Πώς να διορθώσετε ζητήματα ήχου ζουμ

Το Zoom αποδείχθηκε πρόσφατα ότι πρέπει να έχει ένα γραφείο, αλλά όπως συμβαίνει με όλες τις εφαρμογές, μερικές φορές έχει τα προβλήματά του.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στο Zoom και έχετε ήδη επανεκκινήσει την εφαρμογή και τον υπολογιστή σας χωρίς επιτυχία, τα παρακάτω βήματα παρέχουν έναν οδηγό για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ηχείου σας

Εάν βρίσκεστε σε βιντεοδιάσκεψη στο Zoom και κανείς δεν μπορεί να σας ακούσει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι έχετε Χωρίς σίγαση εσείς στο Zoom και ότι η ένταση του υπολογιστή σας είναι επίσης σε σίγαση.

Εάν έχετε κάνει και τα δύο αυτά πράγματα και ο ήχος σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως τα προεπιλεγμένα ηχεία σας στο Zoom να έχουν οριστεί σε κάτι άλλο. Για να το αλλάξετε αυτό κατά την κλήση:

1. Κάντε κλικ στο Αγκύλη σύμβολο (^) στο Χος κουμπί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις ήχου
3. Σύμφωνα με το Ομιλητής , κάντε κλικ στο Αναπτυσσόμενο μενού ηχείων
4. Επιλέξτε τα ηχεία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε

Στην ίδια ενότητα, πρέπει επίσης να κάνετε κλικ Δοκιμαστικό ηχείο για να διασφαλίσετε ότι η έξοδος ήχου σας λειτουργεί σωστά και ότι η ένταση της εφαρμογής είναι αρκετά υψηλή. Εάν τα ηχεία σας είναι ελαττωματικά, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά.

Μπορεί επίσης να θέλετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου του υπολογιστή σας, εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί στο Zoom, ακόμα και για να αποκλείσετε οτιδήποτε.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας Bluetooth

Όταν χρησιμοποιείτε ασύρματα ακουστικά κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Zoom, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Bluetooth. Για να το κάνετε αυτό, μπείτε στο δικό σας Ρυθμίσεις Bluetooth στον υπολογιστή σας ή φορητό εργαλείο και ανάβω το Bluetooth σας.

Ομοίως, θα πρέπει να ελέγξετε ότι δεν έχετε συνδεθεί κατά λάθος σε άλλη συσκευή Bluetooth και να επιλέξετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.

Σχετίζεται με: Ακουστικά Bluetooth με καλή διάρκεια ζωής μπαταρίας

Αντίθετα, αν δεν χρησιμοποιείτε ασύρματα ακουστικά, ίσως να θέλετε καθιστώ ανίκανο το Bluetooth σας σε περίπτωση που κατευθύνει τον ήχο σας αλλού ή παρεμβαίνει στα ηχεία σας.

3. Διόρθωση Ηχώ ή Σχόλια σε κλήση ζουμ

Είτε η ανατροφοδότηση είτε η ηχώ προέρχεται από εσάς ή από κάποιον άλλον κατά την κλήση, υπάρχουν μερικοί απλοί τρόποι για να το διορθώσετε, εκτός από τη σίγαση του εαυτού σας. Μερικές φορές μπορεί να προκληθεί όταν τα εξωτερικά μικρόφωνα ανιχνεύουν ήχο από τα ηχεία σας. Η απομάκρυνση του μικροφώνου ή η μετάβαση σε άλλη πηγή ήχου μπορεί να διορθώσει αυτό.

Επίσης, εάν έχετε πολλές συσκευές η μία δίπλα στην άλλη ενώ ενεργοποιείτε τον ήχο, μπορούν να παρεμβαίνουν στην έξοδο της άλλης. Η μετακίνηση αυτών των άλλων συσκευών ή η απενεργοποίησή τους θα μπορούσε να σταματήσει τα σχόλια που λαμβάνετε στην κλήση Ζουμ.

Σχετίζεται με: Διοργανώστε μια σύσκεψη ζουμ σε επιτραπέζιους υπολογιστές, Ιστούς και κινητά

4. Ενημερώστε την εφαρμογή Zoom

Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει μία από τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Zoom, αυτό μπορεί να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του ήχου σας, μεταξύ άλλων. Για να επιλυθεί αυτό:

1. Πήγαινε στο δικό σου Πίνακας ελέγχου εφαρμογών ζουμ.
2. Κάντε κλικ στο δικό σας αρχικά εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις.
4. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, προχωρήστε στο εγκαθιστώ τους.

5. Χρησιμοποιήστε το Zoom Outside Your Work Citrix

Ορισμένοι χώροι εργασίας χρησιμοποιούν το Citrix ή έναν ασφαλή διακομιστή, ο οποίος μπορεί να εμποδίσει τη λειτουργία του ήχου στο Zoom και σε άλλες εφαρμογές. Mayσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Zoom εκτός αυτού του διακομιστή για να λειτουργήσει σωστά.

Σχετίζεται με: Εύκολες διορθώσεις για προβλήματα ήχου σε Mac

Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Zoom σε διαφορετική συσκευή ή να ρωτήσετε το τμήμα πληροφορικής στο χώρο εργασίας σας εάν υπάρχει κάτι που μπορεί να κάνει για να διορθωθεί αυτό.

Επιλύθηκαν ζητήματα ήχου ζουμ

Τα παραπάνω βήματα θα πρέπει να είναι αρκετά για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα ήχου Zoom και να σας επιτρέψουν να συνεχίσετε με τις συναντήσεις που πρέπει να παρακολουθήσετε.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό υπολογιστή ή συσκευή στο μεταξύ, ενώ θα καταλάβετε τι συμβαίνει.

Πώς να βελτιώσετε την ποιότητα βίντεο και εικόνας στις συνεδριάσεις ζουμ

Ενδέχεται να μην αντιμετωπίζετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα εικόνας και βίντεο στις συσκέψεις Zoom. Δείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την ποιότητα των συναντήσεών σας Zoom.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα