Πώς να χρησιμοποιήσετε τα νέα εργαλεία εποπτείας του Facebook για τη διαχείριση των ομάδων σας

Το Facebook εισήγαγε πρόσφατα νέα εργαλεία εποπτείας, ώστε οι διαχειριστές ομάδων να έχουν περισσότερο έλεγχο στον τρόπο διαχείρισης των ομάδων τους. Αυτά τα εργαλεία μειώνουν τα υβριστικά σχόλια, ελέγχουν δημοσιεύσεις προώθησης, εμφανίζουν σε βάθος μετρήσεις χρηστών και μπορούν ακόμη και να επιτρέπουν στους διαχειριστές να επισημαίνουν συγκεκριμένους κανόνες όταν παραβιάζονται.

Εάν θέλετε μια σελίδα ομάδας χωρίς ανεπιθύμητο περιεχόμενο, κατάχρηση και άλλα καταστροφικά στοιχεία, τότε θα πρέπει να ελέγξετε αυτές τις νέες προσθήκες. Αφού μάθετε πώς λειτουργούν, τότε μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα μέλη σας αισθάνονται ασφαλή ενώ αλληλεπιδρούν μέσα στην ομάδα σας.

Με λίγα λόγια, αυτά τα νέα εργαλεία εποπτείας επιτρέπουν στους διαχειριστές ομάδας να:

• Περιορίστε εκείνους που δεν πληρούν τα κριτήρια προσόντων της ομάδας
• Έλεγχος διαφημιστικού περιεχομένου
• Προστατεύστε από ανεπιθύμητα μηνύματα και επιλύστε διενέξεις
• Καλύτερη διαχείριση σχολίων και αναρτήσεων

Σχετίζεται με: Πότε είναι η καλύτερη ώρα για δημοσίευση στο Facebook;

Συντονισμός περιεχομένου

Αυτό το εργαλείο σας επιτρέπει να ασχολείστε με δημοσιεύσεις, σχόλια και προωθήσεις. Αν θέλετε να μετριάσετε τα ανεπιθύμητα σχόλια, για παράδειγμα, δείτε πώς:

1. Κάντε κλικ Υποστήριξη διαχειριστή στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Στη συνέχεια κάντε κλικ Προσθήκη δίπλα στο Απόρριψη εισερχόμενης ανάρτησης εάν.

2. Κάνε κλικ στο Ανεπιθύμητες αναρτήσεις επιλογή και είτε επιλέξτε τα προεπιλεγμένα κριτήρια είτε κάντε κλικ Επεξεργασία για να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να επισημάνετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα. Τέλος, κάντε κλικ Εφαρμογή Κριτηρίων.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα για να μετριάσετε τον τρόπο με τον οποίο θα αφαιρεθούν οι δημοσιευμένες αναρτήσεις και εάν οι χρήστες μπορούν να σχολιάσουν.

Ειδοποιήσεις σύγκρουσης

Το Facebook προσφέρει επίσης Ειδοποιήσεις Συγκρούσεων για να τραβήξει την προσοχή ενός διαχειριστή εάν συμβαίνει μια δυνητικά αμφιλεγόμενη συνομιλία. Όταν συμβούν αυτά τα σχόλια, μια ειδοποίηση θα σταλεί αυτόματα στον διαχειριστή ομάδας.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο διαχειριστής μπορεί να επιβραδύνει τις συνομιλίες περιορίζοντας τη συχνότητα που μπορούν να κάνουν σχόλια τα μέλη.

Περίληψη μελών

Ένα άλλο νέο χαρακτηριστικό των εργαλείων εποπτείας του Facebook είναι η Σύνοψη μελών. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους διαχειριστές να επιβλέπουν το αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων συγκεκριμένων μελών της ομάδας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε τον αριθμό των αναρτήσεων και σχολίων που έχουν μοιραστεί τα άτομα και πόσα καταργήθηκαν. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε μια σαφή εικόνα των τύπων αλληλεπιδράσεων που έχουν τα μέλη εντός της ομάδας.

Μπορείτε να δείτε την Περίληψη μελών κάνοντας κλικ στο προφίλ του σχολιαστή. Περίληψη μελών θα εμφανιστεί στην αριστερή πλευρά της οθόνης.

Προσφυγές

Οι διαχειριστές μπορούν τώρα να προσφύγουν για παραβιάσεις για οποιεσδήποτε αναρτήσεις στη σελίδα τους. Στη συνέχεια, το Facebook θα εξετάσει αυτές τις εκκλήσεις για να διασφαλίσει ότι έχει ληφθεί η σωστή απόφαση για μια συγκεκριμένη ανάρτηση. Μπορείτε να βρείτε προσφυγές κάτω από το Ποιότητα ομάδας διάκριση στην αριστερή πλευρική γραμμή.

Κανόνες ομάδας ετικετών

Οι κανόνες ομάδας ετικετών είναι ένα άλλο πρώτο Facebook. Αυτό το εργαλείο βοηθά τους διαχειριστές να δείξουν στους χρήστες τους συγκεκριμένους κανόνες ομάδας που παραβιάζονται. Ωστόσο, τα μέλη μπορούν επίσης να επισημάνουν έναν κανόνα ομάδας κατά την αναφορά των αναρτήσεών τους, βοηθώντας έτσι στη βελτίωση της μετριοπάθειας της κοινότητας.

Για να χρησιμοποιήσετε τους κανόνες ομάδας ετικετών, πατήστε το τρεις τελείες δίπλα σε ένα προσβλητικό σχόλιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Κατάργηση σχολίου. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα σας ζητά πρόσθετες πληροφορίες και μπορείτε να επισημάνετε έναν κανόνα ομάδας κάνοντας κλικ στο πλαίσιο ελέγχου διπλα σε ΑΥΤΟ.

Ωστόσο, πριν λειτουργήσει αυτή η δυνατότητα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα σύνολο κανόνων για την ομάδα σας. Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο Κανόνες ομάδας στην αριστερή πλευρική γραμμή για να το κάνετε.

Ειδοποιήσεις λέξεων -κλειδιών

Αυτό το εργαλείο θα ειδοποιήσει έναν διαχειριστή όταν χρησιμοποιείται μια συγκεκριμένη λέξη -κλειδί στην κοινότητα. Για να ορίσετε ειδοποιήσεις λέξεων -κλειδιών:

1. Κάντε κλικ Ειδοποιήσεις εποπτείας στην αριστερή πλευρική γραμμή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Επεξεργασία ειδοποιήσεων.
2. Κάντε κλικ στο Δημιουργώ δίπλα στο Λέξεις -κλειδιά. (Εάν προσθέτετε επιπλέον λέξεις -κλειδιά, θα δείτε Επεξεργασία αντί Δημιουργώ)
3. Πληκτρολογήστε τις προσβλητικές λέξεις -κλειδιά και κάντε κλικ Προσθήκη.

Σχετίζεται με: Τα Hashtag λειτουργούν στο Facebook; Τι πρέπει να γνωρίζετε

Αποκτήστε περισσότερο έλεγχο στις Ομάδες σας στο Facebook

Με αυτές τις νέες λειτουργίες, οι διαχειριστές ομάδας Facebook μπορούν να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένους κανόνες για να διατηρούν θετικές συζητήσεις και να επιλύουν διενέξεις. Χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη του Facebook, οι διαχειριστές μπορούν επίσης να εντοπίσουν τυχόν συνομιλίες που παραβιάζουν τους κανόνες και να ενεργούν γρήγορα.

Αυτά τα νέα εργαλεία συμβάλλουν στη μείωση της διάδοσης αμφιλεγόμενου υλικού και παραπληροφόρησης, βελτιώνουν τις αλληλεπιδράσεις του Facebook και μειώνουν το έργο που επιτελείται στους διαχειριστές ομάδων.

Πώς να δείτε ποιος σας απέκλεισε στο Facebook

Ανησυχείτε ότι κάποιος σας απέκλεισε στο Facebook; Υπάρχουν τρόποι για να ελέγξετε για σημάδια εάν αυτό συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το μάθετε.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα