Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας Google Play"

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες κατά την πρόσβαση στο Play Store είναι το σφάλμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας Google Play". Μπορεί να εμφανιστεί από το πουθενά και μπορεί να φαίνεται ενοχλητικό, αλλά είναι πολύ εύκολο να διορθωθεί.

Εάν έχετε κολλήσει με το σφάλμα, έχουμε καταλήξει σε μια λίστα λύσεων που θα σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από αυτό.

Γιατί συμβαίνει το σφάλμα;

Το σφάλμα θα εμφανιστεί και θα εμφανίσει το ακόλουθο κείμενο, "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας. Πρέπει να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google ". Αυτό μπορεί να σας φανεί προβληματικό επειδή το πιο πιθανό είναι ότι έχετε ήδη συνδεθεί στον Λογαριασμό σας Google. Γιατί λοιπόν συμβαίνει αυτό;

Λοιπόν, πιθανότατα αυτό μπορεί να συμβεί λόγω προβλημάτων cache. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης δημιουργούνται με ημερομηνία λήξης και εάν περάσει η ημερομηνία λήξης, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Έτσι, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, το τηλέφωνο θα διαβάσει παλιές πληροφορίες από τα αρχεία προσωρινής μνήμης και θα τις θεωρήσει άκυρες.

Ομοίως, το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει από πρόβλημα συγχρονισμού ή σφάλμα ενημέρωσης του Play Store. Ας δούμε μερικές λύσεις για να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα.

Σχετίζεται με: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Android "Το Google συνεχίζει να σταματά"

1. Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google

Το σφάλμα μπορεί να λυθεί αφαιρώντας και προσθέτοντας ξανά τον Λογαριασμό σας Google. Αυτό προκαλεί την κατάργηση όλων των αρχείων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και δημιουργούνται νέα όταν προσθέτετε ξανά τον λογαριασμό σας Google. Για να καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Παω σε Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί.
2. Επιλέξτε το δικό σας Λογαριασμό Gmail.
3. Επιλέγω Κατάργηση λογαριασμού.

Για να προσθέσετε ξανά τον Λογαριασμό σας Google, επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού από το μενού Λογαριασμοί και επιλέξτε το Google επιλογή. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και θα έχετε πίσω τον λογαριασμό σας.

2. Εκτέλεση νέου συγχρονισμού

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μία από τις κύριες αιτίες μπορεί να οφείλεται σε κακό συγχρονισμό ή να διακοπεί κατά τη διάρκεια ενός. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν διακοπεί η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια του συγχρονισμού ή η μπαταρία σας εξαντληθεί. Για να το διορθώσουμε, απλώς πρέπει να πραγματοποιήσουμε ξανά έναν νέο συγχρονισμό.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι σε καλή κατάσταση με σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.

1. Πήγαινε στο δικό σου Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Λογαριασμοί, στη συνέχεια επιλέξτε το δικό σας Λογαριασμό Gmail.
3. Επιλέγω Συγχρονισμός λογαριασμού.
4. Πατήστε το μενού τριών σημείων και πατήστε Συγχρονισμός τώρα.

3. Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας για αγορές

Η Google απαιτεί έλεγχο ταυτότητας για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να αγοράσετε κάτι, τότε οι διακομιστές του Play Store ενδέχεται να μην μπορούν να επαληθεύσουν τον Λογαριασμό σας Google.

Για να το διορθώσετε, μπορείτε να αλλάξετε τις απαιτήσεις ελέγχου ταυτότητας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στο Play Store και πατήστε το εικονίδιο του λογαριασμού σας
2. Παω σε Ρυθμίσεις> Έλεγχος ταυτότητας.
3. Επιλέγω Απαιτήστε έλεγχο ταυτότητας για αγορές.
4. Επιλέγω Κάθε 30 λεπτά ή Ποτέ.

Σας συνιστούμε να ενεργοποιήσετε ξανά αυτήν την επιλογή αφού κάνετε την αγορά σας για την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

4. Διακόψτε το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google

Μερικές φορές άλλες εφαρμογές και διαδικασίες μπορούν να επηρεάσουν η μία την άλλη, με αποτέλεσμα σφάλματα. Το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google είναι μια σημαντική διαδικασία που διατηρεί όλες τις εφαρμογές Google που χρησιμοποιείτε. Η υπηρεσία Πλαίσιο Υπηρεσιών Google μπορεί να παρεμβαίνει κατά λάθος σε άλλες εφαρμογές Google, προκαλώντας την ενεργοποίηση του σφάλματος.

Για να ελέγξετε αν αυτή είναι η αιτία, μπορείτε να διακόψετε την εκτέλεση της υπηρεσίας και να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Play Store. Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό:

1. Παω σε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και επιλέξτε Δείτε όλες τις εφαρμογές.
2. Πατήστε το μενού τριών σημείων και επιλέξτε Εμφάνιση συστήματος.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Πλαίσιο Υπηρεσιών Google.
4. Επιλέγω Force Stop.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επιστρέψτε και επιλέξτε Καθαρισμός δεδομένων και ξαναπροσπαθησε. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα, καθώς το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google θα δημιουργήσει αμέσως όλα τα δεδομένα που χρειάζεται για να λειτουργήσει.

5. Απεγκατάσταση ενημερώσεων Play Store

Οι ενημερώσεις εφαρμογών με σφάλματα είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο. Μπορεί να είναι δύσκολο να δοκιμαστεί για τα πάντα και το περιστασιακό μπορεί να περάσει πολύ εύκολα. Το πρόβλημα δεν πρέπει να είναι με τον λογαριασμό σας ή με τον λογαριασμό σας, αλλά με την ίδια την εφαρμογή.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούμε να απεγκαταστήσουμε τις ενημερώσεις του Play Store για να ελέγξουμε εάν το σφάλμα εξαφανιστεί. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.

1. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και Δείτε όλες τις εφαρμογές.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Google Play Store.
4. Πατήστε το μενού τριών σημείων και επιλέξτε Απεγκατάσταση ενημερώσεων

Αυτό θα σας δώσει την εργοστασιακή έκδοση του Play Store. Δοκιμάστε να συνδεθείτε και εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την έκδοση του Play Store μέχρι να εμφανιστεί μια ενημέρωση για να διορθώσετε το σφάλμα στις νεότερες εκδόσεις.

Σχετίζεται με: Το Google Play Store δεν κάνει αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών; Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις

6. Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτούργησαν, σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τα αρχεία σας στο Play Store. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης τείνουν να είναι η πιο σημαντική αιτία σφαλμάτων και η πιο αποτελεσματική μέθοδος είναι η εκκαθάρισή τους. Όταν καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη, αφαιρεί προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται για να κάνουν τις εφαρμογές σας πιο γρήγορες.

Αυτό δεν θα επηρεάσει κανένα από τα αρχεία σας και ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι το Play Store φορτώνεται πιο αργά για λίγο. Για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη του Play Store, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

1. Παω σε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και επιλέξτε Δείτε όλες τις εφαρμογές.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Google Play Store και επιλέξτε Force-stop.
3. Επιλέγω Αποθήκευση & προσωρινή μνήμη.
4. Επιλέγω Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Ανοίξτε το Play Store και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί. Εάν όχι, θα πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα του Play Store. Η εκκαθάριση δεδομένων θα προκαλέσει τη διαγραφή όλων των δεδομένων του Play Store, επαναφέροντάς τα ουσιαστικά σε μια νέα εφαρμογή. Θα χάσετε όλα τα δικαιώματα, τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και άλλα για το Play Store.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα σας στο Play Store, ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες, αλλά επιλέξτε Εκκαθάριση αποθήκευσης αντι αυτου.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε ξανά τον συγχρονισμό για να δείτε αν εξαφανιστεί. Η εκτέλεση συγχρονισμού μπορεί να μην έχει παρακάμψει τα αρχεία προσωρινής μνήμης, επομένως αξίζει τον κόπο να προσπαθήσετε ξανά.

Αντιμετώπιση σφαλμάτων

Οι λύσεις που αναφέρονται παραπάνω θα πρέπει να έχουν διορθώσει το σφάλμα σας. Τα σφάλματα μπορεί να είναι ενοχλητικά, αλλά η πλειοψηφία τους είναι επίσης πολύ εύκολο να διορθωθεί. Το μόνο που χρειάζεται είναι λίγη υπομονή και έρευνα και θα λύσετε τα προβλήματά σας σε χρόνο μηδέν.

Το Google Play Store δεν κάνει αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών; Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις

Το Google Play Store θα πρέπει να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές σας για εσάς. Αλλά αν σταματήσει να λειτουργεί, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα