Το τηλέφωνό σας παραμένει αδρανές για ώρες και δεν έχετε ακούσει ούτε έναν τόνο για τα εισερχόμενα email. Εάν αυτό είναι ασυνήθιστο, μπορεί να έχετε ένα πρόβλημα: το τηλέφωνό σας Android πιθανότατα δεν συγχρονίζει τα email σας, επομένως δεν λαμβάνετε μηνύματα στη συσκευή σας.
Θέματα όπως αυτό μπορεί να σας κάνουν να χάσετε σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία μπορεί να είναι δαπανηρά αν δεν τα επιλύσετε γρήγορα. Ευτυχώς, θα σας δείξουμε τρόπους για να διορθώσετε όταν το email σας δεν συγχρονίζεται στη συσκευή σας Android.
1. Βεβαιωθείτε ότι ο αυτόματος συγχρονισμός email είναι ενεργοποιημένος
Τα περισσότερα προγράμματα-πελάτες email έχουν ενεργοποιημένο τον αυτόματο συγχρονισμό, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε email χωρίς καθυστερήσεις. Ωστόσο, εάν έχετε απενεργοποιήσει τον συγχρονισμό στην εφαρμογή email, θα σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας Android.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτός είναι ο λόγος που τα email σας δεν συγχρονίζονται ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματου συγχρονισμού στην εφαρμογή email σας. Στη συνέχεια, η εφαρμογή θα πρέπει να αναζητά αυτόματα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να σας ενημερώνει όταν φτάσει ένα νέο μήνυμα.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον αυτόματο συγχρονισμό από το μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής email σας. Εδώ δείχνουμε πώς να το κάνετε στο Gmail, αλλά τα βήματα θα πρέπει να είναι παρόμοια για τους περισσότερους άλλους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Εκκινήστε την εφαρμογή email σας, όπως το Gmail.
- Πατήστε το εικονίδιο χάμπουργκερ (τρεις οριζόντιες γραμμές) στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε έναν λογαριασμό email, εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς στο τηλέφωνό σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι Συγχρονισμός Gmail ή είναι ενεργοποιημένη μια παρόμοια επιλογή.
Αν Συγχρονισμός Gmail είναι ενεργοποιημένο, ελέγξτε αν είναι της συσκευής σας Εξοικονόμηση μπαταρίας η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη και απενεργοποιήστε την. Η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας απενεργοποιεί το συγχρονισμό φόντου. Εναλλακτικά, αντί να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας, ανοίξτε το Gmail και πατήστε Ο αυτόματος συγχρονισμός είναι απενεργοποιημένος να επιτρέψει.
2. Εκτελέστε μη αυτόματο συγχρονισμό email
Εάν ο αυτόματος συγχρονισμός δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο, το τηλέφωνό σας έχει την επιλογή να εκτελέσει μη αυτόματο συγχρονισμό. Αυτό αναγκάζει την εφαρμογή email σας να συγχρονίζει, να βρίσκει και να κατεβάζει νέα email στη συσκευή σας.
Αυτή η επιλογή λειτουργεί ακριβώς όπως ο κανονικός συγχρονισμός, εκτός από το ότι πρέπει να μεταβείτε χειροκίνητα στις ρυθμίσεις και να πατήσετε μια επιλογή. Θυμηθείτε, τα ακριβή βήματα διαφέρουν από συσκευή σε συσκευή.
Για να συγχρονίσετε μη αυτόματα τα email σας στο Android:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό email όπου αντιμετωπίζετε προβλήματα συγχρονισμού.
- Πατήστε το Συγχρονισμός λογαριασμού επιλογή για προβολή όλων των δυνατοτήτων που μπορείτε να συγχρονίσετε.
- Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Συγχρονισμός τώρα.
- Το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να συγχρονίζει τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των email σας.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να τα δείτε στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
3. Εκκαθαρίστε τον χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας Android
Όταν το τηλέφωνό σας κατεβάζει ένα email, καταλαμβάνει χώρο στη μνήμη της συσκευής σας. Εάν εξαντλείται ο αποθηκευτικός χώρος στο τηλέφωνό σας, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που τα email σας δεν συγχρονίζονται (ειδικά όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα email με μεγάλο συνημμένο).
Ευτυχώς, μπορείτε να το διορθώσετε διαγράφοντας αρχεία που δεν χρειάζεστε από το τηλέφωνό σας ως εξής (οι συγκεκριμένες οδηγίες διαφέρουν από συσκευή σε συσκευή):
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και πατήστε Αποθήκευση.
- Θα δείτε τον συνολικό και διαθέσιμο χώρο μνήμης στη συσκευή σας.
- Παρακέντηση Ελευθερώστε χώρο για να βρείτε αρχεία που μπορείτε να αφαιρέσετε για να δημιουργήσετε χώρο στη συσκευή σας.
Δεν έχουν όλα τα τηλέφωνα Android αυτήν την επιλογή για να βρίσκουν και να αφαιρούν αρχεία που καλύπτουν το διάστημα. Αν το δικό σου δεν μπορείς χρησιμοποιήστε το Files by Google για να διαγράψετε αρχεία αντι αυτου.
Σχετίζεται με: Γιατί ο χώρος αποθήκευσης του τηλεφώνου σας είναι πάντα γεμάτος; Τρόποι για να δημιουργήσετε χώρο
4. Βεβαιωθείτε ότι έχει εισαχθεί ο σωστός κωδικός πρόσβασης στην εφαρμογή email σας
Όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό email σας, πρέπει να τον ενημερώσετε και στην εφαρμογή email στο τηλέφωνό σας. Εάν δεν το κάνετε, το τηλέφωνό σας δεν θα μπορεί να συγχρονίσει νέα email, καθώς απλά δεν έχει την εξουσιοδότηση να το κάνει.
Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ανοίγοντας την εφαρμογή email και εισάγοντας τον νέο κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια, η εφαρμογή θα συνδεθεί με τους διακομιστές email και θα φέρει νέα μηνύματα για εσάς.
Μην ξεχνάτε να ενημερώνετε τον κωδικό πρόσβασης οπουδήποτε αλλού χρησιμοποιείτε αυτόν τον λογαριασμό όποτε αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης.
5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για την εφαρμογή email σας
Όπως όλες οι εφαρμογές στη συσκευή σας, η εφαρμογή email σας αποθηκεύει δεδομένα και αρχεία προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας. Αν και αυτά τα αρχεία συνήθως δεν προκαλούν προβλήματα, αξίζει να τα διαγράψετε για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα συγχρονισμού email στη συσκευή σας Android.
Διαγραφή δεδομένων και αρχείων προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει τα email σας. τα email σας αποθηκεύονται στον διακομιστή του παρόχου email σας. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη:
- Πρόσβαση στο Ρυθμίσεις εφαρμογή και πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Βρείτε την εφαρμογή email σας, όπως Gmailκαι πατήστε πάνω του.
- Πατήστε το Αποθήκευση επιλογή.
- Θα δείτε πόσο χώρο χρησιμοποιεί η εφαρμογή email σας. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να αφαιρέσετε αποθηκευμένα δεδομένα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Εκκαθάριση αποθήκευσης αν θέλετε, αλλά έχετε κατά νου ότι αυτό θα αφαιρέσει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής από το τηλέφωνό σας σαν να την εγκαταστήσατε ξανά. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά και να πραγματοποιήσετε έναν αρχικό συγχρονισμό των μηνυμάτων σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή email σας και διαμορφώστε την ξανά εάν χρειάζεται.
6. Ενημερώστε την εφαρμογή email σας
Για καλύτερη απόδοση, θα πρέπει να διατηρείτε τις εφαρμογές σας ενημερωμένες. Αν έχει περάσει καιρός από την ενημέρωση της εφαρμογής email σας, αξίζει να ψάξετε στο Play Store εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
Νέες ενημερώσεις διορθώνουν πολλά υπάρχοντα σφάλματα στην εφαρμογή. Εάν τα email σας δεν συγχρονίζονται εξαιτίας ενός τέτοιου σφάλματος, αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς:
- Εκκινήστε το Play Store στο τηλέφωνό σας.
- Αναζητήστε την εφαρμογή email σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης ή πατήστε το εικονίδιο του λογαριασμού σας επάνω δεξιά και επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής και πατήστε Διαθέσιμες ενημερώσεις για να ελέγξετε για εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Εκσυγχρονίζω για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.
7. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email στην εφαρμογή email σας
Εάν το email σας δεν συγχρονίζεται ακόμη, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με τη διαμόρφωση του λογαριασμού. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας στην εφαρμογή θα μπορούσε να το διορθώσει. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν έχει παραμετροποιηθεί σωστά.
Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί πρώτα να αφαιρέσετε τον λογαριασμό email σας από την εφαρμογή. Χρησιμοποιήστε τις επιλογές στην εφαρμογή για να το κάνετε αυτό. μπορείτε επίσης να κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί, πατήστε έναν λογαριασμό και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμού για να το βγάλετε από το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον ίδιο λογαριασμό χρησιμοποιώντας την επιλογή στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
8. Ενεργοποιήστε τις Ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Email σας
Τέλος, μπορεί να είναι ότι τα email συγχρονίζονται μια χαρά, αλλά το τηλέφωνό σας δεν σας στέλνει ειδοποιήσεις για αυτά. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ενεργοποιώντας τις ειδοποιήσεις για το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (τα συγκεκριμένα βήματα διαφέρουν από τη μια συσκευή στην άλλη):
- Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και πατήστε στην εφαρμογή email σας (χρησιμοποιήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές X αν χρειαστεί).
- Πατήστε το Ειδοποιήσεις επιλογή.
- Γυρίστε το διακόπτη για όλους Εμφάνιση ειδοποιήσεων επιλογές στο Επί θέση. Αν θέλετε, τροποποιήστε τις παρακάτω κατηγορίες.
Δουλεύοντας αποτελεσματικά με τα email σας
Εάν χάσατε τα email σας επειδή το τηλέφωνό σας δεν τα συγχρονιζόταν, θα έπρεπε να είχατε διορθώσει το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους.
Τώρα που τα email σας δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας και εκτελούνται, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αξιοποιείτε στο έπακρο την εφαρμογή email σας. Ρίξτε μια ματιά στις συμβουλές μας για το Gmail για κινητά για συμβουλές.
Εάν η νέα σχεδίαση του Gmail σε iPhone ή Android σας ενοχλεί, διαβάστε αυτές τις λειτουργίες για να παραμείνετε παραγωγικοί με τα email σας.
Διαβάστε Επόμενο
- Android
- Gmail
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συμβουλές Android
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Android
Ο Mahesh είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο MakeUseOf. Γράφει οδηγούς τεχνολογίας για περίπου 8 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να διδάσκει στους ανθρώπους πώς μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις συσκευές τους.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε