Πώς να αυξήσετε τις τιμές σας ως ελεύθερος επαγγελματίας χωρίς να χάσετε πελάτες

Ως ελεύθερος επαγγελματίας, έχετε την ελευθερία και την ευθύνη να ορίσετε τις δικές σας τιμές. Ωστόσο, αυτή η ελευθερία δεν είναι φθηνή: η οικονομική αστάθεια είναι το τίμημα που πρέπει να πληρώσετε. Άλλωστε, άλλο είναι να ζητάς αύξηση από τον εργοδότη σου και άλλο πράγμα να ζητάς αύξηση από ολόκληρη την αγορά.

Σε αυτό το άρθρο, θα δούμε πώς μπορείτε να αυξήσετε τις τιμές σας ως ελεύθερος επαγγελματίας, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις πιθανότητες να χάσετε τους υπάρχοντες πελάτες σας. Για λόγους απλότητας, υποθέτουμε ότι δεν είστε εντελώς αρχάριοι και ξέρετε τον τρόπο σας με τον ελεύθερο επαγγελματία σε κάποιο βαθμό.

1. Καταγράψτε τους λόγους για την αύξηση των τιμών

Το πρώτο και το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε πριν αυξήσετε τις τιμές σας είναι να κάνετε μια λίστα με όλους τους πιθανούς λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό. Κάνοντας μια λίστα, απεικονίζετε γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται και πρέπει να χρεώνει περισσότερα για τις υπηρεσίες της.

Μερικοί λόγοι για να αυξήσετε τις τιμές σας μπορεί να είναι:

• Για να αναβαθμίσετε τη ρύθμιση της εργασίας σας.
• Για να αναβαθμίσετε το σύνολο δεξιοτήτων σας.
• Για να εξισορροπηθεί η αυξημένη ζήτηση της αγοράς.
• Για την ικανοποίηση των ολοένα και πιο περίπλοκων αναγκών των πελατών.
• Για να αυξήσετε τη διαθεσιμότητα.
• Για αντιστάθμιση της τιμής των μικρών αναθεωρήσεων.
• Αγορά λογισμικού για την αυτοματοποίηση εργασιών.

Μην κάνετε το τρομερό λάθος να στείλετε τη λίστα σας στους πελάτες σας. Η λίστα είναι μόνο για την κατανόηση και τη διορατικότητά σας. Όσο αντι-διαισθητικό κι αν ακούγεται, το κλειδί για να αυξήσετε τις τιμές σας είναι να μην προσπαθήσετε να πουλήσετε τον εαυτό σας πολύ σκληρά.

Οι αρχάριοι ελεύθεροι επαγγελματίες συχνά σπεύδουν να εξηγήσουν και να δικαιολογήσουν τις ενέργειές τους στους πελάτες τους φοβούμενοι μήπως τους χάσουν. Αλλά όσο πιο υπερβολικά προσπαθείτε να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας, τόσο πιο δύσκολο θα είναι για τους πελάτες σας να πιστέψουν ότι αυτή η αλλαγή είναι λογική. Αυτό οφείλεται σε κάτι που ονομάζεται γνωστική ασυμφωνία​​​​.

Σχετίζεται με: Πράγματα που αναζητούν οι πελάτες όταν προσλαμβάνουν ελεύθερους επαγγελματίες

2. Αλλάξτε το μοντέλο τιμολόγησης σας

Ο καθορισμός της δικής σας τιμής ακούγεται πραγματικά διασκεδαστικός στα χαρτιά—και σίγουρα συμβαίνει μερικές φορές—αλλά σε αντίθεση με πολλές άλλες επιχειρηματικές δραστηριότητες, δεν μπορεί να αυτοματοποιηθεί. Εάν σκέφτεστε να αυξήσετε τις τιμές σας, μπορείτε να το κάνετε με διακριτικό τρόπο αλλάζοντας το μοντέλο τιμολόγησης αντί απλά ζητώντας περισσότερα χρήματα.

Μπορεί να είναι έτσι ώστε το μοντέλο που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή να μην είναι το πιο κερδοφόρο και ότι είναι ώρα για ένα νέο. Υπάρχουν διάφοροι τύποι μοντέλων τιμολόγησης, όπως ωριαία τιμολόγηση, τιμολόγηση βάσει έργου, τιμολόγηση με βάση την αξία, τιμολόγηση premium, τιμολόγηση με βάση την απόδοση κ.λπ.

Όλα αυτά έχουν τα δικά τους πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και λειτουργούν διαφορετικά για διαφορετικούς ελεύθερους επαγγελματίες ανάλογα με τις υπηρεσίες τους. Αν και, ίσως θέλετε να σημειώσετε ότι η ωριαία τιμολόγηση χάνει γρήγορα δημοτικότητα μεταξύ των ελεύθερων επαγγελματιών, επειδή σας τιμωρεί επειδή είστε γρήγορος εργαζόμενος.

Σχετίζεται με: Απασχόληση vs. Freelancing: Ποια είναι η καλύτερη επιλογή σταδιοδρομίας;

3. Μετατρέψτε τα κακά νέα σε καλά νέα

Ποτέ μην αυξάνετε τις τιμές σας αυθόρμητα. είναι αντιεπαγγελματικό και ανώριμο. Εάν σκοπεύετε να αυξήσετε τις τιμές σας, φροντίστε να ενημερώσετε τους πελάτες σας εκ των προτέρων σχετικά με αυτήν την αλλαγή. Με αυτόν τον τρόπο, έχουν αρκετό χρόνο για να τροποποιήσουν τον προϋπολογισμό τους για να προσαρμόσουν τις νέες σας τιμές.

Επίσης, να είστε προσεκτικοί όταν δίνετε αυτήν την ειδοποίηση. Η ανακοίνωση μιας αύξησης των τιμών δεν πρέπει να είναι κακή είδηση. προσπαθήστε να μην σχετίσετε αυτή την αλλαγή από τους πελάτες σας ως ζημία στα οικονομικά τους. Αντίθετα, παρουσιάστε το ως φυσική εξέλιξη της επιχείρησής σας και συνδυάστε το με ένα όφελος. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι κάτι σαν αυτό:

Γεια [πελάτης],

Αυτό για να σας ενημερώσω ότι έχω ενημερώσει τις τιμές μου. Μην ανησυχείτε. αυτό δεν εφαρμόζεται αμέσως για εσάς. Ως ανταμοιβή για τον πιστό πελάτη, αυτές οι νέες τιμές θα τεθούν σε ισχύ για εσάς στις [ημερομηνία]. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τις τρέχουσες χαμηλές τιμές για εκτεταμένη [διάρκεια] έως την [ημερομηνία].

Θέλω να σας βοηθήσω να κάνετε αυτή τη μετάβαση ομαλά. Για τη διαβεβαίωσή σας, αυτές οι νέες τιμές θα παραμείνουν αμετάβλητες για ολόκληρο το επόμενο έτος. Έτσι, μπορείτε να είστε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι δεν θα υπάρξουν ανεπιθύμητες εκπλήξεις και ότι οι επενδύσεις σας θα είναι προβλέψιμες και ασφαλείς.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις. Θα ήθελα να βοηθήσω!

Με αυτόν τον τρόπο, φέρνετε καλά νέα αντί για κακά νέα. Πλαισιώνοντας έτσι την ανακοίνωσή σας, δημιουργείτε ένα αντιληπτό όφελος στο μυαλό του πελάτη σας ότι θα απολαμβάνουν τις τρέχουσες τιμές σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, δηλαδή σε μειωμένη τιμή.

Ένα επιπλέον πλεονέκτημα αυτής της στρατηγικής είναι ότι για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την προσφορά περιορισμένου χρόνου, οι πελάτες σας ενδέχεται να σας δώσουν περισσότερη δουλειά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ξέρουν ότι θα πρέπει να πληρώσουν περισσότερα για τις ίδιες υπηρεσίες στη συνέχεια, επομένως θα έχουν κίνητρο να κάνουν περισσότερες συναλλαγές μαζί σας τώρα.

Σχετίζεται με: Πώς να γίνετε ένας επιτυχημένος ελεύθερος επαγγελματίας: Βασικές δεξιότητες που πρέπει να γνωρίζετε

4. Προσφέρετε εναλλακτικές προσφορές

Δεν θα συμφωνήσει κάθε πελάτης με τις νέες τιμές σας και αυτό είναι εντάξει. Εάν ο πελάτης σας δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά τις νέες τιμές σας και εξακολουθείτε να θέλετε να συνεργαστείτε μαζί του, μπορείτε να του προσφέρετε εναλλακτικές προσφορές. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε να τους εξυπηρετήσετε στις τρέχουσες τιμές σας με αντάλλαγμα μια παραπομπή σε έναν νέο υποψήφιο πελάτη.

Εναλλακτικά, μπορείτε να τους ζητήσετε να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε το προϊόν τους (για παράδειγμα, ένα εργαλείο λογισμικού) δωρεάν ή σε μειωμένη τιμή — υπό την προϋπόθεση ότι θέλετε πραγματικά αυτήν την υπηρεσία, φυσικά. Εάν ούτε αυτό λειτουργήσει, μπορείτε να τους ζητήσετε να σας γράψουν μια συστατική επιστολή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αξιοποιήσετε νέους δυνητικούς πελάτες.

Το θέμα εδώ είναι ότι τα χρήματα δεν είναι το μόνο πράγμα για διαπραγμάτευση. Μπορείτε ακόμα να κερδίσετε πολλά περισσότερα από έναν πελάτη χωρίς να τον κάνετε να ξοδέψει περισσότερα.

Σχετίζεται με: Πώς να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό τιμολόγιο από την αρχή

Αυξήστε τις τιμές σας με αυτοπεποίθηση

Το να είσαι ελεύθερος επαγγελματίας είναι δύσκολο όπως είναι. Η οικονομική αστάθεια, ο ασυνεπής φόρτος εργασίας και η ευθύνη να ισορροπούμε τα πάντα ανά πάσα στιγμή μπορεί να είναι πραγματικά συντριπτικά. Οι τιμές σας πρέπει να εξελίσσονται μαζί σας για να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας θα επιβιώσει και θα ευδοκιμήσει στο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τοπίο.

Αν και συμφωνούμε ότι είναι πιο εύκολο να το λες παρά να το κάνεις, το κόλπο για να μην χάσεις τους πελάτες σου είναι να είσαι έτοιμος να τους χάσεις. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε αρκετές εναλλακτικές λύσεις ώστε η απώλεια ενός πελάτη να μην σας φέρει σε ευάλωτη θέση. Μάθετε να επικοινωνείτε την αξία σας και δείξτε στους πελάτες σας πώς θα κερδίσουν από την αύξηση της τιμής σας.

10 κόκκινες σημαίες πελάτη που πρέπει να γνωρίζει κάθε ελεύθερος επαγγελματίας

Όλοι έχουμε πελάτες που δεν ταιριάζουν καλά. Ακολουθούν ορισμένες κόκκινες σημαίες που πρέπει να προσέχετε όταν εργάζεστε με νέους πελάτες.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα