9 Πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί

Όταν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί, διακυβεύονται περισσότερα από μια σχετικά ακριβή συσκευή χειρός. Ο κωδικός πρόσβασης, τα οικονομικά στοιχεία, τα έγγραφα εργασίας και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες μπορεί να τεθούν σε κίνδυνο εάν η συσκευή πέσει σε λάθος χέρια.

Αλλά αν κάνετε τα σωστά βήματα αμέσως αφού συνειδητοποιήσετε ότι έχει κλαπεί, μπορείτε να περιορίσετε την πιθανή ζημιά σε μια χαμένη συσκευή χειρός και τίποτα περισσότερο.

Τι να κάνετε εάν το smartphone σας κλαπεί ή χαθεί

Εάν χάσετε ένα τηλέφωνο iOS ή Android, μπορείτε να το βρείτε, να το κλειδώσετε και να το διαγράψετε — χάρη στις ενσωματωμένες λειτουργίες ασφαλείας. Ωστόσο, προτού κάνετε οποιαδήποτε προχωρημένα βήματα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι προσωρινά τοποθετημένο σε λάθος θέση.

Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βρείτε και να ανακτήσετε την κλεμμένη συσκευή σας ή, ως έσχατη λύση, να καθαρίσετε τη συσκευή για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας.

1. Επιβεβαιώστε ότι το smartphone σας έχει κλαπεί

Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου σας με ένα άλλο τηλέφωνο για να δείτε αν μπορείτε να τον βρείτε κοντά. Εάν το έχετε αφήσει πίσω ή το ρίξετε, είναι πιθανό κάποιος Σαμαρείτης να λάβει την κλήση και να σας βοηθήσει με την τοποθεσία του ή ακόμη και να την παραδώσει, αν είναι δυνατόν.

Επιπλέον, στείλτε ένα σύντομο κείμενο με αίτημα επιστροφής και τον εναλλακτικό σας αριθμό στον αριθμό τηλεφώνου σας. Εάν η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί σε Αθόρυβη, χρησιμοποιήστε το Αναπαραγωγή ήχου δυνατότητα στο Google Find My Device για να κουδουνίσει. Θα κουδουνίζει συνεχώς για πέντε λεπτά ακόμα και όταν είναι στο Silent.

2. Εντοπίστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το FindMyMobile (μόνο Samsung)

Η Samsung προσφέρει την αποκλειστική υπηρεσία παρακολούθησης FindMyMobile για τις συσκευές Galaxy. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων από απόσταση, να ανακτάτε κλήσεις και μηνύματα, ακόμη και να ξεκλειδώνετε τη συσκευή. Μπορείτε επίσης να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας ή να ορίσετε φύλακες.

Για να παρακολουθήσετε την κλεμμένη ή χαμένη συσκευή Samsung Galaxy:

μεταβείτε στο Σελίδα Samsung FindMyMobile και συνδεθείτε με τα στοιχεία σύνδεσής σας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Samsung. Ένας κωδικός επαλήθευσης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας. Χρησιμοποιήστε την καρφίτσα επαλήθευσης για να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία.

Μόλις επαληθευτεί, το FindMyMobile θα εντοπίσει τη συσκευή σας και θα την εμφανίσει σε έναν χάρτη. Κάνε κλικ στο Καρφίτσα εικονίδιο για να δείτε τις λεπτομέρειες της τοποθεσίας.

Εδώ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Κλείδωμα Απενεργοποίηση για να εμποδίσετε άλλους να απενεργοποιήσουν το τηλέφωνό σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των εφαρμογών, ρυθμίσεων, κλήσεων, καταγραφής ή διαγραφή δεδομένων για την προστασία του απορρήτου σας.

Εάν δεν διαθέτετε συσκευή Samsung, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε το Find My Phone της Google για να παρακολουθείτε το κλεμμένο τηλέφωνό σας.

3. Εντοπίστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Find My Phone

Από προεπιλογή, τόσο οι συσκευές iOS όσο και οι συσκευές Android ενεργοποιούν τη λειτουργία Εύρεση του τηλεφώνου μου, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό του Google ή iCloud. Είναι μια ενσωματωμένη λειτουργία ασφαλείας για την εύρεση, το κλείδωμα ή τη διαγραφή δεδομένων στη συσκευή σας σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας.

Στο Android, το Find My Device μπορεί να εμφανίσει μια ακριβή τοποθεσία GPS της συσκευής σας στο Google Map. Θα εκπλαγείτε αν δείτε την ακρίβεια τοποθεσίας όταν βρίσκεστε σε δράση. Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε Βρες το τηλέφωνό μου στην αναζήτηση Google και μπορείτε να δείτε τη ζωντανή τοποθεσία στην ίδια τη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Ομοίως, η Apple προσφέρει το Λειτουργία Find My iPhone για να παρακολουθείτε την τοποθεσία ενός iPhone. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας και να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας iCloud από υπολογιστή για να λειτουργήσει.

Διαβάστε τον οδηγό μας πώς να εντοπίσετε και να βρείτε την τοποθεσία του τηλεφώνου σας, το οποίο εξετάζει λεπτομερώς και τις δύο υπηρεσίες.

5. Κλείδωμα ή σκουπίστε το τηλέφωνό σας από απόσταση

Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνο έχει κλαπεί, ενεργήστε γρήγορα για να κλειδώσετε ή να καθαρίσετε το τηλέφωνό σας. Μπορείτε να κλειδώσετε εξ αποστάσεως το τηλέφωνό σας Android και να αποσυνδεθείτε χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Εύρεση της συσκευής μου.

Σε τηλέφωνο Android: Για να ασφαλίσετε τη συσκευή σας, μεταβείτε στο Εύρεση της συσκευής μου και κάντε κλικ Ασφαλής Συσκευή. Εδώ, εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ Επόμενο. Ακολουθούν οδηγίες οθόνης για να ρυθμίσετε ένα κλείδωμα.

Εάν θέλετε να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο από τη συσκευή:

1. Κάντε κλικ στο Διαγραφή συσκευής στο Εύρεση της συσκευής μου σελίδα.
2. Κάντε κλικ στο Διαγραφή συσκευής κέρδος για να συνεχίσει.
3. Επαληθεύστε την ταυτότητα του λογαριασμού σας πραγματοποιώντας είσοδο στον Λογαριασμό σας Google.
4. Αφού ολοκληρωθεί η επαλήθευση, το Find My Phone θα διαγράψει οριστικά όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας. Εάν η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης, η διαδικασία διαγραφής θα ξεκινήσει την επόμενη φορά που θα συνδεθεί στο διαδίκτυο.

Σημειώστε ότι, μόλις διαγραφούν τα δεδομένα, το Find My Phone δεν θα λειτουργεί πλέον και δεν θα μπορείτε πλέον να παρακολουθείτε τη συσκευή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία.

Σε συσκευές iOS: Παω σε icloud.com/find και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Find My iPhone για να διαγράψετε δεδομένα στο τηλέφωνό σας.

6. Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για βασικές υπηρεσίες

Οι τραπεζικές εφαρμογές στο smartphone σας προστατεύονται από ένα PIN ή επαλήθευση βιογραφικού ελέγχου ταυτότητας. Αλλά το email, οι ηλεκτρονικές αγορές και άλλες εφαρμογές συχνά δεν έχουν πρόσθετα επίπεδα ασφάλειας.

Αλλάξτε, λοιπόν, τον κωδικό πρόσβασης για όλες τις βασικές υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε συχνά στο smartphone σας, συμπεριλαμβανομένων email, ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών, εφαρμογών αγορών και διαχειριστών κωδικών πρόσβασης, για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και χρήση.

Σχετίζεται με: Πώς να δημιουργήσετε έναν άθραυστο κωδικό πρόσβασης που δεν θα ξεχάσετε

7. Καλέστε την τράπεζά σας

Είναι εξαιρετικά δύσκολο να παρακάμψετε τον βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας ή τα μέτρα ασφαλείας που βασίζονται σε PIN των τραπεζικών σας εφαρμογών στο κλεμμένο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αποθηκεύουν τα οικονομικά τους διαπιστευτήρια σε απλό κείμενο σε μια υπηρεσία cloud, ένα email ή μια εφαρμογή λήψης σημειώσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι επιτακτική ανάγκη να ειδοποιήσετε την τράπεζά σας και να αποκλείσετε προσωρινά τις κάρτες και τους λογαριασμούς σας.

Σχετίζεται με: Τι είναι τα βιομετρικά και πώς λειτουργούν;

Επιπλέον, αποκλείστε όλες τις υπηρεσίες UPI και πορτοφολιού κινητών επικοινωνώντας με το γραφείο υποστήριξης του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών.

Τούτου λεχθέντος, με την πρόσβαση στη SIM σας, η πιθανότητα να μπορεί οποιοσδήποτε να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης της οικονομικής εφαρμογής σας είναι εξαιρετικά υψηλή. Επομένως, το επόμενο άμεσο βήμα σας θα πρέπει να είναι να μπλοκάρετε τη SIM σας.

Θα πρέπει να ενημερώσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μόλις διαπιστώσετε ότι το τηλέφωνό σας έχει κλαπεί. Μπορείτε να ζητήσετε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας να αποκλείσει τη SIM σας για να αποτρέψετε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες μέσω του συστήματος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που βασίζεται σε OTP.

Εάν διαθέτετε πρόγραμμα Pay Monthly Phone, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να κλειδώσει τη συσκευή, καθιστώντας τη άχρηστη με μια νέα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή SIM.

9. Υποβολή καταγγελίας στην Αστυνομία

Η υποβολή καταγγελίας στην αστυνομία για κλεμμένη ή εξαφανισμένη συσκευή μπορεί να σας βοηθήσει με πολλούς τρόπους. Πρώτον, μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τυχόν δόλιες δραστηριότητες που διαπράττονται μέσω του τηλεφώνου σας μετά την κλοπή του. Και αν έχετε ασφάλεια τηλεφώνου, ο ασφαλιστής θα ζητήσει μια αστυνομική έκθεση για την επεξεργασία της απαίτησής σας.

Να είστε έτοιμοι να βρείτε το χαμένο ή κλεμμένο τηλέφωνό σας

Οι υπηρεσίες παρακολούθησης τηλεφώνου όπως το FindMyMobile από τη Samsung και το Find My Phone σε iOS και Android λειτουργούν μόνο εάν είστε συνδεδεμένοι. Εάν δεν έχετε χάσει ακόμα το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει αυτές τις υπηρεσίες στο smartphone σας ως προληπτικό μέτρο.

Επίσης, μην αποθηκεύετε τα τραπεζικά σας διαπιστευτήρια σε απλό κείμενο στο τηλέφωνό σας ή στο λογαριασμό αποθήκευσης cloud. Το να μπλοκάρετε προσωρινά την κάρτα SIM και να υποβάλετε έγκαιρα μια αναφορά στην αστυνομία μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να ελαχιστοποιήσετε τη ζημιά.

Οι 7 καλύτερες εφαρμογές κατά της κλοπής Android για την προστασία του τηλεφώνου σας

Εάν το τηλέφωνό σας Android κλαπεί, θα χρειαστείτε έναν τρόπο να το επαναφέρετε. Εδώ είναι οι καλύτερες αντικλεπτικές εφαρμογές Android.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα