Οι κωδικοί QR του μενού ενέχουν κίνδυνο για το απόρρητό σας;

Σε μια προσπάθεια να αποτρέψει την εξάπλωση του COVID-19, η βιομηχανία εστιατορίων εγκαταλείπει τις κάρτες μενού του παλιού σχολείου και μεταβαίνει σε ψηφιακά μενού ή κωδικούς Quick Response (QR) με δυνατότητα σάρωσης.

Δεδομένου ότι οι κωδικοί QR επιτρέπουν εύκολη ενημέρωση μενού και συναλλαγές χωρίς επαφή, γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς και μπορεί να είναι εδώ για μεγάλες αποστάσεις.

Μήπως όμως αυτή η ανέπαφη τεχνολογία προκαλεί περισσότερο κακό παρά καλό; Έτσι, οι κωδικοί QR απειλούν το απόρρητο και την ασφάλειά σας;

Οι κωδικοί QR του μενού ενέχουν κίνδυνο για το απόρρητό σας;

Εάν τρώτε συχνά σε εστιατόρια, ίσως γνωρίζετε τον κωδικό QR που μπορείτε να σαρώσετε στο smartphone σας για να εμφανίσετε ένα ψηφιακό μενού. Αυτό το ασπρόμαυρο εικονοστοιχείο τετράγωνο σάς επιτρέπει να περιηγείστε στις επιλογές φαγητού, να παραγγείλετε ένα γεύμα και επίσης να σας επιτρέπει να αλληλεπιδράτε με τον διακομιστή σας.

Όσο βολικοί και αν είναι οι κωδικοί QR, δημιουργούν μερικά φρύδια όταν πρόκειται για ανησυχίες για την ιδιωτικότητα.

Ένας κωδικός QR μπορεί να συνδεθεί με οτιδήποτε αυξάνει την ικανότητα κάθε επιχείρησης να παρακολουθεί και να αναλύει τον πελάτη συμπεριφορά και συλλογή προσωπικών δεδομένων, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ιστορικό παραγγελιών και τηλέφωνο αριθμούς.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να εισαχθούν σε βάσεις δεδομένων χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη και στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για στοχευμένο μάρκετινγκ και προωθήσεις.

Εκτός από αυτές τις ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, οι κωδικοί QR του μενού ενέχουν επίσης κάποιους άλλους κινδύνους.

Οι κίνδυνοι των κωδικών QR μενού

Το να τρώτε ένα γεύμα μέσα σε ένα εστιατόριο δεν πρέπει να είναι μια αποθαρρυντική διαδικασία, αλλά δυστυχώς, πολλές επιχειρήσεις εκμεταλλεύονται τους κωδικούς QR χωρίς επαφή, εκμεταλλευόμενοι τις ευαίσθητες πληροφορίες των επισκεπτών.

Ακολουθούν ορισμένα ζητήματα απορρήτου και ζητήματα που μπορούν να θέσουν οι κωδικοί QR του μενού.

Ένας κωδικός QR μπορεί να προγραμματιστεί και ως εκ τούτου μπορεί να συνδεθεί με οτιδήποτε. Πολλά εστιατόρια εν γνώσει τους ή εν αγνοία τους χρησιμοποιούν αυτούς τους κωδικούς QR για να σας παρακολουθούν με επιλογές όπως πότε, πού ή πόσο συχνά σαρώνετε τον κώδικα.

Συστήματα κώδικα QR μπορεί επίσης να ενεργοποιήσει τα cookie που μπορεί να παρακολουθεί και να προσθέτει το ιστορικό αγορών, το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας σε διάφορες βάσεις δεδομένων. Σε σπάνιες περιπτώσεις, αυτά τα δεδομένα μπορούν επίσης να πωληθούν σε άλλα ιδρύματα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Μπορούν να εγείρουν ανησυχίες για την ασφάλεια

Οι κωδικοί QR μπορούν να είναι οχήματα για τη διεξαγωγή εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο. Δεδομένου ότι ο κώδικας είναι απενεργοποιήσιμος και μεταφέρει δεδομένα απευθείας στο τηλέφωνό σας, μπορεί κάλλιστα να ενεργοποιήσει μια ενέργεια που δεν μπορείτε να ελέγξετε πρώτα.

Έχετε κάνει ποτέ τυφλά κλικ σε έναν σύνδεσμο μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ψαρέματος που προέρχεται από άγνωστο αποστολέα; Μπορείτε εύκολα να καταλήξετε να κάνετε το ίδιο με τους κωδικούς QR όπως έχουν χρησιμοποιηθεί σε στοχευμένες απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος, επειδή οι ψεύτικοι ιστότοποι στους οποίους μεταφέρουν τους επισκέπτες μπορούν να μοιάζουν με έναν νόμιμο ιστότοπο.

Με πάρα πολλούς περισπασμούς, πεινασμένη κοιλιά και ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, εφαρμογή ανάγνωσης κώδικα QR ή τον ίδιο τον κωδικό QR, είναι πολύ πιθανό να καταλήξετε να κάνετε κλικ σε κάτι χωρίς να ελέγξετε πρώτα ότι είναι ασφαλές.

Σχετίζεται με: Τι συνέβη όταν απαντήσαμε σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος";

Έλλειψη ελέγχων απορρήτου

Η πλειοψηφία των συστημάτων κώδικα QR δεν διαθέτει σαφείς ελέγχους απορρήτου. Δεν υπάρχει διαφάνεια και δεν υπάρχουν επιλογές για να εξαιρεθούν οι καταναλωτές. Το χειρότερο από όλα, αυτοί οι κωδικοί QR μπορούν να ανοίξουν άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους και να τους δώσουν πληροφορίες.

Δεδομένου ότι οι κωδικοί μενού QR έχουν σχεδιαστεί απλώς για σάρωση και συνέχιση, ως δείπνο, δεν έχετε κανέναν έλεγχο επί των μηχανικών του ή του τι συμβαίνει στα παρασκήνια μόλις ενεργοποιήσετε τον κώδικα μέσω του τηλεφώνου σας.

Πιθανές επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού

Είναι γνωστό ότι ορισμένοι απατεώνες εισάγουν το δικό τους αυτοκόλλητο κωδικού QR πάνω από έναν νόμιμο κωδικό QR. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να ανακατευθύνουν ένα δείπνο σε διαφορετικό στόχο πληρωμών ή σε ένα ιστότοπος που φιλοξενεί κακόβουλο λογισμικό.

Δεν είναι αξιόπιστο κάποιο λογισμικό κωδικού QR. Εάν ένα εστιατόριο καταλήξει να επενδύει σε μη αξιόπιστο λογισμικό κώδικα QR, μπορεί να κατευθύνει ακούσια τους επισκέπτες σε έναν ιστότοπο κακόβουλου λογισμικού.

Οι επιτιθέμενοι μπορούν ακόμη και να επαναπροσδιορίσουν τις νόμιμες διευθύνσεις URL εάν λήξει το όνομα τομέα ή παραβιαστεί ο ιστότοπος.

Σχετίζεται με: 7 Γρήγοροι ιστότοποι που σας επιτρέπουν να ελέγχετε εάν ένας σύνδεσμος είναι ασφαλής

Επιπτώσεις στην Ισότητα

Πολλά εστιατόρια έχουν μεταβεί πλήρως στα ψηφιακά μενού και δεν προσφέρουν πλέον φυσικές κάρτες μενού. Εκτός από τις ανησυχίες περί απορρήτου, δημιουργεί επίσης ανησυχία για δίκαιη μεταχείριση για όλους τους πελάτες.

Ακόμα και σήμερα, πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα smartphone. Αυτό περιλαμβάνει πολλούς ηλικιωμένους, άτομα που παίρνουν τον ελάχιστο μισθό στο σπίτι ή άτομα με αναπηρία. Οποιοδήποτε άτομο μπορεί να απορριφθεί για γεύμα απλώς και μόνο επειδή δεν μπορεί να σαρώσει έναν κωδικό QR, και αυτό είναι άδικη μεταχείριση προς τους πιο ευάλωτους στην κοινωνία μας.

Συμβουλές για την ασφαλή χρήση των κωδικών QR του μενού

Οι κωδικοί QR είναι ουσιαστικά σύνδεσμοι ιστού και ως εκ τούτου θα πρέπει να προσεγγίζονται με την ίδια προσοχή που ασκούμε όταν έχουμε πρόσβαση σε έναν σύνδεσμο ιστού μέσα σε ένα email ή ένα μήνυμα κειμένου.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που πρέπει να ακολουθείτε κατά τη χρήση των κωδικών μενού QR στα αγαπημένα σας εστιατόρια:

• Αντιμετωπίστε οποιονδήποτε κωδικό QR σαν άγνωστο σύνδεσμο. Λαμβάνετε πάντα υπόψη την προοπτική προσγείωσης σε κακόβουλο ιστότοπο ή μια απάτη όταν ακολουθείτε οτιδήποτε δημιουργείται από έναν κωδικό QR. Η λήψη μιας σουίτας ασφαλείας θα σας βοηθήσει επίσης να διατηρήσετε τη συσκευή σας ασφαλή.
• Εάν πιστεύετε ότι ο κωδικός δεν είναι αξιόπιστος, είναι καλύτερο να βρείτε το μενού μέσω άλλης πηγής, όπως πηγαίνοντας χειροκίνητα στον ιστότοπο του εστιατορίου ή ζητώντας ένα φυσικό μενού χαρτιού.
• Χρησιμοποιήστε λογισμικό ελέγχου QR που θα σας επιτρέψει να επιθεωρήσετε τον κώδικα ή τη δράση που θα ενεργοποιήσει πριν περάσει στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή σε άλλη εφαρμογή.
• Να είστε πάντα σε εγρήγορση σχετικά με τυχόν κωδικό QR που έχει κολλήσει πάνω σε έναν άλλο.
• Μπορεί να παρατηρήσετε πινακίδες στους τοίχους του εστιατορίου που σας προσφέρουν δωρεάν Wi-Fi εάν κάνετε κλικ σε έναν συγκεκριμένο κωδικό QR. Αυτό μπορεί να είναι μια κόκκινη σημαία και πρέπει πάντα να επιβεβαιώνετε τη νομιμότητα του κώδικα QR πριν τον χρησιμοποιήσετε.

Σχετίζεται με: Πώς να σαρώσετε έναν κωδικό QR σε Android και iPhone

Απολαύστε ένα γεύμα χωρίς να διακυβεύετε το απόρρητό σας

Κανείς δεν μπορεί να αρνηθεί την ευκολία χρήσης ενός κωδικού QR όταν τρώτε έξω, αλλά αν δεν είστε 100 % σίγουροι, απλά ζητήστε ένα φυσικό μενού.

Το απόρρητο και τα προσωπικά σας στοιχεία είναι πολύτιμα. Επομένως, ακολουθώντας τον μακρύ δρόμο της αίτησης ενός φυσικού μενού, γνωρίζοντας τι σαρώνετε ή Αντίθετα, η απευθείας αναζήτηση στον ιστότοπο του εστιατορίου είναι ένα μικρό τίμημα για τη διαφύλαξή σας μυστικότητα.

Πληρωμές με κωδικό QR: Πώς λειτουργούν;

Τι πιο εύκολο από τη σάρωση ενός κωδικού QR για την πληρωμή;

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα