Τι είναι ο καπιταλισμός επιτήρησης;

Αυτές τις μέρες, σχεδόν κάθε κίνηση που κάνουμε καταγράφεται με κάποιο τρόπο στο διαδίκτυο. Είτε επειδή το μοιραζόμαστε σκόπιμα, είτε το κάνουν οι συσκευές μας για εμάς είτε κάποιος άλλος το ανεβάζει, υπάρχουν άπειροι τρόποι με τους οποίους βελτιώστε την ψηφιακή μας προσωπικότητα που καθορίζει τα πάντα από το περιεχόμενο που βλέπουμε, τις διαφημίσεις που προβάλλονται, ακόμη και την ασφάλειά μας ασφάλιστρα.

Ο καπιταλισμός επιτήρησης γίνεται σιγά σιγά ο κανόνας. Τι είναι όμως ο καπιταλισμός επιτήρησης και γιατί είναι πραγματικά πρόβλημα;

Τι είναι ο καπιταλισμός επιτήρησης;

Επινοημένος από τον καθηγητή του Χάρβαρντ Shoshana Zuboff, ο καπιταλισμός επιτήρησης είναι ένα οικονομικό σύστημα που επικεντρώνεται στην εμπορευματοποίηση των προσωπικών δεδομένων με βασικό σκοπό την επίτευξη κέρδους.

Θεωρητικά, ο καπιταλισμός εποπτείας βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν καλύτερα προϊόντα, να διατηρούν αποτελεσματικό απόθεμα και να εξυπηρετούν τους πελάτες ακριβώς όταν το χρειάζονται το συντομότερο δυνατό. Με τον ακριβή εντοπισμό ή την ταλάντευση της προσφοράς και της ζήτησης, ο καπιταλισμός επιτήρησης ανοίγει έναν κόσμο ατελείωτης ευκολίας.

Ωστόσο, η υποσχόμενη αποτελεσματικότητα του καπιταλισμού επιτήρησης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι ηθική.

Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι ενώ ο καπιταλισμός επιτήρησης έχει τα πλεονεκτήματά του, ευδοκιμεί ουσιαστικά σε ένα περιβάλλον όπου τα ανθρώπινα όντα δεν πιστεύεται ότι έχουν εγγενή αξία. Με απλά λόγια, δημιουργεί ένα σύστημα στο οποίο η αξία ενός ατόμου εξισώνεται άμεσα με την αναμενόμενη κερδοφορία του.

Πώς λειτουργεί ο καπιταλισμός επιτήρησης;

Ο καπιταλισμός επιτήρησης έχει επίσης το μερίδιο των μειονεκτημάτων του - ένα από τα οποία είναι η εγγενής αρπακτική συμπεριφορά της μηχανής που το καθιστά δυνατό. Για να ευδοκιμήσει η μηχανή του καπιταλισμού επιτήρησης, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να υπάρχουν. Εδώ είναι μερικά από αυτά.

Συγκέντρωση κοκκίων δεδομένων

Για να λειτουργήσει ο καπιταλισμός εποπτείας, το κύριο δυναμικό του έγκειται στην ικανότητά του να συλλέγει δεδομένα όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα.

Ανεπιφύλακτα, η απόκτηση δεδομένων δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη. Με την άνοδο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των έξυπνων οικιακών συσκευών, της φορητής τεχνολογίας, του ηλεκτρονικού εμπορίου, της τηλεϊατρικής και του διαδικτύου χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, οι μεσίτες δεδομένων έχουν μια πληθώρα επιλογών για να συλλέξουν ένα τρομακτικό αριθμό δεδομένων για άτομα πραγματικός χρόνος.

Επιπλέον, καθώς τα δημόσια ιδρύματα ψηφιοποιούν όλο και περισσότερο τα έγγραφα και απαιτούν ψηφιακή ταυτότητα, τα δεδομένα που κάποτε ήταν εξαιρετικά προσωπικά είναι πλέον πολύ πιο προσβάσιμα. Για παράδειγμα, η πρόσβαση σε ιατρικά αρχεία, ποινικά μητρώα, πολιτική κατάσταση ή οικονομικές πληροφορίες μπορεί τώρα να εξορυχθεί στο διαδίκτυο.

Αν αναρωτιέστε ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό, είναι ότι έχετε μια τόσο λεπτομερή εικόνα για εσάς και ο τρόπος ζωής σας αυξάνει τις πιθανότητες κλοπής ταυτότητας ή απάτης εάν ένας χάκερ θα μπορέσει να συλλάβει το. Με τον καιρό, μια μόνο παραβίαση μπορεί να σας κοστίσει τα πάντα. Και φυσικά, υπάρχει το μεγάλο ζήτημα της προσωπικής ιδιωτικότητας, στο οποίο όλοι έχουμε δικαίωμα.

Συναισθηματική μεταβλητότητα

Επειδή είναι εγγενώς καθοδηγούμενος από την αγορά, ο καπιταλισμός εποπτείας ενθαρρύνει τις επιχειρήσεις να πουλήσουν στους ανθρώπους οτιδήποτε στην υψηλότερη τιμή που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν. Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν ή θα δυσκολευτούν να λάβουν υπόψη εάν είναι ηθικό να το κάνουν.

Ενώ κάποιος μπορεί να υποστηρίξει ότι δεν είναι ευθύνη μιας επιχείρησης να εφαρμόζει ηθική, πρέπει επίσης να θυμόμαστε ότι ορισμένες επιχειρήσεις είναι άμεσα υπεύθυνες για ένα διαδικτυακό περιβάλλον που δημιουργεί ευπάθεια και το γνωρίζουν το.

Σύμφωνα με Wall Street Journal, Το Facebook γνωρίζει εδώ και χρόνια πώς το Instagram δημιουργεί ένα περιβάλλον κοινωνικής σύγκρισης, επιδεινώνει θέματα ψυχικής υγείας και μεγεθύνει ζητήματα εικόνας σώματος σε έφηβες κοπέλες. Επιπλέον, ενώ είπε ότι τους έκανε να νιώθουν τρομερά για τον εαυτό τους, πολλά οι έφηβοι ανέφεραν ότι δεν είχαν τον αυτοέλεγχο για να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το Instagram.

Με αυτό, γνωρίζουμε ότι αυτή η προθυμία πληρωμής μπορεί μερικές φορές να έχει τις ρίζες της σε σκοτεινότερα μέρη, τα οποία δεν είναι απαραίτητα. Έτσι, ενώ πλατφόρμες όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κάνουν πολλά για να συνδέουν τους ανθρώπους, δημιουργούν αντιθετικά και τοξικά περιβάλλοντα.

Σχετίζεται με: Το Facebook Metaverse, εξηγείται (και γιατί πρέπει να νοιάζεσαι)

Για το λόγο αυτό, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται το τέλειο κανάλι για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών. Πουλάει την ιδέα ότι πρέπει πάντα να προσπαθείς να είσαι καλύτερος, αλλά ο μόνος τρόπος που μπορείς να το κάνεις είναι να το κάνεις προσθέτοντας στο καλάθι σας, πηγαίνετε διακοπές που δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά ή ζήστε τη ζωή κάποιου άλλου καλύτερες στιγμές.

Ευκολία συναλλαγών

Με την πρώτη ματιά, φαίνεται να ζούμε σε ένα ιδανικό μέλλον. Πριν από μια δεκαετία, η άμεση φύση πολλών διαδικτυακών συναλλαγών, όπως η ομαλοποίηση της γρήγορης μόδας, οι απρόσκοπτες διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς και οι επιλογές παράδοσης της επόμενης ημέρας θα ήταν απλώς ένα όνειρο. Ωστόσο, κανείς δεν θα μπορούσε να γνωρίζει τις αρνητικές επιπτώσεις που θα είχε στην κοινωνία μας στο σύνολό της.

Οι διαφημίσεις, τα αναδυόμενα παράθυρα και το άμεσο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ως αποτέλεσμα μια ολόκληρη γενιά να έχει κακό έλεγχο παρορμήσεων. Έχουμε συνηθίσει τόσο να ησυχάζουμε με τις αγορές μας, δίνοντας κάθε συναισθηματική ώθηση και λαχτάρα για ένα ατελείωτο ρεύμα ντοπαμίνης από πράγματα που μπορεί να μην χρειάζονται πάντα.

Η ευκολία των συναλλαγών καθιστά επίσης εύκολη τη διάκριση από την τιμή που πληρώνουμε για κατανάλωση, όπως το περιβαλλοντικό τέλος και τα ανθρώπινα χέρια που το καθιστούν δυνατό. Σε αντάλλαγμα για φθηνά ηλεκτρονικά και μοντέρνα ρούχα, μάθαμε να κλείνουμε τα μάτια μας στο πώς κατασκευάστηκε, το οποίο συχνά έχει τις ρίζες του στις παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και τη ρύπανση.

Στην πραγματικότητα, ένα κορυφαίο παράδειγμα της καπιταλιστικής εποπτείας της εμφανούς κατανάλωσης δεν είναι ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στον κόσμο, η Amazon. Με 49,1 τοις εκατό Μερίδιο αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου μόνο στις ΗΠΑ, η Amazon έχει μεταβεί από μια διαδικτυακή αγορά σε ανάπτυξη προϊόντων έξυπνου σπιτιού όπως περιπλανώμενα έξυπνα ηχεία, ρομπότ ασφαλείας, θερμοστάτες σπιτιού και σύντομα.

Με μια πρωτοφανή ποσότητα δεδομένων στα χέρια τους, η Amazon έχει δισεκατομμύρια αντικείμενα που ωθούν προς τους καταναλωτές τους την κατάλληλη στιγμή. Εκτός από αυτό, το Amazon είναι γεμάτο παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στην αλυσίδα εφοδιασμού του, γνωστό σε καταστροφή εκατομμυρίων απούλητων αποθεμάτων, και δήθεν κλέβει δεδομένα προϊόντων από μικρές επιχειρήσεις και ανεξάρτητους πωλητές.

Επιπλέον, η ιδιότητα Prime της Amazon που προσφέρει δωρεάν και γρήγορη αποστολή επίσης κρύβει δισεκατομμύρια περιβαλλοντικά κόστη.

Η εμπορευματοποίηση των προσωπικών εμπειριών

Με την αυξημένη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η εμπορευματοποίηση των προσωπικών εμπειριών έχει φτάσει σε πρωτοφανή επίπεδα. Τα πάντα, από το βιογραφικό του προφίλ μας έως τα γεγονότα της ζωής, όπως η έναρξη πανεπιστημίου, ο γάμος ή η μετακόμιση σε μια νέα πόλη γίνονται ένα σημείο δεδομένων που πρέπει να προστεθεί στο διαδικτυακό σας πρόσωπο.

Από την άποψη του μάρκετινγκ, γίνεται εύκολο να αποανθρωποποιήσουμε τους ανθρώπους και να τους δούμε απλά από την αξία του κύκλου ζωής τους. Είναι προφανές ότι, με την άνοδο των χρηματιστών δεδομένων και των παρεμβατικών στοχευμένων διαφημίσεων, βρισκόμαστε ήδη στο δρόμο του καταναλωτισμού με γνώμονα την παρακολούθηση.

Στις μέρες μας, η πίεση να εμπορευτούμε τον εαυτό μας μπορεί να φανεί στην εμμονή με την κουλτούρα του influencer, την πλαστική χειρουργική και το να γίνει viral. Αντί να απορρίψουμε αυτήν την κουλτούρα εμπορευματοποίησης, στην πραγματικότητα την έχουμε αγκαλιάσει, την ενθαρρύνουμε και την αποδεχτούμε ως μέρος της νέας κανονικότητας.

Εξαντλούνται οι τρόποι εξαίρεσης

Όσο περνάει ο καιρός, το κάπνισμα που μας έχει ο καπιταλισμός επιτήρησης μεγαλώνει μόνο. Είναι δύσκολο να ξεμπερδέψουμε τον εαυτό μας από αυτόν τον ατελείωτο βρόχο ανατροφοδότησης για να πουλήσουμε τα δεδομένα μας, να χειραγωγηθούμε σε αγορές και να διδάξουμε τα γύρω συστήματα πώς να το κάνουν με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη εξαντλήσει τους τρόπους να εξαιρεθούμε.

Ενώ παλαιότερα ήταν δυνατό να βγείτε από τον βρόχο απλά διαγράφοντας τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας, δεν είναι τόσο απλό τώρα. Κατασκευασμένο σχολαστικά συνδέοντας τις τελείες από πολλαπλές πηγές, η διαδικτυακή μας προσωπικότητα μπορεί ακόμη και να δημιουργηθεί από έναν αυξανόμενο αριθμό δημόσιων αρχείων, υλικού, ακόμη και δεδομένων ατόμων που περιβάλλουμε με.

Με τον καπιταλισμό επιτήρησης να γίνεται ο κανόνας, χρειάζεται συνειδητή προσπάθεια να μην χάσουμε τον εαυτό μας σε αυτόν τον φανταστικό αγώνα αρουραίων που έχουν δημιουργήσει οι εταιρείες τεχνολογίας γύρω μας. Χρειάζεται πειθαρχία για να μην απορροφηθούμε στον κύκλο της ατελείωτης κατανάλωσης, ειδικά όταν τα πάντα γύρω μας έχουν σχεδιαστεί για να κυνηγούν τη δυσφορία που αποτελεί φυσιολογικό μέρος της καθημερινής ζωής.

Ευτυχώς, υπάρχουν ακόμα κάποια πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να τα δυσκολέψετε.

Πώς να σταματήσετε τους μεσίτες δεδομένων να συλλέγουν τα δεδομένα σας

Οι μεσίτες δεδομένων θέλουν να πουλήσουν τα δεδομένα σας στον πλειοδότη. Δείτε πώς να τους σταματήσετε.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα