικά κλαπεί. Εκτός από αυτό, οι αστυνομικοί μπορούν να σας βοηθήσουν στην αναζήτησή σας για τον κλέφτη.

Κρατήστε το πακέτο σας ασφαλές από κλέφτες

Ενώ οι διαδικτυακές αγορές είναι σίγουρα εδώ για να μείνουν, η κλοπή πακέτων δεν χρειάζεται να είναι μέρος της ζωής σας για πάντα. Λαμβάνοντας μέτρα για την αποτροπή κλοπής πακέτου και γνωρίζοντας τι να κάνετε όταν συμβεί, μπορείτε να μειώσετε το άγχος από την απώλεια των παραδόσεων σας.

Αν και οι ηλεκτρονικές αγορές είναι βολικές, σκεφτείτε να αγοράσετε κάποια πράγματα αυτοπροσώπως όταν είναι δυνατόν. Εξάλλου, υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για την αγορά στο κατάστημα, ειδικά όταν πρόκειται για ηλεκτρονικά.

8 λόγοι για τους οποίους είναι πάντα καλύτερο να αγοράζετε ηλεκτρονικά αυτοπροσώπως

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα