Διαφήμιση

διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκΓνωρίζετε αυτό το συναίσθημα όταν σας ξεγελούν να κάνετε κλικ σε κάτι σε έναν ιστότοπο στον οποίο δεν είχατε σκοπό να κάνετε κλικ; Ίσως ήταν μια οθόνη παραγγελίας που σας ξεγέλασε να πληρώσετε για επιπλέον αποστολή, ένας οδηγός εγκατάστασης που ξεγέλασε να εγκαταστήσετε κάποια γραμμή εργαλείων προγράμματος περιήγησης adware ή μια «δωρεάν» λήψη που αποδείχθηκε ότι δεν ήταν και τόσο δωρεάν μετά όλα. Ήμασταν όλοι εκεί και όλοι έχουμε απογοητευτεί από την επιμονή των εμπόρων που είναι υπερβολικά επιθετικοί και το ξεχνούν στο τέλος, η εντύπωση που αφήνετε στα άτομα που αναζητούν "μετατροπές" μπορεί πραγματικά να έχει πολύ αρνητικό αντίκτυπο μάρκα.

Αυτό δεν περιορίζεται μόνο σε μικρές, ανώνυμες εταιρείες ή σχεδιαστές ιστοσελίδων που προσπαθούν να σας κάνουν να κάνετε κλικ σε μια διαφήμιση στον ιστότοπό του. Όχι, μιλάμε για απάτες διαδικτυακού μάρκετινγκ από μεγάλα ονόματα – εταιρείες που όλοι γνωρίζουν και επωνυμίες από τις οποίες οι άνθρωποι περιμένουν θετικά πράγματα. Όταν ανακαλύπτετε ότι εταιρείες όπως αυτή παίζουν παιχνίδια και προσπαθούν να ξεγελάσουν τους επισκέπτες του ιστότοπου – αυτό λέει πολλά για την κουλτούρα της εταιρείας και την ποιότητα της ίδιας της επωνυμίας.

instagram viewer

Μην με παρεξηγείτε. Δεν έχω τίποτα εναντίον των εταιρειών που προσπαθούν να βγάλουν χρήματα στο διαδίκτυο. Εννοώ ότι μόνο η διαφήμιση και το μάρκετινγκ είναι αυτά που παρέχουν κίνητρο και κίνητρο σε πολλούς ανθρώπους να δημοσιεύουν ή να πουλούν καθόλου στο Διαδίκτυο. Αυτό είναι καλό πράγμα. Ονομάζεται ελεύθερη αγορά, και εάν οι άνθρωποι οδηγούνται από την υπόσχεση για διαφημιστικά χρήματα ή πωλήσεις που θα προσφέρουν στο κοινό περιεχόμενο ή προϊόντα υψηλής ποιότητας – λοιπόν, αυτό απλώς προσθέτει τον ανταγωνισμό και κάνει όλους να πιέζουν περισσότερο για να γίνουν καλύτερα.

Δυστυχώς, υπάρχουν μερικές εταιρείες εκεί έξω που – στην προσπάθειά τους να γίνουν «καλύτερες» – καταλήγουν να είναι πολύ χειρότερες. Παίζουν παιχνίδια και βλάπτουν την ποιότητα της επωνυμίας και τη φήμη της ίδιας της εταιρείας κάνοντας χρήση τέτοιων απατών μάρκετινγκ. Τα παρακάτω είναι μερικές από τις μεγαλύτερες γκάφες μάρκετινγκ που έχω ανακαλύψει ότι έγιναν από ορισμένες από τις πιο γνωστές εταιρείες και επωνυμίες εκεί έξω.

Ύπουλα κόλπα που πιθανώς προσέξατε

Έχετε πάει ποτέ να κάνετε κλικ σε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο σε μια ιστοσελίδα και ξαφνικά η σελίδα μετατοπίζεται ελαφρώς προς τα πάνω, με αποτέλεσμα να κάνετε «κατά λάθος» κλικ σε μια διαφήμιση; Έχετε κάνει ποτέ κλικ σε ένα πεδίο αναζήτησης μέσα στην ιστοσελίδα μόνο για να γεμίσει την οθόνη μια μεγάλη αναδυόμενη διαφήμιση;

Δεν είσαι μόνος. Σύμφωνα με μια αναφορά εσόδων από τη διαφήμιση στο Διαδίκτυο του 2012 από την Interactive Advertising Bureau, τα διαφημιστικά έσοδα είχαν σκαρφαλώσει στο υψηλό ρεκόρ των 17 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Αυτή ήταν μια αύξηση λίγο πάνω από 2 δισεκατομμύρια δολάρια σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι διαφημιστές αναγνωρίζουν ότι η πλειοψηφία των ανθρώπων σήμερα λαμβάνουν τα νέα και την ψυχαγωγία τους από το Διαδίκτυο. Αυτό είναι δεδομένο. Και με την έλευση πιο περίτεχνων και πλούσιων σε χαρακτηριστικά κινητών συσκευών, ο αριθμός αυτός θα συνεχίσει να αυξάνεται.

Ένα μειονέκτημα αυτού είναι ότι ορισμένοι άνθρωποι του μάρκετινγκ προσπαθούν να χειραγωγήσουν τη συμπεριφορά των επισκεπτών με τρόπους που δεν είναι πάντα απολύτως ειλικρινείς.

Η «Δωρεάν» αποστολή της Amazon

Επιτρέψτε μου να δηλώσω εκ των προτέρων ότι αγαπώ το Amazon. Ψωνίζω εκεί για γενέθλια. Ψωνίζω εκεί για τα Χριστούγεννα. Καλά, ψωνίζω εκεί όταν θέλω σχεδόν οτιδήποτε για μένα. Ωστόσο, πρέπει να πω ότι υπέκυψα και αγόρασα τον prime λογαριασμό, σε μεγάλο βαθμό λόγω των παιχνιδιών που παίζει η Amazon όταν πρόκειται για τη διαφήμιση της λεγόμενης «δωρεάν» αποστολής.

Οι νέοι επισκέπτες που κάνουν αγορές στο Amazon θα δουν ότι κάποιο προϊόν που θέλουν έχει δωρεάν αποστολή. Τι τέλειο! Αυτό είναι ένα τεράστιο μπόνους όταν αγοράζετε online, επειδή το κόστος αποστολής θα επηρεάζει πάντα την τιμή.

διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ

Δυστυχώς, όταν προσθέτετε αυτό το προϊόν στο καλάθι σας και αρχίζετε να ακολουθείτε τη διαδικασία πληρωμής, θα διαπιστώσετε ότι η "δωρεάν" αποστολή είναι στην πραγματικότητα ένα τέχνασμα για να κάνετε τους ανθρώπους να εγγραφούν στο Amazon Prime. Βλέπετε, μόλις εγγραφείτε στο Amazon Prime, θα έχετε κάποια προνόμια όπως δωρεάν (επιλεγμένη) ροή ταινιών και πράγματα όπως δωρεάν αποστολή δύο ημερών. Ωστόσο, υπάρχει ένα κόστος που σχετίζεται με αυτήν τη συνδρομή, επομένως τεχνικά η αποστολή δεν είναι πραγματικά "δωρεάν".

απάτες μάρκετινγκ ιστοσελίδων

Το χειρότερο από όλα, η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς του Amazon δεν το καθιστά πραγματικά σαφές. Στην πραγματικότητα, δεν κάνει καθόλου ξεκάθαρη την ανάλυση της παραγγελίας (δεν εμφανίζει καν την ανάλυση) μέχρι να εισαγάγετε την πιστωτική σας κάρτα και να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

απάτες μάρκετινγκ ιστοσελίδων

Αυτό φαίνεται αρκετά ανάποδα. Θα σκεφτόσαστε ότι οι επισκέπτες για πρώτη φορά μπορεί να είναι λίγο επιφυλακτικοί σχετικά με το να συνδέσουν απλώς τα διαπιστευτήρια της πιστωτικής τους κάρτας χωρίς να δουν ακριβώς ποια θα είναι η ανάλυση των χρεώσεων. Ωστόσο, αυτό ακριβώς κάνει η Amazon. Μπορεί να είναι ή να μην κρύβεται το γεγονός για όσο το δυνατόν περισσότερο ότι θα υπάρχει χρέωση αποστολής στο τελικό τιμολόγιο, αλλά η τακτική είναι ούτως ή άλλως λίγο λανθασμένη.

Όταν μια δωρεάν λήψη γίνεται δωρεάν δοκιμή

Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που το διαβάζουν και είναι πολύ εξοικειωμένοι με την τακτική που χρησιμοποιούν οι εταιρείες λογισμικού για να παρασύρουν τους χρήστες να αγοράσουν μια πλήρη άδεια έκδοσης κάποιου λογισμικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ενθαρρύνετε τους χρήστες να κάνουν λήψη μιας δωρεάν δοκιμής, ώστε να μπορούν να δουν πόσο εκπληκτικό είναι το λογισμικό και να επιλέξουν να αγοράσουν την πλήρη έκδοση.

Αυτός είναι ένας πολύ νόμιμος και εύλογος τρόπος για τις εταιρείες λογισμικού να δώσουν στους πιθανούς πελάτες την ευκαιρία να δώσουν στο λογισμικό μια δοκιμαστική λειτουργία και να δουν αν τους αρέσει πραγματικά ή όχι. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά από γνωστές εταιρείες εκεί έξω που προσπαθούν να μεταβούν από ένα προϊόν που ήταν πάντα εντελώς δωρεάν, σε μια επιχείρηση που δημιουργεί έσοδα. Για παράδειγμα, το AVG Antivirus είναι γνωστό για το υψηλής ποιότητας δωρεάν λογισμικό προστασίας από ιούς. Όταν μεταβείτε στον κύριο ιστότοπο AVG, θα δείτε το μεγάλο εικονίδιο για τη δωρεάν λήψη.

απάτες μάρκετινγκ ιστοσελίδων

Ωστόσο, στην κορυφή της σελίδας λήψης, όπου οι περισσότεροι άνθρωποι θα πήγαιναν αμέσως για να κάνουν κλικ για τη λήψη, θα δείτε αυτό το ενδιαφέρον κουμπί για το "AVG Internet Security"που λέει με μικρότερα, ψιλά γράμματα, "Κατεβάστε δωρεάν δοκιμή”.

απάτες μάρκετινγκ

Είναι αθώο, αλλά αυτό που οι επισκέπτες δεν συνειδητοποιούν είναι ότι κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί στην κορυφή, δεν λαμβάνουν τη δωρεάν έκδοση του AVG. Αντίθετα, λαμβάνουν μια "δοκιμαστική" έκδοση του πλήρους λογισμικού. Αυτό θα περιλαμβάνει ένα είδος χρονικού ορίου λήξης όπου αναμένεται να κάνετε αναβάθμιση στην πληρωμένη έκδοση ή να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το λογισμικό.

Ωστόσο, εάν κάνετε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης λήψης, θα δείτε ένα πορτοκαλί κουμπί "λήψης" για το δωρεάν λογισμικό AVG AntiVirus.

απάτες μάρκετινγκ

Υπάρχουν πολλά κόλπα εδώ – ο χρωματισμός των κουμπιών δωρεάν δοκιμής με πράσινο χρώμα και η χρήση της λέξης «Δωρεάν» είναι και οι δύο τρόποι για να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να κάνουν κλικ σε αυτά τα κουμπιά, νομίζοντας ότι κατεβάζουν τη δωρεάν έκδοση του AVG.

Σύνδεσμος λήψης ή διαφήμιση Google;

Αυτή η μικρή τακτική είναι ίσως μια από τις πιο κοινές και γνωστές ιστοσελίδες λήψης λογισμικού. Απλώς κάντε μια αναζήτηση στο Google για "δωρεάν λήψεις" και θα βρείτε πολλούς από αυτούς τους μικρούς ιστότοπους παντού, καμουφλαρισμένους ως νόμιμος ιστότοπος λήψης λογισμικού, ταινιών, δωρεάν βιβλίων και πολλά άλλα. Ωστόσο, ο ιστότοπος δεν είναι τίποτα άλλο από ένα ναρκοπέδιο διαφημίσεων με συνδέσμους ή κουμπιά «λήψης».

Ένας νόμιμος ιστότοπος λήψης που θα νομίζατε ότι θα ήταν πέρα ​​από αυτό το είδος τακτικής είναι το Softpedia. Στη Softpedia, μπορείτε να βρείτε άρθρα σχετικά και να κατεβάσετε συνδέσμους για απευθείας λήψεις για δωρεάν λογισμικό και δωρεάν λογισμικό.

Το ενδιαφέρον με την τακτική που χρησιμοποιείται στο Softpedia είναι ότι είναι μια προσπάθεια να «εκπαιδεύσουμε» τους χρήστες να επιτελούν μια συμπεριφορά. Ο πρώτος σύνδεσμος λήψης στις περισσότερες σελίδες λήψης λογισμικού είναι πραγματικά νόμιμος. Είναι ένα μπλε κουμπί λήψης που σας μεταφέρει απευθείας σε μια σελίδα λήψης.

απάτες μάρκετινγκ

Όταν φτάσετε στη σελίδα λήψης, υπάρχει ένα άλλο κουμπί λήψης που έχει μέγεθος και μορφοποίηση σχεδόν ακριβώς όπως αυτό στην πρώτη σελίδα. Οι περισσότεροι άνθρωποι, χωρίς να το σκεφτούν, απλώς θα έκαναν κλικ στο ίδιο κουμπί λήψης, για να ανακαλύψουν μόνο ότι έκαναν κατά λάθος κλικ σε μια διαφήμιση Google.

Αποφύγετε τις ύπουλες διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ από δημοφιλείς ιστότοπους! κόλπα ιστότοπου 8

Ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε αυτό είναι να σταματήσετε και να αφιερώσετε χρόνο για να εξετάσετε προσεκτικά τη σελίδα. Συνήθως οι σύνδεσμοι «καθρέφτη» είναι ένα καλό στοίχημα. Έχετε το μάτι σας ανοιχτά για αυτά τα μικρά εικονίδια διαφημίσεων Google στην επάνω δεξιά γωνία του Google Ads. Αυτό είναι ένα νεκρό δώρο ότι το κουμπί ή ο σύνδεσμος που βρίσκεται κοντά δεν είναι τίποτα άλλο από μια διαφήμιση.

Ενσωματωμένο Adware σε Οδηγούς εγκατάστασης

Ανέφερα πρόσφατα αυτήν την επόμενη ύπουλη τακτική στην κριτική μου για το Πρόγραμμα λήψης βίντεο 4K Αποθηκεύστε διαδικτυακά βίντεο και ήχο για έλεγχο αργότερα με το πρόγραμμα λήψης βίντεο 4kΠόσες φορές έχετε ανακαλύψει ένα υπέροχο βίντεο στο YouTube και έχετε συνειδητοποιήσει ότι δεν είχατε αρκετό χρόνο για να το παρακολουθήσετε και θέλετε να το φέρετε μαζί σας για να το παρακολουθήσετε στο tablet σας ενώ... Διαβάστε περισσότερα λογισμικό. Εδώ μια εταιρεία θα σας παρέχει ένα εντελώς δωρεάν πακέτο εγκατάστασης για το λογισμικό της, αλλά στη συνέχεια μέρος του η διαδικασία εγκατάστασης περιλαμβάνει αυτές τις κρυφές μικρές προσπάθειες εγκατάστασης και κάποιας γραμμής εργαλείων adware στον ιστό σας πρόγραμμα περιήγησης.

Αποφύγετε τις ύπουλες διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ από δημοφιλείς ιστότοπους! κόλπα ιστότοπου 9

Εάν δεν σταματήσετε και δεν διαβάσετε αρκετά προσεκτικά κάθε βήμα του οδηγού εγκατάστασης, μπορεί να πέσετε θύμα αυτού και ξαφνικά να ανακαλύψετε μια περίεργη νέα γραμμή εργαλείων στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στην περίπτωση του προγράμματος λήψης βίντεο 4K, μπορείτε να κάνετε κλικ στην προσαρμοσμένη εγκατάσταση και να αφαιρέσετε όλες τις επιπλέον ρυθμίσεις λογισμικού "άχρηστα".

Αποφύγετε τις ύπουλες διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ από δημοφιλείς ιστότοπους! κόλπα ιστότοπου 10

Δυστυχώς, με άλλες εγκαταστάσεις λογισμικού εκεί έξω, μπορεί να μην έχετε καν την επιλογή να το κάνετε. Επομένως, πρέπει πραγματικά να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε λήψη δωρεάν λογισμικού για να διαβάσετε κάθε βήμα του οδηγού εγκατάστασης πολύ προσεκτικά και να είστε προσεκτικοί σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε ακριβώς τι εγκαθίσταται στον υπολογιστή σας και πού εγκαθίσταται.

Δωρεάν διαδικτυακή υπηρεσία Sorta – Αλλά όχι πραγματικά

Υπάρχουν πάρα πολλοί ιστότοποι εκεί έξω που θα σας επιτρέψουν κυνηγήστε το Διαδίκτυο 13 ιστότοποι για να βρείτε άτομα στο ΔιαδίκτυοΨάχνετε για χαμένους φίλους; Σήμερα, είναι πιο εύκολο από ποτέ να βρείτε άτομα στο διαδίκτυο με αυτές τις μηχανές αναζήτησης ατόμων. Διαβάστε περισσότερα για πληροφορίες σχετικά με τους ανθρώπους. Οι δωρεάν υπηρεσίες «εύρεσης ανθρώπων» είναι μια δεκάρα μια ντουζίνα. Και ένα από τα πιο κοινά χαρακτηριστικά αυτών των υπηρεσιών είναι ότι υπάρχουν πολλά επίπεδα ιδιότητας μέλους που οι άνθρωποι δεν αντιλαμβάνονται. Το κόλπο που χρησιμοποιούν αυτοί οι ιστότοποι είναι σχεδόν δύναμη χρήστες να βήξουν περισσότερα χρήματα για ένα ακόμη επίπεδο υπηρεσίας.

Ο ίδιος ο ιστότοπος εμπορεύεται «δωρεάν» αναζητήσεις για οποιονδήποτε μπορεί να γνωρίζετε ή να θέλετε να λάβετε πληροφορίες.

Αποφύγετε τις ύπουλες διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ από δημοφιλείς ιστότοπους! κόλπα ιστότοπου 11

Αυτοί οι ιστότοποι προσπαθούν να το κάνουν να μοιάζει με αυθεντική προσφορά δίνοντας ουσιαστικά βασικές πληροφορίες για το α άτομο, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίων μερών που έχουν ζήσει, της τρέχουσας εκτιμώμενης ηλικίας, ακόμη και των ονομάτων λίγων οικογενειών μέλη. Συνήθως η καταχώριση θα περιλαμβάνει μια κατάσταση ότι το τηλέφωνο, η διεύθυνση και άλλες πληροφορίες είναι "διαθέσιμες", αλλά δεν θα αναφέρονται.

Αποφύγετε τις ύπουλες διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ από δημοφιλείς ιστότοπους! κόλπα ιστότοπου 12

Ιδού, όταν κάνετε κλικ στο "Λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες", εισάγετε τα υπέροχα επίπεδα συνδρομής που είναι διαθέσιμα στον "δωρεάν" ιστότοπο. Εάν θέλετε τις πληροφορίες για το άτομο που σας βρήκε η υπηρεσία, πρέπει να βήξετε τα μετρητά.

διαδικτυακές απάτες μάρκετινγκ

Φυσικά, ίσως οι λεπτομέρειες του σκελετού που προσφέρει η υπηρεσία είναι αρκετές, αλλά συνήθως δεν είναι. Και μαντέψτε, ακόμα και αφού εγγραφείτε για μια συνδρομή σε πολλούς από αυτούς τους ιστότοπους, καταλήγετε να πρέπει να πληρώνετε για πλήρεις αναφορές ιστορικού για άτομα. Αυτό το είδος είναι ποτέ Ελεύθερος.

Έτσι, όπως μπορείτε να δείτε, δεν είναι μόνο οι μικρές εταιρείες ή επωνυμίες που προσπαθούν να κάνουν τέτοιου είδους κόλπα μάρκετινγκ για να κάνουν τους ανθρώπους να αποχωριστούν τα χρήματά τους. Ο πειρασμός να παίξουν παιχνίδια μαζί σας – τον ​​επισκέπτη – φαίνεται συντριπτικός ακόμη και για μερικές από τις μεγαλύτερες και πιο σεβαστές εταιρείες. Ωστόσο, αν ξέρετε τι να προσέξετε, μπορείτε να αποφύγετε αυτά τα κόλπα και να κρατήσετε τα χρήματά σας στο πορτοφόλι σας, όπου ανήκουν.

Έχετε πέσει ποτέ σε κάποια από αυτές τις απάτες και τα κόλπα διαδικτυακού μάρκετινγκ; Γνωρίζετε άλλες ύπουλες τακτικές που χρησιμοποιούν οι ιστότοποι; Μοιραστείτε τις ιδέες και τα σχόλιά σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων!

Ο Ryan έχει πτυχίο BSc στον Ηλεκτρολόγο Μηχανικό. Εργάστηκε 13 χρόνια στη μηχανική αυτοματισμών, 5 χρόνια στην πληροφορική και τώρα είναι Μηχανικός Εφαρμογών. Πρώην Managing Editor του MakeUseOf, έχει μιλήσει σε εθνικά συνέδρια για την Οπτικοποίηση Δεδομένων και έχει παρουσιαστεί στην εθνική τηλεόραση και ραδιόφωνο.