Ανάκτηση λογαριασμού Google: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Διαφήμιση

Από όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς που θα μπορούσατε να κλειδώσετε, ο λογαριασμός σας Google είναι πιθανώς ο χειρότερος. Αν είσαι επενδύθηκε σε μεγάλο βαθμό στο οικοσύστημα Google, θα χάσετε την πρόσβαση σε όλα, από τις υπενθυμίσεις σας έως τα υπολογιστικά φύλλα σας.

Η Google προσφέρει διάφορους τρόπους ανάκτησης του λογαριασμού σας, αλλά η επιτυχία σας θα εξαρτηθεί από το να ξοδεύετε χρόνο για να διαμορφώσετε εκ των προτέρων τις διάφορες δυνατότητες ασφαλείας.

Θα χωρίσουμε αυτό το άρθρο σε δύο μέρη. Αρχικά, θα σας δείξουμε πώς να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας με τον καλύτερο τρόπο για να βοηθήσετε τη διαδικασία ανάκτησης. Στη συνέχεια, θα εξηγήσουμε πώς να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες που μόλις ρυθμίσατε για την ανάκτηση του λογαριασμού σας.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

Ρύθμιση του Λογαριασμού σας Google

Ας δούμε όλα τα δεδομένα που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει η Google όταν προσπαθεί να ανακτήσει τον λογαριασμό σας.

Ερώτηση ασφαλείας

Οι διαδικτυακές ερωτήσεις ασφάλειας είναι τόσο παλιά όσο το ίδιο το Διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτά

οι ερωτήσεις ασφαλείας κωδικού πρόσβασης είναι ανασφαλείς Γιατί απαντάτε σε ερωτήσεις ασφαλείας κωδικού πρόσβασης ΛάθοςΠώς απαντάτε σε ερωτήσεις ασφάλειας λογαριασμού στο διαδίκτυο; Τιμιές απαντήσεις; Δυστυχώς, η ειλικρίνειά σας θα μπορούσε να δημιουργήσει μια ανατροπή στην ηλεκτρονική πανοπλία σας. Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς να απαντήσουμε με ασφάλεια σε ερωτήσεις ασφαλείας. Διαβάστε περισσότερα . Η Αμερικανίδα πολιτική Sarah Palin είχε φημίσει τον λογαριασμό της στο Yahoo, αφού κάποιος έψαξε στο Διαδίκτυο για τα γενέθλιά της, τον ταχυδρομικό της κώδικα και όπου συνάντησε τη σύζυγό της.

Ως εκ τούτου, η Google έχει καταργήσει εντελώς τη δυνατότητα για νέους λογαριασμούς. Και αν έχετε παλαιότερο λογαριασμό, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τις ερωτήσεις σας, να τις διαγράψετε μόνο εντελώς.

Εάν είστε βέβαιοι ότι θα γνωρίζετε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας σας, μπορείτε να τις αφήσετε ανέπαφες. Αν όμως τα έχετε ρυθμίσει πριν από χρόνια, ίσως είναι πιο ασφαλές να τα αφαιρέσετε. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας είσοδο στο λογαριασμό σας Google και μεταβαίνοντας στο Σύνδεση και ασφάλεια> Επιλογές ανάκτησης λογαριασμού> Ερωτήσεις ασφαλείας.

Εφεδρικοί κωδικοί

Εάν ακολουθείτε συμβουλές ασφαλείας σε ολόκληρη τη βιομηχανία, εσείς θα πρέπει να έχει ρυθμίσει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των τύπων και μεθόδων ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντωνΟι μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων δεν δημιουργούνται ίσες. Μερικά είναι αποδεδειγμένα ασφαλέστερα και πιο ασφαλή. Ακολουθεί μια ματιά στις πιο κοινές μεθόδους και ποιες ανταποκρίνονται καλύτερα στις ατομικές σας ανάγκες. Διαβάστε περισσότερα (2FA) σε όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας. Με απλά λόγια, το 2FA απαιτεί να εισαγάγετε έναν μοναδικό κωδικό εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας.

Όταν ρυθμίζετε το 2FA στο Google, θα έχετε επίσης το επιλογή δημιουργίας εφεδρικών κωδικών Εκτυπώστε τους κωδικούς επαλήθευσης αντιγράφων ασφαλείας Google για να αποφύγετε το κλείδωμαΕάν χρησιμοποιείτε το σύστημα ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων της Google για την προστασία των λογαριασμών σας Google, θα μπορούσατε κατά λάθος να κλειδωθείτε. Δείτε πώς μπορείτε να το αποτρέψετε. Διαβάστε περισσότερα . Μπορούν να χρησιμοποιηθούν εφεδρικοί κωδικοί σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση στη συσκευή που χρησιμοποιείτε για το 2FA.

Για να ρυθμίσετε το 2FA, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στο Σύνδεση και ασφάλεια> Μέθοδος κωδικού πρόσβασης και σύνδεσης> Επαλήθευση σε 2 βήματα και επιλέξτε τη συσκευή στην οποία θέλετε να λαμβάνετε τους κωδικούς σας.

Για να δημιουργήσετε εφεδρικούς κωδικούς, μεταβείτε στο Σύνδεση και ασφάλεια> Μέθοδος κωδικού πρόσβασης και σύνδεσης> Επαλήθευση σε 2 βήματα> Εφεδρικοί κωδικοί> Ρύθμιση.

Προσθέστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης

Πρέπει πάντα να προσθέτετε μια εναλλακτική διεύθυνση email στον λογαριασμό σας Google. Η Google θα το χρησιμοποιήσει για να επικοινωνήσει μαζί σας ενώ είστε κλειδωμένοι από το Gmail.

Η προσθήκη μιας δεύτερης διεύθυνσης email είναι απλή. Μεταβείτε στο Σύνδεση και ασφάλεια> Επιλογές ανάκτησης λογαριασμού> Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης.

Προσθέστε έναν αριθμό τηλεφώνου

Όταν εργάζεται μέσω της διαδικασίας ανάκτησης, η Google θα προσπαθήσει να στείλει έναν μοναδικό κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που έχει καταγραφεί. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε:

• Εισαγάγατε έναν αριθμό
• Ο αριθμός στο αρχείο είναι ακόμα τρέχων

Παω σε Σύνδεση και ασφάλεια> Επιλογές ανάκτησης λογαριασμού> Τηλέφωνο ανάκτησης για να προσθέσετε ή να αλλάξετε τον αριθμό.

Κατεβάστε την εφαρμογή Google Authenticator

Ο Επαληθευτής Google μπορεί να δημιουργήσει κωδικούς 2FA στο τηλέφωνό σας. Είναι συμβατό με εκατοντάδες διαδικτυακούς λογαριασμούς και είναι μία από τις πιο διαδεδομένες εφαρμογές 2FA.

Οι κωδικοί που δημιουργεί μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή πρόσβασης σε έναν κλειδωμένο λογαριασμό. Απλώς τραβήξτε ένα αντίγραφο της εφαρμογής από το Google Play Store ή το Apple App Store και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε.

Κατεβάστε: Επαληθευτής Google για Android | iOS (Ελεύθερος)

Ανάκτηση του λογαριασμού σας

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τη διαδικασία ανάκτησης να λειτουργεί πιο ομαλά.

Πρώτα: Βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε ασυνήθιστη γεωγραφική τοποθεσία. Για παράδειγμα, μην ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης εάν βρίσκεστε σε διαφορετική πόλη ή χώρα, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο.

Δεύτερος: Ξεκινήστε τη διαδικασία από έναν υπολογιστή που χρησιμοποιείτε τακτικά. Δεν είναι η ώρα να δοκιμάσετε το νέο σας tablet.

Τρίτος: Χρησιμοποιήστε το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε κανονικά για πρόσβαση στις υπηρεσίες Google.

Εντάξει έτοιμος? Ας δούμε τη διαδικασία ανάκτησης.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, μεταβείτε στο accounts.google.com/signin/recovery. Η Google θα σας ζητήσει να εισαγάγετε το email του λογαριασμού που θέλετε να ανακτήσετε, ακολουθούμενο από μια σειρά ερωτήσεων. Όλα έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν την Google να επαληθεύσει την ταυτότητά σας.

Είναι αδύνατο να εντοπίσετε μια λίστα με κάθε ερώτηση που θα μπορούσε να σας ρωτήσει η Google - είναι σαφώς ένα προσεκτικά προστατευμένο μυστικό. Ωστόσο, έτρεξα το εργαλείο ανάκτησης πολλές φορές σε ορισμένους λογαριασμούς. Εδώ είναι μια επιλογή των ερωτήσεων που έλαβα:

• Εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε
• Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης με μήνυμα κειμένου στη διεύθυνση: [αριθμός τηλεφώνου]
• Επιβεβαιώστε τον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε στις ρυθμίσεις ασφαλείας
• Ποιος είναι ο αριθμός της κάρτας βιβλιοθήκης σου?
• Ποιος ήταν ο αγαπημένος μου ήρωας κόμικς;
• Πότε δημιουργήσατε αυτόν τον Λογαριασμό Google;
• Ποιο είναι το μεσαίο όνομα του πατέρα σου?
• Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης από την εφαρμογή Επαληθευτής Google
• Η Google θα στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει έναν εφάπαξ κωδικό επαλήθευσης στη [διεύθυνση email]
• Εισαγάγετε μια διεύθυνση email στην οποία έχετε πρόσβαση αυτήν τη στιγμή
• Εισαγάγετε έναν από τους εφεδρικούς κωδικούς που λάβατε από την Google

Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε μια συγκεκριμένη ερώτηση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο Δοκιμάστε μια διαφορετική ερώτηση στο κάτω μέρος του παραθύρου.

Αφού απαντήσετε επιτυχώς σε αρκετές ερωτήσεις ασφαλείας, η Google θα αρχίσει να σας καθοδηγεί στη διαδικασία δημιουργίας νέου κωδικού πρόσβασης και αποκατάστασης της πρόσβασης στον λογαριασμό σας.

Εάν η Google δεν είναι ικανοποιημένη με τις απαντήσεις σας, θα εμφανίσει ένα μάλλον απότομο μήνυμα αποτυχίας επαλήθευσης. Εάν φτάσετε τόσο μακριά, έχετε μόνο μία διαδρομή που σας έχει ανοιχτεί: επικοινωνήστε απευθείας με την Google.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν…

Εάν δεν μπορείτε να περάσετε τους διάφορους ελέγχους ασφαλείας και τις ερωτήσεις της Google, εξακολουθείτε να μην είστε τυχεροί. Μπορείτε να προσπαθήσετε επικοινωνήστε απευθείας με την Google Πώς να επικοινωνήσετε με την GoogleΕάν είχατε πρόβλημα με σχεδόν οποιαδήποτε εταιρεία που βασίζεται στον Ιστό, ξέρετε πόσο δύσκολο μπορεί να είναι να επικοινωνήσετε μαζί τους. Λοιπόν, πώς πληρώνει η Google; Διαβάστε περισσότερα .

Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ, η εταιρεία παρέχει δύο αριθμούς τηλεφώνου που μπορεί να σας φανούν χρήσιμοι:

• Εξυπηρέτηση πελατών Google: 1-855-791-4041
• Υποστήριξη Google: 1-855-925-7090

Και οι δύο αριθμοί θα σας επιτρέψουν να μιλήσετε με ένα ζωντανό άτομο.

Εάν ζείτε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, δοκιμάστε έναν από τους παρακάτω αριθμούς:

• Ηνωμένο Βασίλειο: +44 (0)20-7031-3000
• Γερμανία: +49-30-303-986-300
• Ρωσία: +7-495-644-1400
• Καναδάς: +1 514-670-8700
• Μεξικό: +52 55-5342-8400

Να θυμάστε, εάν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια κλήση επιστροφής σε μια συγκεκριμένη ώρα ή να ξεκινήσετε μια ζωντανή συνομιλία μέσω κειμένου με έναν εκπρόσωπο της Google.

Η ανάκτηση λογαριασμού Google δεν είναι εύκολη

Όπως μπορείτε να δείτε, η ανάκτηση του λογαριασμού σας Google δεν είναι εύκολη.

Κάνοντας ένα βήμα πίσω, αυτό είναι καλό - δεν θέλετε οι χάκερ να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας με μερικές τυχερές υποθέσεις. Ωστόσο, όταν είστε απογοητευμένοι και στη ζέστη της στιγμής, θα σας κάνει να θέλετε να σκίσετε τα μαλλιά σας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να εργαστείτε πλήρως στα βήματα που συζητήσαμε στο πρώτο μέρος του άρθρου. Θα σας δώσει την καλύτερη ευκαιρία να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση.

Εάν έχετε χάσει τις φωτογραφίες σας από τη συσκευή σας Android, ελέγξτε το οδηγός για την ανάκτηση διαγραμμένων φωτογραφιών στο Android 3 τρόποι ανάκτησης διαγραμμένων φωτογραφιών σε οποιαδήποτε συσκευή AndroidΘέλετε να μάθετε πώς να ανακτήσετε τις διαγραμμένες φωτογραφίες από το τηλέφωνό σας Android; Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις διαγραμμένες φωτογραφίες χρησιμοποιώντας μερικές μεθόδους. Διαβάστε περισσότερα .