Το Steam είναι ένα από τα καλύτερα προγράμματα εκκίνησης παιχνιδιών υπολογιστή, αλλά δεν είναι απρόσβλητο σε προβλήματα. Ένα πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με την πλατφόρμα είναι η αδυναμία σύνδεσης στον λογαριασμό σας. Ίσως ισχυρίζεται ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι λανθασμένος, δίνει έναν κωδικό σφάλματος ή απλώς φορτώνει ατελείωτα.

Όποια και αν είναι η κατάσταση, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Συγκεντρώσαμε αυτόν τον οδηγό που περιγράφει λεπτομερώς όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam. Ακολουθήστε αυτά με τη σειρά σας και θα επιστρέψετε στο παιχνίδι σε ελάχιστο χρόνο.

1. Ελέγξτε την κατάσταση του Steam

Οι δυσκολίες εισόδου στο Steam ενδέχεται να οφείλονται στο ότι οι διακομιστές Steam έχουν διακοπεί ή βρίσκονται εκτός λειτουργίας λόγω συντήρησης. Εάν το Steam είναι εκτός λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να επιστρέψουν οι διακομιστές στην κανονική λειτουργία.

Ως πρώτο λιμάνι κλήσης, ελέγξτε το

instagram viewer
Σελίδα Steam Game and Player Statistics. Εάν υπάρχει αναγνωρισμένος χρόνος διακοπής λειτουργίας, θα εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα. Ομοίως, εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την πρόσβαση στον ιστότοπο του Steam, είναι απίθανο να μπορείτε να συνδεθείτε και στον πελάτη Steam.

Αξίζει επίσης να ελέγξετε έναν ιστότοπο όπως Downdetector. Αυτό βασίζεται σε αναφορές παικτών για να δείτε εάν υπάρχει ένα εκτεταμένο ή εντοπισμένο πρόβλημα με το Steam.

2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Είναι ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά είναι ένα βήμα που πρέπει να ακολουθήσετε ανεξάρτητα: επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ενδέχεται να υπάρχει κάποια διένεξη δικτύου ή προγράμματος που να κάνει το Steam να μην σας συνδέεται. Θα εκπλαγείτε με το πόσα μπορεί να λύσει μια επανεκκίνηση.

3. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα στοιχεία λογαριασμού

Ένα σημαντικό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε με τα σωστά στοιχεία.

Για αρχή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το όνομα του λογαριασμού σας. Αυτό δεν είναι το ίδιο με το εμφανιζόμενο όνομα ή τη διεύθυνση email σας. Επίσης, μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Ελέγξτε ξανά ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος το Caps Lock.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να ελέγξετε ξανά το όνομα του λογαριασμού σας, να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή/και να αφαιρέσετε στοιχεία που εμποδίζουν τον λογαριασμό σας:

  1. Από το παράθυρο σύνδεσης στο Steam, κάντε κλικ Δεν μπορώ να συνδεθώ.
  2. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ Βοήθεια, δεν μπορώ να συνδεθώ.
  3. Κάντε κλικ Ξέχασα το όνομα ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Steam μου.
  4. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας και κάντε κλικ Αναζήτηση.
  5. Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας μέσω email, της εφαρμογής Steam Mobile ή οποιασδήποτε μεθόδου επαλήθευσης που σας παρουσιάζεται.
  6. Θα δείτε να εμφανίζεται το όνομα του λογαριασμού σας. Από εδώ, επιλέξτε την επιλογή που σας εμποδίζει να συνδεθείτε. Για παράδειγμα, Επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου ή Καταργήστε το Steam Guard Mobile Authenticator και ακολουθήστε τον οδηγό.

4. Απενεργοποιήστε τα προγράμματα παρεμβολής

Η Valve αναγνωρίζει ότι πολλοί τύποι προγραμμάτων μπορούν να παρεμβαίνουν στο Steam και τα αναφέρει λεπτομερώς Υποστήριξη Steam. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:

  • Λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό κατασκοπείας
  • VPN
  • Τείχη προστασίας και άλλες εφαρμογές ασφαλείας
  • P2P και προγράμματα-πελάτες κοινής χρήσης αρχείων
  • Εφαρμογές FTP και web server
  • Προγράμματα φιλτραρίσματος IP
  • Λήψη προγραμμάτων επιτάχυνσης/διαχειριστή

Εάν έχετε ενεργοποιήσει κάποιο από αυτά τα είδη προγραμμάτων στο σύστημά σας, απενεργοποιήστε τα ένα προς ένα και δοκιμάστε να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να ξεκινήσουν κατά την εκκίνηση χωρίς να το καταλάβετε. Τύπος Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών. Στο Διαδικασίες καρτέλα, ελέγξτε όλες τις διεργασίες που εκτελούνται και Τέλος εργασίας σε οποιαδήποτε που μπορεί να προκαλέσει διένεξη με το Steam.

5. Διαμορφώστε το Τείχος προστασίας σας

Ένα τείχος προστασίας μπορεί να προκαλεί προβλήματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Steam. Για να δούμε αν ισχύει αυτό, προσωρινά απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας σας. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς πρόβλημα, έχετε εντοπίσει την αιτία του προβλήματος.

Στα Windows, πατήστε Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και να μεταβείτε στο Ενημέρωση & Ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows > Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows.

Από εδώ, επιλέξτε Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου, επιλέξτε το ενεργό δίκτυό σας και σύρετε Τείχος προστασίας του Microsoft Defender προς την Μακριά από.

Για να αλλάξετε τα δικαιώματα του Steam, επιστρέψτε και επιλέξτε Επιτρέψτε μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας. Κάντε κλικ Αλλαξε ρυθμίσεις, βρείτε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με το Steam στη λίστα και επιτρέψτε τις μέσω του Ιδιωτικός και Δημόσιο δίκτυο. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ Εντάξει.

Η Valve συνιστά επίσης να επιτρέπετε τα ακόλουθα εκτελέσιμα αρχεία μέσω του τείχους προστασίας σας, η πλήρης διαδρομή του οποίου θα εξαρτηθεί από το πού έχετε εγκαταστήσει το Steam:

  • steaminstall.exe
  • steam.exe
  • hl.exe
  • hl2.exe
  • steamTmp.exe

Εάν τα βλέπετε ήδη στη λίστα στο τείχος προστασίας σας, αφαιρέστε τα. Στη συνέχεια, ξεκινήστε το Steam, συνδεθείτε και το τείχος προστασίας σας θα σας επιτρέψει να ορίσετε δικαιώματα για τα απαραίτητα εκτελέσιμα αρχεία.

Επιπλέον, ελέγξτε Υποστήριξη Steam για μια λίστα με τις απαιτούμενες θύρες που πρέπει να έχετε ανοιχτή στο δρομολογητή ή στο τείχος προστασίας σας. Η Valve σημειώνει ότι πολλά σχολεία και επιχειρήσεις μπλοκάρουν τις απαιτούμενες θύρες του Steam, επομένως συμβουλευτείτε τον διαχειριστή του δικτύου σας εάν αυτό ισχύει για εσάς.

6. Σάρωση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό

Είναι πιθανό κάποιο είδος ιού ή κακόβουλου λογισμικού να παρεμβαίνει στον πελάτη Steam ή στη σύνδεσή σας και να το κάνει έτσι ώστε να μην μπορείτε να συνδεθείτε.

Μπορείς σάρωση για ιούς χωρίς να αγοράσετε λογισμικό. Το Windows Security Defender είναι απολύτως ικανό να σας κρατά ασφαλείς και διατίθεται στάνταρ με τα Windows 10/11.

Τύπος Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και να μεταβείτε στο Ενημέρωση & Ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows > Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows.

Μόλις βρεθείτε εδώ, κάντε κλικ Προστασία από ιούς και απειλές > Επιλογές σάρωσης > Πλήρης σάρωση > Σάρωση τώρα. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Ελπίζω να μην βρει κανένα πρόβλημα. Εάν συμβεί, θα πρέπει να τα επιλύσει και μετά μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο Steam.

Σύμφωνα με τη Valve, ορισμένοι ISP είναι γνωστό ότι μπλοκάρουν το Steam είτε άμεσα είτε σε συγκεκριμένες ώρες. Αυτό περιλαμβάνει 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree και Micronet Broadband.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Steam σε διαφορετικά σημεία της ημέρας. Εάν, για παράδειγμα, διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε ποτέ να συνδεθείτε στο Steam το βράδυ, είναι πιθανό ο ISP σας να παρεμβαίνει.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ISP σας. Η μόνη σας λύση μπορεί να είναι να αλλάξετε πάροχο. Εναλλακτικά, θα μπορούσατε χρησιμοποιήστε ένα VPN, αν και και αυτά μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης με το Steam.

Απολαύστε gaming υπολογιστή χωρίς ενοχλήσεις

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει τώρα να είστε συνδεδεμένοι στο Steam. προχωρήστε και κάντε μια συνεδρία mega gaming για να ανταμείψετε τον εαυτό σας. Σταυρωμένα δάχτυλα, δεν θα συναντήσετε άλλα προβλήματα με το Steam, όπως το να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να κατεβάσετε παιχνίδια.

Πώς να διορθώσετε το Steam εάν σταματήσει τη λήψη παιχνιδιών

Εάν οι τίτλοι σας στο Steam δεν φαίνεται να γίνονται λήψη, ακολουθούν μερικοί τρόποι αντιμετώπισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιστρέψετε στο παιχνίδι.

Διαβάστε Επόμενο

ΜερίδιοΤιτίβισμαΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Σχετικά θέματα
  • Παιχνίδι
  • Ατμός
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
  • PC Gaming
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Τζο Κίλι (855 Δημοσιεύτηκαν Άρθρα)

Ο Τζο γεννήθηκε με ένα πληκτρολόγιο στα χέρια του και άρχισε αμέσως να γράφει για την τεχνολογία. Έχει πτυχίο BA (Hons) στις Επιχειρήσεις και τώρα είναι ανεξάρτητος συγγραφέας πλήρους απασχόλησης που του αρέσει να κάνει την τεχνολογία απλή για όλους.

Περισσότερα από τον Joe Keeley

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε