Το Slack είναι μια δημοφιλής εφαρμογή επικοινωνίας. Τα προσαρμοσμένα κανάλια και τα νήματα του κάνουν την εργασία με διαφορετικά άτομα και ομάδες μια ομαλή διαδικασία. Και ενώ μπορεί να γίνει πολλή δουλειά μέσω αυτής της εφαρμογής, μπορείτε να κάνετε ακόμη περισσότερα ενσωματώνοντας τα πιο χρησιμοποιούμενα εργαλεία γραφείου και πολλά άλλα.

Επομένως, εάν θέλετε να αυξήσετε την παραγωγικότητα της ομάδας σας, σκεφτείτε να προσθέσετε αυτές τις έξι εφαρμογές στον χώρο εργασίας σας στο Slack.

Εάν εργάζεστε με μια μικρή ομάδα δύο ή τριών ατόμων, είναι εύκολο να πάρετε αποφάσεις με βάση τις προτιμήσεις του συναδέλφου σας. Αλλά μόλις προσθέσετε περισσότερα μέλη, η εύρεση των απαντήσεών τους μπορεί να γίνει πιο δύσκολη.

Αντί λοιπόν να δημιουργήσετε μια ερώτηση και να διαβάσετε ένα πολύ μεγάλο νήμα με τις ποικίλες απαντήσεις τους ή ακόμα και να ορίσετε μια συνάντηση για να κάνετε σε όλους μερικές ερωτήσεις, γιατί να μην ξεκινήσετε μια δημοσκόπηση; Η Polly σάς επιτρέπει να λαμβάνετε σχόλια απευθείας από την ομάδα σας στο κανάλι σας στο Slack.

instagram viewer

Έχετε επίσης πολλές επιλογές δημοσκόπησης—όπως να διατηρήσετε τις απαντήσεις ανώνυμες, να εμφανίσετε αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο, μετά την ψηφοφορία ή μόλις ολοκληρωθεί η δημοσκόπηση, ακόμη και να επιτρέψετε στους ψηφοφόρους να προσθέσουν τις δικές τους απαντήσεις. Έχετε ακόμη την επιλογή να στείλετε το ερώτημά σας ως DM, διατηρώντας το κανάλι σας καθαρό ή το ερώτημά σας μια ημι-μυστική υπόθεση.

Η ανάπτυξη ιστοσελίδων είναι μια πολύπλοκη και χρονοβόρα εργασία. Και μόλις παραδώσετε το τελικό αποτέλεσμα στον πελάτη σας, συνήθως είναι υποχρεωμένος να δώσει κάποια σχόλια, να ζητήσει αλλαγές ή ακόμα και να αντιμετωπίσει κάποια σφάλματα.

Δεδομένου ότι πολλοί πελάτες δεν είναι εξοικειωμένοι με τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επίλυση των προβλημάτων τους, πρέπει να έχετε πολλά εμπρός και πίσω μηνύματα για να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος. Για παράδειγμα, θα πρέπει να τους ρωτήσετε, «Τι πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιούσατε; Είστε σε Mac ή Windows; Ποια ήταν η ακριβής διεύθυνση URL της σελίδας με το σφάλμα;"

Σχετίζεται με: Χρήσιμες λειτουργίες Slack για απομακρυσμένους εργαζόμενους

Για να αποφύγετε αυτή τη μακρά και επίπονη διαδικασία, μπορείτε να εγκαταστήσετε το γραφικό στοιχείο Marker.io στους ιστότοπους που δημιουργείτε. Όταν ο πελάτης το δει και δει ένα σφάλμα, μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει αυτό το εργαλείο για να στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας και να σχολιάσει την εικόνα για να τονίσει την ανησυχία του.

Στη συνέχεια, το εργαλείο θα στείλει αυτόματα τα σχόλια του πελάτη στη ροή Slack, μαζί με τις σχετικές πληροφορίες όπως ποιος ανέφερε το πρόβλημα, τη διεύθυνση URL προέλευσης του προβλήματος, τα τεχνικά στοιχεία του πελάτη, ακόμη και μια κονσόλα κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.

Μόλις επιλύσετε το πρόβλημα, το Marker.io θα ενημερώσει αυτόματα τον πελάτη σας, διασφαλίζοντας ότι είναι ενήμερος και κρατώντας τον ικανοποιημένο με τις υπηρεσίες σας.

Όταν εργάζεστε με μια ομάδα, είναι βέβαιο ότι θα συναντήσετε ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν επανειλημμένα. Έτσι, για να εξοικονομήσετε χρόνο για τον ερευνητή και προσπάθεια για εσάς, η Tettra σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια βάση γνώσεων και να την ενσωματώσετε απευθείας στο Slack.

Στη συνέχεια, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις γνώσεις της εταιρείας σας απευθείας στα κανάλια Slack και στα DM σας μέσω του /tettra εύρεση εντολή. Στη συνέχεια, θα εμφανίσει τα τρία κορυφαία αποτελέσματα που σχετίζονται με το ερώτημα αναζήτησής σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο που θα εμφανίσει η εφαρμογή για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Κοινή χρήση με το κανάλι κουμπί για εμφάνιση των αποτελεσμάτων σε όλους στην ενότητα.

Εκτός από το να απαντάτε στις ερωτήσεις σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Slack για να κάνετε ερωτήσεις σε συγκεκριμένο συνάδελφο και να τους ζητήσετε να απαντήσουν απευθείας στο Tettra. Και αν θέλετε να βοηθήσετε κάποιον που αναζητά πληροφορίες, μπορείτε να μεταβείτε στο Περισσότερες δράσεις μενού και κάντε κλικ στο Απάντησε στην ερώτηση για να εκκινήσετε την εφαρμογή Tettra. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Απάντηση με την υπάρχουσα σελίδα ή Δημιουργία νέας απάντησης για να τους βοηθήσουν.

Το Trello είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία διαχείρισης έργων εκεί έξω. Είναι εύκολο στη ρύθμιση και τη χρήση, που σημαίνει ότι ο καθένας μπορεί να το βάλει σε λειτουργία σε μόλις μία ώρα. Το καλύτερο από όλα, είναι δωρεάν για χρήση για τους πρώτους δέκα πίνακες.

Η ενσωμάτωση της συνεργασίας Slack και της εφαρμογής διαχείρισης έργου Trello θα εξοικονομήσει χρόνο και προσπάθεια. Μπορείτε να ανατρέξετε γρήγορα σε οποιαδήποτε κάρτα στους πίνακες σας χωρίς να φύγετε ποτέ από το Slack. Μπορείτε ακόμη και να ορίσετε συμπαίκτες, να προσθέσετε σχόλια, ακόμη και να αλλάξετε την ημερομηνία λήξης ενός έργου.

Με την ενσωμάτωση Trello, μπορείτε να εστιάσετε στη διαχείριση της ομάδας σας. Και αν προκύψει κάτι σε κάποιο από τα έργα σας που χρειάζεται άμεση προσοχή, μπορείτε να το σημειώσετε γρήγορα στην αντίστοιχη κάρτα χωρίς να φύγετε ποτέ από το Slack.

Καθώς οι περισσότερες ομάδες χρησιμοποιούν πλέον χώρο αποθήκευσης cloud για τα δικτυωμένα αρχεία τους, μπορεί να διαπιστώσετε ότι τα έγγραφα που θέλετε να μοιραστείτε δεν είναι φυσικά διαθέσιμα στον σκληρό σας δίσκο. Επομένως, για να το μοιραστείτε μέσω Slack, πρέπει πρώτα να μεταβείτε στην υπηρεσία cloud που προτιμάτε και να κάνετε λήψη του σχετικού αρχείου στον υπολογιστή σας.

Αλλά ενσωματώνοντας τις υπηρεσίες cloud του Slack και της Microsoft, μπορείτε να ανεβάσετε απευθείας αρχεία από το cloud. Μπορείτε να παρακάμψετε τη λήψη οποιουδήποτε αρχείου θέλετε να μοιραστείτε και απλώς να στείλετε έναν σύνδεσμο απευθείας στο στοιχείο.

Επιπλέον, η εφαρμογή ελέγχει αυτόματα το αρχείο για να διασφαλίσει ότι όλοι στο κανάλι έχουν πρόσβαση σε αυτό. Εάν τα δικαιώματα του κοινόχρηστου εγγράφου δεν ενημερωθούν, η εφαρμογή OneDrive και SharePoint θα προσφερθεί να το κάνει για εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χάνετε πλέον έγγραφα με κοινή χρήση χρόνου στα οποία δεν έχουν πρόσβαση οι συμπαίκτες σας.

Φυσικά, καμία ενσωμάτωση εφαρμογών δεν θα ήταν πλήρης χωρίς μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες cloud στο διαδίκτυο — το Google Drive. Η παροχή πρόσβασης στην Google στον χώρο εργασίας σας στο Slack σάς επιτρέπει τις ίδιες δυνατότητες με την ενσωμάτωση του OneDrive Slack και πολλά άλλα.

Εκτός από την κοινή χρήση αρχείων και τη διαχείριση αδειών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Google Drive Slack για να δημιουργήσετε νέα αρχεία Google Suite, να αναζητήσετε απευθείας από το Slack οποιαδήποτε αρχεία κοινή χρήση μέσω της ενσωμάτωσης του Google Drive, λήψη ενημερώσεων σχετικά με αλλαγές αρχείων και ακόμη και απάντηση σε ειδοποιήσεις σχολίων αρχείων στο Slack και μετάδοσή τους απευθείας στο Google έγγραφο.

Με αυτήν την ενσωμάτωση, δεν χρειάζεται πλέον να ελέγχετε τον λογαριασμό σας στο Gmail κάθε φορά που αλλάζουν τα αρχεία σας στο Google Drive. Μπορείτε πάντα να ενημερώνεστε για τις αλλαγές απλώς ελέγχοντας την εφαρμογή Slack.

Σχετίζεται με: Πώς να προγραμματίσετε μηνύματα στο Slack

Ενισχύστε τη συνεργασία σας

Το Slack είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο επικοινωνίας και συνεργασίας ομάδας, αλλά χρειάζεστε ακόμα άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες για να ολοκληρώσετε τα πράγματα. Ενσωματώνοντας όλο το λογισμικό που χρησιμοποιείτε στον πίνακα μηνυμάτων της εταιρείας σας, μπορείτε να ενεργήσετε απευθείας σε οτιδήποτε έχετε συζητήσει με την ομάδα χωρίς να φύγετε ποτέ από την πλατφόρμα.

Επομένως, αντί να αφιερώνετε χρόνο στην εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών ή να διαβάζετε πολλές πληροφορίες για να βρείτε αυτό που χρειάζεστε, χρησιμοποιήστε τις παραπάνω ενσωματώσεις Slack για να γίνετε πιο αποτελεσματικοί. Και ακόμη και αν τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε δεν περιλαμβάνονται σε αυτήν τη λίστα, περιηγηθείτε στον κατάλογο εφαρμογών Slack και πιθανότατα θα βρείτε αυτό που χρειάζεστε.

ΜερίδιοΤιτίβισμαΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Τι είναι οι Slack Integrations; Πώς να τα χρησιμοποιήσετε

Με την πληθώρα ενσωματώσεων εφαρμογών του Slack, μπορείτε όχι μόνο να επικοινωνείτε, αλλά και να αυτοματοποιείτε πολλές από τις καθημερινές διαδικασίες εργασίας σας επίσης. Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε!

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά θέματα
  • Παραγωγικότητα
  • Χαλαρότητα
  • Εργαλεία συνεργασίας
  • Διαχείριση εργασιών
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Τζόβι Μοράλες (111 δημοσιευμένα άρθρα)

Ο Jowi είναι συγγραφέας, προπονητής καριέρας και πιλότος. Ανέπτυξε μια αγάπη για οτιδήποτε υπολογιστή από τότε που ο πατέρας του αγόρασε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή όταν ήταν 5 ετών. Από εκεί και πέρα, χρησιμοποιεί και μεγιστοποιεί την τεχνολογία σε κάθε πτυχή της ζωής του.

Περισσότερα από τον Jowi Morales

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!

Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή