Εάν διαχειρίζεστε μια ΜΜΕ που βασίζεται σε κρατήσεις, το να έχετε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα είναι απαραίτητο. Το Fresha είναι ένα τέτοιο online σύστημα κρατήσεων και προγραμματισμού. Αυτή τη στιγμή είναι η πιο δημοφιλής εφαρμογή στην κατηγορία και καλύπτει τα πάντα, από σαλόνια ομορφιάς έως καταστήματα τατουάζ.
Αλλά η Fresha απέχει πολύ από το να είναι η μόνη επιλογή εκεί έξω. Αν θέλετε να μάθετε για κάποιες άλλες δυνατότητες, συνεχίστε να διαβάζετε. Εδώ είναι μερικές από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για το Fresha.
Το Schedulista διαθέτει τρία κύρια χαρακτηριστικά που το βοηθούν να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό.
- Επώνυμος προγραμματιστής: Μπορείτε να προσαρμόσετε τη σελίδα ώστε να ταιριάζει με την επιχείρησή σας. Η λειτουργία είναι απαραίτητη για τις ΜΜΕ που αντιμετωπίζουν τον πελάτη, με τους πελάτες να περιμένουν να απολαύσουν μια προσωπική επαφή αντί να αλληλεπιδρούν με μια άλλη απρόσωπη εφαρμογή.
- Διαχείριση ημερολογίου εν κινήσει: Το Schedulista διαθέτει διαθέσιμες εφαρμογές τόσο για iPhone όσο και για Android. Σημαίνει ότι μπορείτε να κλείσετε πελάτες και να διαχειριστείτε τα ραντεβού τους με ευκολία, ακόμη και όταν είστε μακριά από το κατάστημα/το γραφείο σας.
- Αυτοματοποίηση: Κανένας ιδιοκτήτης ΜΜΕ δεν έχει το χρόνο να απαντήσει σε κάθε μικρή αλλαγή ή τροποποίηση του ημερολογίου του. Τα εργαλεία αυτοματοποίησης της Schedulista σάς επιτρέπουν να στέλνετε ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις στους πελάτες μέσω κειμένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε ακόμη να τις χρησιμοποιήσετε για να καταγράψετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας και να δεχτείτε πληρωμές.
Το Schedulista κοστίζει 19 $/μήνα για έναν χρήστη ή 39 $/μήνα για έως και 15 μέλη προσωπικού. Διατίθεται δωρεάν δοκιμή 15 ημερών.
Μια άλλη εναλλακτική λύση Fresha είναι το Vagaro. Απευθύνεται κυρίως σε τρεις τύπους επιχειρήσεων: ιδρύματα ομορφιάς (όπως κομμωτήρια νυχιών, κουρεία και ιαματικά λουτρά), ευεξία εταιρείες (όπως η προπόνηση ζωής, οι χειροπράκτες και οι διατροφολόγοι) και οι επιχειρήσεις γυμναστικής (εκπαιδευτές γιόγκα, γυμναστήρια και προσωπικά εκπαιδευτές).
Το Vagaro είναι πιο πλούσιο σε χαρακτηριστικά από το Fresha ή το Schedulista. Για παράδειγμα, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθήσετε μαθήματα ζωντανής ροής, να παρακολουθείτε πελάτες, να δημιουργήσετε φόρμες που μπορούν να συμπληρωθούν, να παρακολουθείτε το απόθεμα, να στείλετε παραγγελίες αγοράς, ακόμη και να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο ιστότοπο κρατήσεων.
Όλες οι συνήθεις δυνατότητες που θα περιμένατε από μια υπηρεσία κράτησης είναι επίσης παρούσες, όπως ένα ημερολόγιο, διαχείριση τιμολογίου, εφαρμογές για κινητά, διαχείριση πληρωμών και υποστήριξη συμμετοχής.
Εάν είστε οργανισμός ενός ατόμου, το κόστος του Vagaro είναι $ 25/μήνα. Η τιμή ανεβαίνει κατά 10 $/μήνα για κάθε επιπλέον μέλος του προσωπικού.
Η έγκαιρη διάθεση στην αγορά είναι κάτι περισσότερο από μια απλή εφαρμογή/υπηρεσία. Ισχυρίζεται ότι είναι επίσης μια ολόκληρη κοινότητα ανθρώπων στον τομέα της ομορφιάς. Παρόλο που όλοι οι τομείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή, ενδέχεται να θεωρούν περιττές κάποιες από τις δυνατότητές της.
Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής περιλαμβάνουν ολοκληρωμένα εργαλεία διαχείρισης ραντεβού, εργαλεία μάρκετινγκ για δημιουργία μάρκας, υποστήριξη για επιχειρήσεις προγράμματα παροχής κινήτρων, όπως προγράμματα ανταμοιβής, υποστήριξη για λίστες αναμονής, δυνατότητα επεξεργασίας καταθέσεων και πληρωμών και τρόπος δημιουργίας πληρωτέων ψηφιακές φόρμες.
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για να κάνουν κρατήσεις 24/7 και εσείς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για να παρέχετε ραντεβού μηνύματα επιβεβαίωσης και υπενθύμισης, καθώς και οδηγίες μετά την περίθαλψη μετά το ραντεβού κατέληξε.
Η έγκαιρη τιμολόγηση ξεκινά από $ 30/μήνα και ανεβαίνει κατά $ 25/μήνα για κάθε επιπλέον μέλος του προσωπικού που χρειάζεται πρόσβαση στην εφαρμογή. Διατίθεται δωρεάν δοκιμή δύο εβδομάδων.
Μας αρέσει επίσης ο αποκλειστικός κόμβος πόρων COVID. Οι βιομηχανίες προσωπικών ραντεβού αποδεκατίστηκαν από την πανδημία, οπότε είναι αναζωογονητικό να βλέπεις την έγκαιρη παροχή δωρεάν βοήθειας και καθοδήγησης στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα.
Εάν διαθέτετε συνδρομή Microsoft 365 Business, θα έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Κρατήσεις Microsoft. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο που προσφέρει βαθιά ενσωμάτωση με την υπόλοιπη σουίτα του Microsoft Office και το λειτουργικό σύστημα Windows.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να προσαρμόσετε τις λεπτομέρειες ραντεβού και να επισημάνετε τις απαιτήσεις κράτησης. Τυχόν κρατήσεις που γίνονται μέσω της εφαρμογής θα γίνονται αυτόματα εξαγωγή στο ημερολόγιό σας Microsoft 365, ώστε το προσωπικό σας (και, όπου ενδείκνυται, οι πελάτες σας) να τα βλέπει με μια ματιά.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η Microsoft Bookings είναι επίσης στενά ενσωματωμένη στο Microsoft Teams. Το Microsoft Teams είναι ο ανταγωνιστής Slack της εταιρείας και αυξάνεται γρήγορα στους χρήστες τους τελευταίους 18 μήνες. Το λογισμικό Bookings είναι διαθέσιμο ως εφαρμογή εντός των ομάδων, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να εκτελέσετε εργασίες όπως η ανάθεση προσωπικού σε εκδηλώσεις και ο προγραμματισμός νέων ραντεβού χωρίς να χρειάζεται να αποχωρήσετε από τη διεπαφή Teams.
Για μεγαλύτερους οργανισμούς, οι κρατήσεις υποστηρίζουν επίσης διαφορετικές ανάγκες προγραμματισμού σε διαφορετικά τμήματα, μέλη ομάδας και τύπους ραντεβού. Τα ημερολόγια που συνδέονται με τις κρατήσεις μπορούν να έχουν μοναδικές δομές, πληροφορίες και μορφές επικοινωνίας.
Συνολικά, η Microsoft Bookings είναι μια πολύ πιο λεπτομερής και επαγγελματική εφαρμογή από κάποια άλλα Fresha εναλλακτικές λύσεις σε αυτόν τον κατάλογο, αλλά αυτό μπορεί να το καταστήσει ακατάλληλο για μικρές επιχειρήσεις ή μη γνώστες της τεχνολογίας προσωπικό.
Το αρχικό επιχειρηματικό πρόγραμμα Microsoft 365 κοστίζει 5 $/χρήστη/μήνα. Εάν θέλετε να συμπεριληφθούν εκδόσεις επιτραπέζιων εφαρμογών του Office, αυτό αυξάνεται στα $ 12,50/χρήστη/μήνα. Το premium πρόγραμμα, το οποίο είναι πολύ ισχυρό για τις περισσότερες ΜΜΕ, είναι 20 $/χρήστης/μήνα.
Το Reserve with Google είναι ίσως η πιο «έξυπνη» εφαρμογή κρατήσεων και προγραμματισμού στην αγορά. Ενσωματώνεται με πολλές άλλες κορυφαίες εφαρμογές της Google στην αγορά, όπως η Αναζήτηση, οι Χάρτες και το Google Βοηθός, που σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση με την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας μια ποικιλία διαφορετικών μέθοδοι κράτησης.
Ο αυξημένος αριθμός μεθόδων κράτησης θα σας οδηγήσει σε μεγαλύτερο εισόδημα, κάτι που είναι καλό. Τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται για τα επερχόμενα ραντεβού τους μέσω του Ημερολογίου Google, του Gmail και μέσω άλλων έξυπνων συσκευών όπως τα ηχεία του Google Nest.
Ως επιχείρηση, το μειονέκτημα του Reserve με την Google είναι ότι υπάρχουν πολλά στεφάνια για να περάσετε. δεν μπορείτε απλώς να πληρώσετε ένα τέλος και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή όπως μπορείτε με τις άλλες τέσσερις εναλλακτικές λύσεις Fresha που έχουμε εξετάσει.
Αντ 'αυτού, πρέπει να έχετε κάποιον που είναι εξοικειωμένος με την εργασία με την τεκμηρίωση προγραμματιστή. τότε, πρέπει να καταχωρίσετε το ενδιαφέρον σας απευθείας στην Google μέσω μιας φόρμας ιστού.
Από την άλλη πλευρά, εάν η Google σας δεχτεί στο πρόγραμμα, η εφαρμογή Reserve with Google είναι δωρεάν για χρήση.
Ποια εναλλακτική λύση Fresha πρέπει να χρησιμοποιήσετε;
Εάν θέλετε μια σύγχρονη και κομψή διεπαφή κρατήσεων για τους πελάτες να κλείνουν ραντεβού στο κατάστημά σας ή στο σαλόνι σας, θα συνιστούσαμε τα Schedulista, Vagaro ή Timely. Εάν διαχειρίζεστε μια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών, μπορεί να θεωρήσετε ότι η Microsoft Bookings είναι μια καλύτερη επιλογή. Τέλος, αν έχετε ένα ισχυρό παιχνίδι SEO στην Αναζήτηση Google, επιλέξτε Reserve with Google.
Ανεξάρτητα από αυτό, όλες οι εφαρμογές στη λίστα είναι πιο γρήγορες και πιο αξιόπιστες από το να απαντάτε σε τηλέφωνα και να χρησιμοποιείτε στυλό και χαρτί, οπότε σίγουρα θα πρέπει να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε μία από αυτές σήμερα.
Λειτουργείτε μια μικρή επιχείρηση; Εδώ είναι οι καλύτεροι επιτραπέζιοι υπολογιστές για τον χώρο εργασίας του γραφείου σας για να υποστηρίξετε εσάς και την ομάδα σας.
Διαβάστε Επόμενο
- Διαδίκτυο
- Επιχειρηματική Τεχνολογία
- Online Εργαλεία
- Λίστες ιστότοπων
Ο Νταν εντάχθηκε στο MakeUseOf το 2014 και ήταν Διευθυντής Συνεργασίας από τον Ιούλιο του 2020. Επικοινωνήστε μαζί του για ερωτήσεις σχετικά με περιεχόμενο χορηγίας, συμφωνίες συνεργατών, προωθήσεις και οποιαδήποτε άλλη μορφή συνεργασίας. Μπορείτε επίσης να τον βρείτε να περπατάει κάθε χρόνο στην έκθεση CES στο Λας Βέγκας, πείτε γεια αν πηγαίνετε. Πριν από τη συγγραφική του καριέρα, ήταν Χρηματοοικονομικός Σύμβουλος.
Εγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή