4 τρόποι για να κερδίσετε την αφοσίωση της επωνυμίας από το κοινό σας

Η αφοσίωση στην επωνυμία, που μερικές φορές συγχέεται με την αφοσίωση των πελατών με μια γενική έννοια, αναφέρεται στην τάση των πελατών σας να επιλέγουν μια επωνυμία για κάθε ανάγκη και να την ακολουθούν.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο να κάνετε μια εφάπαξ πώληση και έναν φίλο για μια ζωή; Εν ολίγοις, πίστη στην επωνυμία. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή επωνυμία που προσελκύει τους ανθρώπους σαν μαγνήτης.

1. Ξεκινήστε μια συνομιλία

Δεν πρέπει να υπάρχεις στη ροή του κοινού σου αποκλειστικά για να του πουλάς κάποιο τυχαίο προϊόν. Όλοι θέλουν μια καλύτερη ρουτίνα περιποίησης ή ένα πιο αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης έργου. Τι είναι αυτό που κάνει το δικό σας να επιλέξει, αντικειμενικά μιλώντας;

Είμαστε όλοι εδώ έξω απλώς προσπαθώντας να βγάλουμε λεφτά, αλλά αν είστε στο τιμόνι της δικής σας επιχείρησης, σας συνιστούμε να βρείτε μια θετική και συναρπαστική θέση για να καταλάβετε.

Είναι η τεχνολογία σας πιο πράσινη από τον ανταγωνισμό; Προμηθεύεστε τα συστατικά σας ηθικά; Τι κάνει το X, το Y ή το Z σας την καλύτερη επιλογή για τον πελάτη, χωρίς κόλπα ή κόλπα;

Γίνετε πηγή γνώσης και καθοδήγησης για τους θαμώνες σας αναπτύσσοντας τη βάση γνώσεών σας καθώς σχετίζεται με αυτά που έχετε να τους προσφέρετε. Εκθέστε ένα πρόβλημα και καθοδηγήστε τους στη λύση που εκπροσωπείτε ως οργανισμός. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις γραφικές παρουσιάσεις και άλλα μέσα για να οδηγήσετε το σημείο σας στο σπίτι έξυπνα.

2. Χρησιμοποιήστε στρατηγικές επώνυμης σχεδίασης γραφικών

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δημιουργώντας ένα λογότυπο ή κάποιο άλλο γραφικό στοιχείο για όλες τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμα και κάτι τόσο απλό επιλέγοντας μερικά αριστοκρατικά, "ομαδικά χρώματα" και γραμματοσειρές που τραβούν την προσοχή για όλα τα μέσα που δημιουργώ.

Όταν ένας πελάτης συναντά μια από τις αναρτήσεις ή τις διαφημίσεις σας, θα πρέπει να γνωρίζει από ποιον προέρχεται προτού καν έχει την ευκαιρία να διαβάσει το αντίγραφο. Η καθιέρωση μιας ελκυστικής, επώνυμης οπτικής ταυτότητας κάνει τις προσπάθειές σας να αισθάνεστε επαγγελματικές και καλοπροαίρετες, σε αντίθεση με το να αισθάνεστε ανεπιθύμητες, απελπισμένες και αυθόρμητες.

3. Ακούστε τον Πελάτη

Το σπουδαίο με τα πολλά εργαλεία αφοσίωσης και κοινωνικής ανάλυσης που έχουμε στη διάθεσή μας είναι ότι έχουμε την οικονομική δυνατότητα αυτό που μπορεί συχνά να είναι ένα οδυνηρά ειλικρινές πορτρέτο του τρόπου με τον οποίο το κοινό ανταποκρίνεται σε οτιδήποτε βγάζουμε εκεί. Εάν οι άνθρωποι αντιδρούν θετικά ή αρνητικά στην εικόνα της επωνυμίας σας, συνήθως θα μπορείτε να βρείτε τουλάχιστον έναν ή δύο κοινούς παρονομαστές που τους ενώνουν.

Γνωρίζοντας τόσο τι κάνετε καλά όσο και τι φαίνεται να αποτρέπει τους ανθρώπους, παρέχει δύο σημαντικά κανάλια σχολίων πελατών που μπορείτε να επαναφέρετε στη στρατηγική της επωνυμίας σας.

4. Δώστε κίνητρο για την αφοσίωση της επωνυμίας

Ενημερωτικά δελτία, οι συνδρομητικές υπηρεσίες, τα αποκλειστικά δωρεάν, τα προγράμματα παραπομπής και οι προσφορές για τους πελάτες σας στέλνουν ένα σημαντικό μήνυμα στους πελάτες σας: ότι εκτιμάτε την επιχείρησή τους και θα θέλατε να παραμείνουν.

Το να διοργανώσετε το πάρτι μιας ζωής δεν θα σας κοστίσει ούτε δεκάρα σε πολλές περιπτώσεις—διασκεδαστικά μπόνους όπως φωνές Οι ροές κοινωνικής δικτύωσης σας είναι επίσης εξαιρετικοί τρόποι για να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή κοινότητα που περιστρέφεται γύρω από την επωνυμία σας και προϊόν.

Πιστοί πελάτες, καλύτερη επιχείρηση και μια βαθύτερη σύνδεση ανάμεσα σε εσάς και το κοινό σας

Τι είναι η αφοσίωση στην επωνυμία; Δεν υπάρχει σκληρός και γρήγορος ορισμός. Μας αρέσει να προσποιούμαστε ότι κάνουμε ένα σωρό φίλους, μαζικά και ταυτόχρονα.

Η συμβουλή μας είναι να είστε η μάρκα από την οποία θα θέλατε να αγοράσετε. Το πρώτο βήμα είναι να δημιουργήσετε κάτι πολύτιμο για να προσφέρετε. Μόλις βρείτε τελικά τα δημογραφικά σας στοιχεία, τα υπόλοιπα κομμάτια θα μπουν στη θέση τους.

Ελπίζουμε να σας αρέσουν τα αντικείμενα που προτείνουμε και συζητάμε! Η MUO έχει συνεργασίες θυγατρικών και χορηγών, επομένως λαμβάνουμε μερίδιο των εσόδων από ορισμένες από τις αγορές σας. Αυτό δεν θα επηρεάσει την τιμή που πληρώνετε και μας βοηθά να προσφέρουμε τις καλύτερες προτάσεις προϊόντων.

Πώς να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή επωνυμία ως ελεύθερος επαγγελματίας

Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να λάβουν υπόψη οι ελεύθεροι επαγγελματίες όταν χτίζουν μια διαδικτυακή επωνυμία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αλλού.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα