Τα σφάλματα BSOD στα Windows δεν είναι ποτέ ευπρόσδεκτα. Ένα ιδιαίτερα διαβόητο σφάλμα μπλε οθόνης είναι το σφάλμα dxgmms2.sys, το οποίο συνήθως εμφανίζεται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Συνοδευόμενο από ένα μήνυμα όπως SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ή DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, το σφάλμα είναι ως επί το πλείστον αποτέλεσμα δυσλειτουργίας των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών ή του υλικού σας.
Ωστόσο, μπορεί επίσης να οφείλεται σε άλλα υποκείμενα ζητήματα. Ευτυχώς, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα απευθείας στο σπίτι, χρησιμοποιώντας τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
1. Διαχειριστείτε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών
Ο πρώτος τρόπος δράσης που πρέπει να ακολουθήσετε όταν αντιμετωπίζετε την μπλε οθόνη dxgmms2.sys είναι να κάνετε αλλαγές στα προγράμματα οδήγησης γραφικών σας. Εάν δεν θυμάστε πότε ενημερώθηκαν για τελευταία φορά τα προγράμματα οδήγησης οθόνης, ενημερώστε τα. Το σφάλμα θα μπορούσε επίσης να εμφανιστεί μετά την πρόσφατη εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να τα επαναφέρετε σε προηγούμενη ενημέρωση.
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι διαχείρισης των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών. Εάν χρησιμοποιείτε αποκλειστική κάρτα γραφικών, συνιστάται η χρήση συνοδευτικού λογισμικού όπως το NVIDIA GeForce Experience ή το λογισμικό AMD Radeon, ανάλογα με τη GPU σας. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε όλα τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών στα Windows.
Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών μέσω της Διαχείρισης Συσκευών
Εάν θέλετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τα Windows, δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Τύπος Win + R για να ανοίξετε την εφαρμογή Εκτέλεση.
- Εδώ, πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πεδίο κειμένου και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών.
- Ψάξτε για το Προσαρμογείς οθόνης ενότητα και επεκτείνετε το.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών, που συνήθως υποδηλώνεται με το όνομα της GPU ή του κατασκευαστή σας, και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε το Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης επιλογή.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να κάνουν λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης.
- Κάντε κλικ στο Φινίρισμα.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Πώς να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση προγράμματος οδήγησης
Εναλλακτικά, εάν πιστεύετε ότι μια πρόσφατη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης σας προκαλεί θλίψη, δείτε πώς μπορείτε να επιστρέψετε στα παλιά προγράμματα οδήγησης:
- Ανοίξτε την εντολή Εκτέλεση (Win + R).
- Εισαγω devmgmt.msc στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για εκκίνηση Διαχειριστή της συσκευής.
- Και πάλι, επεκτείνετε το Προσαρμογείς οθόνης μενού.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες, κάντε κλικ στο Οδηγός αυτί.
- Κάνε κλικ στο Roll Back Driver κουμπί.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να εγκαταστήσουν την προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
- Κάντε κλικ στο Εντάξει.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
2. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού
Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για το σφάλμα dxgmms2.sys είναι η δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού στα Windows 10 και 11. Η δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού συμβάλλει στη βελτίωση της απόδοσης του υπολογιστή σας, αλλά μπορείτε να την απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν το σφάλμα dxgmms2.sys εξακολουθεί να υφίσταται.
Θα πρέπει να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις μητρώου για να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν προχωρήσετε περαιτέρω.
- Τύπος Win + R για να ανοίξετε την εφαρμογή Εκτέλεση.
- Τύπος regedit στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter. Θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή για να κάνετε αλλαγές στο μητρώο των Windows.
- Στο Μητρώο, μεταβείτε στο HKEY_CURRENT_USER > Λογισμικό > Microsoft > Avalon. Γραφικά χρησιμοποιώντας το παράθυρο πλοήγησης στα αριστερά.
- Εδώ, κάντε δεξί κλικ στο κενό διάστημα στο δεξιό παράθυρο και μεταβείτε στο Νέο > Τιμή DWORD (32-bit)..
- Ονομάστε την καταχώρηση Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση HWA.
- Τώρα, κάντε διπλό κλικ στην καταχώρηση που δημιουργήθηκε πρόσφατα και κάτω Δεδομένα αξίας, τύπος 1.
- Κάντε κλικ στο Εντάξει.
- Βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το σφάλμα μπλε οθόνης μετά από αυτήν τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει ξανά την επιτάχυνση υλικού αλλάζοντας τα δεδομένα τιμής στο Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση HWA είσοδος σε 0.
Το σφάλμα dxgmms2.sys σχετίζεται άμεσα με το DirectX στα Windows. Στην πραγματικότητα, το ίδιο το όνομα αρχείου είναι η συντομευμένη μορφή του DirectX Graphics MMS.
Επομένως, ένας από τους καλύτερους τρόπους για την αποτελεσματική διάγνωση του προβλήματος είναι να ανοίξτε το ενσωματωμένο DirectX Diagnostic Tool στα Windows:
- Εκκινήστε την εντολή Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το Windows Key + R συντομώτερος δρόμος.
- Τύπος dxdiag στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει το βοηθητικό πρόγραμμα DirectX Diagnostic.
- Περιμένετε μέχρι το Εργαλείο διάγνωσης DirectX να ολοκληρώσει την αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Απεικόνιση καρτέλα στο παράθυρο.
- Ελεγξε το Σημειώσεις ενότητα για τυχόν σφάλματα ή διενέξεις.
- Εάν δείτε κάποιο σφάλμα στην ενότητα, κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης Web DirectX για να εγκαταστήσετε ξανά τα απαιτούμενα εξαρτήματα.
Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το σφάλμα dxgmms2.sys για πολλούς χρήστες. Αν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, δυσλειτουργία ή ελαττωματική μνήμη μπορεί επίσης να οδηγήσει στη μπλε οθόνη dxgmms2.sys. Και σε αυτήν την περίπτωση, τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να διαγνώσει και να διορθώσει αποτελεσματικά τα προβλήματα. Το εργαλείο ονομάζεται Windows Memory Diagnostic.
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, αναζητήστε το Windows Memory Diagnostic.
- Θα εμφανιστεί μια προτροπή.
- Κάνε κλικ στο Κάντε επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα επιλογή άμεσης επανεκκίνησης του υπολογιστή σας.
- Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το Ελέγξτε για προβλήματα την επόμενη φορά που θα ξεκινήσω τον υπολογιστή μου επιλογή εάν έχετε ανοιχτή μη αποθηκευμένη εργασία στον υπολογιστή σας.
- Τα Windows θα πραγματοποιήσουν σάρωση για ζητήματα που σχετίζονται με τη μνήμη κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.
5. Ενημερώστε το BIOS
Ένα ξεπερασμένο BIOS μπορεί να οδηγήσει σε πολλά σφάλματα στον υπολογιστή σας, ένα από αυτά είναι το BSOD dxgmms2.sys. Είναι καλή ιδέα να διατηρείτε πάντα το BIOS ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Ενώ οι μέθοδοι για την ενημέρωση του BIOS του υπολογιστή σας μπορεί να διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών κατασκευαστών, η γενική διαδικασία μοιάζει με αυτό:
- Επισκεφτείτε την ενότητα λήψεων στον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του σχετικού BIOS. Ελέγξτε ξανά το μοντέλο της μητρικής πλακέτας στον υπολογιστή σας προτού το κάνετε.
- Εάν η ενημέρωση έχει τη μορφή αρχείου ZIP ή RAR, εξαγάγετε τα περιεχόμενά της σε μια μονάδα USB. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο στη μονάδα USB.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί και μετά κάντε κλικ στο Εξουσία επιλογή.
- Κρατώντας Βάρδια, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.
- Στην επόμενη οθόνη, μεταβείτε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σύνθετες επιλογές > Ρυθμίσεις υλικολογισμικού UEFI > Επανεκκίνηση.
- Τώρα θα πρέπει να πλοηγηθείτε στο μενού BIOS της μητρικής σας πλακέτας μέχρι να βρείτε την επιλογή για Εκσυγχρονίζω. Πολλές μητρικές σάς επιτρέπουν να αναβοσβήσετε την ενημέρωση του BIOS χρησιμοποιώντας μια μονάδα USB, επομένως βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB είναι τοποθετημένη.
Αν και τα παραπάνω βήματα θα σας δώσουν μια γενική περιγραφή, είναι πάντα καλύτερο να ανατρέχετε στο εγχειρίδιο της μητρικής σας για συγκεκριμένες οδηγίες. Ορισμένοι κατασκευαστές παρέχουν επίσης μια συνοδευτική εφαρμογή που ενημερώνει αυτόματα το BIOS.
Το σφάλμα DXGMMS2.SYS, τώρα διορθώθηκε
Οι μέθοδοι που αναφέρονται παραπάνω θα επιλύσουν το σφάλμα dxgmms2.sys για τους περισσότερους χρήστες. Ωστόσο, το σφάλμα υλικού μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα, οπότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη GPU ή τη μνήμη RAM. Υπάρχουν πολλά άλλα σημάδια που μπορούν να σας πουν εάν είναι ώρα για αναβάθμιση GPU.
Εάν η GPU σας δυσκολεύεται, ήρθε η ώρα για αναβάθμιση.
Διαβάστε Επόμενο
- Windows
- Windows 11
- Σφάλματα Windows
- Μπλε οθόνη του θανάτου
Ο Manuviraj είναι συγγραφέας χαρακτηριστικών στο MakeUseOf και γράφει για βιντεοπαιχνίδια και τεχνολογία για πάνω από δύο χρόνια. Είναι ένας άπληστος gamer που επίσης περνά τον ελεύθερο χρόνο του με τα αγαπημένα του μουσικά άλμπουμ και διαβάζοντας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε