Όπως και άλλες εφαρμογές Ιστού, το Facebook αντιμετωπίζει προβλήματα που και που. Είτε ο ίδιος ο ιστότοπος δεν φορτώνει σωστά είτε εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση. Ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας όταν συμβεί αυτό.
Το πρόβλημα μπορεί να προέρχεται από το backend του Facebook, το πρόγραμμα περιήγησής σας που καθυστερεί τη διαδικασία ή ένα άγνωστο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Εδώ, θα καλύψουμε ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να θέσετε σε λειτουργία το Facebook, εάν δεν λειτουργεί από πλευράς σας.
Γενικές επιδιορθώσεις για την επίλυση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Facebook
Ακολουθούν ορισμένες γενικές επιδιορθώσεις που πρέπει να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα προτού προχωρήσετε στα κύρια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
1. Αποκλείστε θέματα Διαδικτύου
Πριν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης, είναι καλύτερο αποκλείστε προβλήματα στο διαδίκτυο πρώτα. Επισκεφτείτε έναν άλλο ιστότοπο ή μια εφαρμογή Ιστού χρησιμοποιώντας την ίδια ή διαφορετική συσκευή με την ίδια σύνδεση στο διαδίκτυο για να δείτε εάν φορτώνεται σωστά εκεί.
Ωστόσο, εάν το Διαδίκτυο δεν προκαλεί το πρόβλημα, το backend του Facebook θα μπορούσε να είναι ο ένοχος και θα πρέπει να το διερευνήσετε περαιτέρω. Σε αυτήν την περίπτωση, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις παρακάτω διορθώσεις.
2. Ελέγξτε εάν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας
Το Facebook είναι επίσης επιρρεπές σε διακοπές λειτουργίας, όπως και άλλοι ιστότοποι. Επισκέψου το Επίσημος ιστότοπος Downdetector και πληκτρολογήστε "Facebook" για να επαληθεύσετε εάν το Facebook δεν είναι απενεργοποιημένο. Εάν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να λειτουργήσει ξανά.
Εναλλακτικά, μπορείτε να συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό Facebook σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης παράλληλα, είτε στην ίδια είτε σε άλλη συσκευή. Όταν λειτουργεί εκεί, όχι μόνο επιβεβαιώνει ότι το Facebook δεν είναι απενεργοποιημένο, αλλά υποδεικνύει επίσης ότι το πρόβλημα έγκειται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, βοηθώντας σας να περιορίσετε το πρόβλημα.
3. Χρησιμοποιήστε ένα VPN
Σκεφτείτε εγκατάσταση VPN εάν κάποιος από τους λογαριασμούς σας στο Facebook δεν λειτουργεί σε πολλούς υπολογιστές, αλλά η κατάσταση του Facebook είναι ενεργή στον ιστότοπο Downdetector. Υπάρχουν φορές που το Facebook αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, οδηγώντας σε προβλήματα όπως αυτά. Η ενεργοποίηση του VPN μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη αυτής της πιθανότητας.
4. Κάντε μια νέα αρχή στο Facebook και στο πρόγραμμα περιήγησης
Εάν το σφάλμα εμφανίζεται μόνο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης κατά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας στο Facebook, ίσως είναι συνετό να κλείσετε το Facebook και το πρόγραμμα περιήγησης για να ξεκινήσετε και τα δύο. Κάνοντας αυτό θα αποφύγετε την πιθανότητα προσωρινών δυσλειτουργιών στο τέλος της εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης.
Όταν καμία από τις γενικές επιδιορθώσεις δεν επιλύει το πρόβλημα και το σφάλμα παραμένει, ήρθε η ώρα να αποκλείσετε τα προβλήματα του προγράμματος περιήγησης. Δύο σημαντικά ζητήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης μπορούν να σταματήσουν την πρόσβασή σας στο Facebook—ανεπαρκής μνήμη και ασυμβατότητα επεκτάσεων.
Επιπλέον, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να φταίει η προσωρινή μνήμη ή οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Είναι επιτακτική ανάγκη να τα αποκλείσετε.
1. Βεβαιωθείτε ότι η μνήμη είναι επαρκής για να λειτουργεί το Facebook
Πιθανώς, το πρόγραμμα περιήγησης δεν συμπεριφέρεται σωστά λόγω της αυξημένης κατανάλωσης CPU και RAM από άλλες εφαρμογές web και ιστότοπους που χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα με το Facebook. Είναι απαραίτητο να κλείσετε τις διαδικασίες συλλογής πόρων στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να παρέχετε αρκετούς πόρους για το Facebook.
Η Διαχείριση εργασιών του προγράμματος περιήγησης σάς επιτρέπει να ελέγχετε τους πόρους που καταναλώνουν οι εφαρμογές και οι ιστότοποι που εκτελούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Chrome:
- Στο Chrome, κάντε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
- Παω σε Περισσότερα εργαλεία > Διαχείριση εργασιών.
Προσέξτε τις διαδικασίες που καταναλώνουν την περισσότερη μνήμη. Μόλις τα φιλτράρετε, κλείστε τα είτε μεμονωμένα είτε μαζικά κάνοντας κλικ Τέλος Διαδικασίας. Κάντε συνήθεια να κλείνετε όλες τις καρτέλες σε αδράνεια για να διασφαλίσετε ότι υπάρχει αρκετή μνήμη για σημαντική επεξεργασία.
Στη συνέχεια, εάν η απελευθέρωση του πόρου μνήμης δεν κάνει διαφορά, σκεφτείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις κοινωνικών μέσων στο πρόγραμμα περιήγησης (ειδικά εκείνες που σχετίζονται στενά με το Facebook).
2. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις
Οι επεκτάσεις βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη. Πολλά Επεκτάσεις Facebook σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμπειρία σας στο Facebook προσθέτοντας νέες δυνατότητες και λειτουργίες. Ωστόσο, όπως και οι αποκλειστές διαφημίσεων, μπορεί να χρησιμοποιείτε μια επέκταση που παρεμβαίνει άμεσα στο σενάριο του Facebook, παρουσιάζοντας τέτοια ζητήματα.
Επομένως, είναι λογικό να απενεργοποιήσετε αυτές τις επεκτάσεις προσωρινά και όταν επιλύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να τις απεγκαταστήσετε οριστικά. Δείτε πώς:
- Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
- Παω σε Περισσότερα εργαλεία > Επεκτάσεις.
- Βρείτε τις επεκτάσεις κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιείτε ενεργά.
- Περιστρέφοντας το διακόπτη προς τα αριστερά, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε.
- Κτύπημα Αφαιρώ για να τα διαγράψετε οριστικά.
Εάν η απενεργοποίηση των επεκτάσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, η επανεγκατάστασή τους δεν θα είναι επιβλαβής, επειδή το πρόβλημα βρίσκεται αλλού.
Επιπλέον, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα cookie για να εξαλείψετε την πιθανότητα παρεμβολής συσσωρευμένων δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς ή επανεγκατάστασης του προγράμματος περιήγησης. Εάν και αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, είτε μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης είτε μεταβείτε προσωρινά στην εφαρμογή Facebook.
Αλλάξτε το πρόγραμμα περιήγησης ή μεταβείτε προσωρινά στην εφαρμογή Facebook
Εάν καμία από αυτές τις επιδιορθώσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα και ο λογαριασμός σας λειτουργεί σε άλλα προγράμματα περιήγησης και υπολογιστές, ενδέχεται να έχετε σοβαρό πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησής σας. Κατά συνέπεια, μπορείτε είτε να αλλάξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να χρησιμοποιήσετε προσωρινά το Facebook εκεί είτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Facebook μέχρι να επιλύσετε με κάποιο τρόπο το πρόβλημα.
Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο Facebook είναι ενεργός
Η σύνδεση στο Facebook ενδέχεται να εμφανίσει τον λογαριασμό σας ως απενεργοποιημένο αμέσως. Το Facebook δεν σας ειδοποιεί όταν ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος ούτε καθορίζει τους λόγους, επομένως είναι δύσκολο να το σπάσετε συχνά. Όταν είστε βέβαιοι ότι πρόκειται για σφάλμα εκ μέρους του Facebook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook και να τους ζητήσετε να διερευνήσουν το ζήτημα.
Υποβάλετε ένα εισιτήριο στην υποστήριξη του Facebook
Για να υποβάλετε ένα αίτημα επανεξέτασης, το μόνο που χρειάζεστε είναι να μεταβείτε στο φόρμα κριτικής, συμπληρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, δώστε στο Facebook τα αναγνωριστικά σας και κάντε κλικ Στείλετε. Η υποστήριξη του Facebook μπορεί να χρειαστεί μερικές ημέρες για να επικοινωνήσει μαζί σας, ανάλογα με το πόσο απασχολημένοι είναι.
Ο απενεργοποιημένος λογαριασμός επιβεβαιώνει ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης, επομένως μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο προσωρινό λογαριασμό και να τον χρησιμοποιήσετε έως ότου το Facebook επιλύσει το πρόβλημα.
Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Facebook;
Οι διορθώσεις στη λίστα θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Διαφορετικά, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Facebook όταν το πρόβλημα προέρχεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό εάν το πρόβλημα παραμένει στον υπάρχοντα.
Εάν είστε ένα από τα πολλά άτομα που ενοχλούνται με τη νέα διάταξη του Facebook, μπορείτε να εγκαταστήσετε την επέκταση Old Layout και να αποκτήσετε γρήγορα την κλασική εμφάνιση με ελάχιστη προσπάθεια.
Πώς να επαναφέρετε την παλιά διάταξη του Facebook... Είναι εύκολο!
Διαβάστε Επόμενο
Σχετικά θέματα
- Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συμβουλές μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Η Shan Abdul είναι πτυχιούχος μηχανικός. Αφού ολοκλήρωσε την αποφοίτησή του και το MS, ξεκίνησε την καριέρα του ως ανεξάρτητος συγγραφέας. Γράφει για τη χρήση διαφορετικών εργαλείων και λογισμικού για να βοηθήσει τους ανθρώπους να είναι πιο παραγωγικοί ως μαθητής ή επαγγελματίας. Στον ελεύθερο χρόνο του, του αρέσει να παρακολουθεί βίντεο στο Youtube σχετικά με την παραγωγικότητα.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε