Το Zoom χρησιμοποιεί πάρα πολύ CPU στα Windows; Εδώ είναι 7 τρόποι για να το διορθώσετε

Οι χρήστες του Zoom έχουν συχνά αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής ή τη συμμετοχή σε συσκέψεις μέσω του προγράμματος-πελάτη ιστού της, ακόμη και με γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τα τυπικά ζητήματα περιλαμβάνουν την υποβάθμιση της ποιότητας του βίντεο εν μέσω βιντεοδιασκέψεων, την καθυστέρηση της αναπαραγωγής βίντεο από τα συνηθισμένα και την αδυναμία απόκρισης της κοινής οθόνης χωρίς λόγο.

Συνήθως, αυτό συμβαίνει όταν το σύστημά σας δεν είναι αρκετά ισχυρό για να χειριστεί υψηλή επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο. Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ακόμη και σφάλματα που σχετίζονται με την υψηλή χρήση της CPU που ενοχλεί την ποιότητα της σύσκεψής τους.

Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, θα καλύψουμε μερικές επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να το ξεπεράσετε στα Windows.

Αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το Zoom Web Client;

Εάν αντιμετωπίζετε σταθερά υψηλή χρήση της CPU κατά τη χρήση του προγράμματος-πελάτη ιστού του Zoom ή λαμβάνετε ένα σχετικό σφάλμα, αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης και οι επερχόμενες επιδιορθώσεις που αναφέρονται στο άρθρο ενδέχεται να μην βοηθήσουν πολύ.

Για να λύσετε τα προβλήματα σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης, ανατρέξτε στον οδηγό μας κάνοντας το Chrome να χρησιμοποιεί λιγότερο χώρο στο δίσκο. Εάν χρησιμοποιείτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, εξισορροπήστε τη χρήση της CPU κάνοντας τις κατάλληλες αλλαγές.

Για να μειώσετε την κατανάλωση CPU στην επιτραπέζια εφαρμογή Zoom, εκτελέστε τις παρακάτω διορθώσεις.

1. Βεβαιωθείτε ότι το Zoom είναι ο ένοχος

Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται εφαρμογές ή εργασίες με ένταση γραφικών ταυτόχρονα με το Zoom να καταλαμβάνει τη CPU. Η Διαχείριση εργασιών των Windows είναι το καλύτερο μέρος για να μάθετε.

Έτσι, κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί στην κάτω αριστερή γωνία και μεταβείτε σε Διαχειριστής εργασιών. Δώστε προσοχή σε εργασίες που συμβάλλουν περισσότερο στη χρήση της CPU σε ποσοστό. Σκεφτείτε να κλείσετε όλες τις άλλες διεργασίες που εκτελούνται παράλληλα, εάν διαπιστώσετε ότι καμία εργασία δεν χρησιμοποιεί σημαντικά μεγάλη ποσότητα CPU, αλλά πολλές εφαρμογές καταναλώνουν ένα μικρό μέρος.

Προσέξτε τις διαδικασίες παρασκηνίου που εκτελούνται χωρίς τη συγκατάθεσή σας και κλείστε τις. Για να τερματίσετε μια εργασία, κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία και επιλέξτε Τέλος εργασίας. Δείτε αν αυτό βοηθά στη μείωση της χρήσης της CPU.

Εάν το κλείσιμο κάθε άλλης διαδικασίας δεν συμβάλλει στη μείωση της χρήσης της CPU ή το Zoom οδηγεί όλες τις άλλες διεργασίες σε ποσοστό, τότε το πρόβλημα έγκειται στην εφαρμογή και απαιτεί περαιτέρω διερεύνηση.

2. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του Zoom

Η αλλαγή των ρυθμίσεων Zoom θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα για τη μείωση της κατανάλωσης CPU, εάν το πρόβλημα προέρχεται από την εφαρμογή Zoom. Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις Zoom, κάντε κλικ στο δικό σας εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις βίντεο και ελέγξτε τα εξής:

1. Βεβαιωθείτε ότι η ποιότητα της κάμερας έχει ρυθμιστεί στο Αρχική αναλογία αντί HD.
2. Καταργήστε την επιλογή όλων των επιλογών Το βίντεό μου.
3. Οι υπόλοιπες ρυθμίσεις πρέπει να ρυθμιστούν ως εξής:

Επιπλέον, κάντε κλικ στο Προχωρημένος επιλογή που βρίσκεται στο κάτω μέρος του βίντεο σελίδα ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν και τα τρία κουτιά Χρησιμοποιήστε την επιτάχυνση υλικού για ελέγχονται καθώς όλα συμβάλλουν στη μείωση της χρήσης της CPU.

Στο Προχωρημένος ρυθμίσεις του Κοινή χρήση οθόνης, βεβαιωθείτε ότι και τα τρία κουτιά για Χρησιμοποιήστε την επιτάχυνση υλικού για ελέγχονται. Επιπλέον, δοκιμάστε διαφορετικές τιμές του FPS για να δείτε εάν ο περιορισμός του ρυθμού καρέ κοινής χρήσης της οθόνης σας έχει κάποιο αποτέλεσμα.

Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Εφαρμογές ζουμ ρυθμίσεις και πατήστε το Σαφή κουμπί για να διαγράψετε τα τοπικά δεδομένα εφαρμογής και τα cookie.

Εάν χρησιμοποιείτε εικονικά υπόβαθρα, φίλτρα βίντεο ή avatar, επιλέξτε Κανένας από το Ιστορικό & Εφέ Ρυθμίσεις.

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι το Μέγεθος γραμματοσειράς Έχει οριστεί Μικρό σε Προσιτότητα Ρυθμίσεις.

Όλες αυτές οι τροποποιήσεις θα μειώσουν πράγματι την κατανάλωση CPU. Αν όχι, το πρόβλημα βρίσκεται αλλού. Εάν ναι, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις παρακάτω διορθώσεις.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Zoom

Η χρήση μιας παρωχημένης έκδοσης Zoom μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα την κατανάλωση περισσότερων πόρων από ό, τι χρειάζεται, με αποτέλεσμα υψηλή χρήση της CPU. Συνεπώς, πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα, ενημερώστε την εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένουν κρυφά σφάλματα ή προβλήματα με την εγκατάσταση.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Zoom:

1. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ.
2. Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις.

Το Zoom θα ελέγξει αυτόματα για διαθέσιμες ενημερώσεις, ενημερώνοντας την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοσή της. Εάν έχει ήδη ενημερωθεί, είναι καιρός να κάνετε κάποιες αλλαγές στην πλευρά του λειτουργικού συστήματος.

4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Εάν αντιμετωπίζετε υψηλή χρήση CPU μόνο κατά την επικοινωνία σε βιντεοκλήση, η κάρτα γραφικών σας ενδέχεται να μην επεξεργάζεται σωστά τα γραφικά. Η παρεμβολή του προγράμματος οδήγησης μπορεί επίσης να προκαλέσει υψηλή κατανάλωση CPU. Επομένως, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών καθίσταται επιτακτική.

Έχουμε έναν οδηγό για ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών ο σωστός τρόπος αν δεν το έχετε ξανακάνει.

5. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

Ο έλεγχος αρχείων συστήματος είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που προσφέρουν τα Windows για την αναζήτηση και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων που παραμένουν στον υπολογιστή σας. Εκτελώντας μια σάρωση SFC, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει κατεστραμμένο αρχείο Zoom που να σταματά ασυνήθιστα την επεξεργασία του Zoom, με αποτέλεσμα να ζητά περισσότερη ισχύ CPU για να το αντιμετωπίσει.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια σάρωση SFC:

1. Τύπος "cmd" στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών εφαρμογή και κάντε κλικ στην Εκτελέστε ως διαχειριστής.
3. Τύπος "Sfc /scannow" και χτυπήστε Εισαγω κλειδί.

Η γραμμή εντολών θα πρέπει να εκτελείται ως διαχειριστής για να διασφαλιστεί η αποκλειστική πρόσβαση σε όλα τα αρχεία. Διαφορετικά, η σάρωση δεν θα εκτελεστεί.

Εάν η σάρωση SFC αποφέρει καθαρό αποτέλεσμα, το πρόβλημα βρίσκεται κάπου αλλού. Εάν αναφέρει κάποιο σφάλμα, φροντίστε να το διορθώσετε εάν αφορά την εφαρμογή Zoom.

Επιπλέον, εκτελέστε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού για να αποτρέψετε την παρεμβολή κακόβουλου λογισμικού στη λειτουργικότητα της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το Σάρωση του Windows Defender για να απαλλαγείτε από το κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σου.

6. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Zoom

Σε περιπτώσεις όπου καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ξανά από την αρχή. Η εκτέλεση αυτής της ενέργειας θα εξαλείψει την πιθανότητα κατεστραμμένων αρχείων εφαρμογών που προκαλούν το πρόβλημα που μπορεί να έχει χάσει η σάρωση SFC.

Απεγκαταστήστε την προηγούμενη εγκατάσταση πριν το κάνετε αυτό. Μεταβείτε στα Windows Πίνακας Ελέγχου και πλοηγηθείτε σε Προγράμματα > Προγράμματα και δυνατότητες. Βρες το Ανίπταμαι διαγωνίως εφαρμογή, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Στη συνέχεια, πάρτε ένα νέο αντίγραφο της εφαρμογής από Επίσημος ιστότοπος του Zoom και εγκαταστήστε το. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα της υψηλής κατανάλωσης CPU.

Εξετάστε το ενδεχόμενο εκτέλεσης της εφαρμογής σε λειτουργία συμβατότητας ως έσχατη λύση εάν η απεγκατάσταση της εφαρμογής αποτύχει.

7. Εκτελέστε την εφαρμογή Zoom σε λειτουργία συμβατότητας

Εάν η εφαρμογή Zoom και το λειτουργικό σύστημα είναι ενημερωμένα, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση, ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το λειτουργικό σας σύστημα. Ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα εκτελώντας το σε ένα παλιό περιβάλλον λειτουργικού συστήματος.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια εφαρμογή σε λειτουργία συμβατότητας:

1. Βρείτε το φάκελο εγκατάστασης του Zoom.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Ανίπταμαι διαγωνίως εικονίδιο και μεταβείτε σε αυτό Ιδιότητες.
3. μεταβείτε στο Συμβατότητα αυτί.
4. Επιλέξτε το πλαίσιο για "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για."
5. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα που προτιμάτε από το αναπτυσσόμενο μενού.
6. Κάντε κλικ Ισχύουν και χτυπήστε Εντάξει.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε υψηλή χρήση της CPU ενώ χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Zoom, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε πρόγραμμα-πελάτη ιστού μέχρι να επιδιορθωθεί η εφαρμογή.

Η εφαρμογή Zoom εξακολουθεί να καταναλώνει πάρα πολύ CPU;

Οι διορθώσεις στη λίστα θα πρέπει να μειώσουν την κατανάλωση πόρων του Zoom. Εάν δεν είναι επιτυχείς στη μείωση της χρήσης της CPU, δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει με άλλες εφαρμογές. Ίσως ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε το υλικό σας, αν αυτό είναι ναι. Ακόμα κι αν δεν έχετε την πολυτέλεια να το κάνετε αυτό, τουλάχιστον αποκτήστε περισσότερη μνήμη RAM για να μειώσετε κάποιο φόρτο στη CPU.

Πώς να αναβαθμίσετε τη μνήμη RAM του φορητού υπολογιστή σας: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα