Το Face ID καθιστά γρήγορο και εύκολο το ξεκλείδωμα του iPhone σας, τον έλεγχο ταυτότητας λήψεων, τις αγορές και πολλά άλλα. Όταν το Face ID δεν είναι διαθέσιμο ή δεν λειτουργεί, αυτές οι λύσεις θα σας βοηθήσουν να το διορθώσετε.
Έτσι, εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε το iPhone Face ID σας, έχει σταματήσει να λειτουργεί τυχαία ή δεν αναγνωρίζει σωστά το πρόσωπό σας, απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να λειτουργήσει ξανά. Αυτές οι λύσεις ισχύουν για όλα τα μοντέλα iPhone με Face ID, συμπεριλαμβανομένων των iPhone 13, 12, 11, XR, XS και X.
1. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις Face ID
Πριν πάτε στις επιδιορθώσεις, είναι πάντα καλό να ξεκινήσετε με βασικούς ελέγχους. Δείτε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί το Face ID και ότι οι ρυθμίσεις του είναι σωστές:
- Μεταβείτε στο iPhone Ρυθμίσεις > Face ID & Κωδικός πρόσβασης.
- Αμα δεις Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου, αυτό σημαίνει ότι έχετε ήδη ρυθμίσει το Face ID. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το ρυθμίσετε τώρα.
- Εξασφαλίστε τις επιλογές για Ξεκλείδωμα iPhone, iTunes & App Store, Πορτοφόλι & Apple Pay, και Αυτόματη συμπλήρωση κωδικού πρόσβασης είναι ενεργοποιημένα.
2. Ελέγξτε την άδεια αναγνώρισης προσώπου για εφαρμογές τρίτου μέρους
Τραπεζικές συναλλαγές τρίτων, πληρωμές, άμεσα μηνύματα και άλλες τέτοιες εφαρμογές ενδέχεται να χρησιμοποιούν το Face ID για έλεγχο ταυτότητας για σύνδεση. Εάν είχατε αρνηθεί στην εφαρμογή την άδεια να χρησιμοποιήσετε το Face ID στο παρελθόν, θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης iPhone κάθε φορά.
Δείτε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το Face ID είναι ενεργοποιημένο για υποστηριζόμενη εφαρμογή iPhone τρίτου μέρους:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις και κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος, όπου παρατίθενται εφαρμογές τρίτων.
- Πατήστε τη σχετική εφαρμογή.
- Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή για Αναγνωριστικό προσώπου είναι σε
Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των εφαρμογών που έχουν ζητήσει πρόσβαση στο Face ID μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Face ID & Κωδικός πρόσβασης > Αλλες εφαρμογές.
3. Καθαρίστε τους αισθητήρες Face ID και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια
Όταν η αναγνώριση προσώπου του iPhone σας δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε ένα μαλακό και στεγνό πανί για να σκουπίσετε το πάνω μέρος της συσκευής για να βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας Face ID είναι καθαρός. Συνήθως, όταν κρατάτε το τηλέφωνο στο αυτί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα λιπαρά σώματος και η βρωμιά μπορεί να κολλήσουν σε αυτό, προκαλώντας αποτυχία του Face ID ή κακή απόδοση.
Δεύτερον, εάν χρησιμοποιείτε ανθεκτική θήκη ή χοντρό προστατευτικό οθόνης που καλύπτει έστω και ελαφρώς τους αισθητήρες Face ID, σκεφτείτε να καταργήσετε τέτοια εμπόδια.
Σχετίζεται με: Πώς να καθαρίσετε το βρώμικο iPhone σας: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα
4. Βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζετε το πρόσωπό σας
Το Face ID δεν θα λειτουργήσει αν φοράτε μάσκα προσώπου, πέπλο ή οποιοδήποτε άλλο ρούχο, ακόμη και συγκεκριμένα γυαλιά ηλίου. Για την ομαλή λειτουργία του Face ID, βεβαιωθείτε ότι δεν μπλοκάρετε το πρόσωπό σας με τίποτα. Σε μέρη όπου πρέπει να φοράτε μάσκα ή πέπλο, η μη αυτόματη εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης iPhone είναι η μόνη επιλογή, εκτός εάν έχετε Apple Watch.
Σχετίζεται με: Πώς να ξεκλειδώσετε το iPhone σας με ένα ρολόι Apple ενώ φοράτε μάσκα
Επιπλέον, όταν βρίσκεστε σε ένα γεμάτο λεωφορείο ή στάδιο, το Face ID μπορεί να μπερδευτεί λόγω πολυάριθμων προσώπων γύρω σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, προσπαθήστε να κρατήσετε το iPhone σωστά, έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί να σαρώσει με ακρίβεια το πρόσωπό σας.
5. Κρατήστε το iPhone σας σωστά
Σε iPhone, το Face ID λειτουργεί μόνο όταν το κρατάτε σε κατακόρυφο προσανατολισμό. Σε ένα iPad, λειτουργεί τόσο σε κατακόρυφο όσο και σε οριζόντιο τρόπο.
Έτσι, το Face ID δεν θα λειτουργεί όταν είστε στο κρεβάτι και προσπαθείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο ενώ βρίσκεται σε οριζόντια λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι το κρατάτε σωστά.
Επιπλέον, μην κρατάτε το iPhone πολύ μακριά ή πολύ κοντά σας. Κρατήστε το σε μια άνετη απόσταση από το πρόσωπό σας.
6. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Ένας από τους πιο βασικούς αλλά αποτελεσματικούς τρόπους επίλυσης προβλημάτων με το Face ID είναι η επανεκκίνηση του iPhone σας. Η επανεκκίνηση περιλαμβάνει δύο βήματα. Το πρώτο είναι να απενεργοποιήσετε το iPhone σας και το δεύτερο είναι να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά από ένα λεπτό. Μόλις το κάνετε αυτό, τα στοιχεία του Face ID που σταμάτησαν να λειτουργούν θα πρέπει να λειτουργούν τέλεια τώρα.
7. Ενημερώστε το iPhone σας
Η Apple διορθώνει γνωστά σφάλματα και προβλήματα μέσω ενημερώσεων λογισμικού. Εάν η ρύθμιση Face ID δεν λειτουργεί ή αποτυγχάνει επανειλημμένα να ξεκλειδώσει τη συσκευή σας, το πρόβλημα ενδέχεται να βρίσκεται σε βαθύτερο επίπεδο λογισμικού. Για να το διορθώσετε αυτό, ενημερώστε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
8. Ρυθμίστε μια εναλλακτική εμφάνιση
Μπορείτε να ρυθμίσετε μια εναλλακτική εμφάνιση που μπορεί να βοηθήσει το Face ID να αποδίδει καλύτερα εάν φοράτε γυαλιά, έχετε τρίχες στο πρόσωπο ή έχετε αλλάξει την εμφάνισή σας με άλλο τρόπο. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε το iPhone Ρυθμίσεις και πατήστε Face ID & Κωδικός πρόσβασης. Επαλήθευση ταυτότητας χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.
- Παρακέντηση Ρυθμίστε μια εναλλακτική εμφάνιση και ολοκληρώστε τη διαδικασία για να προσθέσετε μια επιπλέον εμφάνιση.
9. Επαναφέρετε το Face ID και ρυθμίστε το ξανά
Όταν το Face ID δεν λειτουργεί ή η ρύθμισή του αποτυγχάνει ενώ προσθέτετε μια εναλλακτική εμφάνιση, η επαναφορά θα βοηθήσει. Με αυτόν τον τρόπο θα αφαιρεθεί το τρέχον εγγεγραμμένο πρόσωπο και θα πρέπει να το ρυθμίσετε ξανά.
Για να επαναφέρετε το Face ID στο iPhone σας:
- Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Κωδικός πρόσβασης > Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Κωδικός πρόσβασης και ολοκληρώστε ξανά τη διαδικασία εγκατάστασης.
10. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Όταν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις iPhone, τα προσωπικά δεδομένα όπως φωτογραφίες, βίντεο, εφαρμογές, μουσική και άλλα τέτοια δεν καταργούνται. Ωστόσο, όλες οι ρυθμίσεις που έχετε αλλάξει ή προσθέσει ποτέ, όπως Wi-Fi, Bluetooth, διάταξη αρχικής οθόνης, VPN και ρυθμίσεις πληκτρολογίου, διαγράφονται και επαναφέρονται στην προεπιλεγμένη.
Όταν το Face ID του iPhone σας δεν λειτουργεί ή αν το Face ID ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων της συσκευής μπορεί να βοηθήσει.
Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ρυθμίστε ξανά το Face ID. θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια τώρα.
11. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας
Σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν φέρει τύχη, σκεφτείτε το επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των ρυθμίσεων και όλων των άλλων δεδομένων, από το iPhone σας. Φροντίστε λοιπόν πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας.
Σχετίζεται με: Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέα συσκευή ή επαναφέρετε το από υπολογιστή ή αντίγραφο ασφαλείας iCloud.
12. Βεβαιωθείτε ότι οι επισκευές σας πραγματοποιούνται από την Apple
Μήπως πρόσφατα αντικαταστήσατε την οθόνη του iPhone σας; Or, το επισκευάσατε για κάποιο πρόβλημα υλικού σε μη εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις; Εάν ναι, το Face ID πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει σε αυτό το iPhone μέχρι να το διορθώσετε σε ένα Apple Store ή σε ένα εξουσιοδοτημένο από την Apple.
Εάν πέσατε πρόσφατα το iPhone σας σε σκληρή επιφάνεια, ενδέχεται να υπήρξαν φυσικά προβλήματα με τους αισθητήρες Face ID. Λόγω αυτού, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο, να διακοπεί στην οθόνη εγκατάστασης ή να μην λειτουργεί καθόλου.
Όλα τα iPhone με Face ID (iPhone X και νεότερα) είναι αδιάβροχα σε κάποιο βαθμό. Ωστόσο, το Face ID μπορεί να μην λειτουργεί εάν το iPhone ήταν υποβρύχιο για πολύ καιρό.
Εάν η κατάστασή σας ταιριάζει σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple και να προγραμματίσετε μια επίσκεψη στο κατάστημα.
Το Face ID του iPhone σας θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια τώρα
Εάν το ζήτημα Face ID δεν σχετίζεται με υλικό, οι παραπάνω λύσεις θα έπρεπε να έχουν διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Μόλις αρχίσει να λειτουργεί, η εμπειρία του iPhone γίνεται καλύτερη και πολύ πιο βολική.
Συνολικά, το Face ID είναι εξαιρετικά ασφαλές και προσφέρει μια υπέροχη, βολική εμπειρία. Και αν ακολουθήσετε μερικά λογικά μέτρα, μπορείτε να πάρετε τα πράγματα σε ένα ακόμη πιο ασφαλές επίπεδο.
Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Face ID για να διατηρήσετε το νέο σας iPhone ή iPad ασφαλές; Ακολουθούν συμβουλές και κόλπα για να κάνετε το Face ID ακόμα πιο ασφαλές.
Διαβάστε Επόμενο
- IPhone
- Αναγνωριστικό προσώπου
- Αντιμετώπιση προβλημάτων iPhone

Ο Ankur είναι χρήστης της Apple για περισσότερα από επτά χρόνια και επικεντρώνεται στις οδηγίες, τις επιδιορθώσεις και τις συμβουλές του iPhone. Όταν δεν γράφει, του αρέσει να παρακολουθεί το The Office επανειλημμένα. Ο Ankur λατρεύει επίσης τεχνολογικά βίντεο, κωμωδίες και ρομαντικές ταινίες, παλιά τραγούδια, πίτσα και κοτόπουλο.
Εγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή