5 Εργαλεία για να ξεπεραστούν οι προκλήσεις της απομακρυσμένης επικοινωνίας της ομάδας

Η επικοινωνία στο χώρο εργασίας εξελίσσεται ραγδαία, ειδικά με την άνοδο της εξ αποστάσεως και της υβριδικής εργασίας. Αν και υπάρχουν πολλά να κερδίσετε από αυτούς τους νέους τρόπους εργασίας, όπως η χρήση μιας δεξαμενής ταλέντων που δεν περιορίζεται από την τοποθεσία, φέρνουν επίσης νέες προκλήσεις επικοινωνίας.

Δεν θα αξιοποιήσετε στο έπακρο την απομακρυσμένη ομάδα σας χωρίς να ξεπεράσετε αυτά τα εμπόδια. Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε ορισμένα εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να λιπάνετε τους τροχούς επικοινωνίας στον απομακρυσμένο χώρο εργασίας σας.

1. Google Meet για να ξεπεραστεί η κακή επικοινωνία

Όταν τα μέλη της ομάδας στο χώρο εργασίας δεν μπορούν να καταλάβουν το ένα το άλλο λόγω οι κακές επικοινωνίες, η συνεργασία και η παραγωγικότητά τους υποφέρουν, καθώς καθίσταται αδύνατη η μετακόμιση την ίδια κατεύθυνση. Η κακή επικοινωνία είναι ιδιαίτερα έντονη σε απομακρυσμένους χώρους εργασίας, επειδή η αλληλεπίδραση βασίζεται κυρίως στο γραπτό μηνύματα, χωρίς ουσιαστικά σήματα επικοινωνίας όπως τόνος φωνής, ένταση, εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες και περισσότερο.

Λοιπόν, πώς μπορείτε να ξεπεράσετε αυτήν την πρόκληση;

Για προφανείς λόγους, η πραγματοποίηση προσωπικών αλληλεπιδράσεων μπορεί να μην αποτελεί επιλογή. Ωστόσο, μπορείτε να αξιοποιήσετε εργαλεία τηλεδιάσκεψης όπως το Google Meet για να βελτιώσετε την ποιότητα επικοινωνίας ή όποτε υπάρχει πιθανότητα για παρεξηγήσεις, για παράδειγμα, απευθυνόμενοι σε ευαίσθητους θέματα.

Οι εικονικές συναντήσεις είναι μια εξαιρετική λύση για να ξεπεραστούν οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι απομακρυσμένες ομάδες με φυσικούς περιορισμούς. Το Google Meet είναι ένα δωρεάν, φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο τηλεδιάσκεψης που σας επιτρέπει να φέρνετε μαζί συμμετέχοντες από όλο τον κόσμο. Απλώς πηγαίνετε στο Ιστότοπος Google Meet, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google, κάντε κλικ στο Νέα σύσκεψη για να ξεκινήσει και θα δημιουργήσει έναν σύνδεσμο σύσκεψης που μπορείτε να μοιραστείτε με άλλους για να συμμετάσχετε στη συζήτηση.

Μπορείτε να το ενισχύσετε πληρώνοντας για ένα Επιχειρηματικό σχέδιο Google Workspace που περιλαμβάνει άλλες εφαρμογές όπως το Gmail, τα Έγγραφα Google, το Google Drive, το Ημερολόγιο Google και άλλα.

2. Συστροφή για την αποφυγή διακοπών λόγω επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο

Στην εποχή της απομακρυσμένης εργασίας, το να είσαι online δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είσαι διαθέσιμος. Αυτό συμβαίνει επειδή ο πολλαπλασιασμός των ειδοποιήσεων από τα εργαλεία επικοινωνίας και οι προσδοκίες για άμεσες απαντήσεις μπορεί να διακόψει τη ροή εργασίας.

Γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους να επικεντρωθούν στην εργασία τους επειδή διακόπτονται συνεχώς από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτά μηνύματα κατά τη διάρκεια της ημέρας, με αποτέλεσμα αλλαγή πλαισίου και χαμηλότερη παραγωγικότητα. Όμως, δεν πρόκειται μόνο για ολισθηρές παραστάσεις εργασίας. η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μπορεί επίσης να οδηγήσει σε επαγγελματική εξουθένωση από το σπίτι.

Για να βρείτε μια λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εφαρμόσετε τη φιλοσοφία του Twist "μην σπάσετε τη ροή", μια ασύγχρονη πλατφόρμα επικοινωνίας, για να βοηθήσετε την απομακρυσμένη ομάδα σας να συνεργαστεί χωρίς την πίεση να είναι ταυτόχρονα διαθέσιμη χρόνος.

Το Twist σάς επιτρέπει να οργανώσετε τα εισερχόμενά σας σε νήματα με δυνατότητα αναζήτησης, να προσαρμόσετε πλήρως τις ειδοποιήσεις σας, να δημιουργήσετε κανάλια (ομάδες) με βάση συγκεκριμένα θέματα, τμήματα, έργα και πολλά άλλα. Το Twist σάς επιτρέπει επίσης να ενσωματώσετε άλλες ψηφιακές λύσεις τρίτων που μπορεί να χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων των Asana, Calendly, Zapier και άλλων, για να φέρετε όλες τις ροές εργασίας σας σε ένα μέρος.

Συνολικά, το Twist στοχεύει στην εξάλειψη της συνεχούς επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να αξιοποιήσετε τις παραγωγικές σας ώρες για βαθιά δουλειά.

3. Officevibe για την αντιμετώπιση της έλλειψης ανατροφοδότησης

Το να κάνετε τους υπαλλήλους να αισθάνονται ότι έχουν αξία είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για την επιτυχία του οργανισμού σας. Οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι είναι πιο παραγωγικοί και η συνολική τους ικανοποίηση συμβάλλει σε ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.

Ωστόσο, μια υγιής εργασιακή κουλτούρα που ενθαρρύνει την ανατροφοδότηση και δημιουργεί ένα περιβάλλον όπου όλοι νιώθουν ασφαλείς να εκφράσουν ανησυχίες ή προκλήσεις μπορεί να είναι δύσκολο να καλλιεργηθεί σε απομακρυσμένους χώρους εργασίας. Μπορείτε να το αλλάξετε χρησιμοποιώντας το Officevibe.

Το Officevibe είναι μια εύχρηστη λύση λογισμικού αφοσίωσης που σας επιτρέπει να κάνετε έρευνες ελέγχου παλμών για ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο. Αυτό το εργαλείο κάνει τα βαριά για εσάς, αυτοματοποιώντας τη διαδικασία αποστολής εβδομαδιαίων ερευνών και επιτρέποντας στους υπαλλήλους να απαντούν ανώνυμα. Στη συνέχεια, παρέχει λεπτομερείς αναφορές που σας δίνουν πολύτιμες πληροφορίες για την ευημερία της ομάδας σας, επιτρέποντάς σας να ενεργείτε γρήγορα σε θέματα που χρειάζονται προσοχή.

Το Officevibe σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια θετική κουλτούρα απομακρυσμένης εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι και πιο δυνατοί να μοιράζονται τα προβλήματά τους, βοηθώντας σας να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

4. Ντόνατ για να ξεπεραστεί η έλλειψη ουσιαστικών συνομιλιών

Οι εργαζόμενοι που εργάζονται στο γραφείο έχουν πολλές ευκαιρίες να έχουν ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με τους συναδέλφους τους, αλλά Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι στερούνται αυτές τις περιστασιακές αλληλεπιδράσεις και συζητήσεις, που μπορεί να τους κάνουν να αισθάνονται αποκλεισμένοι και απομονωμένοι.

Η έλλειψη αυτών των φαινομενικά ασήμαντων συνομιλίες για ψύκτη νερού μπορεί να βλάψει την κουλτούρα και την παραγωγικότητα της απομακρυσμένης εταιρείας σας. Για να μετριαστείτε αυτό το πρόβλημα και να βελτιώσετε το απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Donut.

Το Donut είναι ένα εργαλείο που επιτρέπει στον απομακρυσμένο χώρο εργασίας σας να δημιουργεί ουσιαστικές συνδέσεις από τον χώρο εργασίας σας στο Slack. Προσθέστε το Donut σε ένα κανάλι Slack (ομάδα) για αυτόματη σύζευξη συναδέλφων για εικονικούς καφέδες, δημοσιεύστε ερωτήσεις παγοθραυστικών και εισαγάγετε νέες προσλήψεις σε φίλους που επιβιβάζονται στο πλοίο για να ενθαρρύνουν τη συντροφικότητα και συνεργασία.

Το Donut βελτιώνει την απομακρυσμένη ομαδική επικοινωνία ενθαρρύνοντας περιστασιακές αλληλεπιδράσεις που οικοδομούν εμπιστοσύνη, ώστε να έχετε έναν πιο περιεκτικό χώρο εργασίας.

5. Tettra για τον περιορισμό της υπερεπικοινωνίας

Μια άλλη παρενέργεια της απομακρυσμένης εργασίας είναι η υπερβολική επικοινωνία. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Ένα από αυτά είναι ότι η ταυτόχρονη χρήση πάρα πολλών εργαλείων επικοινωνίας και συνεργασίας μπορεί να κάνει πιο δύσκολη την παρακολούθηση των πάντων. Όταν συμβεί αυτό, οι άνθρωποι σας μπορεί να καταφύγουν στην αποστολή περισσότερων μηνυμάτων αναζητώντας απαντήσεις.

Αυτή η σπείρα επικοινωνίας μπορεί να δημιουργήσει οργανωτικό χάος όταν δεν αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά. Μπορείτε να το αποφύγετε χρησιμοποιώντας το Tettra για να φτιάξετε το δικό σας εσωτερικό wiki της εταιρείας.

Το Tettra σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια βάση γνώσεων στην οποία η ομάδα σας μπορεί να ανατρέξει όταν χρειάζεται απαντήσεις. Περιλαμβάνει εύχρηστα εργαλεία επεξεργασίας, ώστε ακόμη και οι μη τεχνικοί υπάλληλοι να μπορούν να δημιουργούν, να επεξεργάζονται και να παρακολουθούν την τεκμηρίωση της εταιρείας. Το Tettra διαθέτει επίσης ισχυρές λειτουργίες αναζήτησης που σας επιτρέπουν να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε όταν τις χρειάζεστε.

Βοηθώντας τους υπαλλήλους σας να βρίσκουν απαντήσεις γρήγορα χωρίς να στέλνουν περισσότερα μηνύματα, η Tettra εξαλείφει το συνεχής ταλαιπωρία αναζήτησης email ή μηνυμάτων Slack που διαφορετικά μπορεί να σας μειώσουν παραγωγικότητα.

Δημιουργήστε ένα πιο παραγωγικό απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό ξεπερνώντας αυτές τις προκλήσεις

Η αποτελεσματική επικοινωνία σε απομακρυσμένους χώρους εργασίας είναι πολύ σημαντική για να αγνοηθεί. Εάν αναζητάτε τρόπους για να βελτιώσετε την εταιρική σας κουλτούρα από απόσταση, επωφεληθείτε από τα εργαλεία που περιγράφονται παραπάνω για να ξεπεράσετε κοινά εμπόδια επικοινωνίας.

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε αυτές τις λύσεις για να δημιουργήσετε έναν απομακρυσμένο χώρο εργασίας όπου όλοι νιώθουν ότι ακούγονται και εκτιμώνται. Με καλύτερη επικοινωνία, μπορείτε να δημιουργήσετε ισχυρότερες και πιο παραγωγικές ομάδες.

Πώς να ξεπεράσετε την υπερφόρτωση της συνεργασίας στον χώρο εργασίας σας

Η συνεργασία είναι απαραίτητη στον εργασιακό χώρο, αλλά η υπερβολική αυτή μπορεί να είναι κακή για εσάς. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα