Πώς να απαντήσετε σε μια κριτική κακής απόδοσης

Σε κανέναν υπάλληλο δεν αρέσει να λαμβάνει μια αρνητική κριτική απόδοσης. Εκτός από το άγχος που προκύπτει όταν μαθαίνετε ότι η δουλειά σας μπορεί να είναι σε εξέλιξη, είναι επίσης καταστροφικό να ανακαλύπτετε ότι το αφεντικό σας δεν είναι πολύ ευχαριστημένο με τη δουλειά σας.

Ενώ η κατάσταση είναι τρομακτική, η λήψη μιας αρνητικής αξιολόγησης απόδοσης μπορεί επίσης να είναι μια ευκαιρία, ειδικά αν γνωρίζετε πώς να ανταποκριθείτε κατάλληλα. Προτού αρχίσετε να ανησυχείτε, χρησιμοποιήστε αυτή τη στιγμή για να σκεφτείτε τη δουλειά σας και να αντιμετωπίσετε την κακή κριτική απόδοσης, ώστε να μπορέσετε να ανακτήσετε την επαγγελματική σας εμπιστοσύνη.

Γιατί πρέπει να ανταποκριθείτε σε μια κριτική κακής απόδοσης;

Η ανταπόκριση σε μια κακή αξιολόγηση απόδοσης σάς δίνει πίσω τον έλεγχο που χρειάζεστε για να νιώσετε ξανά σίγουροι για τη δουλειά σας. Εάν η αξιολόγηση είναι ακριβής, η παραδοχή της μειώνει την πιθανή αμηχανία που μπορεί να έχετε με τον διευθυντή σας. Μπορεί επίσης να δείξει ότι είστε αρκετά επαγγελματίας για να κατανοήσετε τα μειονεκτήματά σας και να εργαστείτε για τη βελτίωσή σας.

Ωστόσο, αφού αξιολογήσετε βάναυσα την απόδοσή σας, εάν διαπιστώσετε ότι η αξιολόγηση είναι ανακριβής ή άδικη, Η ανταπόκριση σε αυτό σάς επιτρέπει να εξηγήσετε την πλευρά σας και να επισημάνετε τυχόν επιτεύγματα που έχετε κάνει σε όλη τη διάρκεια περίοδος. Αυτό θα βοηθήσει επίσης εσάς και το αφεντικό σας να κατανοήσετε ο ένας τις απόψεις του άλλου και να διατηρήσετε τη σχέση εργασίας που έχετε.

Σχετίζεται με: Εφαρμογές για προσωπική ετήσια αναθεώρηση και λήψη αποφάσεων για το νέο έτος

Πώς να απαντήσετε σε μια κριτική κακής απόδοσης

Πριν αρχίσετε να παίρνετε την κακή κριτική στην καρδιά σας, πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι δεν είναι προσωπική. Ο προϊστάμενός σας κάνει τη δουλειά του και η αξιολόγηση βασίζεται στο πώς αποδώσατε κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου.

Ενώ μια προσωπική προκατάληψη είναι αναπόφευκτη, η ανάλυση δεν απευθύνεται σε εσάς προσωπικά. Έχοντας αυτό υπόψη, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να απαντήσετε στην αρνητική κριτική απόδοσης:

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν απαντάτε σε μια κακή κριτική απόδοσης είναι να περιμένετε. Αν και αυτό μπορεί να έρχεται σε αντίθεση με κάθε ένστικτο που έχετε αυτή τη στιγμή, είναι σημαντικό να κρατήσετε τις αρχικές σας αντιδράσεις για τον εαυτό σας. Είναι φυσιολογικό να αισθάνεστε λυπημένοι ή θυμωμένοι την πρώτη φορά που διαβάζετε την αξιολόγησή σας και η απάντηση στο αφεντικό σας με αυτήν την κατάσταση του μυαλού μπορεί να είναι επικίνδυνη.

Θυμηθείτε, η εποικοδομητική και προληπτική λήψη σχολίων είναι μέρος της επίτευξης σταθερής επιτυχίας σταδιοδρομίας. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε καλά τα σχόλια, η καριέρα σας μπορεί να υποφέρει. Γι' αυτό μια αρνητική κριτική απόδοσης είναι μια ευκαιρία για να δείξετε ότι είστε καλό άθλημα που μπορεί να μετατρέψει μια αρνητική κατάσταση σε ευκαιρία μάθησης. Επομένως, να είστε προσεκτικοί και μην αφήνετε τα συναισθήματά σας να οδηγούν την απάντησή σας.

2. Διαβάστε και αναλύστε την κριτική διεξοδικά

Οι περισσότερες αξιολογήσεις απόδοσης δίνονται ως γραπτή αναφορά. Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, αφιερώστε χρόνο για να το διαβάσετε και βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε κάθε σημείο γραμμένο. Μην το προσπερνάτε απλώς. βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει προσεκτικά και ειλικρινά τα πάντα σε αυτό. Πάρτε μια βαθιά ανάσα και προσπαθήστε να διατηρήσετε τον εαυτό σας αντικειμενικό ενώ το διαβάζετε.

Αφού κατανοήσετε τα σχόλια:

• Καταγράψτε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με πράγματα που σας μπερδεύουν.
• Αναρωτηθείτε εάν τυχόν επικρίσεις είναι αδικαιολόγητες ή θεωρείτε προσβλητικές.
• Καταγράψτε τα επίσης, ώστε να είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε το αφεντικό σας εάν θεωρείτε ότι είναι ωφέλιμο να συναντηθείτε μαζί του.

Σχετίζεται με: Οι καλύτερες συμβουλές για να βελτιώσετε τη σχέση σας με το αφεντικό σας

3. Αποφασίστε αν θέλετε να οργανώσετε μια συνάντηση με το αφεντικό σας

Εάν έχετε λάβει γραπτή αναφορά και όχι προσωπική κριτική, αποφασίστε εάν θέλετε να οργανώσετε μια συνάντηση με το αφεντικό σας για να συζητήσετε την αξιολόγησή σας. Μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο σάς επιτρέπει να μοιραστείτε την άποψή σας και να διευκρινίσετε τυχόν ζητήματα που δεν καταλαβαίνετε στα σχόλια. Ωστόσο, παραιτηθείτε από ένα ραντεβού εάν πιστεύετε ότι δεν ωφελεί να συζητήσετε την κατάσταση ή να οδηγήσετε σε καυγά αντί για μια ειρηνική συζήτηση.

Εάν έχετε λάβει την κριτική σας αυτοπροσώπως, σκεφτείτε να οργανώσετε μια άλλη συνάντηση για να συζητήσετε την αναφορά. Αυτό σας επιτρέπει να επεξεργάζεστε τα συναισθήματά σας ιδιωτικά και να είστε πιο αντικειμενικοί όταν αντιμετωπίζετε την αναφορά. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια απάντηση και να επιστρέψετε με ανοιχτό μυαλό για να βρείτε τρόπους να βελτιώσετε την απόδοσή σας και να αποδεχτείτε τυχόν αλλαγές που απαιτούνται για τη βελτίωση της εργασίας σας.

4. Κανόνισε μια συνάντηση

Εάν αποφασίσετε να μιλήσετε με το αφεντικό σας, μην μπείτε απλώς και απαιτήστε να μιλήσετε αμέσως. Αυτό μπορεί να διαταράξει τη μέρα τους και να δημιουργήσει μια εχθρική ατμόσφαιρα. Αντίθετα, να είστε επαγγελματίες και να ακολουθείτε το πρωτόκολλο προγραμματίζω ένα ραντεβού με το αφεντικό σου. Η συνάντηση μπορεί επίσης να γίνει μέσω α εφαρμογή εξομολόγησης βίντεο Κάντε like στο Zoom εάν δεν είναι διαθέσιμες οι προσωπικές συνεδρίες.

Εάν συμφωνείτε με την αξιολόγηση απόδοσης του διευθυντή σας, ο στόχος αυτής της συνάντησης είναι να συζητήσετε το σχέδιό σας για το πώς μπορείτε να ενισχύσετε την απόδοσή σας. Δείτε τι πρέπει να κάνετε κατά τη διάρκεια της συνάντησης:

• Αναγνωρίστε και συμφωνήστε με τα σημεία που αναφέρθηκαν στην ανασκόπηση.
• Παρουσιάστε το σχέδιό σας για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοσή σας.
• Ζητήστε από το αφεντικό σας προτάσεις σχετικά με το σχέδιό σας.

Σημαντικά πράγματα που δεν πρέπει να κάνετε κατά τη διάρκεια της συνάντησης:

• Μην υψώνετε τη φωνή σας.
• Θυμώστε ή χάσετε την ψυχραιμία σας.
• Κατηγορήστε άλλους ανθρώπους για την απόδοσή σας.
• Δικαιολογήστε τη συμπεριφορά σας.

5. Σχέδιο Βασικών Στόχων

Τώρα που έχετε οργανώσει μια συνάντηση με το αφεντικό σας και σκεφτήκατε την κριτική σας, ήρθε η ώρα να συντάξετε ένα σχέδιο που θα σας οδηγήσει μπροστά και θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τους τομείς που πρέπει να αναπτύξετε. Ο διευθυντής σας μπορεί να έχει ήδη ετοιμάσει ένα σύνολο στόχων για εσάς που πρέπει να εργαστείτε.

Αν ναι, διαβάστε τα και δημιουργήστε ένα σχέδιο για το πώς θα τα πετύχετε τις επόμενες ημέρες, εβδομάδες ή μήνες. Εάν δεν υπάρχει κανένα, προχωρήστε και συντάξτε τα μόνοι σας και μοιραστείτε τα με τον προϊστάμενό σας κατά τη διάρκεια της σύσκεψης. Αυτό θα δείξει τον ενθουσιασμό σας να βελτιώσετε και να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να είχατε κατά την προηγούμενη περίοδο.

Εάν προσπαθείτε να αντικρούσετε τα αρνητικά σχόλια του προϊσταμένου σας, χρησιμοποιήστε αυτή τη φορά για να συντάξετε μια αντίκρουση και να συγκεντρώσετε οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε για να υποστηρίξετε τον ισχυρισμό σας. Μπορείτε να συμπεριλάβετε ιδιωτική αλληλογραφία με τους πελάτες ή τους πελάτες σας ή δεδομένα που αποδεικνύουν τα επιτεύγματά σας. Μπορείτε επίσης να ερευνήσετε πολιτικές της εταιρείας σας που μπορούν να δημιουργήσουν την αντιδήλωσή σας.

Σχετίζεται με: Πώς να αναπτύξετε το σχέδιο καριέρας σας σε έναν πίνακα Kanban

6. Παρουσιάστε το σχέδιό σας

Αφού ετοιμάσετε όλα όσα χρειάζεστε, είστε έτοιμοι για τη συνάντησή σας. Ακόμα κι αν είστε πλήρως εξοπλισμένοι, είναι κατανοητό να αισθάνεστε άγχος. Ωστόσο, μην αφήνετε το άγχος να σας επηρεάσει. Αντίθετα, σκεφτείτε το ως μια ευκαιρία να δείξετε τι μπορείτε να προσφέρετε την επόμενη περίοδο. Να είστε σίγουροι και να μείνετε στη θέση σας, ειδικά αν προσπαθείτε να αντικρούσετε τις δηλώσεις του αφεντικού σας.

Δείτε πώς πρέπει να παρουσιάσετε την υπόθεσή σας εάν διαφωνείτε με την αρνητική κριτική απόδοσης:

• Αναγνωρίστε τις έγκυρες επικρίσεις που περιλαμβάνονται στην αναφορά και συζητήστε τα σχέδιά σας για βελτίωση.
• Στη συνέχεια, μιλήστε για τα σημεία που πιστεύετε ότι είναι ανακριβή και δείξτε τυχόν πληροφορίες που θα μπορούσαν να αντισταθμίσουν τους ισχυρισμούς.
• Κράτα ανοιχτό μυαλό. Κατά τη διάρκεια της αντίκρουσής σας, το αφεντικό σας μπορεί να δώσει έγκυρες εξηγήσεις σχετικά με το γιατί τέθηκε το θέμα. Αν ναι, ακούστε τους και ρωτήστε τους τυχόν προτάσεις για το πώς μπορείτε να γίνετε καλύτεροι.

Μια κριτική κακής απόδοσης δεν είναι το παν

Αν και μια αρνητική αξιολόγηση είναι συντριπτική, δεν είναι το τέλος της καριέρας σας.

Αυτό δεν είναι παρά μια οπισθοδρόμηση, και υιοθετώντας τη σωστή προοπτική, μπορείτε να μετατρέψετε μια κακή κριτική σε ευκαιρία για ανάπτυξη. Θα μάθετε και θα γίνετε επιτυχημένοι στην καριέρα σας.

Πώς να θέσετε και να επιτύχετε στόχους καριέρας

Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να θέσετε και να πετύχετε στόχους για την καριέρα ή την εργασία σας, ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα