Οι 7 κορυφαίες διαπραγματευτικές δεξιότητες που χρειάζεστε για να προσφέρετε μια εξαιρετική προσφορά εργασίας

Οι πρώτες προσφορές δεν είναι πάντα η καλύτερη προσφορά, αλλά πολλά άτομα που αναζητούν εργασία φοβούνται να διαπραγματευτούν τους μισθούς τους φοβούμενοι την απόρριψη. Αλλά η εναλλακτική δεν είναι όμορφη. Το να συμβιβαστείτε με μια υποαμειβόμενη δουλειά θα σας κάνει να νιώσετε υποτιμημένοι και θα απειλήσετε την εργασιακή σας ικανοποίηση μακροπρόθεσμα.

Η διαπραγμάτευση απαιτεί επιδεξιότητα και αυτοπεποίθηση – κανένα από τα δύο δεν μπορείτε να αποκτήσετε απλά διαβάζοντας ένα άρθρο στο διαδίκτυο. Αλλά ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε είναι να κατανοήσετε τι χρειάζεται για να διαπραγματευτείτε με επιτυχία και να εξασκήσετε αυτές τις δεξιότητες κατά την προετοιμασία. Εδώ είναι επτά δεξιότητες διαπραγμάτευσης που θα σας βοηθήσουν να μην συμβιβαστείτε με λιγότερα στην επόμενη συνέντευξή σας.

1. Ενεργητική Ακρόαση

Όταν ακούτε ενεργά, προσπαθείτε να κατανοήσετε τα λόγια του ομιλητή, όχι απλώς να τα ακούσετε. Συμμετέχετε εμφανώς στη συζήτηση, ακόμα κι αν είστε σιωπηλοί. Αυτή η πολύτιμη ικανότητα σάς επιτρέπει να εντοπίζετε κρίσιμα σημεία διαπραγμάτευσης, ακόμη και έξω από την αίθουσα διαπραγματεύσεων. Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτά τα σημεία διαπραγμάτευσης όταν απαντήσετε αργότερα με μια αντιπροσφορά.

Η ενεργητική ακρόαση τραβάει τη συγκέντρωση και την προσοχή—θα πρέπει να απελευθερώσετε το μυαλό σας από όλες τις σκέψεις που αποσπούν την προσοχή ενώ το άλλο μέρος μιλάει. Ένας καλός τρόπος συμμετοχής είναι η επανάληψη ή η αναδιατύπωση των βασικών σημείων ως ερωτήσεις για τον συνεντευκτή, και αυτό κάνει δύο πράγματα. Πρώτον, δείχνει στο άλλο άτομο ότι προσέχετε και παρακολουθείτε όλες τις λεπτομέρειες και δεύτερον, σας βοηθά να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες που λαμβάνετε.

2. Συναισθηματική νοημοσύνη

Η ικανότητα ανάγνωσης του δωματίου και αποκωδικοποίησης μη λεκτικών ενδείξεων είναι κρίσιμη για κάθε διαπραγμάτευση. Είναι σημαντικό να έχετε επίγνωση του εαυτού σας, με ενσυναίσθηση, σε επαφή με τα συναισθήματά σας και να αναγνωρίζετε τα συναισθήματα των άλλων.

Αυτό περιλαμβάνει την ικανότητα σωστής ερμηνείας της γλώσσας του σώματος και άλλων μη λεκτικών ενδείξεων, καθώς και την ήρεμη απόκριση σε καταστάσεις υψηλής πίεσης. Για παράδειγμα, ένα συναισθηματικά έξυπνο άτομο δεν χάνει την ψυχραιμία του ακόμα και όταν δεν τα καταφέρνει. Είναι σημαντικό να νιώθετε άνετα με την πιθανότητα να απορριφθεί η πρότασή σας.

Αντίθετα, ένα συναισθηματικά έξυπνο άτομο προσπαθεί να εκτονώσει την ένταση και να στρέψει την προσέγγισή του στο διαπραγμάτευση, πιθανώς λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες του άλλου μέρους και προσφέροντας έναν συμβιβασμό που ωφελεί και τα δύο κόμματα.

Σχετίζεται με: Πώς να οικοδομήσετε τη συναισθηματική σας νοημοσύνη

3. Rapport Building

Η ικανότητα δημιουργίας σχέσης με το άλλο μέρος είναι μια πολύτιμη και συχνά παραβλέπεται διαπραγματευτική ικανότητα. Το πιθανότερο είναι ότι διαπραγματεύεστε με έναν άγνωστο και η επίσημη ατμόσφαιρα μιας τυπικής συνέντευξης είναι πιθανό να σας μπερδέψει τα νεύρα, κάτι που δεν είναι καλή αρχή για διαπραγμάτευση. Θα τα πάτε πολύ καλύτερα και θα φαίνεστε πιο σίγουροι αν είστε ήρεμοι και χαλαροί.

Να εδραιώσει σχέσεις, να βρει γρήγορα κοινό έδαφος. Αυτό μπορεί να μοιάζει με δέσιμο σε έναν αθλητικό σύλλογο ή ένα κοινό χόμπι (και γι' αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό να κάνετε σε βάθος έρευνα για την εταιρεία και τον συνεντευκτή πριν παρακολουθήσετε μια συνέντευξη).

Σχετίζεται με: Ιστότοποι για να μάθετε πώς να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη εργασίας και να εντυπωσιάσετε τα αφεντικά

Κάντε κομπλιμέντα χωρίς να σας πατρονάρετε και χρησιμοποιήστε μη συγκρουσιακή γλώσσα του σώματος, ελαφρύ χιούμορ και γνήσια φιλικότητα. Δημιουργώντας μια φιλική ατμόσφαιρα, η σχέση μπορεί να βοηθήσει στην εκτόνωση μιας δυνητικά τεταμένης κατάστασης. Όταν δεν υπάρχει ένταση, οι πιθανότητες να επιτευχθεί συμφωνία είναι πολύ μεγαλύτερες.

4. Αυτοπροστασία

Σε μια διαπραγμάτευση, είστε ο μεγαλύτερος συνήγορος του εαυτού σας: όλοι οι άλλοι στην αίθουσα είναι πιθανώς επικεντρωμένοι στο να έχουν δικα τους ικανοποιούνται οι ανάγκες. Κατανοήστε ότι η επιτυχία βρίσκεται εκεί που ευθυγραμμίζονται και τα δύο σας ενδιαφέροντα, αλλά μην αφήσετε αυτό να σας εμποδίσει να διαπραγματευτείτε για αυτό που σας αξίζει.

Διατηρήστε το επίκεντρο της συζήτησης στην πιθανή σημαντική συμβολή σας, τόσο από άποψη δεξιοτήτων όσο και προσπάθειας. Για να τονίσετε την αξία σας, μην φοβάστε να αναφέρετε τα επιτεύγματά σας σε αυτόν τον ρόλο σε μια προηγούμενη δουλειά.

Ξεκαθαρίστε ότι πιστεύετε στις δεξιότητες που προσφέρετε (και μην τις αφήνετε έξω δεξιότητες), και δείξτε στους άλλους ενδιαφερόμενους γιατί θα ήταν λάθος να σας αφήσουν να φύγετε.

Σχετίζεται με: Οι κορυφαίοι διαδικτυακοί πόροι που θα σας βοηθήσουν να οικοδομήσετε αυτοπεποίθηση και αυτοεκτίμηση

5. Ευκαμψία

Οι διαπραγματεύσεις αποτυγχάνουν όταν το ένα ή και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη δεν επιθυμούν να είναι ευέλικτα. Για να αποφύγετε ένα αδιέξοδο, πρέπει να διαχειριστείτε τις προσδοκίες σας και να αφήσετε χώρο για συμβιβασμούς πριν καν ξεκινήσετε. Θα μπορούσατε να ορίσετε ένα χαμηλότερο όριο που δεν θα το ξεπεράσετε, ώστε να είστε σίγουροι ότι προστατεύετε τα συμφέροντά σας.

Οι ανταλλαγές είναι συνηθισμένες στις διαπραγματεύσεις και είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με μια ευέλικτη προσφορά που τονίζει αυτό που και οι δύο εγκαταλείπετε. Αυτή η χειρονομία θα εξαλείψει αμέσως την αντιπαλότητα της διαπραγμάτευσης σας, καθιστώντας ευκολότερο να βρείτε κοινό έδαφος. Η ευελιξία είναι ώριμη σε τομείς που είναι χαμηλής προτεραιότητας για εσάς αλλά κρίσιμοι για τους άλλους. Με αυτόν τον τρόπο, το άλλο μέρος είναι πιο πιθανό να υποχωρήσει σε θέματα που είναι σημαντικά για εσάς.

6. Πειστικότητα

Για να επιτύχετε οποιονδήποτε στόχο σε μια διαπραγμάτευση, θα πρέπει να επικυρώσετε τη θέση σας και να την κοινοποιήσετε με τρόπο που το κοινό σας θα κατανοήσει. Σχεδιάστε τους μια εικόνα και δείξτε τους γιατί πρέπει να αποδεχτούν την πρότασή σας—και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδείξεις για να την υποστηρίξετε.

Προετοιμαστείτε για την παροχή δεδομένων και παραπομπών. εδώ θα μιλήσει η φήμη σας για εσάς. Εάν, για παράδειγμα, διαπραγματεύεστε υψηλότερες αμοιβές με βάση τις ικανότητές σας στο μάρκετινγκ, προετοιμαστείτε να δείξετε πώς η συνεισφορά σας βοήθησε στην επιτυχία των προσπαθειών μάρκετινγκ στους προηγούμενους οργανισμούς σας.

Είναι μια καλή στιγμή να υπενθυμίσετε στον εαυτό σας ότι πρέπει να τακτοποιήσετε τις αναφορές σας πριν παρακολουθήσετε μια συνέντευξη.

Ειδοποιήστε τα άτομα που καταχωρίσατε ως αναφορές στο βιογραφικό σας, ώστε να μπορούν να απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχει ο τρέχων συνεντευκτής σας.

7. Υπομονή

Όταν πρόκειται για διαπραγμάτευση, αυτή είναι μια κρίσιμη αλλά δύσκολη δεξιότητα για να κατακτήσετε. Οι αποτελεσματικοί διαπραγματευτές έχουν τη φήμη ότι έχουν πολλή υπομονή. Εάν εγκαταλείψετε τη θέση σας πολύ γρήγορα, θα καταλήξετε να ελαττώσετε τον εαυτό σας. Αν αντέξετε πολύ, μπορεί να χάσετε την ευκαιρία. Το κύριο εγκεφαλικό επεισόδιο αναγνωρίζει πόσο καιρό πρέπει να κρατήσετε σε μια θέση πριν συμφωνήσετε σε έναν συμβιβασμό ή αναζητήσετε αλλού καλύτερες ευκαιρίες.

Λίγη υπομονή από την πλευρά σας θα μπορούσε να σας δώσει το πάνω χέρι στις διαπραγματεύσεις και να σας δώσει περισσότερο χρόνο για να διαπραγματευτείτε με το άλλο μέρος. Ο στόχος, όπως και με οτιδήποτε άλλο, είναι να διαβάσετε προσεκτικά την κατάσταση και να αποφύγετε να φαίνεται ότι χάνετε αδικαιολόγητα χρόνο. Τέλος, μην φοβάστε να πείτε όχι εάν οι όροι δεν σας ευνοούν, αλλά πάντα φροντίστε να απομακρυνθείτε φιλικά.

Πώς να βελτιώσετε τις διαπραγματευτικές σας δεξιότητες

Οι δεξιότητες διαπραγμάτευσης θα χρειαστούν πολλή εξάσκηση και καθώς βλέπετε τις δεξιότητές σας σε δράση, η εμπιστοσύνη σας σε αυτές θα αυξηθεί.

Ακολουθούν τρεις τρόποι για να ενισχύσετε τις διαπραγματευτικές σας ικανότητες:

1. Αναζητήστε ευκαιρίες για εξάσκηση στην καθημερινότητά σας. Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες μπορούν να εξασκηθούν σε διάφορα περιβάλλοντα, όχι μόνο στην εργασία. Ενώ κάνετε κράτηση σε ξενοδοχεία, αγοράζετε καθημερινά απαραίτητα ή ακόμα και μιλάτε με τα παιδιά σας, μπορείτε να εξασκηθείτε στη διαπραγμάτευση των αναγκών σας και να κάνετε έναν κατάλληλο συμβιβασμό με το άλλο μέρος. Ο στόχος είναι να αποκτήσετε αυτό που θέλετε, επιτρέποντας ταυτόχρονα στο άλλο μέρος να πάρει αυτό που χρειάζεται.
2. Παιχνίδι ρόλων με φίλους. Συγκεντρώστε μια ομάδα έμπιστων φίλων και παίξτε διάφορα σενάρια ρόλων, όπως να ζητήσετε αύξηση ή να διαπραγματευτείτε προνόμια και οφέλη. Ζητήστε από τον φίλο σας να θέσει προκλητικές ερωτήσεις, ειδικά αυτές που είναι πιθανό να προκύψουν εάν η συζήτηση γινόταν αληθινά. Φροντίστε να είστε σοβαροί και σκόπιμοι με τις απαντήσεις σας. Εάν δεν μπορείτε να πείτε αυτά τα πράγματα σε έναν φίλο, δεν θα μπορείτε να τα πείτε σε έναν διευθυντή προσλήψεων.
3. Πάρτε έναν προπονητή ή μέντορα. Αν έχετε παρατηρήσει ότι ένας συνάδελφος ή διευθυντής με τον οποίο συνεργάζεστε (ή συνεργαζόσασταν) είναι υπέροχος διαπραγματευτή, θα μπορούσατε να τους ζητήσετε να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας καθοδηγώντας σας πώς προσεγγίζουν διαπραγματεύσεις. Ζητήστε τους να σας δώσουν δείκτες για να βελτιώσετε το παιχνίδι σας ή ακόμα και να σας επιτρέψουν να καθίσετε σε μια συνάντηση, εάν είναι κατάλληλο. Ή, θα μπορούσατε επίσης να αναζητήσετε έναν προπονητή που ειδικεύεται στη διδασκαλία δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης.

Συμφωνία ή χωρίς συμφωνία;

Η διαπραγμάτευση είναι μια κρίσιμη δεξιότητα - είτε ψάχνετε για δουλειά είτε όχι. Αυτές οι δεξιότητες θα σας φανούν χρήσιμες στις καθημερινές αλληλεπιδράσεις και θα σας προετοιμάσουν για πιο προηγμένες δουλειές που απαιτούν διαπραγματευτικές δεξιότητες.

Ψάχνοντας για δουλειά? 50+ Συμβουλές για επιτυχία στην αναζήτηση εργασίας

Είναι δύσκολο να βρείτε την τέλεια δουλειά, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις συμβουλές αναζήτησης εργασίας για να βοηθήσετε την επιτυχία σας. Επιπλέον, είναι όλα διαθέσιμα σε ένα δωρεάν φύλλο εξαπάτησης!

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα