Τι είναι μια Super App;

Εφαρμογές. Τι θα κάναμε χωρίς αυτούς; Όχι πολύ, αυτό είναι. Είναι τα εργαλεία για τη μεγιστοποίηση των λειτουργιών των συσκευών μας, αλλά σε κάποιο σημείο, υπάρχουν πάρα πολλές εφαρμογές.

Τι θα γινόταν λοιπόν αν μπορούσατε να έχετε μια εφαρμογή που κάνει τη δουλειά των δέκα; Μια ενιαία εφαρμογή που σας επιτρέπει να κάνετε σχεδόν τα πάντα, από οδήγηση μέχρι ψώνια παντοπωλείου έως μεταφορές χρημάτων. Λοιπόν, μπορείς. Αυτές οι ολοκληρωμένες εφαρμογές ονομάζονται "σούπερ εφαρμογές".

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις πραγματικές δυνατότητες αυτών των εφαρμογών και τις απαιτήσεις για τις υπάρχουσες εφαρμογές να χαρακτηρίζονται ως σούπερ εφαρμογές.

Τι είναι μια Super App;

Ως περίληψη, εδώ είναι μια υπόδειξη. Ένας ήρωας κάνει φοβερά, ευγενή πράγματα. Ένας «σούπερ ήρωας» τα κάνει όλα αυτά, αλλά μάλλον πετάει και μπορεί να λιώσει και μέταλλο. Το ίδιο ισχύει για τις σούπερ εφαρμογές. Είναι εφαρμογές με υπερδυνάμεις. Τώρα ας μπούμε στις τεχνικές λεπτομέρειες.

Μια σούπερ εφαρμογή είναι μια εφαρμογή για κινητά που παρέχει μια ποικιλία από φαινομενικά άσχετες υπηρεσίες μέσω μιας ενιαίας διεπαφής για κινητά. Αντί να έχει πολλές εφαρμογές για διαφορετικές υπηρεσίες, μια σούπερ εφαρμογή στοχεύει να παρέχει στους χρήστες πρόσβαση σε πολλές υπηρεσίες σε μία τοποθεσία. Για παράδειγμα, σε μια εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να συνομιλήσουν, να ψωνίσουν, να παραγγείλουν βόλτες, να υποβάλουν αίτηση για τραπεζικό δάνειο και να κάνουν διάφορα άλλα πράγματα. Οι σούπερ εφαρμογές είναι βολικές και εξοικονομούν στους χρήστες τον αποθηκευτικό χώρο που διαφορετικά θα έπρεπε να χρησιμοποιήσουν για μεμονωμένες εφαρμογές.

Σχετίζεται με: Πλήρης χώρος αποθήκευσης iPhone; Πώς να δημιουργήσετε ελεύθερο χώρο στο iOS

Ο όρος «super app» προέκυψε χάρη στον Μάικ Λαζαρίδη, ιδρυτή της Research in Motion (RIM), της εταιρείας που ανέπτυξε και κατασκεύαζε συσκευές Blackberry. Πίσω στο 2010, τους όρισε ως "ένα κλειστό οικοσύστημα πολλών εφαρμογών που οι άνθρωποι θα χρησιμοποιούσαν καθημερινά επειδή προσφέρουν μια τόσο απρόσκοπτη, ολοκληρωμένη, προσαρμοσμένη στα συμφραζόμενα και αποτελεσματική εμπειρία." Μιλήστε για φουτουριστική σκέψη.

Εφαρμογές σαν αυτές δημιουργούνται συχνά από εταιρείες που προσφέρουν περισσότερα από ένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Συνήθως ξεκινούν με μια ενιαία βασική λειτουργία και στη συνέχεια συσσωρεύονται σταδιακά σε παρακείμενες λύσεις και υπηρεσίες από την κοινότητα των εφαρμογών τους.

Η Tencent, ο τεράστιος κινεζικός τεχνολογικός όμιλος ετερογενών δραστηριοτήτων, τη μεταμόρφωσε WeChat εφαρμογή σε μια σούπερ εφαρμογή. Αυτό που ξεκίνησε ως εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μετατράπηκε σε ένα οικοσύστημα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των βόλτες με ταξί, εικονικά πορτοφόλια, κρατήσεις ξενοδοχείων, ιατρικές συμβουλές και πολλά άλλα. Άλλα παραδείγματα σούπερ εφαρμογών είναι Alipay, Αρπάζω, και Gojek.

Τι χρειάζεται για να είσαι Super App;

Ποια είναι λοιπόν η υπερδύναμη μιας σούπερ εφαρμογής; Στην πραγματικότητα, αυτό είναι κάπως δύσκολο να προσδιοριστεί. Όπως δεν μπορούμε να απαιτούμε να πετούν όλοι οι υπερήρωες, δεν μπορούμε να ορίσουμε τις σούπερ εφαρμογές με ένα συγκεκριμένο σύνολο λειτουργιών.

Είναι πιο εύκολο να πούμε τι κοινό έχουν οι σούπερ εφαρμογές. Συγκεντρώνουν υπηρεσίες που διαφορετικά θα χρειαζόσασταν μια κοινότητα πολλών εφαρμογών για να πραγματοποιήσετε. Και αυτό είναι το σημείο πώλησης. Εξάλλου, γιατί να διατηρείτε όλους αυτούς τους ξεχωριστούς κωδικούς πρόσβασης και να κάνετε εναλλαγή μέσω μιας βιβλιοθήκης εφαρμογών (αυτό πρέπει να είναι ενημερώνεται συνεχώς) για να βρείτε αυτό που κάνει μια συγκεκριμένη εργασία, όταν μπορείτε να έχετε μία εφαρμογή που την κάνει όλα?

Αυτό ακριβώς είναι που οδηγεί τις μεγάλες εταιρείες να σχεδιάζουν εφαρμογές all-in-one: η ευκαιρία να δημιουργήσουν μια μεγαλύτερη βάση καταναλωτών και στη συνέχεια να τους επιτρέψουν ένα μεγαλύτερο κομμάτι από τα πορτοφόλια των πιθανών χρηστών.

Σε γενικές γραμμές, για να θεωρηθεί μια εφαρμογή σούπερ εφαρμογή, πρέπει να προσφέρει τις περισσότερες από τις ακόλουθες υπηρεσίες:

1. Κοινωνική Πλατφόρμα

Μια σούπερ εφαρμογή θα πρέπει να έχει μια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων για συνομιλία, κοινή χρήση και αλληλεπίδραση με άλλους χρήστες. Αυτή η δυνατότητα βοηθά στη δημιουργία μιας κοινότητας γύρω από την εφαρμογή.

2. Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Η πλειονότητα των σύγχρονων αγορών γίνεται μέσω Διαδικτύου, επομένως μια ακμάζουσα υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητο χαρακτηριστικό κάθε σούπερ εφαρμογής. Οι σούπερ εφαρμογές περιλαμβάνουν μια αγορά για κινητά, όπου οι χρήστες μπορούν όχι μόνο να αγοράζουν αλλά και να πουλούν αγαθά και υπηρεσίες.

3. Υπηρεσίες μεταφοράς

Η μετάβαση από τη μια τοποθεσία στην άλλη, ιδιαίτερα στις μεγάλες πόλεις, συνήθως περιλαμβάνει τη χρήση υπηρεσιών μεταφοράς. Οι σούπερ εφαρμογές θα πρέπει να περιλαμβάνουν υπηρεσίες οδήγησης, ποδηλάτου και κοινής χρήσης αυτοκινήτου, οι οποίες παρέχουν στους χρήστες μια ακόμη χρήσιμη λειτουργία.

4. Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες

Από τις διαδικτυακές μεταφορές έως τις οικονομικές πληρωμές, μια τραπεζική λειτουργία είναι απαραίτητη για μια σούπερ εφαρμογή. Επιπλέον, οι σούπερ εφαρμογές θα πρέπει να περιλαμβάνουν ενσωματωμένες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες που επιτρέπουν στους χρήστες να πληρώνουν για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες χωρίς να εγκαταλείπουν την εφαρμογή.

5. Διανομή φαγητού

Το φαγητό είναι αναγκαιότητα και οι σούπερ εφαρμογές θα πρέπει να περιλαμβάνουν τη λειτουργία παράδοσης γευμάτων και διαδικτυακών αγορών παντοπωλείου.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό που ενισχύει την εμπλοκή σε σούπερ εφαρμογές είναι η δυνατότητα πληρωμής όλων των λογαριασμών σας σε ένα μέρος.

7. Υπηρεσίες Υγείας και Ασφάλισης

Οι χρήστες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες υγείας και ασφάλισης σε σούπερ εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών υγείας όπως η τηλε-υγεία και η ερώτηση-α-νοσοκόμα. Επίσης, επειδή οι σούπερ εφαρμογές αναλύουν συνεχώς μαζικά τα δεδομένα των χρηστών, θα πρέπει επίσης να προτείνουν βέλτιστες επιλογές ασφαλιστικής κάλυψης.

Γιατί το Facebook δεν είναι Super App;

Φυσικά, είναι εύλογο να αναρωτιόμαστε γιατί το Facebook δεν έχει ακόμη αποκτήσει «κατάσταση σούπερ εφαρμογής». Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Η behemoth είναι η πλησιέστερη δυτική εταιρεία που διαθέτει τα απαραίτητα εργαλεία για τη δημιουργία μιας σούπερ εφαρμογής, αλλά δεν το έχει κάνει ακόμα να το κάνεις.

Αυτό οφείλεται σε τρεις κύριους παράγοντες.

1. Το οικονομικό κενό

Mayσως έχετε παρατηρήσει ότι ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά που έχουν όλοι οι super εφαρμογές είναι ότι παρέχουν όλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, κάτι που δεν κάνει το Facebook. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, σε αντίθεση με την Κίνα και τη Νοτιοανατολική Ασία, οι δυτικές κυβερνήσεις έχουν αρκετά αυστηρούς κανονισμούς για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Τα νομικά εμπόδια που θα έπρεπε να ξεπεράσει η εταιρεία για να προσφέρει οικονομικά χαρακτηριστικά στις πλατφόρμες της θα είναι τεράστια. Το Facebook πρέπει να συμπεριλάβει τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ως βασικό χαρακτηριστικό στην εφαρμογή του για να επιτύχει την κατάσταση σούπερ εφαρμογής.

Σχετίζεται με: Τι είναι το κρυπτονόμισμα Diem που υποστηρίζεται από το Facebook και μπορείτε να το εμπιστευτείτε;

2. Κανονισμοί απορρήτου

Οι εταιρείες που διαθέτουν σούπερ εφαρμογές συλλέγουν μεγάλο αριθμό προσωπικών δεδομένων χρηστών για να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες στους χρήστες. Οι δυτικές χώρες επιβάλλουν αυστηρούς περιορισμούς στον όγκο των δεδομένων καταναλωτών στα οποία μπορούν να έχουν πρόσβαση οι εταιρείες. Αυτοί οι περιορισμοί θα περιορίσουν τη δυνατότητα του Facebook να συλλέγει σχετικά δεδομένα για τους χρήστες για να καλύψει τις ανάγκες τους.

Το Facebook βρίσκεται συνεχώς υπό έλεγχο για τις πολιτικές απορρήτου και τις παραβιάσεις δεδομένων, επομένως δεν είναι ακριβώς ο καλύτερος υποψήφιος για το παιδί με τις αφίσες των εφαρμογών της Δύσης.

Σχετίζεται με: Τρόποι που το Facebook εισβάλλει στο απόρρητό σας (και πώς να το σταματήσετε)

3. Ενσωματώσεις τρίτων

Η προθυμία των σούπερ εφαρμογών να αποδέχονται ενσωματώσεις τρίτων συμβάλλει στην αύξηση των δυνατοτήτων τους. Οι προγραμματιστές τρίτων, για παράδειγμα, μπορούν να δημιουργήσουν μίνι εφαρμογές που στη συνέχεια προστίθενται στο οικοσύστημα του WeChat.

Το Facebook είναι εξαιρετικά εχθρικό απέναντι στις ενσωματώσεις τρίτων σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές του, περιορίζοντας τους τύπους υπηρεσιών που μπορούν να παρέχονται. Η υπηρεσία βίντεο του Facebook δημιουργήθηκε χωρίς είσοδο από το YouTube, όπως και η υπηρεσία γνωριμιών που δημιουργήθηκε χωρίς εισαγωγή από το Tinder. Ενώ αυτή η προσέγγιση λειτουργεί για το Facebook, είναι ένας περιορισμός όταν πηγαίνετε στη διαδρομή της σούπερ εφαρμογής.

Το Μέλλον είναι Σούπερ

Οι σούπερ εφαρμογές είναι το επόμενο σκαλί στην εξελικτική κλίμακα των εφαρμογών για κινητά. Η δυτική εταιρεία που επιτέλους έχει τη σωστή ισορροπία και φτιάχνει μια λειτουργική σούπερ εφαρμογή βρίσκεται σε μια μεγάλη ημέρα πληρωμής. Ενώ εξακολουθούν να υπάρχουν ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τη δημιουργία μονοπωλίων, τα οφέλη των προσαρμοσμένων υπηρεσιών για τους χρήστες είναι σημαντικά.

Οι 5 πιο επικίνδυνες τάσεις τεχνολογίας του 2021

Η τεχνολογία είναι εξαιρετική, εκτός από τις περιπτώσεις που πραγματικά δεν είναι. Δείτε τις πιο επικίνδυνες τάσεις της τεχνολογίας του 2021 και πώς σας επηρεάζουν αυτή τη στιγμή.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα